في عام 1969 كشفت الطبيبة والخبيرة النفسية إليزابيث كوبلر روس في كتابها (عن الحزن والوفاة) عن رؤيتها للمراحل التي نمر بها عقب مرورنا بالصدمات العاطفية القاسية، وهي الرؤية التي تم تسميتها باسم " مراحل الحزن الخمسة " أو ما اتفق الخبراء النفسيون على تسميته فيما بعد باسم " نموذج كوبلر "، وهو النموذج الذي اتخذ أول أشكاله التعريفية الكاملة في كتاب كوبلر الأخير الذي أصدرته قبيل وفاتها ( عن الحزن والأسى) والذي شاركها كتابته الكاتب المتخصص في العلوم النفسية " ديفيد كيسلر " الذى تبنى هذه الرؤية في كتاباته وأبحاثه اللاحقة. وتقدم رؤية أو نموذج كوبلر المعروف باسم (مراحل الحزن الخمسة) تعريفاً للمراحل التي يمر بها الأشخاص الذين تعرضوا لصدمات كبيرة ، مثل تشخيص حالاتهم المرضية بأمراض قاتلة ، أو تعرضهم لخسارة قاسية مثل خسارة أحد الأشخاص المقربين أو ضياع ثروة ضخمة أو ما شابه من الصدمات العاطفية التي قد تؤدي في النهاية إلى مضاعفات نفسية خطيرة ، كما قدم نموذج كوبلر لمراحل الحزن الخمسة من خلال هذا التعريف وسيلة للتعامل مع كل مرحلة بأسلوب قائم على الدراسة النفسية. مراحل الحزن الخمسة 1- مرحلة الإنكار تقول كوبلر في كتابها أن هذه المرحلة هي التي تساعدنا على النجاة الأولية من الصدمة ، حيث نقوم خلالها بالتعامل مع الصدمة وكأنها لم تحدث بالفعل ، ويقوم المتعرض بالصدمة لا إرادياً بالتشويش على إفكاره والمراوغة معها لكي يحاول إقناع عقله الواعي بأن شيئاً ما لم يحدث ، وحينها ( على حد قول كوبلر) تصبح الحياة غير ذات قيمة ، حيث يصاب المتعرض للصدمة بحالة من الشلل الفكري والعقلي ، وهو ما يساعد على التقليل من حدة الصدمة واشتعالها المبكر.
و الإنكار رد فعل مؤقت يحمل عنا أول موجة من الألم الناتج من الصدمة. 2- مرحلة الغضب في مرحلة الغضب يستيقظ عقل المتعرض للصدمة، حيث تنتهي مرحلة الإنكار ويدخل المصاب في حالة من الغضب على الواقع المتمثل بالحقد في نظره، وفي هذه المرحلة يصبح التعامل مع الشخص أصعب وأكثر حدة، ولكن بحسب ما أوردته كيوبلر تعد هذه المرحلة ضرورية جدًا لإتمام العلاج. 3- مرحلة التفاوض يعود الأمل مرة أخرى للشخص المتعرض للصدمة خلال مرحلة التفاوض ، فيحاول عقله الباطن أن يقنعه بأنه يمكن التعامل مع هذه الصدمة من خلال التفاوض، بمعنى أن يقول الشخص على سبيل المثال في حال تخطيت هذه الأزمة سأقوم بمساعدة الفقراء، أو عندما أتجاوز هذه المحنة سأقوم بالتوقف عن التدخين، وتساعد هذه المرحلة على دفن الحزن وتجنب أعراضه. 4- مرحلة الاكتئاب مرحلة الاكتئاب هي أولى مراحل الاعتراف بالواقع، فبعد انتهاء المراحل السابقة يعترف المريض بالواقع ليدخل في حالة من الاستسلام والإحباط المصحوبين بالاكتئاب ، وهنا يبدأ المريض في الابتعاد عن اهتماماته وأنشطته الحياتية مثل العمل والمهام العائلية، ويتجه نحو الانعزال والتقوقع، وتقول كيوبلر أن هذه المرحلة هي أكثر مراحل الحزن خطورة وأكثرها حساسية في التعامل مع من يمر بها.
كل هذه الأحداث تؤثر سلبا على نفسيته، وتختلف مدة كل مرحلة وحدتها من شخص إلى آخر. هذه المراحل هي: 1- الإنكار: تساعد هذه المرحلة الفرد على امتصاص الصدمة في بدايتها فيتصرف وكأنها لم تحدث ويرفض تصديقها، ويحاول إقناع نفسه بان هناك خطأ ما، فالطالب الذي يرسب في الامتحان يقول لنفسه "لابد أن المعلم خلط بين الأوراق، سوف أقوم بطلب مراجعة درجاتي وسيكون كل شيء على ما يرام ". هذا الإنكار يعتبر رد فعل مؤقت ويجب ألا يستمر طويلا لأنه يعيق الفرد من التعامل مع الضغوطات. 2- الغضب: في هذه المرحلة ينتهي الإنكار ويستيقظ عقل الفرد ويدخل في حالة من الغضب لان عليه تقبل الواقع المؤلم ويصبح أكثر حدة وعصبية وقد يتسأئل "لماذا أنا بالذات؟" ويقوم بإلقاء اللوم على نفسه او من هم حوله، ولكن هذه المرحلة ضرورية جدًا للخروج من دورة الحزن. 3- التفاوض يعود الأمل مرة أخرى خلال هذه المرحلة فيحاول العقل الباطن للفرد إقناعه بأنه يمكن التعامل مع هذه الصدمة من خلال التفاوض، فالطالب الذي رسب يقول "إذا نجت فسوف أزيد ساعات المذاكرة " ويقول المريض "عندما أشفى سأقوم بالتوقف عن التدخين". وتساعد هذه المرحلة على دفن الحزن وتجنب أعراضه. 4- الاكتئاب هنا يعترف المريض بالواقع ويدخل في حالة من الاستسلام والاحباط، فيبدأ في الابتعاد عن اهتماماته وأنشطته الحياتية مثل العمل والمهام العائلية، ويميل الى الانعزال والتقوقع، وتعتبر هذه المرحلة أكثر مراحل الحزن خطورة وأكثرها حساسية في التعامل مع من يمر بها.
5. مرحلة القبول في هذه اللحظة التي يتم فيها قبول وفاة الأحبة عندما يتعلم المرء الاستمرار في العيش في عالم لم يعد فيه أحد ، من المقبول أن هذا الشعور بالتغلب جيد. جزئياً ، تُعطى هذه المرحلة لأن أثر أن الألم الحداد العاطفي سينقرض بمرور الوقت ، ولكن من الضروري أيضًا إعادة تنظيم الأفكار الخاصة بنشاط والتي تشكل مخططنا العقلي. إنها ليست مرحلة سعيدة على عكس المراحل الأخرى من الحداد ، لكنها تتميز في البداية بنقص المشاعر والتعب الشديد. شيئًا فشيئًا ، تعود القدرة على تجربة الفرح والسرور ، ومن هذه الحالة عادةً ما تعود الأمور إلى طبيعتها. دورة للتحرك لتشعر بتحسن كما رأينا ، يمكن أن يتخذ الحزن أشكالًا متعددة ، مما يتسبب في تحول الشعور بالخسارة مع نضوج طريقتنا في تجربة تلك التجربة. المفتاح في الطريقة التي نتعلم بها تعايش مع فكرة أن ما أحببناه لن يكون حاضرًا, سواء كان شخصًا أو كائنًا أو جزءًا من جسمنا. للتغلب على هذه الخسائر ، ذلك في البداية ، يشعرون عادة من خلال الشعور باليأس والأرق, يجب أن نفترض أنه منذ تلك اللحظة سيتعين علينا أن نعيش في عالم مختلف ، عالم لم نعد نتوق إليه. في نهاية المطاف ، من الممكن التوفيق مع هذا الواقع والاستمرار في الحفاظ على صحة نفسية متوازنة وصحية ، سواء لجأت إلى العلاج النفسي أو دون القيام بذلك ، في حال لم يكن ذلك ضروريًا.
حب الطاعة من علامات حب النبي وحب النبي ليس كما يظن البعض كلمة يقولها باللسان وكفى، بل هو ذلك الحب الذي يستقر في القلب والوجدان، ويجعل المؤمن يتوق دائمًا لحب للطاعة، وكراهية المعصية، هو الذي يعمي العين عن كل رزيلة، ويضيء للقلب كل طريق يوصل إلى محبة الله تعالى ونبيه الكريم. من علامات محبة النبي. حب النبي في التحلي بأخلاقه ومن علامات حب النبي أن يتحلى العيد بأخلاقه الكريمة، وسلوكه القويم في حياته ومعاملاته, فلا يخدع ولا يحتال، يصدق ولا يكذب، لين في غير ضعف، وليس بالغليظ الذي يكرهه الناس لفظاظته، ولا بالمتشدد الذي يصعب كل أمر يسير، ويضيق كل واسع في أعين الناس. والرحمة المهداة كما قالت عنه السيدة عائشة كان "خلقه القرآن"، ومن يحبه يجب أن يكون مثله متخلقًا بالقرآن، طيب اللسان، عفيف القلب، لا تجد أسرع منه إلى الخير، ولا أبطأ منه إلى المعصية، يـألفه الناس ويألفونه، إن آذوه صبر، ولا يعيش بمعزل عن غيره، ولا يتكبر عليهم بطاعة، ولا يحتقر عاصيًا ضعف أمام شهوته، فهو رحيم بالناس كما هي أخلاق الرسول صلى الله عليه وسلم. السعي للخير من علامات حب النبي ومن علامات حب العبد للنبي صلى الله عليه وسلم، أنه لا يتأخر عن السعي إلى الخير، والمسارعة إلى فعله حبًا له، فهو لا يتأخر أبدًا عن مساعدة إنسان يطلب منه المساعدة، ولا يجد بابًا إلى الخير إلا سلكه، يسعى بلا كلل في قضاء حوائج الناس، ويمد يده لمن ضاقت به السبل، أخذًا بيده.
أيها المؤمنون عباد الله: ومن علامات المحبة ودلائلها محبة من يحب -صلوات الله وسلامه عليه-، ومحبة ما يحب؛ وهذا من أوثق عرى الإيمان، كما صح بذلكم الحديث عنه -صلوات الله وسلامه عليه-، وذلك بأن تحبَّ ما يحبُّه -عليه الصلاة والسلام- من الأعمال والأحوال والآداب، وأن تُبغض ما يبغضه -عليه الصلاة والسلام- من الأعمال والأحوال والآداب، وأن تحبَّ من يحبهم -عليه الصلاة والسلام- من الأشخاص، وأن تبغض من يُبغضهم من الأشخاص. وليس بمحبٍّ من كان يحب ما يبغض النبيُّ -عليه الصلاة والسلام-، أو يبغض ما يحب النبيُّ -عليه الصلاة والسلام-. أيها المؤمنون عباد الله: ومن علامات المحبة: الحذر من الغلو فيه -صلى الله عليه وسلم-؛ فإنه نهى عن ذلك، وحذَّر منه أشد التحذير، والأحاديث في ذلكم كثيرة، روى الحاكم في مستدركه عن يحيى بن سعيدٍ قال: " كُنَّا عِنْدَ عَلِيِّ بْنِ الْحُسَيْنِ، فَجَاءَ قَوْمٌ مِنَ الْكُوفِيِّينَ، فَقَالَ عَلِيٌّ: يَا أَهْلَ الْعِرَاقِ أَحِبُّونَا حُبَّ الْإِسْلَامِ، سَمِعْتُ أَبِي يَقُولُ: قَالَ رَسُولُ اللَّهِ -صلى الله عليه وسلم -: " يَا أَيُّهَا النَّاسُ، لَا تَرْفَعُونِي فَوْقَ قدْرِي، فَإِنَّ اللَّهَ اتَّخَذَنِي عَبْدًا قَبْلَ أَنْ يَتَّخِذَنِي نَبِيًّا ".
3- الإقتداء به والعمل بسنته والتخلق بأخلاقه: يقول الله تبارك وتعالى: {لَقَدْ كَانَ لَكُمْ فِي رَسُولِ اللَّهِ أُسْوَةٌ حَسَنَةٌ لِمَنْ كَانَ يَرْجُو اللَّهَ وَالْيَوْمَ الْآخِرَ وَذَكَرَ اللَّهَ كَثِيرًا} [الأحزاب: 21]؛ قال الحافظ المفسر ابن كثير - رحمه الله -: (هذه الآيةُ الكريمةُ أصلٌ كبيرٌ في التأسي برسولِ اللهِ صلى الله عليه وسلم في أقوالِه وأفعالِه وأحوالِه؛ ولهذا أمرَ الناسَ بالتأسي بالنبيِّ صلى الله عليه وسلم يومَ الأحزاب، في صبرِه ومصابرتِه ومرابطتِه ومجاهدتِه وانتظارِه الفرجَ من ربِّه عز وجل، صلوات الله وسلامه عليه دائمًا إلى يوم الدين) ( [2]). فمن ألزمَ نفسَه بالآداب النبوية نوَّرَ اللهُ قلبه بنورِ المعرفة، ومن أشرفِ مقامات العبدِ متابعةُ النبيِّ صلى الله عليه وسلم في أوامرِه ونواهيه وأفعالِه، والتخلق بأخلاقِه في الجود والإيثار والحلم والصبر والتواضع وغيرها من الخصال الرفيعة، فمن جاهد نفسه على ذلك وجدَ حلاوة الإيمان، ومن وجدها استلذَّ الطاعةَ ( [3]).
اللهم أعزَّ الإسلام والمسلمين، اللهم انصر من نصر دينك وكتابك وسنة نبيك محمدٍ -صلى الله عليه وسلم-. اللهم انصر إخواننا المسلمين المستضعفين في كل مكان، اللهم انصرهم في أرض الشام وفي كل مكان، اللهم كن لهم ناصراً ومُعينا وحافظاً ومؤيِّدا، اللهم احفظهم من بين أيديهم ومن خلفهم وعن أيمانهم وعن شمائلهم، اللهم احفظهم بما تحفظ به عبادك الصالحين. اللهم آمن روعاتهم، واستُر عوراتهم، واحقِن دماءهم يا رب العالمين، اللهم وعليك بأعداء الدين فإنهم لا يعجزونك، اللهم إنَّا نجعلك في نحورهم ونعوذ بك اللهم من شرورهم. اللهم آمنَّا في أوطاننا، وأصلح أئمتنا وولاة أمورنا، واجعل ولايتنا فيمن خافك واتقاك واتبع رضاك يا رب العالمين. اللهم وفِّق ولي أمرنا لسديد الأقوال، وصالح الأعمال، وارزقه البطانة الصالحة النافعة يا ذا الجلال والكمال. اللهم وفِّق جميع ولاة أمر المسلمين للعمل بكتابك، واتباع سنة نبيك محمد -صلى الله عليه وسلم-، واجعلهم رحمةً ورأفةً على رعاياهم يا ذا الجلال والإكرام. كلنا يزعم حب الرسول.. 10 علامات تؤكد صدق محبتك. اللهم آتِ نفوسنا تقواها، وزكها أنت خير من زكاها، أنت وليُّها ومولاها. اللهم إنا نسألك الهدى والتقى والعفة والغنى. اللهم أصلح لنا ديننا الذي هو عصمة أمرنا، وأصلح لنا دنيانا التي فيها معاشنا، وأصلح لنا آخرتنا التي فيها معادنا، واجعل الحياة زيادةً لنا في كل خير، والموت راحة لنا من كل شر.