استعلام عن وكالاتي إحدى الخدمات الإلكترونيّة التي تُتيحها وزارة العدل السّعوديّة لأبناء المملكة العربية السّعوديّة، حيث تعدُّ وزارة العدل إحدى الوزارات المهمة في المملكة، والتي تتولّى مهمة الإشراف الإداري والمالي على المحاكم وكتابات العدل، وترفع ما تراه من المقترحات أو المشروعات التي من شأنها رفع المستوى اللائق بمرفق العدالة، وتُقدّم الوزارة عبر موقعها الإلكترونيّ العديد من الخدمات المتميزة، ومنها خدمة الاستعلام عن وكالاتي، والتي سنوافيكم بتفاصيلها من خلال مقالنا هذا. استعلام عن وكالاتي وزارة العدل السعودية تُعدُّ خدمة الاستعلام عن وكالاتي واحدة من أبرز الخدمات الإلكترونيّة التي تُقدّمها وزارة العدل السّعوديّة، وهي خدمة تُمكّن المستفيدين من معرفة كافة الوكالات الخاصة بهم عن طريق رقم الهوية الوطنيّة، ومعرفة حالة الوكالة الشرعيّة في أنظمة الوزارة سواء كانت سارية أم غير سارية، وتتطلب هذه الخدمة كلّ مما يلي: [1] تاريخ إصدار الوكالة. جهة إصدار الوكالة. رقم الهوية الوطنية. رقم الوكالة. طباعة وكالة من وزارة العدل .. التحقق من وكالة والاستعلام عن وكالاتي عبر ناجز - موقع محتويات. كيفية الاستعلام عن وكالاتي وزارة العدل يُمكنكم الاستعلام عن وكالاتكم الشرعيّة برقم الهوية من خلال اتباع تعليمات الاستعلام الآتية: الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العدل السعوديّة " من هنا ".
الانتقال إلى الخدمات الإلكترونيّة المتاحة عبر الصفحة الرئيسية لموقع الوزارة. الضغط على خدمة (الاستعلام عن وكالاتي). وبعدها تتطلب الخدمة الدخول إلى بوابة النفاذ الوطني الموّحد (ناجز) باستخدام حسابك في أبشر، ويتم الانتقال إليها " من هنا ". الدخول إلى النظام واختيار الاستعلام عن وكالاتي. بعد ذلك تعبئة النموذج بالبيانات اللازمة لاتمام خدمة الاستعلام بنجاح، وتتمثل بالآتي: جهة الإصدار. تاريخ الإصدار. رقم الهوية. إدخال كود التحقق. طريقة الاستعلام عن وكالة مسجلة أو التحقق من صلاحيتها. ثمَّ الضغط على (التالي). بعد ذلك ستظهر شاشة بجميع الوكالات الخاصة في المستخدم مع حالتها سواء أكانت سارية أم غير سارية. الضغط على أيقونة (عرض)، وبعدها ستظهر كافّة التفاصيل الخاصّة بوكالاتكم التي استعلمتم عنها، والتي تتمثل بالآتي: الصك. سجل الأحداث. سجل الاستعلام. سجل استخدام الوكالة في وزارة العد. الضغط على أيّ منها للاطلاع على البيانات الخاصّة بالوكالة التي توّد معرفتها والاستعلام عنها. كيفية التحقق من وكالة شرعية وزارة العدل يمكن التحقق من وكالة شرعية للتأكد من صدورها رسميًا عبر الموقع الإلكترونيّ لوزارة العدل السعوديّة، وذلك من خلال الآتي: الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
وفور الدخول على موقع المصرية للاتصالات WE EGYPT تظهر خانة إدخال كود المنطقة ويجب من خلالها كتابة كود المنطقة التي يتواجد بها التليفون الأرضي وكتابة رقم الخط الأرضي في الخانة الأخرى المدون أعلاها رقم التليفون، وبعدها يتم الضغط على أيقونة إظهار الفواتير. ويمكن لكافة مستخدمي الخطوط المنزلية الاستعلام ودفع فاتورة الخط الأرضي من خلال الرابط السابق واتباع الخطوات السابقة، ومن ثم تظهر الفواتير مستحقة السداد.
المراجع ^, شرح خطوات الاستفادة من الخدمة, 10-10-2020
وأضاف: "نجتمع اليوم في حفل التميز في تجربة المريض في دورته الثالثة، لتقدير المتميزين في مجالات تحسين تجربة المريض في القطاعين الحكومي والخاص، مسلطين الضوء على مسارات تسهم في تعزيز هذا المبدأ لجعل تجربة المريض ورحلته العلاجية على رأس أولوياتنا". من جهتها قالت مديرة مشروع جائزة التميز في مركز تجربة المريض آيات الغامدي، إنه "تماشياً مع رؤية 2030 والتي تسعى للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لتحقيق جزء أساسي من أهداف الرؤية يتعلق بتحسين جودة وكفاءة الرعاية الصحية، يأتي دور تجربة المريض في تحسين وتطوير مستوى الرعاية الصحية". وأضافت: "من هذا المبدأ عززنا التميز في الخدمات المقدمة باهتمامنا بنشر ثقافة التعاطف، وتحسين التواصل بين مقدمي الخدمة والمستفيدين مما يؤثر إيجابًا على رضاهم، مشيرة إلى استحداث مسار جديد هذا العام لتقدير أبطال الصحة في مواجهة جائحة كورونا، والتي فاز بها مستشفى عسير المركزي في منطقة عسير".
أطلقت وزارة الصحة برنامج «قياس تجربة المريض»، بهدف تمكين المستفيدين من المرضى وذويهم من المشاركة في تقييم الخدمات المقدمة لهم بعد كل زيارة للمنشآت الصحية. ويأتي هذا البرنامج تفعيلاً لجهود الوزارة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها وإشراكهم في تجويد الخدمات الطبية والرعاية الصحية، وفي بادرة إيجابية تتماشى مع الحراك التطويري الذي تشهده وزارة الصحة. وأوضحت وزارة الصحة أن البرنامج يشتمل على العديد من المستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية الأولية وبنوك الدم ومراكز الإقلاع عن التدخين ومراكز فحص ما قبل الزواج وغيرها في جميع مناطق المملكة التي تعمل تحت مظلة الوزارة، مبينة أن فكرة البرنامج تقوم على إرسال استبيانات مصممة لكل رحلة على حدة في المنشأة الصحية عن طريق الرسائل القصيرة أو عن طريق مركز اتصال الصحة 937، حيث يطرح الموظف عدة أسئلة بهدف رصد تقييم المريض لزيارته وقياس مدى الرضا عن الخدمات المقدمة له. ويعمل البرنامج وفق آليات علمية عالمية في منهجيات قياس رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية، ومقارنة نتائجها بمثيلاتها إقليمياً وعالمياً، ما سيتيح بشكل أكبر مواكبة التقدم في الخدمات الصحية المرتكزة على المريض واحتياجاته بما ينعكس على حصولهم على أفضل الخدمات الصحية وفق أرقى المعايير.
ويتم دعم هذا البرنامج من خلال المختصين في «الصحة» وبالتعاون مع أصحاب العلاقة لمعرفة وكشف جوانب الضعف في الخدمات الصحية المقدمة في مختلف المنشآت الصحية، والعمل على دراستها ووضع الآليات لتحسينها وتطويرها بشكل مستمر. وأشارت وزارة الصحة، إلى أنها سوف تقوم بشكل دوري بإعلان نتائج رضا المستفيدين عن خدماتها عبر وسائل التواصل المختلفة.