يذكر أن مبادرة أمانة جدة تأتي ضمن برامج التحول الوطني المنبثقة عن رؤية 2030 حيث أطلقت الأمانة نظام البلاغات الموحد 940 والذي تشرف على تنفيذه وزارة الشؤون البلدية والقروية ليكون منصة موحدة لكافة أمانات المملكة، فيما تأتي المبادرة لتحسين كفاءة وفعالية نظام البلاغات 940 عبر توحيد إجراءات العمل بين جميع الأمانات وتقليل وقت مباشرة البلاغات والشكاوى والتظلمات وإنهائها، إضافة لتوحيد مؤشرات قياس الأداء لرفع مستوى جودة العمل والوصول إلى التميز الإداري في إدارة العمليات.
ويوفر نظام البلاغات الموحد 940 خدمات الأمانات في أي وقت ومن أي مكان عبر قنوات اتصال متنوعة ومتكاملة وبطريقة سلسة تعكس تفوقاً إدارياً يهدف إلى رفع رضا السكان عن الخدمات المقدمة، وتستقبل الأمانات البلاغات عبر الاتصال بـ 940 أو من خلال تطبيق نظام بلدي 940 للأجهزة الذكية والمتاح على نظام الأندرويد والـIOS. يذكر أن مبادرة أمانة جدة تأتي ضمن برامج التحول الوطني المنبثقة عن رؤية 2030، حيث أطلقت الأمانة نظام البلاغات الموحد 940 والذي تشرف على تنفيذه وزارة الشؤون البلدية والقروية ليكون منصة موحدة لكافة أمانات المملكة، فيما تأتي المبادرة لتحسين كفاءة وفعالية نظام البلاغات 940 عبر توحيد إجراءات العمل بين جميع الأمانات وتقليل وقت مباشرة البلاغات والشكاوى والتظلمات وإنهائها، إضافة لتوحيد مؤشرات قياس الأداء لرفع مستوى جودة العمل والوصول إلى التميز الإداري في إدارة العمليات.
ويعد نظام 940 الجديد نظاماً موحداً لاستقبال وإدارة بلاغات أمانات المملكة العربية السعودية، وتم بناؤه وتحسينه لاستخدامه من جميع الأمانات والبلديات عن طريق الربط مع الوزارة ويتسم بالسعات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل مستمر، فيما يسهم النظام في مساعدة وزارة الشؤون البلدية والقروية وقطاع البلديات في تحسين رضا العملاء والعائد الاجتماعي على الاستثمار. نظام بلاغات مركز أمانة منطقة الرياض 940 تسجيل الدخول كلمة السر: جميع الحقوق محفوظة لمركز أمانة منطقة الرياض 940 © معلومات عن الكواكب الشمسية اختبار step للغة الانجليزية كاسيت سيارة مبيعات السيارات في السعودية عبايات تخرج جديده 2010 من تجميعي مواصفات هواوي Huawei Mate 10 Lite سعر عيوب مميزات | موبي زون تصنيف منتخبات العالم تعرف على حكم صيام الستة من شوال مع قضاء أيام العذر الشرعى - اليوم السابع رواتب شركة سراكو تغيير المهنة وزارة العمل يهدف لتقليل وقت مباشرة البلاغات والشكاوى والتظلمات أطلقت أمانة محافظة جدة "مبادرة نظام البلاغات الموحد 940"، تحت إشراف وتنفيذ وزارة الشؤون البلدية والقروية. ويهدف هذا النظام إلى توفير منصة موحدة لكافة أمانات المملكة، وتحسين كفاءة وفعالية نظام البلاغات 940 عبر توحيد إجراءات العمل بين جميع الأمانات وتقليل وقت مباشرة البلاغات والشكاوى والتظلمات وإنهائها.
وتضمنت الورشة تدريباً عملياً للمآمير في مركز العمليات من خلال استقبال بلاغات السكان واستكمال إجراءاتها عبر النظام الموحد. يذكر أن "نظام البلاغات الموحد 940" يوفر خدمات الأمانات في أي وقت ومن أي مكان عبر قنوات اتصال متنوعة ومتكاملة وبطريقة سلسة تعكس تفوقاً إدارياً يهدف إلى رفع رضا السكان عن الخدمات المقدمة. وتستقبل الأمانة البلاغات عبر الاتصال بـ 940 أو من خلال تطبيق نظام بلدي 940 للأجهزة الذكية والمتاح حالياً على نظام "الأندرويد"، كما سيكون متاحاً على الـ" IOS" خلال الفترة المقبلة.
العمليات تتحول للرد الآلي عبر مؤسسة وطنية مدير العمليات يتابع بلاغاً مع أحد المشرفين تلقت عمليات أمانة محافظة جدة ما يزيد على 93800 بلاغ خلال الفترة من شهر 1 - 7 من هذا العام. وكانت بلاغات الحفر الوعائية في غالب شوارع جدة وطفوحات البيارات لها النصيب الأكبر نظراً لتضرر شوارع جدة من السيول وارتفاع منسوب المياه الجوفية وعدم اكتمال مشروع الصرف الصحي، وتآكل الإسفلت في كثير من الشوارع داخل الأحياء. واستعرض مدير عمليات الأمانة عبدالله الشيخ آلية تلقي البلاغات وكيفية التعامل معها وخططهم المستقبلية لتنظيم العمل، مؤكداً حرص الأمين شخصياً على سرعة التعامل مع البلاغات. بلاغات البلدية جدة تشارك في ملتقى. وقال إن هنالك بلاغات يتم التعامل معها خلال ساعة ومنها ما تتم معالجته في يوم أو أكثر، حسب آلية التعامل المقررة، ولفت إلى تصدر منطقة بلدية المطار قائمة البلاغات التي تلقتها عمليات الأمانة خلال السبعة الأشهر من العام الحالي، وتم تحويل 9463 بلاغا لها، في حين تم تحويل 12408 بلاغات إلى مكتب تنسيق المشاريع وهي بلاغات تتعلق بالحفر الوعائية وإشكالات ناجمة عن تنفيذ المشاريع وأعطال في الخدمات. وحدد الشيخ البلاغات التي تتلقاها عمليات الأمانة والتي تنحصر غالباً في الحفر الوعائية وطفوحات المجاري ومخلفات مجهولة المصدر وتراكم النفايات وانتشار القوارض والبعوض والتعدي على أملاك الغير ومخالفات البناء، مشيراً إلى سعي الأمانة للارتقاء بجهاز العمليات من خلال إسناد خدمة العملاء إلى إحدى المؤسسات المتخصصة التي ستقوم بإدخال خدمة الرد الآلي الذي يخدم المتصل ويسهل عمل الأمانة، منوهاً إلى أن استقبال البلاغ والتعامل معه سيتم آلياً، وفي حال استدعى الأمر الحديث مع المأمور تكون كافة البيانات والمعلومات واضحة أمام الموظف لتتم معالجة البلاغ بأسرع وقت.
يا من يرى مد البعوض جناحها.. لأبي العلاء المعري.. وأداء عبدالله الحبر.. تصوير مصطفى الجيلي.. - YouTube
يا مَنْ يَرى مَدّ البعوض جناحها == في ظلمة ِ الليل ِ البهيم ِ الأليل ِ ويرى مناط عروقها في نحرها == والمخّ من تلك العظام النحّل ِ ويرى خريرَ الدم ِ في أوداجها == متنقلاً من مفصل في مفصل ويرى وصول غذا الجنين ببطنها == في ظلمة الأحشا بغير تمقل ِ ويرى مكان الوطء من أقدامها == في سيرها وحثيثها المستعجل ِ ويرى ويسمع حس ما هو دونها == في قاع بحر ٍ مظلم ٍ متهول ِ امنُنْ عليَّ بتوبة ٍ تمحو بها == ما كانَ مني في الزمان الأول ملحق #1 2016/02/23 فعلولة مرورك الاروع حياااتوو
والله حائل بيني وبينك!!
الروابط المفضلة الروابط المفضلة
كم من عدو للإسلام جلس يخطط لضرب الإسلام وحده أو مع غيره سرا!!