ما هو زكام الاطفال 2016, كيف اعرف ان طفلى عنده زكام 2016 يصيب الزكام الاطفال الصغار بشكل دوري فهو اكثر الامراض شيوعا، ويمكن أن يدوم الزكام العادي من 5 الى 7 ايام أو أسبوعين على الأكثر، أما أعراضه فتكون ظاهرة من خلال صوت حنجرة ملتهبة، وإفرازات أنفية قليلة وصافية اللون في بداية الأمر لتتحول إلى كثيفة وداكنة اللون. كما أن الطفل يكون كثير العطس خلالها، ودامع العينين مع بعض الحمى الخفيفة والارتعاشات وآلام الرأس والسعال سواء كان جافا أو غير جاف. يجب مراجعة الطبيب إذا ما دامت هذه الأعراض لأكثر من أسبوعين دون أن تختفي أعراض الزكام: درجة حرارة عالية 38 مئوية أو حمى تدوم لأكثر من يومين. صعوبة التنفس مع صوت أزيز. التهاب الحنجرة لأكثر من ثلاثة أيام. مصاحبة التهاب حنجرة بصعوبة البلع وحمى أو انتفاخ في غدد الرقبة. الزكام عند الاطفال مرض لا بد منه - ويب طب. آلام حك مستمر في الأذن. إفرازات أنفية متواصلة مع حمى وسعال وآلام الرأس. طفح جلدي غير عادي. نصائح لزيادة فعالية الدواء والشفاء السريع: حاول جعله يبقى في السرير وتشجيعه على الراحة. قم باعطائه الكثير من السوائل، وتجنب إعطاءه المشروبات الغازية أو التي تحتوي الكافيين. حاول ترطيب جو الغرفة بجهاز ضخ الرطوبة وذلك لتخفيف السعال الجاف والتهاب الحنجرة والأنف المزكوم.
من الطرق الهامة لانتقال الزكام من شخص لآخر هي المصافحة: حيث تكون يدا الشخص المريض ملوثتين غالباً بالفيروس الذي ينتقل إلى شخص آخر عند المصافحة، كذلك يلجأ البعض عند السلام على الآخرين إلى معانقتهم أو تقبيل الأطفال الصغار إظهاراً لمحبتهم ومودتهم وهذه الطرق كلها تساهم في انتشار الزكام وإصابة الآخرين بالعدوى. استخدام الأدوات الشخصية للمريض: مثل المنشفة أو الملعقة أو كوب الماء. ما هي العوامل المؤهبة للإصابة بالزكام؟ 1. العمر: يتعرض الأطفال للإصابة بالزكام أكثر من الكبار لأنهم لم يطوروا مقاومة مناعية لمعظم الفيروسات التي تسبب الزكام، كذلك فهم يقضون معظم أوقاتهم مع رفاقهم ولا يهتمون باتباع القواعد الصحية مثل غسيل اليدين لذلك يتعرضون للإصابة بالزكام مرات عديدة في السنة. 2. دواء زكام الاطفال الصغار. الازدحام: يسهّل الازدحام انتقال فيروس الزكام من شخص لآخر خاصة عند الأطفال لذلك نجد الزكام منتشراً في دور الحضانة والمدارس (يصاب الأطفال في دور الحضانة حوالي 12 مرة سنوياً). 3. الجو البارد: يعتقد العديد من الناس وحتى بعض الأطباء أن الجو البارد أو النوم في العراء أو التعرض لهواء المكيف يضعف مناعة الشخص ويساعد على الإصابة بفيروسات الزكام، والحقيقة لا يوجد دليل علمي يؤيد هذا الاعتقاد رغم ما نشهده من انتشار كبير لحالات الزكام في أشهر البرد.
حدوث أعراض غير عادية عند الطفل مثل التقيؤ، الم البطن، الصداع الشديد، النوم غير العادي، صعوبة التنفس، البكاء المستمر وتورم العقد اللمفاوية وألم الأذن. إذا لم تتحسن الأعراض خلال 10 أيام. كيف نعالج الزكام؟ لا تفيد المضادات الحيوية في معالجة الزكام لأنه مرض فيروسي والمضادات الحيوية لا تفيد إلا في الأمراض الناجمة عن الجراثيم، كما أن استخدام المضادات الحيوية بشكل عشوائي ودون استشارة الطبيب يؤدي إلى نمو سلالات عديدة من الجراثيم الشائعة المقاومة لهذه المضادات. لكن قد يصف الطبيب المضادات الحيوية عند الضرورة (وجود التهاب الأذن الوسطى أو التهاب الجيوب). دواء زكام الاطفال في. لا يوجد علاج يشفي من الزكام ومع ذلك يعتبر الزكام أكثر الاسباب شيوعا لزيارة الطبيب، وهناك العديد من الأدوية المستخدمة بكثرة يمكن لها أن تخفف الأعراض لكنها لا تشفي ولا تسرّع الشفاء. ومن هذه الأدوية مضادات الهستامين التي تخفف سيلان الأنف (قد تسبب النعاس) ومضادات الاحتقان (البسودوإفدرين) وهذه الأدوية تباع دون وصفة طبية، وإن فائدة هذه الأدوية مشكوك بها عند الأطفال. يعتبر انسداد الأنف من الأعراض المزعجة جداً خاصة عند الأطفال، ويمكن التخفيف من الانسداد باستخدام القطرات الأنفية المزيلة للاحتقان، ولكن يجب التنبيه إلى أنه لا يجوز استخدامها أكثر من 3 أيام لأن الأنف يصبح معتاداً عليها عند الاستخدام المديد ويسوء الانسداد عند إيقافها، ويمكن استخدام قطرات المحلول الملحي عند الأطفال حيث تساعد هذه القطرات على خروج المفرزات الأنفية وتخفيف الانسداد وتحريض العطاس.
لذلك فإن مكافأة العاملين وتقير مجهودهم ماديا ومعنويا هو من الأمور المحفزة. الإنسان يريد أن يقدره زملاؤه في العمل ومن يعرفونه خارج العمل. فهو يذهب لأسرته ليخبرهم بحصوله على جائزة التفوق في كذا أو أن مديره شكره لقيامه بمجهود أو تقديمه فكرة وهكذا. وهو يريد أن يشعر زملاءه بتقدمه في العمل فيريد مثلا أن يترقى لمراكز أعلى لكي يظهر نجاحه. تحقيق الذات Self-Actualization needs بعد توفير كل هذه الاحتياجات فإن الإنسان يبدأ في البحث عن تحقيق الذات وهو أن يقدم أحسن ما عنده ويستغل كل طاقاته فيبدع ويتطور إلى حدود عالية جدا. رقم طاقات خدمة العملاء. هذه النظرية شهيرة جدا وقد وفرت إطارا عاما للاحتياجات والتي يسعى الإنسان لتلبيتها ولذلك فإن المؤسسات تحاول مساعدة الموظفين في تلبية هذه الاحتياجات كوسيلة لتحفيز العاملين. من الأشياء التي أُلاحظها أن النظرية أغفلت حاجة من الحاجات الأساسية للإنسان المؤمن بالله وهي الحاجة ليرضي ربه. فالمسلم يعتبر إرضاء ربه في مرتبة أعلى من الحاجات الأساسية نفسها وإن كان هذا يختلف من شخص لشخص حسب التزامه بدينه ولكن هذا الاختلاف حادث في كل الاحتياجات الأخرى فالبشر ليسو متطابقين تماما. لذلك أرى أن الحاجة لإرضاء الله تقع ضمن المجموعة الأولى فالمسلم الذي يعمل في عمل محرم مثل تصنيع الخمور تجده غير متحفز بل تجده حزين وفي الأغلب يبحث عن عمل آخر أو يتمنى اليوم الذي يجد فيه عملا آخر.
من خلال دبلومة خدمة العملاء، ستتعلم أسرار إجراء مكالمة هاتفية ناجحة، وما هي الإستراتيجيات المتقدمة التي يتم تطبيقها في مجال الـ call center، كما ستتعلم آلية استخدام برامج إدارة خدمة العملاء وكيفية قياس رضاهم،بالإضافة إلى طرق كتابة الإيميل الإحترافي والرد عليه، وطرق تطبيق بروتوكول العمل وكيفية ممارسته بإحترافية كذلك!
ما هو التحفيز؟ التحفيز Motivation هو أن تجعل ă مُتحفزا أي مُتَحمسا لأداء شيء ما. كل منا له ما يحفزه لفعل أشياء ما. ما الذي يجعلك تتحفز لمشاهدة مباراة لكرة القدم مع أنك لن تحصل على أي مقابل مادي؟ ما الذي يحفز النساء على زيارة السوق؟ ما الذي يحفز الإنسان على قضاء نجاحاته في العمل؟ ما الذي يجعل العاملين في مؤسسة ما متحفزين لأداء أفضل ما عندهم وماالنيك الذي يجعل نفس العاملين في ظروف أخرى مُثَبطين؟ هناك ما يدفع كلٌ منا لفعل شيء ما فالجوع يدفعك أن تأكل والعطش يدفعك أن تشرب. هناك ما يحفزنا إلى العمل ويجعلنا نحاول أن نأتي بأفضل أداء وهناك أشياء قد تُثبطنا وتجعل الموظف يكاد لا يجد طاقة ليتحرك من مكتبه. هذه المحفزات والمثبطات هي من الأمور التي ينبغي أن يعيها أي مدير لأن التحفيز يجعلك تحصل على طاقات هائلة من العاملين والتثبيط يجعلك تخسر هذه الطاقات. التحفيز يجعل الموظف يفكر في حلول والتثبيط يجعله يؤدي ما عليه ولا يحاول أن يبذل أي جهد زائد. التحفيز يجعل الموظف يؤدي وهو مستمتع بالأداء والتثبيط يجعله يؤدي ما لابد من أن يؤديه وهو كاره. فالأداء يتناسب مع قدرة الموظف على أداء العمل وعلى حافزه لأداء العمل فكلما زاد الحافز لنفس الموظف يتحسن الأداء.
من الأشياء الجيدة التي تشرحها هذه النظرية هي ظاهرة عدم تحفز العاملين في بعض الأحيان بالرغم من ارتفاع الدخل المادي وتوفير فرص للترقي وذلك يحدث حين لا يكون العاملين راضين عن العمل نفسه. فحسب هذه النظرية فارتفاع الدخل المادي والترقيات لا تعوض عن طبيعة العمل الممتعة التي يشعر فيها الإنسان أنه يحقق ذاته ويقوم بعمل رائع يقدره الآخرون. من الحقائق التي تتفق عليها هذه النظريات أن المال ليس هو المحفز الوحيد وأن المال وحده لا يكفي فالمال يلبي الاحتياجات الأساسية أو الفسيولوجية فقط ولكن الإنسان له احتياجات اجتماعية واحتياجات الاحترام فهو يريد أن يشعر أنه يقوم بعمل له قيمته وأن أمامه في عمله تحديات يحاول التغلب عليها وأن هناك من يقدره. فالمال ليس هو المحفز الخارق وإلا فلماذا يريد الشخص عظيم الثروة أن يستمر في العمل؟ الإنسان يسعى لأن يعامل كإنسان فهو يريد البقاء ويريد أن يحيا كإنسان له احترامه وله فكره وله شخصيته وله اصدقاؤه وله نجاحاته وله تأثيره في العمل. هذه بعض النظريات ونناقش إن شاء الله في المقالة التالية نظريات أخرى هي نظرية التوقع ونظرية وضع الأهداف ونظرية العدالة. كما نناقش كيفية الاستفادة من هذه النظريات.