رقم شكاوى حماية المستهلك حماية المستهلك دبي اتصال الرقم المجاني حماية المستهلك حماية المستهلك رقم مجاني حماية المستهلك دبي دبي حماية المستهلك الشارقة الرقم المجاني رقم حماية المستهلك رقم حماية المستهلك الفجيرة. رقم حماية المستفيد دبي الرقم المجاني حيث يهدف قطاع التفتيش التجارية في اقتصادية دبي ded dubai, الى إرتفاع الوعي والتقيد التجاري, والعمل على إتاحة بيئة اقتصادية امنة. ومشجعة للتجار والمستثمرين, وزيادة وعي وثقة المستفيد, في امارة دبي بنحو خاص وفي الدولة بنحو عام. حيث ان قطاع التفتيش التجارية وحماية المستفيد في اقتصادية دبي يهدف اساسا مند بنائه إلى إرتفاع الوعي والإلتزام التجاري والعمل على إتاحة بيئة اقتصادية آمنة ومشجعة للتجار والمستثمرين. الرئيسية - مركز الزيتونة للدراسات. اضافة الى إرتفاع وعي وثقة المستفيد في إمارة دبي، وتعمل الوحدات التنظيمة في قطاع التفتيش التجارية وحماية المستفيد على تقديم خدمات للمستهلكين وأصحاب الأعمال وأصحاب الملكية الفكرية،. كما تقوم الوحدات التنظيمية بتنظيم عملية مزاولة النشاط الاقتصادي في الإمارة من خلال الزيارات التفقدية في الأسواق وتوعية المستهلكين والتجار من خلال الورش والبرامج التوعوية المختلفة.
في خدمتكم 24*7 خدماتنا بمتناول يدك وتحت تصرفك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للحصول على احتياجاتك البنكية من المنزل أو المكتب في أي وقت تحتاجه من خلال مركز خدمة المعتمدين المدعّم بفريق مؤهل بدرجة عالية من الخبرة والكفاءة لتوفير أية مساعدة قد تحتاجها. في أي وقت ومن أي مكان بمجرد اتصالك بـ 333-333-1800 سيقدم لك موظفونا المختصون العديد من الخدمات البنكية بمكالمة هاتفية واحدة. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بمركز خدمة المعتمدين على الرقم 333 333 800 1 لمشتركي الاتصالات الفلسطينية/جوال/ اوريدو أو 97022953333 لمشتركي الشبكات الأخرى أو من الخارج
التأكد من ملابسات الخدمة أو المنتج والاطلاع على جميع الخيارات المتاحة ومقارنتها من حيث المميزات والضمان والأسعار قبل الشراء. فحص السلعة أو الخدمة والتيقن من توافقها مع الاشتراطات والمواصفات المتفق عليها حصول المستفيد على فاتورة الشراء وتوثيق الصفقات مع التاجر من أجل التأكد من صحة البيانات المكتوبة في الفاتورة قبل الإمضاء أو رحيل المحل. التأكد من سماع الإرشادات والتعليمات السليمة والتقيد بدليل استعمال البضائع والمنتجات المُعلن عنه. في حال تواجد مشكلة في المنتج أو الخدمة، يتوجب على المستفيد زيارة المحل وشرح الأزمة للتاجر لتسويتها وحلها قبل تقديم شكوى من أجل حماية المستفيد دبي. الاطلاع على سياسات المحل التجاري التي تتعلق بالاستبدال والاسترجاع. الإبلاغ عن التجار غير الملتزمين وعن الممارسات غير النظامية التي لا تتوافق مع قوانين وشروط مزاولة الأعمال. رقم البنك العربي ؟ رقم بنك العربي ؟ هاتف البنك العربي ؟ رقم البنك العربي المجاني ؟ هاتف العربي ؟ - سوبر مجيب. واجبات مالكي الأعمال لا تقتصر الواجبات التي فرضتها جمعية حماية المستفيد دبي وقطاع التفتيش التجارية على المستهلكين فحسب، إذ يتوجب على مالكي الأعمال سماع قوانين معينة، وهي:. توثيق العلاقة التعاقدية والتجارية بعقد مفصل وواضح وفق الأصول والقوانين المتبعة في الإمارات العربية المتحدة.
الرسالة – إرتفاع رخاء وازدهار المركز التجاري الاقتصادي لسكان دبي. القيم – إتاحة خدمات ممتازة وأداء مرتفع الجودة لجميع قطاعات السوق، بالإضافة إلى دعم روح الفريق وتحمّل المسؤولية. وضعت حماية المستفيد دبي دائرة التنمية الاقتصادية عدة قوانين تُعنى بحقوق وواجبات المستهلكين في إمارة دبي، والتي ينبغي على جميع اهالي دبي والمتسوقين فيها معرفتها، حيث أنّ شعار حماية المستفيد دبي هو: "كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك. " بحسب لما ورد في قانون حماية المستفيد دبي رقم 24 لسنة 2006، فإنّ شروط حماية حقوق المستفيد دبي هي كالتالي:. حقوق المستهلك حق السلامة – ضمان حق المستفيد في السلامة من المنتوجات وإجراءات الإنتاج والخدمات التي يمكن أن تضر بصحته وسلامته. هاتف العربي المجاني لوزارة. حق المعرفة – يحق للمستهلك معرفة المعلومات الصحيحة عن البضائع والخدمات، مثل تاريخ الصلاحية والمكونات وغيرها. حق الانتقاء – ضمان توافر بدائل وخيارات عديدة للسلع والخدمات بمستوى نوعية مرتفع وأسعار تنافسية. حق الاستماع إلى آرائه – يحق للمستهلك إبداء رأيه حول تحسين البضائع والخدمات وأسعارها. حق التثقيف – يحق للمستهلك اكتساب المعرفة والمهارة والوعي الكامل بحقوقه وواجباته عن طريق برامج خاصة وورش توعوية مستمرة.
حملة «زين الشهور» لرمضان من شركة زين أطلقت شركة "زين" حملتها السنوية لشهر رمضان المبارك "زين الشهور" تحت شعار "30 يوماً من النعم"، والتي سيّرت من خلالها الشركة قوافل الخير لتُشارك بها بركة وبهجة الشهر الفضيل مع كل أطياف المُجتمع، بالتعاون مع مُختلف الجهات والمؤسسات في البلاد لتعكس روح العطاء في الشهر الكريم. وذكرت الشركة، في بيان صحافي، أن ظروف الجائحة قيّدت مبادرتها خلال الشهر الفضيل أثناء العامين الماضيين، ومع العودة إلى الحياة الطبيعية وأجواء الانفتاح التي تنعم بها الكويت خلال شهر رمضان لهذا العام، أبدت "زين" التزاماً بالعودة المتميزة في حملتها الرمضانية لمشاركة فرحة وبهجة الشهر مع أفراد المجتمع كعادتها في السنوات السابقة ما قبل الجائحة، مع الالتزام بالاشتراطات الصحية التي تضمن سلامة وحماية الجميع. وبينت "زين" أن خطة مبادراتها الرمضانية لهذا العام تشمل مُساهماتٍ عديدة ومتنوعة في عددٍ من القطاعات الأكثر حيويةً في المجتمع، ومنها المُبادرات الخيرية والإنسانية والبرامج الاجتماعية والدينية والترفيهية والفعاليات الرياضية والصحية، والتي تمد الشركة من خلالها جسور التعاون مع أبرز شركائها الاستراتيجيين من القطاعين العام والخاص في الكويت.
أوقات العمل: 07:30 صباحاً – 02:30 ظهراً (الأحد – الخميس). رقم جوال حماية المستفيد دبي: 5555 54 600.
برنامج يسر هو برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية في السعودية ، حيث يختصر الوقت على الجهات الحكومية من خلال الإشراف على سير الخدمات. «يسر» يشيد بارتباط أمانة الأحساء بقناة التكامل الحكومية - صحيفة صراحة الالكترونية. يتولى برنامج يسًر تأسيس وتطوير وإدارة عدد من المبادرات والمنتجات الخاصة بالتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة، وعلى أعلى المواصفات الفنية والأمنية، وبما يُمكّنه من أن يكون حلقة وصل بين الجهات الحكومية في رحلة تحوّلها إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية. و قد أنشئ برنامج يسر تفعيلاً للتوجه الحكومي في المملكة للتحول إلى التعاملات الالكترونية بدلاً من التعاملات الورقية التقليدية مما له بالغ الأثر في تقدم اقتصاد المملكة. حيث تمت الموافقة على قيام وزارة المالية بالعمل على إنشاء برنامج للحكومة الإلكتروني بناءاً ثم تم تكليف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بالإشراف على قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، ووضع الخطط التطويرية لهذا القطاع وتنفيذها، ومن ضمنها ما يتعلق بتطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية. و من ثم أنشأت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بالسعودية في عام 1426 هـ (2005م) برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسِّر) بمشاركة كل من وزارة المالية، وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وشكلت لجنة إشرافية عليا مكونة من أصحاب المعالي وزير المالية، ووزير الاتصالات وتقنية المعلومات، ومحافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وقد انبثق عن هذه اللجنة، لجنة توجيهية للبرنامج تتكون من عدد من المختصين في كل من هذه الهيئات والوزارات بالإضافة إلى المدير العام للبرنامج.
يعلن برنامج التعاملات الحكومية الإلكترونية (يسر) عن توفر وظيفة تقنية شاغرة بمسمى مهندس حلول (Solutions Architect) في مقرها بالرياض، لحملة البكالوريوس مع الخبرة على النحو التالي: الشروط: - أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. - حاصل على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات (هندسة البرمجيات) أو الماجستير في (تقنية المعلومات، هندسة الحاسب) أو ما يعادلهم. - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال مشابه. - حاصل على أحد الشهادات المهنية (SOA, Microservices, TOGAF 9, Archimate 3, AWS, BCS). - معرفة عميقة بدورة حياة تطوير البرمجيات. - معرفة في العديد من التقنيات التطبيقية وأدوات هندسة حلول تقنية المعلومات والعمليات والمنهجيات. - مهارات برمجية حسب المطلوب في الوصف الوظيفي. برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية يسر المالي والإداري. الوصف الوظيفي: العمل على تصميم وإدارة وتحليل وصيانة جميع الأنظمة والتطبيقات التي يتم تطويرها في برنامج يسر، وتقديم الرؤية الفنية الشاملة لحلول البرمجيات. نبذة عن يسر: تم إنشاء برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر) بأمر ملكي في عام 1424هـ لتفعيل التوجه الحكمي بالمملكة العربية السعودية للتحويل إلى التعاملات الإلكترونية بدلاً من التعاملات الورقية التقليدية للتحول إلى مجتمع المعلومات ودعم الاقتصاد بمشاركة كل من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ووزارة المالية وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
أهداف برنامج يسر: رفع إنتاجية وكفاءة القطاع العام. تقديم خدمات أفضل للأفراد وقطاع الأعمال بشكل أيسر. زيادة عائدات الاستثمار. توفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية في الوقت المناسب. قواعد عمل برنامج يسر: يعتمد البرنامج في تفعيله للتعاملات الإلكترونية الحكومية على أربعة قواعد أساسية هي: رؤية وأولويات ومواصفات و أطر موحدة. ليست تقنية فقط، أكثر من ذلك بكثير. برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية يسر مؤسسة التحاضير الحديثة. تقليل المركزية بأكبر قدر ممكن. طور مرة، واستخدم مرات، الموقع الإلكتروني لـ برنامج يسر: برنامج يسر: هنا
الأحوال المدنية: وتشمل الخدمات على خدمة بياناتي، الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، خدمة طلب وثيقة بدل مفقود، حجز موعد، خدمة التعريف بأحد أفراد الأسرة. تطبيق وزارة الصّحة قدمت وزارة الصحة بإطلاق تطبيقات الرعاية الصحية بطريقة سهلة الاستخدام من قبل كافة الناس تتيح المنصة الصحية والبوابة الالكترونية لوزارة الصحة وتطبيق وزارة الصّحة سرعة وسهولة الوصول إلى جميع المعلومات المتوافرة بها لجميع زوارها ومستخدميها، بغض النظر عن المستوى التعليمي أو التقني لهم، حيث يعتبر التطبيق من أهم التطبيقات الإلكترونية الحكومية الصحية لخدمة الأفراد، وأتى ذلك نتيجة الرؤية الواضحة للوزارة، حيث تتمحور رؤية وزارة الصحة في تطوير الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية، من حيث الجودة، والمقاييس، والمساواة في تقديم خدمات الرعاية الصحية. تم ابتكار تطبيق خدمة 937 من وزارة الصحة، حيث يعتبر تطبيق خدمة 937 من وزارة الصحة بمثابة أذن صاغية للمرضى لرصد متطلباتهم، وهو تحرك سريع نحو تلبية احتياجاتهم وفقاً لمعايير وحاجة اﻟﻤريض الطبية، ويعمل تطبيق خدمة 937 من وزارة الصحة على سرعة إنجاز متطلبات المرضى واحتياجاتهم في أسرع وقت وبجودة عالية في أي زمان ومكان.
الإصدار الجديد لمؤشر النضج للخدمات الحكومية قام برنامج يسر بإطلاق الإصدار الجديد من مؤشر النضج للخدمات الحكومية، وهذا المؤشر عبارة عن أداة تستطيع قياس وتقييم مستوى التقدم الذي تحققه الجهات الحكومية، حيث يهدف المؤشر إلى تشجيع مختلف الجهات الحكومية على زيادة تقديم الخدمات الإلكترونية المتطورة، لتحقيق مزيد من الرفاهية والرضا للمواطنين والمستفيدين، كما يهدف المؤشر إلى الرفع من مؤشر الأمم المتحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية " OSI "، وهو مؤشر حققت فيه المملكة المرتبة 44 في عام 2016، وذلك من بين 148 دولة. ويعد هذا المؤشر هو أحد مؤشرات الأداء الرئيسية في خطة المملكة 2020، والتي تهدف إلى الوصول لنسبة 85% كنسبة إجمالية لنضج الخدمات الحكومية، وقد أعلن برنامج يسر في التقرير الخاص بهذا المؤشر، أن النسبة الحالية تبلغ 59. 99%، وقد وصل عدد الخدمات التي تم قياسها وتقييم أدائها عبر المؤشر حوالي 3005 خدمة إلكترونية، والتي تقدمها أكثر من 157 جهة حكومية، حيث بلغت نسبة خدمات الأفراد وقطاع الأعمال 79%. مستويات نضج الخدمات الحكومية حدد التقرير الذي وضعه برنامج يسر أربع مستويات لنضج الخدمات الحكومية وهي: المستوى الأول: الخاص بالخدمات المعلوماتية، والتي تقوم فيها الجهة الحكومية بتقديم معلومات عن الخدمة عبر القنوات الإلكترونية، وهذه المعلومات تتعلق بوصف الخدمة وشروط الحصول عليها، المستوى الثاني: الخاص بالخدمات التفاعلية، والذي يتم عبر التفاعل في اتجاه واحد، والذي ينبع من المستفيد إلى الجهة الحكومية، عن طريق تعبئة نموذج إلكتروني وإرساله إلى هذه الجهة إلكترونيا، على أن يقوم المواطن بمراجعة الجهة الحكومية لاستكمال الإجراءات.
تطبيق وزارة الخارجية يعد تطبيق وزارة الخارجية السعودية للأجهزة الذكية هو أحد قنوات الوصول لخدمات الوزارة، يمكن من خلاله تنفيذ مجموعة من الخدمات التي تستهدف شرائح مختلفة من المستفيدين (أفراد، أعمال، وحكومة)، كما يتم تحديث التطبيق بشكل دوري بمجموعة من الخدمات الجديدة والتحسينات التي من شأنها رفع مستوى الرضا لدى المستفيدين من وجود خدمات حكومية الكترونية لدى الوزارة. تطبيق الخدمات الإلكترونية من وزارة الداخلية تم إنشاء تطبيق خاص لوزارة الداخلية وهو تطبيق الخدمات الإلكترونية من وزارة الداخلية أحد أبرز تطبيقات الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية ، حيث إن هدف الحكومة الأساسي تسهيل الخدمات على المواطنين والسكان، وتسريع العملية الخدمية بشكل عام. من أبرز الخدمات التي يقدمها تطبيق وزارة الداخلية: ديوان الوزارة: للاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي، والاستعلام عن التعاميم، والاستعلام العام عن المعاملات. الجوازات: لعدة خدمات اهمها: خدمات التأشيرات، تجديد الإقامة، إصدار الإقامة، تصاريح السفر لأحد أفراد الأسرة، تجديد الجواز. المرور: ويشمل على خدمة المركبات، إضافة مستخدم المركبة، تجديد استمارة المركبة، تجديد رخصة القيادة، إلغاء مستخدم المركبة.