المنهجية تستخدم هذه الدورة العملية والتفاعلية النماذج والتمارين العملية ودراسات الحالة والعروض التقديمية والمناقشات الجماعية لتطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية، وسيتحدى المشاركون حلول وقرارات بعضهم في مجموعات وسيدافعون عن حلولهم وقراراتهم. وإن استخدام مواقف من واقع العمل لبيئة عمل المشاركين سيعزز نقل المعرفة والتطبيق العملي، وسيقوم المشاركون بممارسة التقنيات التي تعلموها والتي يسهل تطبيقها في مكان العمل. أهداف الدورة سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من: استخدام النظام البنيوي في معالجة المشاكل والقرارات بشكل منهجي استخدام الأدوات والتقنيات الرئيسية للتحليل وحل المشكلات القيام بتحليل السبب الجذري الشامل لأي مشكلة توضيح استخدام النظم المختلفة في اتخاذ القرارات تحديد مختلف الطرق المولدة للأفكار الإبداعية والتي يمكن تطبيقها عملياً في مكان العمل تطبيق تقنيات التأثير للتمكن من اتخاذ القرارات بشكل أفضل وتنفيذها الفئات المستهدفة قادة الفرق ومدراء الأقسام والمشرفون الذين يشاركون في القيادة وحل مشاكل فرقهم بالإضافة إلى اتخاذ وتنفيذ القرارات. الكفاءات المستهدفة حل المشكلات اتخاذ القرار الإبداع التحليل الظرفي التأثير القيادة
التفكير وحل المشكلات يعرّف التفكير بالمعنى العام على أنّه عمليةٌ ذهنيةٌ وعقليةٌ يحدث من خلالها تدفقٌ للأفكار من خلال حركةٍ أو مشكلةٍ تتطلب إيجاد حلٍ مناسبٍ، كما أنّه يعتبر عمليةً نفسيةً تعكس الواقع من خلال التحليل والتركيب، ويعتبر أيضاً نشاطاً عقلياً يتناول الأفكار المجردة وهو يختلف عن الإحساس والإدراك، وفي هذا المقال سنذكر أنواع التفكير وحل المشكلات. أنواع التفكير التفكير العلمي: هو التفكير المنظّم الذي يستخدمه الإنسان في نشاطاته اليومية. التفكير المنطقي: هو التفكير الذي يتمّ بهدف بيان الأسباب والعلل التي تكون وراء الأشياء، بهدف معرفة نتائج الافعال. التفكير الناقد: هو التفكير الذي يعتمد على تقصي الحقائق الدقيقة بهدف ملاحظة الوقائع التي تتعلق بالمواضيع المختلفة. التفكير الإبداعي: يقصد به التفكير بطريقةٍ خارجةٍ عن المألوف والمعتاد. التفكير التوفيقي: هو التفكير الذي يعتمد بشكلٍ أساسي على المرونة والقدرة على استيعاب الآخرين على اختلاف أنماط تفكيرهم. التفكير التسلطي: هو النوع من التفكير الذي يهدف إلى قتل التلقائية وروح الإبداع عند الآخرين. التفكير الخرافي: هو التفكير الذي يهدف إلى استعراض نمطٍ معينٍ من التفكير بهدف التحذير منه وتقليل مناسبات حدوثه لدى الآخرين.
4- تقاسم الأعباء من المفيد في عملية اتخاذ القرار ومشاركة الآخرين فيه من أجل الوصول إلى القرار الأنسب حيث يعمل ذلك على زيادة مدى إدراك وتفكير الشخص متخذ القرار، حيث إن الأعباء التي يكون حاملها بمفرده يمكن أن يحملها أكثر من شخص معه. 5- الوصول إلى النجاح الإداري كما ذكرنا من قبل أن اتخاذ القرار من العوامل الرئيسية التي لا بد من التحلي بها إذا كنت تريد أن تتحلى بمهارة إدارية عالية. فإن نجاح المدير يكمن في قدرته على اتخاذ القرارات الإدارية المناسبة التي تعمل على مساعدة الشركة أو المؤسسة في النجاح. 6- توفير الوقت إن عملية توفير الوقت هي أحد المميزات التي تتميز بها عملية اتخاذ القرار، فمن الجدير بالذكر أنه عندما تقوم باتخاذ قرارات سريعة فإن هذا يوفر عليك الحيرة والكثير من التفكير. 7- حل المشكلات مما لا شك فيه أنه أي موقف أو مشكلة ما تواجهها في حياتك، فإنك تكون في أمي الحاجة إلى اتخاذ قرارات مناسبة لكي تصل إلى الحلول الصحيحة. 8- تحقيق الأهداف غالبًا ما تكون عملية تحقيق الأهداف عملية صعبة وفي الطرق إليها يواجه الشخص الكثير من المشكلات والعقبات التي تتطلب منه أن يتخذ قرارات حاسمة فيها، فإن الوصول إلى الغايات معتمد بشكل كبير على اتخاذ القرارات الصحيحة.
تحديد خاطئ للمشكلة: في الكثير من الأحيان، تكون المشكلة معقدة ويصعب تحديد جذورها بوضوح، وفي هذه الحالة يجدر البحث المطول عن المشكلة والاستعانة بالخبراء ممن مروا بهذه المشكلة من قبل. تدخل الكثير من الأشخاص: عند اتخاذ القرار من قبل مجموعة من الأشخاص يكون الأمر بالغ الصعوبة، فالجميع يريد أن يعطي رأيه، ولكل شخص وجهة نظر مختلفة، مع الأخذ بعين الاعتبار أهمية معرفة هذه القرارات، ولكن من الصحيح أحيانًا أن يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار شخص واحد فقط، لأن اتخاذ أحد هذه القرارات أفضل من عدم اتخاذ أي قرار. الارتباط العاطفي: في الغالب يرتبط الناس عاطفيًا بالوضع الراهن، ولكن القرارات تميل إلى تغيير الواقع، أو احتمالية التغيير مما يجعل الأمر أكثر صعوبة على الناس. عدم الارتباط عاطفيًا: أحيانًا يكون من الصعب اتخاذ قرار، بسبب عدم الاهتمام كفاية بهذا القرار، وفي هذه الحالة تساعد عملية صنع القرار المنظمة عن طريق تحديد إيجابيات وسلبيات كل قرار وترتيب البدائل بناءً على ذلك. الوثوق التام بالنتائج: حتى وإن اتبعت الخطوات السابقة في اتخاذ القرارات، فإنه لا يزال ثمة فرصة بأن تكون النتائج ليست كما هو متوقع بالضبط، لذلك فمن المهم تحديد خيار معقول، وقابل للتحقيق؛ لأن الإفراط بالثقة بنتيجة غير محتملة ممكن أن يؤدي إلى نتائج سلبية، مع أهمية الثقة بالنفس وبقدرة الفرد على حل المشكلة.
تقييم الخيارات: لغاية اختيار الأمثل والأنسب من بينها. تقييم النتائج: لا بد من التنويه إلى أن تقييم النتائج هي خطوة بالغة الأهمية، وعادةً ما يتجاهلها متخذو القرار، فبعد القرار النهائي ينسون أن التقييم هو المحدد لمدى نجاعة الحل أو القرار المتخذ. إخبار من يتعلق بهم الأمر بالقرار المتخذ، والمباشرة بالتنفيذ: عندما يتخذ الشخص قراره عليه أن يوصله إلى من يؤثر عليهم هذا القرار سواء كان مديرًا في شركة أو في مطعم أو رب أسرة ، فيجب إعلامهم بقراره بطريقة جذابة ومحببة ومشجعة عن طريق مناقشتهم بأسباب الوصول للقرار والآلية التي توصل بها إليه، وكي تزيد فرصة دعمهم له يمكن إخبارهم بالمشاكل التي واجهته وبالفوائد الناتجة عن تنفيذ القرار، وهنا يجب أن يكون متخذ القرار رحب الصدر في الاستماع إلى انتقاداتهم وملاحظاتهم، ومراجعة قراره في حال لقي الرفض، لأنه إن أصر على تنفيذ قرار مرفوض ممن حوله، وفشل القرار، فسيتحمل مسؤولية الفشل وحده. نصائح عامة لحل المشكلات اليومية بعد التعرف على المراحل الأساسية لحل المشكلات، فيما يأتي مجموعة نصائح للتعامل مع المشاكل اليومية: [٣] كتابة المشكلة على الورق، فعندما تسبب لك مشكلة ما القلق ، فمن الأفضل استخدام القلم والورقة ومعالجتها على الورق.
أسعار فائدة مغرية وفيها نوع من المرونة، أي أنه كلما ادخرت بكميات أكبر كلما كانت الفائدة التي يقدمها لك هذا الحساب أكبر. لا داعي لوجود حد أدنى لرصيدك الخاص كي يتم احتساب الفائدة. بالنسبة للحد الأدنى للرصيد الخاص بك فإنه لا يتم دفع أي نوع من الرسوم. ليس هناك أي نوع من القيود فيما يخص عملية سحب الرصيد. يتيح لك إمكانية الاشتراك بخدمة الرسائل النصية القصيرة. كما أنه يمكنك متابعة حسابك الشخصي وإدارته بكل سهولة وبالطريقة التي تراها مناسبة، وذلك من خلال الخدمات الإلكترونية المصرفية. شروط التسجيل وكغيرة من أنوع حساب التوفير في البنك الأهلي الكويتي لديه البعض من الشروط للتسجيل به وهي: الحد الأدنى للرصيد هو ما يقارب 5000 دينار كويتي. يجب ألا يقل عمر العميل الراغب في التسجيل على هذا الحساب عن 21 عامًا بالنسبة للكويتيين والمقيمين على حد سواء. حساب توفير الفائدة اليومية أما بالنسبة لهذا النوع من حساب التوفير من البنك الأهلي الكويتي 2022، فإنه يوفر للعميل أفضل وأسرع الطرق لادخار الأموال. ومن أهم المميزات التي يتمتع بها: وجود فوائد تراكمية بشكل يومي. أيضًا هناك بطاقة سحب آلي تمكنك من سحب الأموال وإيداعها على مدار ال 24 ساعة بشكل يومي.
الأوراق المطلوبة: نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر وشهادة الميلاد للقصر. الشريحة الأولى تبدأ من 3001 جنيه إلى 30 ألف جنيه: تبلغ الفائدة 6% سنويا. الشريحة الثانية من 30 ألف جنيه إلى 50 ألف جنيه: تبلغ الفائدة 5% سنويا. الشريحة الثالثة من 50 ألف جنيه إلى 100 ألف جنيه: تبلغ الفائدة 4. 25% سنويا. الشريحة الرابعة من 100 ألف جنيه إلى أكثر: تبلغ الفائدة 3. 75% سنويا. ثالثا- حساب التوفير المستقبل للشباب: من لهم حق فتح الحساب: العملاء من سن 16 حتى 50 سنة. الأوراق المطلوبة: نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر. الحد الأدنى لفتح الحساب: 500 جنيه. الحد الأدنى الرصيد لاحتساب الفائدة: فوق 3 آلاف جنيه ودون ذلك لا يتم احتساب فائدة. يقدم البنك إعفاءً على هذا الحساب من تسديد أي مصاريف لفتحه، كما يقدم البنك من مصروفات كشف الحساب ربع السنوي والمصاريف الإدارية، وكذلك مصاريف إصدار بطاقة الخصم المباشر، وذلك بهدف دعم الشباب وتشجيعهم على الادخار. الشريحة الأولى من 3001 جنيه إلى 100 ألف جنيه: تتراوح بين 3. 55% للعائد الشهري، و3. 6% للعائد ربع السنوي، و3. 65% للعائد نصف السنوي، و3. 75% للعائد السنوي. الشريحة الثانية من 100 ألف جنيه إلى نصف مليون جنيه: تبدأ الفائدة بين 4.
ويتم دفع مبلغ التأمين وفقا وأقل رصيد دائن للشهر السابق لتاريخ الوفاه، والتامين للعملاء من سن 16 وحتى 60 سنه. كما يتيح الحساب اصدار محفظة فون كاش معفاة من (مصاريف الاصدار- مصاريف سنوية لمده سنه من تاريخ الاشتراك بالمحفظة)، ولا يتم استخدامه كحساب تعليه للشهادات أوالودائع. 3 – حساب توفير المعاش. يقدم البنك الأهلي حساب توفير المعاش بعائد 5. 25%، والحد الأدنى لفتح الحساب 5000 جنيهً، والحد الأدنى لاحتساب العائد 1000 جنيهًا، ويصرف العائد شهريًا، يمكن تحويل المعاش عليه، ويفتح بحد اقصي مليون جنيه أو قيمة مكافأة نهاية الخدمة أيهما اقل. 4 – حساب توفير المدخر الصغير ذو الجوائز يحتسب البنك الأهلي فائدة على حساب توفير المدخر الصغير بمقدار 5. 25%، ويتم فتحه بحد أدنى 1000 جنيه، ويتم احتساب العائد عليه بدءًا من 3001 جنيهًا، ويمكن فتح حساب مشترك (باسم أكثر من شخص). ويتمتع رصيد الحساب فى حدود مبلغ 30000 جنيه بعائد مميز. والعائد يحتسب وفقا و الشرائح التالية من 3001 الي 30. 000 جنيه. من 30. 001 الي 50. 000 جنيه. من 50. 001 الي 100. 000 جنيه. أكثر من 100. 000 جنيه. جوائز حساب المدخر الصغير لكل (100)جنيه برصيد الحساب بحد أقصى 30000 جنيه فرصة واحدة لدخول السحب الدورى على جوائز كبرى 3 مرات سنويا شهور يناير ويوليو وأكتوبر على الجوائز الآتية: جائزة أولى 60000 جنيه مصري.
28 أبريل, 2022 يستمر بيت التمويل الكويتي "بيتك" خلال العطلة بتقديم خدماته المصرفية على مدار الساعة عبر القنوات البديلة والمنصات الرقمية. وتتوفرمعظم الخدمات المصرفية عبر الموقع الالكتروني ،اوعبر تطبيق... باقة من الخدمات والأدوات تلبي متطلباتك للربع الثالث من العام 2021 في "بيتك" نُمَولّك أو نسدد مديونيتك بدون أرباح اكتشفوا عالم جديد فريد من نوعه افتح وديعة النوير بالدولار الأمريكي من خلال أفرعنا مع خدمة طلب فتح حساب لدى البنك الكويتي التركي، ستتمكن من التقدم... للادخار أو الاستثمار في السبائك الذهبية، نقدم لك حسابا يضمن لكم... للادخار أو الاستثمار في السبائك الذهبية، نقدم لك حسابا يضمن لكم...