مشاري الوعلان
مسقط- الرؤية أعلنت إنفينيتي عمان، من شركة سهيل بهوان للسيارات، عن توفير الخدمة السريعة (إنفينيتي إكسبريس) لعملائها، وهي خدمة تتميز بالجودة العالية والسهولة. وتم تصميم الخدمة المقدمة بما يضمن حصول العملاء على خدمات متخصصة بأعلى مستوى من الكفاءة خلال ساعة واحدة فقط أو أقل. تشمل الخدمة السريعة المقدمة فحصاً مجّانياً لعدد من النقاط على يد فنيين مدرّبين في مصانع إنفينيتي، بالإضافة إلى خدمة غسيل السيارة. كيا مصر تفتتح مراكز خدمة للصيانة السريعة - Egypt Automotive. وقال متحدث رسمي من شركة إنفينيتي عُمان: "تم تصميم الخدمة السريعة من إنفينيتي لتوفير خدمة تخصّصية وفاعلة وسريعة في نفس الوقت على يد فريق من الفنيين المدربين لتقديم الخدمة المطلوبة وفقا لأعلى معايير الجودة لعمليات الصيانة الدورية في وقت قياسي (بخلاف عمليات الصيانة الشاملة)". وتكتمل خدمة إنفينيتي السريعة في ساعة واحدة، وهي مُتاحة للسيارات المستحقة لخدمة الصيانة الدورية الخاصة بها كل 10000 كيلومتر (بخلاف عمليات الصيانة الشاملة). ويمكن تسليم السيارة للزبون خلال ساعة واحدة من لحظة إستلامها لإجراء الخدمة. وأضاف المتحدث: "خلال تقديم الخدمة السريعة، يلتزم العاملون لدينا بتعليمات السلامة المحددة من جانب اللجنة العليا للتعامل مع تداعيات جائحة كوفيد19 لضمان سلامة الموظفين والعملاء.
وتشمل معايير إجراءات التشغيل (SOPs) التي نتبعها التحضير قبل فتح ورشة الصيانة بالعمل على جاهزية الورشة ، وتوافر معدات الوقاية الشخصية والتعقيم ، وجاهزية الموظفين للعمل. ونعمل على تطبيق إرشادات الصحة والسلامة والنظافة والتعقيم التي من شانها تضمن سلامة الجميع. إلى جانب ذلك ، يتم تدريب موظفينا بنحو يجعل سير العمليات أكثر امانا ، مع التركيز بشكل أكبر على نواحي النظافة والسلامة". ويبدأ تنفيذ التعليمات من وقت ما قبل فتح المركز للخدمة حيث يتم تعقيم المكان وتجهيزه والتأكد من ارتداء الجميع لمعدات وأجهزة السلامة والتأكد من التزام الجميع بأعلى معايير النظام والتعقيم والأمان في كافة العمليات. علاوة على ذلك، تم تدريب الموظفين على ضمان سلامة كل عملية من العمليات التي يتم القيام مع التركيز الفائق على النظافة والأمان. الصيانة السريعة الوعلان هيونداي. وتعمل إنفينيتي عُمان جاهدةً لتقديم تجربة ممتازة في مجال خدمة العملاء لكل مالك لسيارة إنفينيتي؛ ولعل من أهم النقاط التى تميز العلامة التجارية بين المنافسين هو المستوى العالي من حيث تقديم الخدمة للعملاء.
ذات صلة مفهوم الأمن السيبراني ما يجب معرفته عن تخصص الأمن السيبراني في الأردن ما الفرق بين الأمن السيبراني وأمن المعلومات؟ يُعرف الأمن السيبراني بأنه نظام حماية أنظمة الحاسوب المتّصلة مباشرةً بالإنترنت، وحماية البيانات والبرامج ضد أي هجمات إلكترونية دون الحاجة إلى تنظيم خطة أمنية، فهو قادر على حماية المستخدمين من محاولات قراصنة الحاسوب الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم، ومعرفة معلوماتهم الشخصية؛ لاستغلالهم، خاصةً بعد اعتماد الأفراد والمؤسسات على الإنترنت في حياتهم العملية والشخصية. [١] يُعرّف أمن المعلومات بأنه نظام حماية المعلومات الرقمية، ويمكن من خلاله تشفير البيانات، وتوفير الشبكات والبنية التحتية التي تحتوي على معلومات شخصية، ومعلومات مالية، وبيانات خاصة بالشركات، وتكون كلها محمية بشكل مكثّف ضد أي اختراقات، وهذا هو الفرق بينه وبين الأمن السيبراني المرتبط بحماية البرامج المتصلة بالإنترنت فقط. [٢] للتعرّف على المزيد من الفروقات بين الأمن السيبراني بأنواعه وأمن المعلومات، يمكن الاطلاع على الجدول الآتي: [٣] أمن المعلومات الأمن السيبراني يحمي المعلومات وأنظمة المعلومات من الاختراق والتدمير على نطاق أوسع.
بذلك نكتشف ان امن المعلومات يبدأ في البداية من الشركات المصدرة للتطبيقات وتصل لاحقا الى أدوات حماية إضافية وتطبيقات تهدف لتشفير المعلومات والبيانات وغالبيتها تكون مدفوعة لأن هذا الموضوع شديد الأهمية في الوقت الحالي وتطبيقه واتقانه يتطلب جهدا عظيما, خاصة في الحديث عن الهجومات المتطورة للشبكات الالكترونية وزيادة نسبة الاختراقات لعدة اهداف أهمها الابتزاز الجنسي الالكتروني. مجالات وتهديدات وشهادات أمن الحاسوب والتكنولوجيا والمعلومات الفروق بين الامن السيبراني وامن المعلومات امن المعلومات يهتم بحماية البيانات المرفقة أصلا على المنصات الالكترونية، والأمن السيبراني يهتم في أن لا تخترق هذا المعلومات ولا تستخدم أصلا من قبل الجهة التي تحفظها. ماهو الفرق بين الأمن السيبراني وأمن المعلومات. أي انه يطبق على المستخدم شروط الخصوصية التي تحددها الشركة ويسمح ل أنظمته الالكترونية الوصول الى كافة المعلومات التي يطلبها مدير التطبيق او مالكه ومن الممكن جدا ان تكون معلومات حساسة وخاصة، أما الأمن السيبراني يمنع عمليات الوصول غير الشرعي لهذه المعلومات من قبل جهات غريبة تحاول ذلك حتى وان أرفقت البيانات على حسابك الشخصي، بهدف حمايتك من عمليات الابتزاز. information security يقوم بحفظ كافة بياناتك عندما توافق على شروط استخدام التطبيق الالكتروني, الأمن السيبراني يمنع التطبيق ذاته من التجسس عليك او ابتزازك وتتبعك من خلال اهتماماتك ومتابعاتك على منصات التطبيق.
[1] ومن جانب آخر؛ يشير الأمن السيبراني الى حماية المعلومات من التهديدات والاختراق على شبكة الانترنت ، بينما يحرص أمن المعلومات على المحافظة على سرية المعلومات أينما وجدت سواء كانت إلكترونية أو غير الكترونية. يستند بعض الخبراء إلى اعتبار الامن السيبراني أحد أجزاء أمن المعلومات. الفرق بين الأمن السيبراني وأمن المعلومات - موضوع. ما هو الامن السيبراني يمثل الامن السيبراني (بالإنجليزية: Cyber security) مفهوم الامن المتعلق بتكنولوجيا المعلومات والذي يختص بحماية شبكات الحاسوب وأنظمته من اختراق المعلومات وسرقتها أو إتلاف الأجهزة والبرامج والبيانات الإلكترونية المخزنة. ونظرًا للتطور التكنولوجي الكبير؛ نجد أن غالبية الشركات والمنظمات والهيئات الحكومية ايضًا تعتمد بشكل كبير على تخزين البيانات على أجهزة الحواسيب، مما استدعى استخدام أنظمة أمن توفر الحماية اللازمة لهذه البيانات؛ لا سيما أن بعض هذه البيانات يكون ذو حساسية وسرية بالغة والوصول إليها قد يترتب عليه عواقب سلبية وأضرار كبيرة. [2] انواع الامن السيبراني نذكر فيما يأتي عدد من أنواع الأمن السيبراني: أمن الشبكة (بالانجليزية: Network Security): يتمثل أمن الشبكة بعمليات تأمين شبكات الحواسيب الداخلية من وصول المتسللين والأشخاص غير المصرح لهم سواء كانوا مهاجمين مستهدفين أو برامج ضارة تستهدف إتلاف البيانات وسرقتها.
يرتبط كلا المصطلحين، الأمن السيبراني وأمن المعلومات بأمن أنظمة الكمبيوتر ، وغالبًا ما يُستخدمان كتمرادفات. ويختلف تعريف وفهم المصطلحات كثيرًا ولا ينبغي أن يكونا قابلين للتبديل كما هو الحال في كثير من الأحيان. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بالاختلاف بينهما، "سيدتي" التقت المهندس أمجد أنيس صبري متخصص في أمن المعلومات، خبير في الحد من خطر الاختراقات والهجمات للمواقع الإلكترونية ليحدثكِ عن الفرق بين الأمن السيبراني وأمن المعلومات في السياق التالي..! يقول مهندس أمجد لـ"سيدتي": الأمن السيبراني وأمن المعلومات دائماً ما يتم وضعهما في سطر واحد، وحيثما يتعامل المرء مع الدفاع عن البيانات في الفضاء السيبراني، بينما يتعامل الآخر مع أمن البيانات بشكل عام، تظل العلاقة بين المصطلحين بسيطة ولكنها معقدة بالنسبة للمبتدئين لفهمها. • معنى الأمن السيبراني الأمن السيبراني هو الدفاع عن أجهزة الكمبيوتر والخوادم يمكن تعريف الأمن السيبراني على أنه الدفاع عن أجهزة الكمبيوتر والخوادم والأجهزة المحمولة والأنظمة الإلكترونية والشبكات والبيانات من الهجمات الضارة التي تتراوح من مؤسسات الأعمال إلى الأجهزة الشخصية، وتنقسم الهجمات إلى فئات مختلفة مثل أمان الشبكة وأمن التطبيقات وأمن المعلومات والأمن التشغيلي والتعافي من الكوارث جنبًا إلى جنب مع استمرارية الأعمال.
أمن المعلومات Information Security و الأمن السيبراني Cyber Security هما مفهومان هامان للغاية في مجال التكنولوجيا، وباتا يستخدمان كثيرًا هذه الأيام. لكن الكثير من الناس الذين يستخدمونهما يخلطون بينهما أو يستخدمونهما كأنهما نفس الشيء، وهذا بالطبع خاطئ، وهذا هو السبب الذي دفعنا لكتابة هذا المقال. في هذا المقال سوف نناقش تعريف الأمن السيبراني وأمن المعلومات، بالإضافة إلى مناقشة الفرق بين الأمن السيبراني وأمن المعلومات بالتفصيل. كما أننا سوف نناقش أمن المعلومات Information Security بعمق، حيث سنتعرض إلى أهم مبادئه وإلى المخاطر التي يتعامل معها. ما هو أمن المعلومات Information Security؟ أمن المعلومات Information Security، أو كما يحب المتخصصين تسميتها InfoSec هو المجال الذي يهتم بحماية البيانات الرقمية أو غير الرقمية من أي هجمات إلكترونية أو استخدام غير مصرح به. فأمن المعلومات يهتم بشكل أساسي بحماية المعلومات، مهما كان نوع أو شكل هذه المعلومات، فلا يشترط أن تكون موجودة على شبكة الإنترنت لكي يحميها أمن المعلومات. يهدف أمن المعلومات كذلك إلى تحقيق 3 مبادئ أساسية، تُعرف بنموذج CIA، وهي: 1. السرية Confidentiality: مبدأ السرية Confidentiality يهدف إلى جعل المعلومات حصرية فقط للذين لديهم التصريح بالوصول إليها، وحجبها عن أي شخص لا يُسمح له برؤيتها من خلال تشفير المعلومات أو أي طرق أخرى.
التهديد: في InfoSec تتعامل مع أنواع مختلفة من التهديدات: تهديد طبيعي (environmental threat). مثل السيول والزلازل وما إلى ذلك. التهديدات العرضية (accidental threats). مثل انقطاع التيار المستمر ، إلخ. التهديدات الهيكلية (structural threat). مثل تلف القرص الصلب ومصدر الطاقة ونظام التشغيل وما إلى ذلك. تهديدات الخصومة (adversarial threats). تهديد من شخص أو مجموعة أو مؤسسة لديها النية والقدرات والفرصة لإلحاق الضرر بأنظمة الهدف أو معلوماته. ما يميز CyberSec هو التعامل مع التهديد الأخير (التهديد العدائي) دون بقية المعلومات التي تغطيها InfoSec. ضمان توافر الأنظمة والمعلومات وتجنب فقدها بسبب خطأ بشري غير مقصود أو خلل في النظام أو عامل بيئي يندرج تحت مظلة InfoSec ، ولكن ليس بالضرورة CyberSec. حماية توافر وسرية وسلامة الأنظمة الإلكترونية والمعلومات من الاستغلال والهجوم السيبراني هي في صميم CyberSec. 3. وجود صفات تهديد موضحة بإصبع السبابة لأسفل: (شخص / مجموعة / مؤسسة). عدائي (hostile). لديهم قدرات (capabilities). التكيف (adaptive) والتغيير حسب الهدف. مع وجود الفضاء السيبراني الذي أتيحت له الفرصة للوصول إلى الأهداف وخلق التأثيرات التي كان من الصعب الحصول عليها من قبل دون هدف حقيقي حقيقي.