الرياض/ بدأت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من منتصف شهر شعبان الحالي إصدار بطاقة تعريفية حديثة للمتقاعدين المستفيدين من نظام التأمينات الاجتماعية بعد موافقة وزارة الداخلية على ذلك ، حيث تحمل البطاقة صورة واسم المتقاعد ورقم الهوية الوطنية ورقم اشتراكه بالتأمينات. وأوضح مساعد محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية فهد بن عبدالرحمن الهويمل أن البطاقة الجديدة تتميز بتصميمها وطابعها الجذاب حيث تضم بالإضافة إلى صورة واسم المتقاعد ورقم الهوية الوطنية ورقم اشتراكه بالتأمينات شعار المؤسسة بالالوان الطبيعية وغلاف أمني خاص. وبين أن المتقاعد الراغب في الحصول على البطاقة عليه مراجعة أقرب مكتب للتأمينات الاجتماعية مصطحباً معه صورة شخصية ملونة واضحة مقاس 4 في 6 وتعبئة النموذج الخاص بذلك " طلب بطاقة متقاعد " الذي يمكن الحصول علية أيضا عن طريق موقع المؤسسة على الانترنت. استعلام عن مستحقات مالية برقم الهوية التقاعد 1443 - ثقفني. وأهاب بالمتقاعدين المحافظة على البطاقة وفي حال فقدانها إبلاغ اقرب مكتب بذلك لافتا النظر إلى أن المؤسسة أكملت منظومة خدماتها الالكترونية التي تأتي تماشياً مع توجه الدولة في التحول نحو مجتمع معلوماتي يقدم خدمة الكترونية تتسم بالسهولة والسرعة والأمان وتساعد على تحسين وتطوير الإجراءات والتعاملات وتضمن الراحة والسرعة والجودة ودعم اتخاذ القرار ، وهذه الخدمات ستوفر على عملاء المؤسسة الجهد والوقت حيث كان يتحتم على طالب الخدمة أن يقصد مكتب التأمينات أما الآن فبالاستطاعة إنجاز كل الإجراءات والتعاملات من أي مكان وفي أي وقت.
حددت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، المزايا والخدمات التي يحصل عليها المشتركون عبر بطاقة التقاعد الإلكترونية، وقالت المؤسسة (عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر): استخرج بطاقتك التقاعدية الإلكترونية بكل يسر وسهولة من خلال #تطبيق_التقاعد واستفد من المزايا والعروض المتعددة. استخراج بطاقة التقاعد الإلكترونية وأوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أنه يمكن استخراج بطاقة التقاعد الإلكترونية بكل سهولة ويسر من خلال تطبيق التقاعد على المتاجر الإلكترونية للهواتف الذكية عبر الروابط التالية: لحاملي هواتف ذات نظام تشغيل IOS تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي ( من هنا) لحاملي هواتف ذات نظام تشغيل Android تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي ( من هنا) مزايا بطاقة التقاعد الإلكترونية وعددت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، مزايا بطاقة التقاعد الإلكترونية والتي تتمثل في: - خدمات الطب والصحة. - خدمات التسوق. - خدمات التدريب والتعليم. مزايا خدمة بيانات المستفيدين للمتقاعدين بعد إعلان التأمينات الاجتماعية عنها - ثقفني. - تأجير السيارات. - اللياقة والتجميل. - فنادق وترفيه. - خدمات متنوعة.
- الجهات المستفيدة 1. كافة الوزارات والهيئات والمؤسسات في القطاع الحكومي. 2. جميع المنشآت المختلفة في القطاع الصناعي. 3. المؤسسات والشركات العاملة في القطاع التجاري. عن المعهد جديد | جامعة شقراء. 4. كافة المؤسسات غير الربحية 5. القطاع الإعلامي 6. المؤسسات والشركات العاملة في القطاع الخدمي مثل (القطاع الصحي، القطاع السياحي والفندقي، قطاع البنوك، قطاع التأمين، قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، القطاع الأكاديمي والتدريبي، وغيرها). - شركاؤنا الاستراتيجيون يسعى معهد التنمية والخدمات الاستشارية إلى التميز في نوعية وجودة الخدمات التي يقدمها إلى الجهات المستفيدة، وإيماناً من المعهد بأن القوة هي في الاتحاد وبناء التحالفات مع بيوت الخبرة المحلية والدولية المتميزة، لذا فإن المعهد انتهج سياسة بناء شراكات استراتيجية والانضمام إلى تحالفات مع الشركات والمؤسسات والمكاتب الاستشارية وبيوت الخبرة المحلية والإقليمية والدولية. وقد يعمد المعهد إلى التحالف بشكلٍ مؤقت مع بعض بيوت الخبرة وذلك للمشاركة في إنجاز مشروعٍ محدد, بحيث يكون لدى الشريك ميزة نسبية لا توجد لدى المعهد في الوقت الراهن, ليحقق التحالف مع هذا الشريك قيمةً مضافةً لجميع الأطراف، أو يكون التحالف بشكل مستمر ودائم بحيث تتحد الإمكانيات المتوفرة للمعهد وشريكة في مواجهة المنافسة مما يزيد من فرصة المعهد في الفوز عندما يتقدم على المنافسات المطروحة لتقديم الخدمات الاستشارية.
أ. برامج الرخصة المهنية لمراكز الاتصال، والتي تتكون من: 1. عالم مراكز الاتصال 2. خدمة العملاء في مراكز الاتصال 3. بناء السلوك الإيجابي في الحياة والعمل. 4. التعامل مع الأنماط المتنوعة من العملاء. 5. مهارات المكالمات الواردة والصادرة في مراكز الخدمة والدعم والبيع. 6. المهارات الفعالة لحل ومعالجة شكاوى العملاء. 7. مهارة إدارة وتنظيم الوقت في مراكز الاتصال. 8. إدارة الضغوط في دورة حياة موظف مركز الاتصال. 9. العمل تحت مظلة الفريق الواحد. ب. برامج قيادات مراكز الاتصال، والذي يتكون من: 1. الاستراتيجية والقيادة التنظيمية. إدارة الموارد البشرية ودورة حياة موظف المركز. 3. معهد التنمية والخدمات الاستشارية بجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن - عبدالإله بن إبراهيم العروان : عبدالإله بن إبراهيم العروان. دور قادة الفرق الفعالة في مراكز الاتصال. التوجيه والإرشاد لتحقيق قمة الأداء. تكنلوجيا مراكز الاتصال والخدمات الذاتية. إدارة القوى العاملة والتشغيل. نظم إدارة المعلومات وتقارير مركز الاتصال. 8. معايير قياس وإدارة رضاء العملاء. آلية الرقابة على جودة المكالمات.
الخدمات الاستشارية في الهيكلة والتطوير: 1. تطبيق وتطوير الاستراتيجيات 2. إنشاء وتشغيل مكاتب إدارة الاستراتيجية (SMO) ومكاتب إدارة المحافظ الاستراتيجية (SPMO) 3. تطوير أطر إدارة الاستراتيجية باستخدام منهجية بطاقات الأداء المتوازن (BSC) 4. خدمات تطوير الأعمال 5. الموارد البشرية 6. إدارة التغيير 7. إدارة قياس الأداء 8. خدمات المشورة للهيكلة والتنظيم 9. خدمات المشورة لبداية النشاط والتأسيس (جرينفيلد) 10. الشراكات الاستراتيجية – معهد البحوث والخدمات الاستشارية. خدمات المشورة لإجراءات وسير الأعمال 11. خدمات المشورة في استمرارية النشاط والتعافي من الكوارث (المخاطر) توفير الكفاءات البشرية: 1. استقطاب وتوفير الكفاءات والموارد البشرية من داخل المملكة أو من خارجها لتنفيذ عقود الخدمات الاستشارية التي يبرمها المعهد مع الجهات المستفيدة. 2. توفير كفاءات وخبرات استشارية وعلمية وأكاديمية للجهات العامة والخاصة من خلال توقيع عقود مستشارين متفرغين أو تحت الطلب، سواء من منسوبي الجامعة أو من خارجها. برامج مراكز الاتصال: لدى المعهد مجموعة من الشركاء الاستراتيجيين المتخصصين في تنمية وتطوير وصقل المهارات والمعرفة في مجال مراكز الاتصال، كما يستعين ببعض المدربين الحاصلين على شهادات دولية وخبرات متنوعة في مجال صناعة مراكز الاتصال بمختلف تخصصاتها.
اتصل بنا رقم الهاتف +966 115881515 رقم الفاكس +966 115881501 البريد الإلكتروني العنوان الرياض 12488 ص. ب 3993 بوابة الجامعة سياسة الخصوصية النظام المالي والإداري تغريدات المعهد معهد البحوث والخدمات الاستشارية @ircspsau · 1 أبريل كل عام وأنتم بخير.. #رمضان_المبارك Reply on Twitter 1510015413073104901 Retweet on Twitter 1510015413073104901 1 Like on Twitter 1510015413073104901 2 Twitter 1510015413073104901 أرسل لنا رسالة تابعنا على: Youtube Linkedin Instagram Twitter جميع الحقوق محفوظة © معهد البحوث والخدمات الاستشارية 2022م ــ 1441هـ جامعة الأمير سطام بن عبد العزيز
وقد حضر اللقاء من المعهد كلا من سعادة وكيل المعهد الدكتور هاشم بن محمد الحبشي معهد البحوث والاستشارات يحتفل بيوم التأسيس نيابة عن سعادة عميد العميد رعى سعادة وكيل المعهد للدراسات والبحوث الدكتور نايف بن ضيف الله العتيبي الأربعاء 22/ 07/ 1443هـ الموافق 23/02/2022م احتفالية معهد البحوث والاستشارات بمناسبة ذكرى يوم التأسيس للمملكة العربية السعودية جامعة الملك عبد العزيز معهد البحوث والاستشارات مبنى 600- الطابق الثاني - ص. ب. 80271جدة 21589