بينما تناقش الجلسة الأولى في اليوم الأول من انطلاق المؤتمر "تصميم وتحسين التجربة الرقمية في خدمة ضيوف الرحمن"، ويشارك فيها نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، وقائد القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة اللواء محمد البسامي، والسفير المفوض بوزارة الخارجية السفير عبد المنعم المحمود، والرئيس التنفيذي لمنظومة توكلنا المهندس عبدالله العيسى. وتناقش الجلسة الثانية ضمن فعاليات اليوم الأول "الابتكار والريادة في خدمة ضيوف الرحمن" بمشاركة وكيل وزارة التعليم للبحث والابتكار الدكتور ناصر العقيلي، ونائب رئيس اتحاد الغرف السعودية هشام كعكي، ورئيس شركة مطوفي حجاج الدول العربية ماهر جمال، ورئيس شركة مطوفي حجاج تركيا وحجاج أوروبا وأمريكا وأستراليا أحمد بشناق، ورئيس شركة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا فواز دانش. كما سيشهد المؤتمر عدد من ورش العمل تناقش في اليوم الأول فن التعامل مع ضيوف الرحمن، والتفكير التصميمي في مجال الحج والعمرة، ويستعرض المؤتمر من خلال منصة (Haij Talk) الحوارية أفضل الممارسات واستعراض أفكار مبتكرة فعالة في عدة مواضيع متوائمة مع مستقبل المشاعر المقدسة كالمدن الذكية ومناطق التطوير الخاصة ومستقبل المشاعر المقدسة، تستهدف الريادة في استدامة إعمار المشاعر المقدسة، من خلال أفكار ريادية في تجربة الضيف والسلوك الاجتماعي وكيفية تطبيقها في المشاعر المقدسة، وأبرز الملامح والتطبيقات في بناء وإعمار المدن والمدن الذكية.