أكدت جمعية حماية المستهلك، أن من يشكو من ارتفاع فواتير الكهرباء، ولا يتلقون ردًّا، عليهم التواصل عبر رابط هيئة الكهرباء مباشرة. وكتبت حماية المستهلك، عبر تغريدة لها عبر حسابها الرسمي على "تويتر": "هل لديك شكوى على ارتفاع فواتير الكهرباء؟ ولم تتلقَّ ردًّا من مقدم خدمة الكهرباء؟ إذًا قدمها لهيئة الكهرباء هنا ". وتتلقى الجمعية الكثير من الشكاوى عبر حسابها على "تويتر"، وهو ما دفعها للتنويه بضرورة أن يتقدم المواطن بشكواه إلى هيئة الكهرباء.
توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العديد من طرق التواصل مع الجمهور لتلقى شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء، للتعرف على أسبابها والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن، ويرصد اليوم السابع لقرائه كل ما يريدون معرفته عن الآليات التي يلجأ إليها مستهلك مرفق الكهرباء لحل مشكلته، وهى كالآتي: 1- الاتصال على الخط الساخن 121. 2- الموقع الالكتروني لشركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة. 3- تقديم شكوى على الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. 4- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر. 5- الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك. وكان الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أكد فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن هناك انخفاضا ملحوظا في شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء خلال الفترة الماضية بسبب تطبيق برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، والذى يعتمد على التقاط صورة لعداد الكهرباء وإرسالها أونلاين لشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية دون تدخل أى عنصر بشرى.
تعويضات شركة الكهرباء للمستهلكين.. وكيفية تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم المياه والكهرباء، الهيئة الخاصة بتنظيم المياه والكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، قامت بالإعلان عن ضرورة حقوق المستفيدين وبالتحديد من خدمة الكهرباء، بالإضافة إلى أنها قامت أيضا بالإعلان عن حالات التعويضات التي لهم الحق بالحصول عليها. من الجدير بالذكر أن قيمة التعويضات تختلف مع اختلاف نوع المشكلة عند المستفيد. وذلك نظر لقوائم المشكلات، التي يتم فيها التعويض، فالتعويض عبارة عن قيمة مالية وتبدأ هذه القيمة من 75 ريالا سعوديا وحتى 400 ريال سعودي. ما هي حقوق المستفيد من شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية؟ المستفيد له كامل الحق في الحصول على إيصال خدمة الكهرباء، الذي قام بسداد مبلغه وذلك في غضون 30 يوما. للمستفيد الحق في الحصول على خدمة كهرباء موثوقة يتم الاعتماد عليها باستمرار. في حالة عدم سداد إيصال الكهرباء للمستفيد الحق على رجوع الخدمة، وذلك في خلال ساعتين من القيام بسداد الإيصال الخاص بخدمة الكهرباء. القيام بالحصول على الهاتف الذي تم تسجيله في شركة الكهرباء، وذلك عن طريق إرسال رسالة تحذيرية أو إشعار تحذيري بانقطاع الكهرباء.
ضرورة فحص الخدمة وذلك في غضون 10 أيام من تاريخ تقديم الشكوى. حالات التعويض من شركة الكهرباء تعويضات شركة الكهرباء للمستهلكين، يتم التعويض للمستخدم في حالة عدم الحصول على خدمة الكهرباء، في غضون 40 يوما من تاريخ سداد إيصال خدمة الكهرباء. انقطاع الكهرباء باستمرار وأكثر من 4 مرات على مدار السنة. وبشرط أن تزيد مدة انقطاع التيار الكهربائي عن 4 ساعات متواصلة. عدم الحصول على خدمة الكهرباء لمدة تزيد عن الثلاث ساعات بعد سداد المبلغ وذلك في المدن الأساسية. أما في المدن الفرعية فتزيد عن الخمس ساعات متواصلة. في حالة انقطاع الكهرباء دون إنذار مسبق، وضرورة أن يكون ذلك قبل مرور 48 ساعة على انقطاع الخدمة عن الشخص المستفيد بطريقة مخططة له. في حالة مرور 15 يوما من تاريخ الشكوى المقدمة دون مراجعة ومعالجة تلك الشكوى، والتي تختص بفواتير الكهرباء. وفي حالة عدم رجوع خدمة التيار الكهربائي، وذلك بعد انقطاعها وبمرور 24 ساعة وذلك في الأوضاع العادية. التعويض يكون بالطريقة الآلية من جهة مقدمي خدمة التيار الكهربائي، وذلك لما قامت بإعلانه هيئة التنظيم الخاصة بالمياه والكهرباء أيضا. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
من جانبه، أكد السفير فرانك هارتمان، سفير جمهورية ألمانيا الاتحادية بالقاهرة، أن مصر تعد شريكًا استراتيجيًا لألمانيا، حيث تطورت العلاقات الثنائية بين البلدين منذ عام ١٩٥٢، وبمرور السنين أصبحت مصر أحد أكبر الشركاء الاقتصاديين لألمانيا بالمنطقة، بفضل إقامة شراكات ناجحة وطويلة الأمد في مختلف المجالات خاصة النقل والطاقة، وبما يتسق مع رؤية مصر ٢٠٣٠. وأشار السفير الألماني إلى أن هذا الوفد يعد أكبر وفد تجاري واستثماري ألماني يزور مصر منذ بداية جائحة كورونا، بما يعكس مدى جاذبية السوق المصرية، ومضيفًا أن الوفد يضم عددا متنوعا من الشركات الألمانية مختلفة الاحجام والتخصصات، لاسيما في مجالات البنية التحتية، والنقل، والمستلزمات الطبية وتكنولوجيا المعلومات والرقمنة، والطاقة الجديدة والمتجددة. في ذات السياق، أعرب الدكتور "مارتن هيرنكنشت"، رئيس مجلس إدارة منظمة أعمال الشرق الأدنى والأوسط الألمانية Numov عن سعادته بتواجده والوفد المرافق في القاهرة، مشيرًا إلي أن هذه الزيارة تعكس العلاقات الاقتصادية المتميزة بين البلدين. وأعرب عن إعجابه وأعضاء الوفد بحجم الإنجازات التي حققتها الحكومة بالعاصمة الإدارية الجديدة، مشيدًا بسرعة وحجم الإنجاز المحرز في مجال البنية التحتية، وفقًا للمواصفات العالمية، فضلًا عن جهود الحكومة لتحويل مدينة شرم الشيخ إلي مدينة خضراء استعدادًا لرئاستها المرتقبة لمؤتمر المناخ COP27.
الأربعاء 23/مارس/2022 - 10:52 ص اجتماع برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي استقبل الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الدكتور "مارتن هيرنكنيشت"، رئيس مجلس إدارة منظمة أعمال الشرق الأدنى والأوسط الألمانية Numov، والوفد التجاري والاستثماري الألماني المرافق له، الذي ضم ممثلي 16 شركة ألمانية في مختلف المجالات، وذلك في إطار زيارة الوفد الألماني إلي مصر لعقد سلسلة من اللقاءات مع كبار المسؤولين لدفع مجالات التعاون الاقتصادي المشترك، وبحث سبل زيادة الاستثمارات الألمانية بالسوق المصرية. وحضر اللقاء الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، والدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التعاون الدولي، والدكتورة ياسمين فؤاد، وزيرة البيئة، والفريق كامل الوزير، وزير النقل، والمستشار محمد عبدالوهاب، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، والسفير فرانك هارتمان، سفير جمهورية ألمانيا الاتحادية بالقاهرة، والسفير إيهاب نصر، مساعد وزيرة الخارجية للشئون الأوروبية، وعدد من مسئولي الجهات المعنية. وفي بداية اللقاء، أعرب الدكتور مصطفى مدبولي عن سعادته باستقبال هذا العدد الكبير والمتميز من الشركات الألمانية بالقاهرة، لا سيما وأن هذا العام يوافق ذكري مرور 70 عامًا على إقامة العلاقات الدبلوماسية بين مصر وألمانيا، لافتًا إلي أن هذا يعد دلالة واضحة على قوة هذه العلاقات، وترجمة لجهود البلدين الجادة في تطوير تعاونهما المشترك.
أطلق مواطنون في المملكة العربية السعودية مساء اليوم الثلاثاء حملة لمقاطعة العربية للعود وهي شركة مختصة في تركيب وبيع العطور ولها عدة فروع منتشرة حول العالم. حملة مقاطعة العربية للعود في السعودية حيث ننشر لكم الحقيقة كاملة بتفاصيلها الدقيقة ، حيث لم تصدر الشركة حتى كتابة هذا النص أي توضيح حول قيامها بتكريم موظفيها الأجانب بتقديم سيارات لهم ، فيما قامت بتكريم الموظفين السعوديين بإعطائهم الأموال فقط. وبحسب تغريدات المواطنين في السعودية ، فقد قامت الشركة العربية للعود بتكريم موظفيها الأجانب بمنحهم سيارات ، فيما قامت بتكريم موظفيها السعوديين بمبلغ 1500 ريال سعودي. وعبر سعوديون عن غضبهم من تصرف الشركة العربية للعود ، مطلقين حملة على منصات مواقع التواصل الاجتماعي تطالب بمقاطعة شركة العربية للعود ، معتبرين على حد وصفهم ان الشركة ميزت موظفيها الأجانب عن السعوديين. وقال المواطن أبو شهد:" البدائل متوفره وافضل بكثير اللي بيرضى هالموقف ماعنده ذرة كرامه ممكن يحدث لأي مواطن قاطعوهم لا بارك الله فيهم ولافي بضاعتهم". وقال عيسى الزهراني:" يكرمون المصريين بالسيارات الفارهة والمواطن السعودي بـ 1500 ريال علام يدل هذا؟ والشيء المعروف عن العربية للعود خداعهم في الأسعار يجيب لك عطر يقول لك سعره قبل العرض 450 ريال والحين صار سعره 150 ريال ليوهم المشتري بينما تجده برا لايتعدى 60 أو 70 ريال".
تصدر هاشتاج "حملة مقاطعة العربية للعود" خلال الساعات الماضيية، قائمة تريند موقع "تويتر" في السعودية، بعد الهدايا التي منحتها للموظفين الأجانب على حساب السعوديين. وشارك في هاشتاج "حملة مقاطعة العربية للعود" آلاف المواطنين السعوديين الغاضبين من الشركة، الذين طالبوا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التحقيق في الواقعة. | | الأخبار الأكثر تصفحاً: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ تجهزي للعيد مع مزيج القرنفل المطحون مع الفازلين.. ضعه على هذه المناطق من جسمك وشاهـد كيف ستغير حياتك بشكل خيالي والنتيجة خلال دقائق فقط!! تخلص من النسيان للأبد.. اليك هذه الطرق السهلة لذكاء حاد و ذاكرة قوية فولاذية!.. جربها وسترى النتيجة قبل المعاشرة.. استخدم القرنفل بهذه الطريقة تجعلك بقوة الأسد في غرفة النوم.. اليكم الطريقة الصحيحة حتى تزيد من كمية افراز السائل المنوي بدون أدوية.. اليك هذه العشبة البسيطة التي يجهلها الجميع وتزيد من كميته بقوة وتنشط افراز هرمون الخصوبة بطريقة حيرت الطب الفاكهة المعجزة التي يهملها الكثيرون تحسن النظر بقوة.. تعرف عليها وطريقة استخدامها.. (وداعا لضعف البصر والنظارات) وداعاً لقهر العجز الجنسي اثناء الجماع.. استخدم هذه الطريقة البسيطة و شاهد الفرق المذهل في غرفة النوم!
ما يزال روّاد مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية منشغل بحملة مقاطعة شركة العربية للعود لإهانة إدارتها موظفًا سعوديًا عمل ضمن كوادرها خلال حفل تكريم موظفيها. وشهد وسم "#حمله_مقاطعه_العربيه_للعود" الذي دشنه المغردون الغاضبون، يوم أمس الأربعاء، أكثر من 100 ألف تغريدة طالبوا من خلالها بمقاطعة الشركة وعدم الشراء من عطورها ومنتجاتها وحظر حسابتها على مواقع التواصل الاجتماعي. وجاءت الهبة الإلكترونية للشعب السعودي كنوع من الرد على الهدايا التي منحتها إدارة العربية للعود للموظفين الأجانب على حساب موظفها السعودي وهو ما اعتبره الكثيرون إهانة للشعب السعودي أجمع. وأظهر مقطع فيديو متداول لحظة تكريم إدارة "العربية للعود" لخمسة موظفين، أربعة أجانب وواحد سعودي؛ حيث حصل المقيمين على سيارات بينما السعودي على 1500 ريال. كما طالب المشاركون في الوسم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التحقيق في الواقعة وهو ما دفع إدارة الشركة الى إصدار بيان رسمي توضح فيه ما جرى. وأوضحت الشركة في بيانها أنها تمنح الموظفين على الإنتاج ضمن حملة "كفو"؛ حيث تصدر الموظفين الأجانب بينما لم يحصد السعودي نقاطًا. وجاء في البيان: "التكريم الذي تم لوظفي المبيعات هو تكريم يأتي ضمن برنامج "كفو" وهو برنامج تحفيزي ويتم فيه تكريم الموظفين الأعلى مبيعًا وفقًا لأرقام المبيعات وفق آلية معلومة لكافة موظفي المبيعات في الشركة وتستعد بأن أسلوبنا في العمل هو العمل كأسرة واحدة متضامنة وتحقق التحفزي للجميع كشركة سعودية رائدة".
الإعدادات إيقاف المدة: 00:00 منذ 7 ساعة سر مقاطعة حازم إمام وبركات لحفل إفطار اتحاد الكرة.. والمريخ يبرئ الأهلي من أكاذيب نائبه
مشاهدة الموضوع التالي من صحافة الجديد.. سلطات مقاطعة كورسك الروسية: تعرض معبر حدودي لقصف من أراضي أوكرانيا والان إلى التفاصيل: أعلنت سلطات مقاطعة كورسك غرب روسيا عن تعرض معبر حدودي مع أوكرانيا للقصف من الجانب الأوكراني اليوم السبت. تفاصيل سلطات مقاطعة كورسك الروسية تعرض كانت هذه تفاصيل سلطات مقاطعة كورسك الروسية: تعرض معبر حدودي لقصف من أراضي أوكرانيا نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله. و تَجْدَرُ الأشارة بأن الموضوع الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على روسيا اليوم وقد قام فريق التحرير في صحافة الجديد بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي. - كريبتو العرب - UK Press24 - - سبووورت نت - ايجي ناو - 24press نبض الجديد