ولكن باختصار سبب سقوط برنامج TQM هو تعدد الانظمة الفردية في الجودة بنفس الوقت QMS – ISO كان يدمج في وثائقه افكارا مستمرة ومستديمة لعمليات التحسين، وفيما يلي دليل مقارنة بين نظام ادارة الجودة الايزو وبين نظام الجودة الشاملة. تعريف عام وبسيط قبل مقارنة نظام QMS و TQM نظام ادارة الجودة بالانجليزية Quality Management System ويشار اليه باختصار QMS: هو عبارة عن ادوات وعمليات تحددها المؤسسات والشركات التجارية من اجل تحقيق جودة المنتجات النهائية ، بما في ذلك مراجعة ضمان الجودة واجراء اختبارات ضبط الجودة حتى تتمكن من تحقيق رضا العملاء ، بما في ذلك التدقيق على الهيكل التنظيمي للادارة وهو دائم التطوير. و يتبع المنظمة الدولية للمعايير الايزو.
جودة - ج - 1 2 نموذج طلب إصدار / تعديل / إلغاء وثيقة. جودة - ن - 1 - 1 3 نموذج سجل الوثائق الملغاه. جودة - ن - 1 - 2 4 نموذج قائمة توزيع الوثائق. جودة - ن - 1 - 3 5 نموذج سجل تسليم الوثائق. جودة - ن - 1 - 4 6 نموذج سجل الوثائق الخارجية. جودة - ن - 1 - 5 إجراء ضبط السجلات م إجراء ضبط السجلات. جودة - ج - 2 نموذج قائمة حصر السجلات جودة - ن - 2- 1 إجراء ضبط حالات عدم المطابقة الاسم إجراء ضبط حالات عدم المطابقة. جودة - ج - 3 نموذج التعامل مع حالة عدم المطابقة. جودة - ن - 3 - 1 نموذج سجل التعامل مع حالات عدم المطابقة. جودة - ن - 3- 2 إجراء الاجراءات التصحيحية والوقائية إجراء الاجراءات التصحيحية والوقائية. جودة - ج - 4 نموذج حالة عدم المطابقة. جودة - ن - 4- 1 جودة - ن - 4- 2 إجراء المراجعات الداخلية إجراء المراجعات الداخلية. جودة - ج - 5 نموذج الخطة السنوية للمراجعة الداخلية لنظام الجودة جودة - ن - 5 - 1 نموذج قائمة المراجعيين الداخليين. جودة - ن - 5 - 2 نموذج سجل مراجع داخلى. جودة - ن - 5 - 3 نموذج إخطار مراجعة داخلية لنظام إدارة الجودة. جودة - ن - 5 - 4 نموذج قائمة التحقق للمراجعة الداخلية.
مراحل الحصول على شهادات ISO 9001 تمثل المواصفات الدولية ISO 9001:2000 ونظيرتها المحدثة ISO 9001:2008 متطلبات عامة لنظام إدارة الجودة يصلح للتطبيق على أية منظمة أيا كان نوعها أو حجمها أوتبعيتها وهذه المواصفات تمثل نظاما لإدارة الجودة الأكثر تطبيقا على مستوى العالم وهي مواصفات دولية صادرة عن منظمة ISO منذ عام 1987 وجرى عليها تعديلات متعددة آخرها عام 2008 ، وعند تطبيقها فإمن المنظمة تستطيع الحصول على شهادة تؤكد على إلتزام المنظمة بمعايير هذه المواصفة. خطوات التأهيل طبقا للمواصفة ISO 9001 تمثل الخطوات الواردة في البند السابق الخطوات الأساسية للتأهيل فيما عدا بعض التفاصيل والآتي هو ملخص لهذه الخطوات: تعيين ممثل للإدارة له السلطة في إنشاء النظام ومتابعته والاتصال بالجهات الخارجية فيما يختص بالنظام ، ويلي هذا دراسة الفجوة طبقا للمواصفة ISO 9001 وإصدار تقرير فجوة ووضع خطة تنفيذية لعلاج الفجوة.
2- إدارة المخاطر تحديث/تطوير منهجية إدارة المخاطر التي تعتبر إطاراً لإجراء تقييم المخاطر والذي يتضمن عمليتين رئيسيتين: عمليات تقييم المخاطر. معالجة المخاطر/التخفيف من حدتها. وتهدف عملية تقييم المخاطر إلى إيجاد المخاطر وتحديد مدى التأثير المحتمل على الإدارة وتحديد احتمال حدوثها والأثر الناتج عنها. ويساعد ناتج هذه العملية على تحديد الضوابط المناسبة للحد من المخاطر أو القضاء عليها أثناء عملية معالجة المخاطر/التخفيف من حدتها. 3- مراجعة وإنشاء السياسات والإجراءات سنقوم بمراجعة جميع السياسات والإجراءات الموجودة في شركتك والمتعلقة بالمواصفة وإنشاء النواقص منها. 4- التوعية (نقل المعرفة) سنعقد جلسات توعوية. والغرض منها هي: • تثقيف الإدارة والموظفين بشأن مبادئ الجودة الأساسية. • إبلاغهم بما هو مطلوب منهم، استناداً إلى مواقعهم ومهماتهم الوظيفية. 5- التدقيق الداخلي تجهيز المنظمة او الشركة ودراسة استعدادها للبدء في عملية الاعتماد من خلال: إعداد خطة التدقيق الداخلي نقل المعرفة إلى موظفي المنظمة وتدريبهم على التدقيق الداخلي إعداد خطة العمل التصحيحية (CAP) للتخفيف من نتائج التدقيق الداخلي وسد الثغرات المحددة.
إشراك الأفراد: من المهم إشراك جميع الأشخاص على جميع المستويات، والاعتراف بمهاراتهم ومعرفتهم وتمكينها وتعزيزها، ما يسهّل تحقيق أهداف الشركة، ويعزز قدرتها على خلق القيمة، إذ من الضروري أن يفهم كل فرد في الشركة دوره ويشعر بالتقدير لمساهمته في نجاحها. منهجة العمليات: يساعد فهم الأنشطة وإدارتها كعمليات مترابطة تشكّل نظاماً متماسكاً في تحقيق نتائج متسقة بفعالية وكفاءة أكبر ما يساعد الشركة على قياس وتقييم هذه العمليات المترابطة وتحديد مجالات تحسين أدائها. التحسين: يعد التحسين ضرورياً للشركة للحفاظ على مستويات الأداء الحالية، والاستجابة للتغيرات في ظروفها الداخلية والخارجية وخلق فرص جديدة، ويكون ذلك من خلال تنفيذ عمليات لتحديد المخاطر والفرص، واكتشاف حالات عدم المطابقة وحلها، وقياس الجهود المبذولة ومراقبتها. صنع القرار على أساس الأدلة: من المهم فهم علاقات السبب والنتيجة والعواقب المحتملة غير المقصودة والاطلاع على البيانات الدقيقة والموثوقة لاتخاذ قرارات مستنيرة. إذ تسفر القرارات المستندة إلى تحليل وتقييم البيانات والمعلومات عن النتائج المرجوة منها، وتكون أكثر موضوعية وثقة. إ دارة العلاقات: إنشاء علاقات متبادلة المنفعة مع الأطراف المهتمة بها، ما يعني تحقيق التوازن بين المكاسب المالية قصيرة الأجل والاستراتيجيات طويلة الأجل ذات المنفعة المتبادلة.
أعلنت منصة جوميا اليوم عن حصولها على شهادة الايزو ISO 9001 في نظم إدارة الجودة والخدمات للمرة الأولى في قطاع البيع عبر المنصات الرقمية. شهادة الايزو ISO 9001 في نظم إدارة الجودة وتعقيبًا على هذا النجاح، قال إبراهيم مكاوي، مدير قطاع ما بعد البيع بشركة جوميا مصر إن ما حصلنا عليه اليوم يأتي تتويجًا للمجهودات المبذولة لتطوير الأداء الداخلي خلال السنوات الماضية. ونحن فخورين بهذا الإعتراف الدولي الذي يؤكد على تسخير كل طاقات الشركة ومجهوداتها لاجتياز هذه الاختبارات الصعبة والدقيقة، لأنه من شأن هذه الشهادة أن تساعد الشركة في تحسين الأداء وزيادة كفاءة الموظفين، وتتطلع جوميا إلى بذل قصارى جهدها خلال الفترة المقبلة. موضوعات نرشحها لك: تعرّف على قصص نجاح رائدات توصيل المنتجات في "جوميا" تما هي قصة التقسيط بدون فوائد من"جوميا" جوميا مصر تحصل على شهادة الايزو ISO 9001 في نظم إدارة الجودة والخدمات تحسين بيئة العمل من جانبه، أوضح المهندس هشام صفوت الرئيس التنفيذي لجوميا مصر نسعى دائمًا إلى تحسين بيئة العمل داخل جوميا، حيث يضاف هذا التقدير الدولي إلى رصيد أعمال الشركة. باعتبارها المرة الأولى الذي تحصل فيه شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونية في مصر على هذا الإعتراف الدولي.
يبدأ الشراء من الموقع عند إضافة المنتج المراد شراؤه إلى سلة المشتريات، ثم الضغط على خيار استكمال الدفع. نبدأ بالبحث عن كوبونات الخصم الخاصة بالموقع ونسخ الرقم الخاص بالكوبون، ثم لصقه في المكان المخصص لكود الكوبون، ثم يتم اختيار كلمة apply ليتم استكمال تسجيل الكود على الموقع. عقب إتمام عملية إدخال كود الكوبون، يتم إضافة البيانات الخاصة بالمشتري وهي: اسم المستخدم الأول والأخير، العنوان الخاص بالمشتري بالتفصيل ، اسم الدولة والمدينة والولاية، بالإضافة لرقم هاتف للتواصل والرمز البريدي للدولة. موقع FragranceX للعطور – عالم التسوق الإلكتروني. يعقب إضافة تلك البيانات كتابة العنوان الذي سوف يتم إيصال المنتج خلاله بمنتهى الدقة لتجنب حدوث مشكلة عدم الاستدلال عن العنوان عقب الشحن. يتم الانتقال إلى صفحة أخرى تتضمن طريقة الدفع والعنوان الخاص به والذي يجب أن يتطابق مع العنوان الخاص بالشحن، كما يتم تحديد الفترة المتاحة للشحن وخيارات الشحن السريع والتي قد تتطلب تكلفة إضافية. يتم اختيار وسيلة الدفع عقب ذلك إما عن طريق البطاقات الائتمانية أو من خلال الباي بال، ومن ثم تأكيد الدفع. يقوم الموقع عقب إتمام عملية الشراء بنجاح بإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني للعميل، ليتم فيه تأكيد الشراء وسعر المنتج.
قدمنا لكم ضمن هذا المقال افضل 8 مواقع عطور أصلية 100% يمكنكم التسوق منها اون لاين بعضها شحن مباشر والبعض تحتاج عناوين. مواقع عطور اصلية الأول موقع سيلفريدج شحن مباشر ، للتسوق من هنا الثاني موقع جوما شوب الثالث موقع نورد ستروم الرابع موقع بيوتي انكونتر الموقع الخامس نوتينو Notino تحتاج عنوان بريطاني ، للتسوق من هنا الموقع السادس سيفورا الامريكي تحتاج عنوان امريكي ، للتسوق من هنا الموقع السابع المبيعات الجوية للتسوق من هنا الموقع الثامن باريس غاليري التركيز وفترة ثبات العطر مصادر
تجربه شراء عطور من موقع فراجرانس إكس FragranceX السلام عليكم و رحمه الله و بركاته.