سجل واحصل على 7 ايام هدية الفرق بين مشرف المبيعات ومندوب المبيعات من حيث عملية التقييم تتميز وظيفة مشرف المبيعات بكونها عملية تبادلية فيما يتعلق بسلطتها، فمن ناحية يتم تقييم مشرف المبيعات من مديره المباشر، ومن ناحية أخرى يمتلك هو نفس السلطة على باقى أعضاء فريق المبيعات. وهو بذلك لا يتم منحه سلطة مطلقة يتم استخدامها كما يحلو له، بل يتم رصد طريقة استخدامه لها وكيف تؤثر استراتيجياته في زيادة فعالية الإنتاج. فإذا كانت الطريقة المستخدمة تشعل الفتنة بين أعضاء الفريق وتؤدى إلى إهماله إلى مسؤولياته الخاصة ببيع الصفقات ولا تؤثر بشكل إيجابي في زيادة الأرباح، يتم إعادة النظر فى منصبه هذا وإعادته إلى منصب مندوب المبيعات مرة أخري. مهام مدير المبيعات الناجح - موضوع. لمشرف المبيعات سلطة رقابية خاصة برصد وتحليل أعمال مندوبين المبيعات ومراجعة ما يحققونه من إنجاز، بحيث يعمد إلى كتابة تقارير دورية حول نشاطهم وما يحققوه من تقدم، ثم معرفة ما يتمتعون به من نقاط قوة والعمل على تقويتها، والمساعدة في معالجة ما يواجهونه من أوجه قصور. سلطة التقييم التي يمتلكها مشرف المبيعات لا تتعلق بالمعاقبة والمراقبة فحسب، بل تضمل أيضًا المساعدة في تطوير مهارات الفريق بما يشتمل عليه أيضًا، فمهمة مشرف المبيعات هنا هو أن يوفر كافة التسهيلات المطلوبة للمساعدة في رفع مستوى وكفاءة أداء الفريق، ومن ثم زيادة المبيعات والأرباح العائدة على المؤسسة كذلك.
وفي النهاية يمكن أن نقول انه يمكن لمشرف المبيعات أن يصبح مديرا للمبيعات وذلك من خلال التدرج الوظيفي في الشركة.
[٢] القيادة يحاول مدير المبيعات الناجح أن يبحث دائماً عن عملاء جُدد، أو عن أفكار جديدة لجذب العملاء، فالعثور على عملاء جُدد يعتبر جزءاً حيوياً من عملية البيع، حيث تتغير أدوار ومسؤوليات الفريق لتلبية احتياجات السوق الجديدة، فالمسؤوليات والأدوار هي مبادئ توجيهية، لكن مدير المبيعات الناجح يقوم بتوسيعها ويستخدمها كأدوات لتحفيز فريق المبيعات والسعي لتحقيق مزيد من النجاح. [١] المراجع ^ أ ب Rhys Metler (6-6-2017), "Roles and Responsibilities for a Successful Sales Manager" ،, Retrieved 8-10-2018. Edited. ^ أ ب Frederic Lucas (6-3-2018), "Roles and Responsibilities of Sales Managers" ،, Retrieved 8-10-2018. Edited. ↑ Keith Johnstone (16-5-2017), "Responsibilities of a Sales Manager: The Ultimate Guide" ،, Retrieved 8-10-2018. Edited.
اعداد سفراء للغة الاشارة وحول هذه الدورة التدريبية تحدثت زيانة بنت عبدالله اليعربية مديرة دائرة الأنشطة النوعية بوزارة الثقافة والرياضة والشباب قائلة تأتي هذه الدورة ضمن خطة الدائرة للعام ٢٠٢٢ في اعداد برنامج لذوى الاعاقة وتم اعتماد هذه الدورة التدريبية المستوى الثاني للغة الإشارة وذلك تماشيا مع توجه الدائرة لإعداد سفراء للغة الإشارة وايضا تسليط الضوء على اهمية لغة الإشارة بهدف دمج فئة ذوى الاعاقة السمعية (الصم) مع المجتمع إضافة الى توعيه العاملين من موظفي الوزارة وطلبة الكليات بأهمية تعلم لغة الإشارة. وأضافت: تسعى دائرة الأنشطة النوعية الاستمرار في مثل هذه الدورات التدريبية وذلك لما لمسناه من تجاوب كبير من المشاركين ومطالبه لتعلم هذه اللغة، حيث سيتم اعداد برنامج خاص للغة الإشارة لمن سيتم اختيارهم من المتدربين للانتقال للمرحلة الثالثة واخضاعهم لاختبارات ليحصلوا على ليسانس لترجمه لغة الإشارة، وايضا استمرار الدائرة في هذا البرنامج من خلال طرح برامج توعويه عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي لتعليم اساسيات لغة الإشارة. لا يمكن إهمال دور لغة الاشارة أحلام بنت علي الهنائية مترجمة لغة الإشارة بمركز الأمل (مدربة في الدورة) تقول: ان من اهم أهداف دائرة الأنشطة النوعية وبالتعاون مع اللجنة العُمانية لرياضة الصم والتي تضمنتها الخطة الاستراتيجية لوزارة الرياضة والثقافة والشباب هي دمج ذوي الإعاقة السمعية مع أقرانهم الأصحاء ومشاركة موظفي الوزارة وطلاب وطالبات الكليات والتي تعتبر النواة الاولى لتحقيق احد هذه الأهداف بالإضافة الى ما تم تحقيقه سابقاً من إنجازات.
يتم استعمال الإشارة لهم ببعض العلامات المميزة باليد والأصابع. تعبر لغة الإشارة باستعمال حركات الجسم على توضيح المعاني، وبعض الرغبات التي يرغب فيها الفرد. تستعمل في التعبير عن النفس، أو بعض المشاعر التي يشعر بها. علامات لغة الإشارة كما أن هناك العديد من العلامات المختلفة التي تحملها لغة الإشارة، والتي تختلف ما بين كلمة وأخرى، ولكن هناك علامات ثابتة يمكن التعرف عليها بشكل سريع وهي كالآتي: يتم عمل كلمة أم في لغة الإشارة من خلال من ضم أصابع اليد كاملة اليمنى براحة اليد، مع الامتناع عن إصبع السبابة. أما عن السبابة فيتم العمل على وضعها بين الشفاه، وذلك حتى يكون دليل على الرضاعة. بعد تطبيق تلك الحركات يمكن للصم والبكم من خلالها التعرف على أن الكلمة هي أم وأما عن كلمة الأب، فيمكن أن يتم تطبيقها من خلال ضم إصبع السبابة الخاص باليد اليمنى مع إصبع الإبهام. بعدها يتم العمل على وضع اليد بجانب منطقة الشارب، ويتم تحريك اليد في حركات دائرية، وذلك من خلال تحريكها في نفس اتجاه عقارب الساعة. أهمية لغة الإشارة للغة الإشارة أهمية كبيرة جدًا، حيث تعتبر من الطرق التي تم استعمالها لأول مرة في أسبانيا، وكان ذلكفي القرن السابع عشر، والتي كانت تساعد على التواصل مع مجموعة من الأشخاص الذين يعانون من مشاكل التحدث، وتمكن أهميتها في النقاط الآتية: نقل المشاعر المتبادلة من بين الأشخاص،وبين الصم والبكم.
أما محمد بن عبدالله التمتمي من وزارة الثقافة والرياضة والشباب فيقول: من الأهمية بمكان أن نكون ملمين بلغة الإشارة لسهولة التواصل والتخاطب مع فئة الصم، وتنفيذ مثل هذه الدورات من ضمن الطرق لفهم هذه الفئة والاهتمام بها ومساعدتها خاصة ونحن نعيش في بيئة واحده وقد تحصل مواقف نكون نحن الأصحاء عاجزين عن فهم هذه الفئة وما تريد أن تقوله، لذلك وجدت أن من الأهمية تعلم هذه اللغة لفهم اللغة التي يتحدث بها الصم. فأما علي بن هلال الغافري من جامعة التقنية والعلوم التطبيقية بعبري يقول: لغة الإشارة لا تقل أهمية عن أي لغة أخرى وذلك لأنها تربط عالم الصم بالعالم الطبيعي وهذا سبب مشاركتي في هذه الدورة حتى لا نكون أنانيين ونتجاهل من هم في حاجة لنا، وبعد مشاركتي في هذه الدورة أصبحت قادراً على التحدث بلغة الإشارة خاصة ونحن نواجه مواقف مع هذه الفئة بسبب عدم فهم لغتهم. وأما حليمة الرئيسية من كلية الخليج تقول: سعيدة جدا بحضوري لهذه الدورة التدريبية وتعلم لغة مختلفة تعتمد على الإشارة الجسدية واستفدت منها كثيرا لما تم تقديمه من محاور وكلمات ورموز وتطبيق عملي مما يسهل عليّ التخاطب مع زملائي من طلبة فئة الصم بالكلية، فهم بحاجة لمن يفهمهم ويتواصل معهم.