دشن معالي مدير الامن العام الفريق عثمان بن ناصر المحرج بعد ظهر اليوم الاربعاء 11/5/1438هـ بوابة الأمن العام الإلكترونية «أمن» والتي ستقدم خدمات تقنية جديدة تخدم جميع الجهات ذات العلاقة وتسرع من إجراءات العمل بطريقة آمنة، وذلك بالتعاون مع شركة «علم» التي تملك الباع الطويل في مجال ابتكار الحلول الإلكترونية وتطويرها. وتطلق بوابة «أمن» مجموعة من الخدمات الأمنية التي يمكن الحصول عليها من البوابة الإلكترونية الخاصة بالمديرية العامة للأمن العام بوزارة الداخلية، وتتسم هذه الخدمات بالتنوع، فهي تشمل: فسح البنادق الهوائية، وفسح المواد المشعة والكيميائية، وإصدار الصحيفة الجنائية، إضافةً إلى خدمة "كاشف" والعديد من الخدمات الالكترونية الأمنية الأخرى الجاري العمل عليها مع مركز المعلومات الوطني والأمن العام. وبهذه المناسبة أوضح معالي مدير الأمن العام الفريق عثمان بن ناصر المحرج أن هذا التدشين يعد خطوة متميزة نحو تحقيق تحول الحكومة الإلكترونية، مؤكداً أن بوابة «أمن» جاءت من أجل تسهيل إجراءات عملاء المديرية العامة للأمن العام والحفاظ على أوقاتهم ورفع فاعلية أدائهم. "الأمن العام" يبحث تطوير المراكز باجتماع "العمليات المشتركة". كما تهدف هذه الخدمة إلى رفع الكفاءة الحكومية في إنجاز المعاملات، وتحقيق الدقة في التأكد من معلومات المستفيدين.
وأضاف د. الجضعي أن الحلول المقدمة والمبتكرة مع المديرية العامة للأمن العام في التعاملات الإلكترونية توفر أعلى درجات الموثوقية والقابلية للتحديث والتطوير والترابط مع الجهات الحكومية الأخرى، مبيناً أن النجاحات ستتوالى مستقبلاً لخدمة المواطنين. الجدير بالذكر أن «عِلمـ» تعد شركة سعودية مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة، وتديرها كفاءات وطنية متميزة، حازت الشركة على ثقة العديد من الجهات الحكومية والخاصة، وتعدّ من الشركات الرائدة التي تربطها علاقات متميزة بمختلف القطاعات الحكومية في المملكة، عبر تقديم عدد من الخدمات والحلول التي تتضمن: الخدمات والمنتجات الإلكترونية، والحلول التدريبية والاستشارية، وحلول تقنية المعلومات، مع الإسهام في بناء الخبرات الوطنية، وتوطين تقنية المعلومات.
كما ثمن الفريق المحرج الدور الذي قامت به «علم» من تقديم حلول ذكية في كافة المشاريع مما أدى إلى تطور تقني ملحوظ وصلت إليه خدمات الأمن العام، مؤكداً على عمق الشراكة الاستراتيجية مع «علم» متطلعين إلى طرح وتنفيذ حلول ذكية خلال الفترة المقبلة وبما يحقق تطلعات وزارة الداخلية. من جهته أثنى مدير عام مركز المعلومات الوطني اللواء الدكتور طارق الشدي على ما تقدمه المديرية العامة للأمن العام من خدمات إلكترونية جديدة بالتعاون من شركة «علم»، مؤكداً أن المركز سيدعم هذه الخطوة المميزة لما تعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الإلكترونية ولما لها من أثر كبير وملموس على المستفيدين وبين أن مركز المعلومات الوطني يدعم هذا التعاون وما يسعى إليه في التسهيل على المستفيدين للوصول لجميع الخدمات، وتحسين مستوى وكفاءه تقديم الخدمات، وزيادة عدد المستخدمين، مبيناً أن التطلعات هي تحسين وتطوير الخدمات الحكومية من خلال ذلك التعاون. مدير الأمن العام يدشِّن مشروع تطوير الخدمات التقنية للأدلة الجنائية.. هذه أهدافه. وعلى السياق نفسه عبّر د. عبدالرحمن الجضعي الرئيس التنفيذي لشركة «عِلمـ» عن شكره وامتنانه على تحقيق الكثير من الإنجازات المتتالية بالتعاون مع شريكها الاستراتيجي "الأمن العام"، وعلى ثقتها في إتاحة تنفيذ الخدمات الإلكترونية، مؤكداً أن تدشين الخدمات الإلكترونية لبوابة «أمن» جاء بفضل عمق الشراكة الاستراتيجية بين الجانبين.
يرغب فريق دعم واتساب بمعرفة وقت مواجهتك للمشكلة وما إن كان بالإمكان إعادة إنتاجها. يمكنك أن تكتب مثلًا "لم تتجمد الشاشة بصورة متكررة في محادثات الفيديو؟ تحدث هذه المشكلة في كل مرة أجري فيها مكالمة فيديو. كيف يمكن إصلاح هذه المشكلة؟" ثم رقم الهاتف مع تضمين كود الدولة. يمكنك أيضًا كتابة استفسارك على النحو التالي: "يستمر هاتفي بإخطاري برسائل واتساب في حين عدم وجود رسائل جديدة. الاتصال بفريق دعم واتساب Whatsapp Support Team فريق دعم واتساب. بدأت هذه المشكلة منذ أسبوع تقريبًا حيث ظهر إشعار بتلقي رسالة جديدة وتحدث هه المشكلة كل يوم الآن. كيف يمكنني إصلاح هذه المشكلة؟" أعلم الشركة بأنك تسعى للحصول على دعم للتطبيق في طراز الهاتف المستخدم أو مع تطبيق أجهزة الكمبيوتر. لا تطرح أسئلة تم الإجابة عنها في قسم الأسئلة الشائعة. تولي خدمة دعم العملاء أولوية للمشاكل التي لم يتم الإجابة عنها في قسم الأسئلة الشائعة. تحذيرات لا تمتلك شركة واتساب رقم هاتف يمكن استخدامه للتواصل مع الشركة، لذا اعلم أن أي رقم يقدم إليك لشركة واتساب مجرد محاولة احتيال. المزيد حول هذا المقال تم عرض هذه الصفحة ٤٣٬١٦٨ مرة. هل ساعدك هذا المقال؟
مدونة المحترف أحمد خالد للمعلوميات
حل مشكلة تم حظر رقم هاتفك من استخدام واتساب, تم حظر رقمي من استخدام واتس اب, إن رقمك هذا تم حظره من استخدام واتساب, تم حظر رقمي من شركة واتساب نفسها, حل مشكلة تم حظر رقمي من استخدام واتس اب, طريقة فك حظر رقم واتساب واعادة تشغيل الرقم على الواتساب.
إنها خدعة ماكرة. وإذا تلقيت رسالة تدعي أنها من "واتس آب" ويبدو أنها لقطة الشاشة أعلاه، فيجب عليك حذفها على الفور وعدم الرد على أي رسائل مرسلة عبر الحساب. وأوضح WAbetainfo أن "واتساب" لا يطلب أبدا تفاصيل حول بطاقتك الائتمانية ومعلومات مثل الرمز المكون من 6 أرقام أو رقم التعريف الشخصي للتحقق من خطوتين. ولا يطلب "واتس آب" حتى الأموال أو المعلومات السرية لتجنب إنهاء الحسابات. وإذا أراد شخص ما للحصول على هذه المعلومات، فهذا يعني أنه حساب مزيف يحاول خداعك". وأصدر "واتساب" أيضا نصائح حول كيفية الحماية من المحتالين مع الشركة المملوكة لـMeta قائلا: "إذا بدت الرسالة مريبة أو تبدو جيدة جدا لدرجة يصعب تصديقها، فلا تنقر عليها أو تشاركها أو تعيد توجيهها. عندما تتلقى هذا النوع من الرسائل، نوصيك بالإبلاغ عنها وحظر المرسل وحذف الرسالة. وكأفضل ممارسة، إذا لم تكن متأكدا مما إذا كان هناك شيء ما صحيحا أو لا تعرف من كتب الرسالة التي تلقيتها، فنحن لا نوصي بإعادة التوجيه". كيف تتعرف على حساب واتساب المزيف عند محاولته التحدث معك - ثقفني. وإليك بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها لأنها قد تكشف أن الرسالة مزيفة: • الأخطاء الإملائية أو النحوية. • مطالبتك بالنقر فوق رابط أو تنشيط ميزات جديدة.
اكتب رقم الهاتف المحمول ، ثم اختر مفتاح الدولة. اختر نوع الهاتف المستخدم لتشغيل التطبيق. أدخل المشكلة التي تواجهها. انقر فوق "إرسال رسالة". الدعم الفني للأعمال لتطبيق WhatsApp يمكنك بسهولة تلقي الدعم الفني لتطبيق WhatsApp Business على النحو التالي: اتصال مباشر على البريد الإلكتروني الرسمي التالي WhatsApp: " [email protected] ". يمكن الحصول على هذا الدعم من التطبيق باتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp من هاتفك. انقر على النقاط الثلاث أعلى الشاشة للمزيد. اختر الإعدادات. ثم اختر "مساعدة". انقر فوق اختيار اتصل بنا. وضح المشكلة التي تواجهها مع التطبيق. أضف لقطة شاشة لتوضيح المشكلة. انقر فوق {التالي. ستظهر قائمة بالأسئلة المتداولة للاختيار من بينها إذا وجدت الحل ووجدته ، وإلا فانقر فوق لا إجابة. سيظهر طلب أنك ستتصل بفريق الدعم. انقر فوق طريقة الاتصال التي تفضلها ويفضل Gmail. سيوفر معلومات كاملة حول حساب WhatsApp الخاص بك. انقر فوق الأمر Send لإرسال رسالة بالمشكلة التي تواجهها على WhatsApp. سيرد فريق الدعم لدينا على رسالتك على الفور على Gmail الخاص بك. فريق دعم واتساب ويب. يعد الحصول على رابط دعم فني لتطبيق WhatsApp لحل جميع مشاكل WhatsApp مطلبًا يسعى كل مستخدم لتطبيق WhatsApp في العالم إلى تحقيقه.