أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم عن توفر (23) وظيفة للرجال بمسمى (ممثل خدمة عملاء) لحديثي التخرج من حملة البكالوريوس أو ما يعادله للعمل بعقود دائمة من خلال برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات بالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية وفق التالي: » الشروط: – أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال). – حاصل على درجة البكالوريوس أو ما يعادله كحد أدنى. – إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (مستوى متقدم) – حاصل على شهادة الأيتل النسخة الثالثة (ITIL V3 Foundation). شركة الخليج للتدريب والتعليم خدمة عملاء البنك. » الوصفي الوظيفي: توفير المعلومات حول منتجات الشركة والخدمات المقدمة وحل مشكلات العملاء أو رفعها للمستويات العليا وجمع ملاحظات العملاء لاستباق الإجراءات التصحيحية والحد من الشكاوي. » نبذة عن الشركة: شركة الخليج للتدريب والتعليم إحدى الشركات السعودية الرائدة في مجال التدريب تم تأسيسها عام 1993م وتعد أول شركة سعودية مساهمة متواجدة فيما يزيد عن 80 مركزاً حول المملكة بالإضافة إلى 4 مراكز خدمات وسلسلة من المدارس والروضات العالمية، كما تعمل الشركة بعقود إدارة وتغشيل السنوات التحضيرية في بعض الجامعة السعودية ولديها ما يفوق (4500) كادر مهني تعليمي يعملون في مختلف مناطق المملكة.
آخر تحديث: 16 مارس 2020 1 أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم عن توفر (7) وظائف للجنسين بمسمى (ممثل خدمة العملاء) ، من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) للعمل في جدة واشترطت أن يكون المقدم على الوظيفة سعودي الجنسية، التفاصيل أدناه: *الشروط: – شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. – خبرة من 0-1 عام. *المهام الوظيفية: – اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. – الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. – زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. شركة الخليج للتدريب والتعليم خدمة عملاء الراجحي. – إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. – حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى. المزايا:- – الراتب 4, 870 ريال.
*التقديم: هنــــــــــــا
طريقة التقديم: يبدأ التقديم من اليوم الخميس 1440/8/27هـ (الموافق 2019/5/2م) من خلال الرابط:
المسمى الوظيفي: - مُمثل خدمة العملاء (للجنسين - العدد 50 وظيفة): شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع إجادة اللغة الإنجليزية. الوصف الوظيفي: توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى. المهام الوظيفية: 1- اقتراح التدابير التصحيحية: اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. 2- الرد على الاستعلامات: الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. 3- زيارة العملاء: زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. شركة الخليج للتدريب والتعليم توفر 20 وظيفة للجنسين بثلاث مدن بالمملكة - أي وظيفة. 4- حل المشكلات: حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى. 5- إعداد التقارير: إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
شركة قياس و شريكه للتقييم العقاري, وهي شركة مرخصة من هيئة المقيمين المعتمدين بترخيص رقم ( 323/18/816). العمل على بناء مفهوم عقاري يجسد أعلى درجات خدمة العملاء وتقديم قيم موثوق بها وجذب العملاء المتميزين والحفاظ عليهم من خلال تقديم أفكار وحلول تطويرية وخدمات تسويقية وإدارية للاستثمارات العقارية. رقم تواصل قياس. نحرص على تقديم خدماتنا بكفاءة عالية وباحترافية وأمانة ومصداقية ومحافظة على سرية المعلومات من خلال كوادر مدربة ومؤهلة لكي نكون الخيار الأفضل لعملائنا الذين نفخر بهم ونعمل على أن يفخروا بنا. تقييم التكلفة تحديد القيمة التأجيرية تقييم للأغراض الحسابية والقانونية والورثة تقييم جميع العقارات السكنية والتجارية والزراعية التقييم بالمقارنة بالمثل وهي القيمة السوقية للعقار تقييم رسملة الدخل (وهي تعتمد على دخل العقار السنوي) تقييم لغرض البيع والشراء والتمويل والرهن والنزاعات القضائية يمكنك الآن الحصول على تقييم سريع لعقارك من خلال مقيمينا المعتمدين
وأوضحت: "الفريق المركزي للهيئة، والفرق الساندة له والفرق المؤلفة في مديريات ومكاتب التحقيق في بغداد والمحافظات، قامت باستبانة آراء (9, 880) آلاف مراجع في (102) من دوائر التنفيذ، منها (13) دائرة في بغداد و(89) في المحافظات، من خلال (536) زيارة ميدانية إلى دوائر التنفيذ، موضحة أن نتائج تحليل الاستمارات المتحصلة من الاستبانة بالتعاون مع دائرة التخطيط والبحوث في الهيئة، أظهرت أن مستوى تعاطي الرشوة (إدراك) أي المعدل العام لمن يعتقد بوجود تعاطٍ للرشوة في عموم العراق بلغ (12, 4%)، ومستوى دفع الرشوة فعلًا (قياس) بلغ (5, 6%)". وأضافت: "نسب تعاطي الرشوة في دوائر تنفيذ بغداد، فبحسب مخرجات الاستبانة سجلت مديرية تنفيذ الرصافة أعلى نسبةٍ في تعاطي الرشوة (إدراك) وبلغت (27, 2%)، تلتها الكرادة بنسبة (22, 6%)، ثم المحمودية (22, 1%)، فيما سجلت دائرة الدورة والحسينية أقل نسبة، إذ بلغت على التوالي (7, 4%) و (8, 7%)، أما أعلى نسبة في دفع الرشوة (قياس) فسجلت في تنفيذ البياع، وبلغت (13, 6%)، تليها الكرادة والمحمودية بنسبة (12, 4%) و(11, 5%) على التوالي، وسجلت الدورة وأبو غريب أقل نسبة بلغت (3, 7% و4, 7%)". وفي المحافظات: "حلت دائرة تنفيذ المعقل في البصرة كأعلى دائرة في نسـبة تعـاطـي الـرشـوة (إدراك) بنسبة وصلـت إلى (65%)، ثـم دائرتي تنفيذ الزبير وشـط الـعرب بنسبة (45%) و(40%)، فيما حازت دوائر تنفيذ الرميثة وكركوك والحلة على النسب الأقل، حيث بلغت (0, 9%) و(1%) و( 1, 1%) على التوالي، وسجلت تنفيذ الزبير وشط العرب والمعقل أعلى نسبة في دفع الرشوة (قياس) وبلغت (24, 5%) و( 19%) و ( 16, 3%)، فيما سجلت (17) دائرة توزعت على محافظات بابل والقادسية وديالي والنجف وصلاح الدين وذي قار والمثنى والأنبار نسبة (0%)"، وفقًا للتقرير.
في أخبار السعودية يوم واحد مضت 2 زيارة أوضحت لجنة التظلمات أنه يحق لأي متقدم للرخصة المهنية تقديم تظلم لهيئة تقويم التعليم والتدريب، اثناء مدة ٦٠ يوماً. وتتضمن آلية رفع اعتراض على درجة قياس لدى هيئة تقويم التعليم والتدريب 4 خطوات كالتالي: 1-صور شاشة درجتك 2-ادخل الرابط التالي: خدمات الأفراد-دعم المختبرين-ادخل رقم الهوية-دخول 3-سيصلك كود على جوالك؛ فأدخل المطلوب وأرفق صورة درجتك وسيكون طلبك قيد التنفيذ 4-سيصلك رسالة برقم الطلب قرار لجنة التظلمات وكانت لجنة التظلمات قد أكدت أنه يحق لأي متقدم للرخصة المهنية التظلم للهيئة خلال مدة ستين يوما من تاريخ إيداع نتيجة القرار محل التظلم في ملفه الإلكتروني. ويُشكل رئيس الهيئة لجنة أو أكثر للنظر في التظلمات المتعلقة بالرخص المهنية على ألا يقل أعضاء كل لجنة عن ثلاثة أعضاء.
وأشار التقرير الى أن: "نتائج الاستبانة أظهرت أن (51, 4%) من المستطلعة آراؤهم في بغداد أكدوا أن الإجراءات المعتمدة من قبل الدوائر تؤدي لتأخير أو عرقلة إنجاز المعاملة، وقال (63%) من المراجعين الذين صرحوا بدفع الرشوة أنهم قاموا بالدفع مباشرة للموظف، وفي المحافظات سجلت نسبة قيام الموظف بتأخير وعرقلة إنجاز المعاملة نسبًا عالية جدًا، بلغت في المعقل – البصرة (63%) والديوانية (55%) والزبير – البصرة (50%)". وبينت: "لاحظ استيفاء مبالغ مالية (رسوم) أكثر من المبلغ المسجل في الوصل الرسمي الذي يتم تسليمه للمراجع في بعض الدوائر، إضافة إلى تقاضي الخبراء مبالغ مالية لقاء الخدمة المقدمة للمراجع تتجاوز المقرر في تعليمات دوائر التنفيذ والعمل كمعقبين، فضلًا عن إغلاق صندوق الحسابات قبل الوقت المقرر في بعض المديريات وتقاضي رسوم بوصولات تسجل لاحقًا مقابل مبلغ إضافي أكثر مما مدون في الوصل". وخلص التقرير إلى أن: "نسب تعاطي الرشوة في دوائر التنفيذ تعد مرتفعة وغير مقبولة في عمل المؤسسات الحكومية"، مشيرًا إلى "بطء سير إنجاز المعاملات التي تتم جميع مراحلها ورقيًا وسوء التنظيم والفوضى في حفظ وتداول الأضابير، مما يؤدي أحيانًا إلى فقدانها، إضافة إلى عدم استخدام الحاسبة في إجراءات عمل الدوائر؛ الأمر الذي أدى إلى هذا الارتفاع الكبير في تعاطي الرشوة".
وفي مجال تراخيص عمل الأجانب ، قامت المديرية باستخراج 54 ترخيص عمل لأجنبي لأول مرة ، وتجديد 138 آخرين ، وإلغاء 52 حالة ، طبقاً للقوانين واللوائح المنظمة. وأضافت مدير المديرية ، أنه في مجال التفتيش على المنشآت للتأكد تطبيق كافة الإجراءات الاحترازية للوقاية من انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد - 19)، تابعت المديرية التفتيش على 126 منشأة من خلال مكاتب السلامة والصحة المهنية التفتيش العمالي. MENAFN22042022000132011024ID1104074337 إخلاء المسؤولية القانونية: تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية. إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.
وفي مجال تراخيص عمل الأجانب ، قامت المديرية بإستخراج 35 ترخيص عمل لأجنبي لأول مرة ، وتجديد 28 آخرين طبقاً للقوانين واللوائح المنظمة. أما عن مجال رعاية القوى العاملة وبحث الشكاوى ، فقد تلقت المديرية 775 شكوى عمالية ( فصل – مطالب) ، تم تسوية 70 شكوى منها ودياً ، وإحالة 154 شكوى للمحكمة العمالية ، و 48 أحيلت لجهات أخرى ، و 28 شكوى أحيلت لمكتب التفتيش ، وحفظ 83 شكوى ، و 425 ما زالت تحت البحث والدراسة ، فضلاً عن فض إضراب بشركة الكتروستار، وشركة تنمية مصانع حلويات الرشيدى. اضغط لمتابعة أموال الغد على تطبيق نبض