الإثنين 03/مايو/2021 - 02:36 م حقيبة السفر قد يتعرض الراكب خلال السفر بالمطار إلي فقدان حقيبة السفر، وعليه أتباع مجموعة من الخطوات لتقديم شكوي للشركة، والحصول على تعويض في حال عدم العثور عليها. تلف أو فقد الأمتعة: تعتبر "مصر للطيران" مسؤولة عن فقد الأمتعـة أوالتلف الذى يلحق بها، وذلك فى حدود مبلغ يعادل 1, 131 دولار من حقوق السحب الخاصة. كما تعتبر مسئولة في حالة الحقائب المسجلة حتى لو لم يكن هناك خطأ ومن جانبها، ولا تتحمل الشركة أية مسئولية إذا كانت الأمتعة معيبة. أما في حالة الأمتعة غير المسجلة فلا تعتبر الشركة الناقلة مسئولة إلا إذا كانت على خطأ. الشكاوى الخاصة بالأمتعة: بالنسبة للأمتعة التي تتعرض للتلف ، يجب على الراكب أن يقوم بتقديم شكوى مكتوبة إلى "مصر للطيران" في أقرب وقت ممكن. ويجب تقديم هذه الشكوى في خلال 7 أيام في حالة الأضرار التي تلحق بالأمتعة المسجلة ، وفى خلال 21 يوما في حالة التأخير. ويتم احتساب هذه الأطر الزمنية اعتباراً من التاريخ الذي تم فيه تسليم الأمتعة إلى الراكب ووضعا تحت تصرفه. وإذا لم يتم تقديم الشكوى في خلال المدة المذكورة أعلاه ، فلا تعتبر الشركـة الناقلة مسؤولة.
يمكن أيضا تقديم شكوى حول التمييز ضد المسافرين على خلفية إعاقتهم. لتفاصيل إضافية، راجعوا حظر التمييز ضد شخص مع إعاقة في المواصلات العامة. من هو صاحب الحق؟ جميع المسافرين في وسائل المواصلات العامة - بواسطة الباصات وسيارات الأجرة. عملية تحصيل الحق تقديم شكوى إلى مشغل مواصلات عامة يجب تقديم الشكاوى إلى مشغلي وسائل المواصلات العامة مباشرة إلى الشركة التي وقع فيها الحدث. الشكاوى إلى وزارة المواصلات يمكن تقديم الشكاوى إلى وزارة المواصلات بإحدى الطرق التالية: بواسطة استمارة عبر الانترنت. كتابيًا، إلى مفتش المرور في وزارة المواصلات، حسب المنطقة: منطقة المركز: شارع هملاخا 8، ص. ب 57109، تل أبيب، 6721508. منطقة القدس والجنوب: بناية جنري أ، شارع بنك إسرائيل 5، ص. ب 867 القدس 91008، فاكس: 03-6849876. منطقة حيفا والشمال: شارع فليم 15 أ، بناية ب الدور 22، كريات هممشلا، ص. ب 807 حيفا 31000، هاتف 04-8632000. إلى مركز الاتصال الهاتفي، رقم: 1-800-80-03-55. مباشرة إلى مفوض شكاوى الجمهور في وزارة المواصلات - بالفاكس على رقم 03-9545450 أو بالبريد حسب العنوان: قسم المراقبة وشكاوى الجمهور في وزارة المواصلات، ص.
السائق الذي يرفض صعود مسافر مع إعاقة إلى سيارة الأجرة، بما في ذلك رفض تحميل أغراض مساعدة أو كلاب الإرشاد، من الممكن أن يُفرض عليه دفع تعويضات ( لقراءة حكم قضائي عن هذا الموضوع). ومع ذلك، فلا يتعين على سائق سيارة الأجرة أن يقوم بملاءمة سيارته لنقل شخص وهو يجلس على كرسي متحرك. جباية دفع خاص لا يستطيع سائق سيارة الأجرة جباية دفع إضافي مقابل نقل شخص مع إعاقة. غير مسموح لسائق سيارة الأجرة أن يطلب دفع إضافي مقابل نقل كرسي متحرك. لتفاصيل إضافية، راجعوا إعفاء من الدفع عن نقل كرسي العجلات في سيارة أجرة. سيارة أجرة مع إتاحة يجب على شركة سيارات الأجرة التي تشغّل سيارات أجرة لذوي الإعاقة إرسال سيارة أجرة إلى الزبون في غضون نصف ساعة. تقديم شكوى ضد سائق سيارة أجرة تقديم شكوى لشركة سيارات أجرة يحق للمسافر الذي تلقى خدمة غير وافية أو خدمة مُسيئة رفع شكوى إلى شركة سيارات الأجرة، إذا كانت هناك شركة كهذه. يتعين على الشركة تأكيد استلام الشكوى في غضون 7 أيام والإبلاغ خلال 14 يومًا عن نتائج الفحص وعن الرد على الشكوى. باستطاعة المسافر متابعة معالجة التوجّه والمطالبة بأن تستمر المعالجة حتى الوصول إلى حل. الشكاوى إلى وزارة المواصلات إذا لم يتم تقديم إجابة مُرضية ، بالإمكان تقديم شكوى إلى قسم المواصلات العامة في وزارة المواصلات حول قضايا مثل: رفض نقل مسافر عدم السفر في اقصر الطرق رفع السعر عدم تشغيل العداد تصرف السائق استخدام السائق للغة غير لائقة عدم تعريف السائق عن نفسه حسب طلب المسافر ظروف السفرة أحداث غير عادية، بما في ذلك حالات العنف الجسدي أو اللفظي أو مضايقات أخرى للمسافرين وخلفيتها.
على مشغل المواصلات العامة تأكيد استلام الشكوى في غضون 7 أيام والتبليغ في غضون 14 يومًا عن نتائج الفحص وعن الرد على الشكوى. يحق للمسافر متابعة معالجة التوجّه حتى يتم الوصول إلى حل. إذا لم يتم تقديم إجابة مُرضية ، يمكن تقديم شكوى إلى قسم المواصلات العامة في وزارة المواصلات بخصوص قضايا مثل: سلوك السائق قيام السائق باستعمال كلمات غير لائقة عدم قيام السائق بالتعريف عن نفسه حسب طلب المسافر ظروف السفرة أحداث غير عادية، بما في ذلك حالات العنف الجسدي أو اللفظي أو مضايقات أخرى للركاب وخلفية ذلك. يمكن التوجه لوزارة المواصلات أيضًا بشكاوى حول مشغلي المواصلات العامة، حيث يوجد فصل بين الرجال والنساء. لتفاصيل إضافية، راجعوا حظر التمييز على خلفية جندرية في ركوب الباص. "بالنسبة لسائقي سيارات الأجرة يمكن تقديم شكوى لوزارة المواصلات بسبب خرق شروط الترخيص (حين تتعلق الشكوى بمستوى الخدمة بين السائق والمسافر) في أمور مثل رفض نقل المسافر، عدم السفر في أقصر الطرق، عدم تفعيل العداد. لتفاصيل إضافية، راجعوا تقديم شكوى لوزارة المواصلات ضد سائق سيارة اجرة. لمزيد من المعلومات حول واجبات سائق سيارة الأجرة، راجعوا دليل السفر في سيارة أجرة خاصة (سبيشل).
في 26/4/2022 - 17:47 م فرضت وزارة الحج والعمرة السعودية، غرامة على عشرة شركات بقيمة 13000 ألف دولار، على كل شركة من الشركات العشرة، لفشلها في تقديم الخدمات المناسبة للحجاج. وقالت الوزارة في بيان يوم الاثنين، إنه تم تغريم الشركات بسبب الإهمال والإخلال بالواجبات وعدم الوفاء بالتزاماتها تجاه الحجاج فيما يتعلق بالنقل والإسكان. وأضاف البيان أن الوزارة تجري عمليات تفتيش منتظمة وتراقب جميع مقدمي خدمات الحج لمنع أي مخالفات. وقالت الوزارة، يجب على جميع الحجاج سواء كانوا مسافرين من خارج المملكة أو داخلها الاستعانة بمقدمي خدمة العمرة المرخصين لضمان حقوقهم. كاتب ومحرر صحفي لدي نجوم مصرية، يدرس إعلام وكتب في الكثير لدي المواقع الإخبارية الشهيرة مثل مصر فايف، وكورة في العارضة.
[١] [٢] يعود السبب وراء تنوع المناخ في البوسنة والهرسك إلى اختلاف التضاريس الطبيعية فيها ما بين جبال، وتلال، ومناطق ساحلية منخفضة، بالإضافة إلى وقوعها على بحر الأدرياتيكي، كما أنّ مناخها يتأثر أيضًا بالتغيرات الطفيفة التي تطرأ على حركات دوران الغلاف الجوي. [٢] الموارد الطبيعية في البوسنة والهرسك تتنوّع الموارد الطبيعية في البوسنة والهرسك، ومن أهمها ما يأتي: [٤] خام الحديد: يتواجد خام الحديد بكثرة في محيط مدينة بانيا لوكا وجبال كوزارا. خام البوكسيت: يتواجد خام البوكسيت بكثرة في محيط مدينة موستار. فحم الليغنيت ومادة البيتومين: يُمكن العثور على فحم الليغنيت ومادة البيتومين في بعض المناطق المختلفة منها مُحيط العاصمة سراييفو، ومدينة فوينيكا، ومدينة توزلا، بالإضافة لجبال كوزارا. الأخشاب: تتوفر الكميات الكبيرة من الأخشاب في البوسنة والهرسك بسبب الغابات الكثيفة المُحتوية على شجر الصنوبر، والزان، والبلوط. الطاقة الكهرومائية: تنتشرالعديد من المحطات الكهرومائية في البلاد. مصادر أُخرى: ومنها ما يأتي: [٣] النيكل. الجبس. الرمل. الكروميت. الطين. اللغة البوسنوية - ويكيبيديا. الملح. الكوبالت. النحاس. [١] الكروم. [١] الرصاص. [١] الزنك.
– من أهم ركائز الاقصاد السياحة و بشكل خاص السياحة المتعلقة بالرياضة و من أهم الأماكن السياحية "مقرات الألعاب الأولمبية الشتوية" عام 1984 ، و بخاصة مرافق التزلج على الجبال ، كما أنها لها أهمية تاريخية كبيرة ، هذا فضلا عن أنها تأثرت بالامبراطوريات الغربية و الشرقية ، هو الذي ساعد على تقوية الجذب السياحي ، و قد استضافت سراييفو المسافرين لعدة قرون ، لأنها كانت مركز تجاري مهمة خلال الإمبراطوريات العثمانية و غيرها. عملة البوسنة والهرسك – تعرف عمله البوسنة و الهرسك باسم المارك ، و هذه العملة قد نشات نتيجة اتفاق دايتون الذي تم في عام 1995 ، هذه العملة لاقت عدة تحولات ، و من بينها الدينار و كذلك الكونا الكرواتية ، و بعد هذه العمله تم تطبيق الدينار الصربي و بعدها المارك الالماني وصول إلى هذه العملة. – أما عن السر في تسمية هذه العملة بذلك الاسم ، فهو مستمد من اللغة الالمانية ، اما عن الأوراق النقدية الخاصة بعملة البوسنة و الهرسك ، فتتكون من 50 فينينجس ، و قد كانت العملات المصكوكة في ذاك الوقت هي عملة 1، 5، 10، 20، 50 و 100 مارك ، و كذلك عملة 50 فيكنج و كانت الأوراق النقدية لها تصاميم مميزة.
ميراليم بيانيتش يُعد لاعب كرة قدم بوسني حاليًا منضم في مركز الوسط برفقة نادي برشلونة الإسباني وكذلك منتخب البوسنة والهرسك لكرة القدم, ولد عن 2 أبريل 1990 ميلادي ، و نتعرف من خلال هذا التقرير علي ديانة ميراليم بيانيتش الحقيقية هل هو مسلم ام مسيحي ؟. قدم ميراليم بيانيتش مع منتخب لوكسمبورغ للناشئين عام 2007 العديد من التطورات و غيرها من المستجدات ، و لكن ما جرأ حيث قامت اللاعب بطريقة مفاجئ أن يلعب دوليا لصالح البوسنة والهرسك. وتم تواجده ضمن المرتبة 55 في قائمة الغارديان بين أفضل ميت لاعب كرة قدم في جموع العالم, في 2015. ديانة ميراليم بيانيتش الحقيقية قال اللاعب أنه يعتنق ديانة "الاسلام"، و ذلك خلال إحدي الحوارات التي أجريت معه. كانت بدايته الرياضية عندما لعب مع نادي تشيفلانغ ثم انتقل إلى نادي ميتز في سنة 2004 وانضم للمرة الأولى مع الفريق الأول في 17 أغسطس 2007 في مواجهة فريق باريس سان جيرمان ضمن بطولة دوري الدرجة الأولى. في 30 نوفمبر 2007 وقع بيانيتش على أول عقد احترافي في مسيرته مع نادي ميتز بحيث يمتد لثلاث سنوات. توصل بيانيتش للإنضمام مع منتخب لوكسمبورغ في اخر بطولة كأس الأمم الأوروبية للناشئين تحت 17 عاما ، بوصفه منظم البطولة.