بطاقة الاداء المتوازن تتعلق بتحديد قياس وتطوير أداء الافراد والفرق واستخدام أدائهم مع أهداف الاستراتيجية للمنظمة. ان ادارة الاداء هامة للمنظمات الصغيرة والكبيرة المحلية والعالمية ولكل المنظمات فيعتمد أداء المنظمة على اداء افردها, بدون اعتبار لحجم المنظمة. تقوم الفكرة على منطق بسيط هو أن الأداء المتميز المحقق للغرض منه يتطلب توفر بعض العناصر: بطاقة الاداء المتوازن – تصميم العمل بطريقة علمية سليمة يحدد الأداء المطلوب وطريقته والنتائج المتوقعة حين التنفيذ. – توفير مستلزمات الأداء المادية والتقنية من مواد، معلومات، وغير ذلك من موارد يتطلبها التنفيذ السليم للعمل حسب التصميم الموضوع. بالصور..الملا: بتروجت تميزت فى التصنيع المحلى وتنفيذ المشروعات البترولية والقومية | النيل - قناة مصر الإخبارية. – تهيئة الظروف المحيطة بمكان تنفيذ العمل بما يتوافق ومتطلبات التنفيذ السليم. بطاقة الاداء المتوازن – توفير الأفراد المؤهلين للقيام بالعمل، وإعدادهم وتدريبهم على طرق التنفيذ الصحيحة، وتوفير المعلومات الكاملة عن خطة الأداء وأهدافه والمعدلات المحددة ومستويات الجودة ومعايير تقييم النتائج. – متابعة اداء الافراد وملاحظة ما يقوم به الفرد أثناء العمل وتزويده بالمعلومات المتجددة.. – رصد نتائج التنفيذ وتقييمها بالقياس إلى الأهداف والمعدلات المحددة، وتعويض العامل عن أداءه وفق نتائج التقييم.
وقد طور هذا النموذج في عام 1996 كلٌ من Kaplan & Norton؛ روبرت كابلان (بروفيسور في التطوير القيادي كلية إدارة أعمال، جامعة هارفارد)، وديفيد نورتن ( مؤسس ورئيس مؤسسة الحلول الحديثة). واستمر تطوير هذا النموذج من قبل كابلان وزميله وأيضًا من قبل باحثين آخرين خلال السنوات الماضية، ومازالت تتطور بتطور استخداماتها. بطاقة الاداء المتوازن في التعليم. واختير هذا النموذج من قبلHarvard Business Review كواحد من أبرز الأساليب الإدارية المؤثرة خلال الـ 75 سنة الماضية: " إن هذا المفهوم هو خير ما أنتج العقل البشري في مجال التخطيط للخمس وسبعين سنة الماضية" HBR". محاور بطاقة الأداء المتوازن: تعتمد بطاقة الأداء المتوازن على أربعة محاور رئيسة يقوم كل منها بقياس الأداء الكلي للمنظمة، وهي كما يلي: المحور المالي Financial: يحوي أهدافًا مالية بحتة، مثل العائد على الاستثمار، والقيمة الاقتصادية المضافة، وتكلفة المنتجات، والربحية، والتدفق النقدي، وغيرها. محور العملاء:Customer ويُعني بجوانب تتعلق بجودة خدمة العملاء، والحصة السوقية،ودرجة الولاء، ورضا العملاء ؛ مثل تحقيق رغباتهم عن طريق تقديم منتجات وخدمات جديدة، أو من خلال تحسين الخدمة والاستجابة إلى شكاوى واحتياجات العملاء، وغيرها.
كما اهتمت الشركة بتطوير قدراتها التنفيذية وبناء قاعدة معرفية قوية فى نشاط تصنيع وتوريد المواسير المرنة كبديل اقتصادي وصديق للبيئة للمواسير الصلبة التقليدية والمستخدمة فى خطوط الآبار وتم توقيع اتفاقيات تعاون مشترك مع عدد من كبرى الشركات العالمية المتخصصة. وفى مجال السلامة والصحة المهنية نجحت بتروجت فى تحقيق أكثر من 803 مليون سـاعة عمل آمنة خلال الفترة من 2017-2021 منهم 184 مليون ساعة عمل امنة خلال 2021، وتنفيذ أكثر من 1. 8 مليون ساعة تـدريبيــة خلال الفترة من 2017-2021 منهم 467 ألف ساعة تدريبية خلال عام 2021 بالإضافة الى نجاحها فى الحصول على شهادات واعتمادات دولية لأول مرة مثل اعتماد المواصفة الدولية لنظام الإدارة البيئيـــــة ISO 14001 ، والحصـــول على اعتماد المواصفة الدولية لإدارة نظام السلامة والصحة المهنية ISO 45001 لتصبح اول شركة في مجال المقاولات الكبرى في مصر تحصل على هذا الاعتماد العالمى.
محاور بطاقات الأداء المتوازن دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي منذ بداية ظهور فكرة الأداء المتوازن عام 1992 أصبحت بطاقة الأداء المتوازن بأنها أداة تهدف إلى مساعدة المنظمات على ترجمة رؤيتها واستراتيجياتها في شكل مجموعة من الأهداف والمقاييس يتم تنفيذها من خلال أربعة محاور أساسية مع بعضها بينها علاقة سببية وهذه المحاور هي: المحور الأول: المحور المالي: ويقصد به وضع المقاييس الداخلية والخارجية لتحديد مدى مساهمة الإستراتيجية وتطبيقاتها في تحقيق التحسينات المالية من الأرباح والخسائر والقوة المالية. ومن المؤشرات التي يمكن متابعتها عند تطبيق المنظور المالي في القطاع الخيري ما يلي: الإيرادات والمصروفات السنوية، ونسبة التبرعات من الإيرادات، ونسبة التبرعات الثابتة أو المتقطعة، وحجم الترشيد في النفقات، ونسبة فعالية التبرعات (مجموع التبرعات إلى مجموع المصروفات)، نسبة التبرعات المحصلة فعليا إلى التبرعات المعلنة، ونسبة الالتزام بالموازنة، وعدد الأوقاف، ونسبة دخل الأوقاف إلى الإيرادات. المحور الثاني: محور العملاء: ويركز على تحديد المكانة الحالية والمستقبلية للشركة في نظر المستفيدين والموردين.
بالنسبة لكل محور من هذه المحاور الأربعة يتم تحديد الأهداف وإظهارها من خلال المؤشرات مع قيمها المستهدفة ودمج المبادرات من أجل التعديل مع الأهداف الإستراتيجية، الانسجام الكلي بين المحاور الأربعة يعرض نموذجا لقياس أداء المؤسسة من خلال رؤية عرضية لنشاطاتها من أجل تنسيق الإستراتيجية مع الأنظمة التنفيذية. مراجع [ عدل] وصلات خارجية [ عدل] Balanced Scorecards موقع انطلاق - بوابة التخطيط الإستراتيجي مركز وثيقة الأداء المتوازن Balanced Scprecard Apps نظام الكشاف بوابة إدارة أعمال
تسهم بإيضاح إستراتيجية المؤسسة وغاياتها بطرق أكثر فاعلية وكفاءة. تخلق لغة تفاهم لإيصال الاستراتيجية عبر كافة المستويات. توفر تغذية مرتدة عن التغيير وبذلك ترفع من احتمالية النجاح وسرعة الإنجاز. [٤] تمكن من التنبؤ بالأداء المستقبلي لتصويب ما يحتاج لتجنب لتأثيرات السلبية. فوائد استخدام بطاقة الأداء المتوازن في التعليم يمكن إجمال الفوائد المحققة من استخدام بطاقة الأداء المتوازن فيما يأتي: [٥] القيام بعملية تخطيط استراتيجي أفل على كافة المستويات. تحسين الاتصال الاستراتيجي من خلال تسهيل عملية إدراك الاستراتيجية، وليس تقليص المساهمين الخارجيين من إيصال والنظر من جديد في الاستراتيجية. تقديم معلومات إدارية ذات جودة. تطوير تقارير الأداء فهي أداة مصممة لإدارة الأداء وتحسينه. منتدى المحاسبين المصريين - بطاقة الاداء المتوازن. رفع من وعي العاملين برسالة ورؤية المؤسسة وإيضاح الأهداف لكل فرد. إيضاح المهام لدى العاملين. خلق نظام مبتكر لمتابعة أداء النشاط. أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في التعليم تكتنف بطاقة الأداء جملة من المقاييس التي تقدم صورة متكاملة عن أداء المؤسسة وتتمحور هذه المقاييس بالأبعاد الآتية: [٢] البعد المالي يهتم بأداء المؤسسة ويبحث في الاختلاف في الأهداف بين المدارس الحكومية والخاصة، فالأخيرة تركز على تعظيم صافي الربح، بينما في المدارس الحكومية تتمثل في تلبية احتياجات طلابها.
فعلى مستوى السلوك تحقق ما يلي: 1. إشاعة روح القياس في الجمعية. 2. عملية اتخاذ القرارات أصبحت مرتبطة بالخطة الإستراتيجية. 3. عملية اتخاذ القرارات أصبحت مبنية على معلومات البطاقة. 4. البطاقة تتحكم بمرونة الخطط التنفيذية. 5. إيقاف مبادرات والزيادة في مبادرات أخرى. 6. كل فرد في الجمعية أصبح يعرف ما هو المطلوب منه،ولماذا. 7. يتم ربط كافة الإدارات في أهداف موحدة للمنشأة بواسطة الخارطة الإستراتيجية ( الاعتمادية). 8. تتم عملية الموازنة بين الأهداف بحسب القيم النسبية لها، انطلاقات التقييم والتخطيط تبدأ من البطاقة. وعلى مستوى الأداء: 1. بدأت الإدارات بقياس أدائها باستخدام المؤشرات. 2. التركيز على الكم والكيف معاً. 3. رفع الإنتاجية، حيث وصلت في بعض المؤشرات إلى ( 300%) كما هو حال عدد التغطيات الصحفية. 4. رفع التنافس بين الإدارات مما أدى إلى تحسين الخدمة بشكل كبير. 5. أصبحت الجمعية تقارن نفسها مع الشركات الكبرى في بعض المؤشرات المشتركة مثل ( قياس رضا العاملين) مع الغرفة التجارية. مما ذكر نلاحظ أن الجمعية قد وصلت إلى مرحلة كبيرة نحو الريادة بل إنها تسعى لإيصال هذه الخطوات الرائدة لغيرها من المؤسسات الحكومية والخيرية فمؤخراً قدمت الجمعية تجربتها مع بطاقة الأداء المتوازن لجهات عديدة حكومية وخاصة وخيرية.
[١٠] [١١] التعريف بموسى عليه السلام موسى بن عمران -عليه السلام- هو نبيّ من أنبياء الله -تعالى- ورسله، ويعرف بأنّه كليم الله، وهو من أولي العزم من الرسل ، أرسله الله -تعالى- إلى قومه وهم بنو إسرائيل داعياً لهم؛ لتوحيد الله -تعالى- وإفراده بالعبادة، [١٢] وقد تميّز هو وأمّته من بين الأمم؛ بأن أنزل الله -تعالى- إليه شريعة عظيمة مفصّلة، وجعل بني إسرائيل أمّة كثيرة العدد، وبارك في أفرادها؛ فجعل منهم الأنبياء، والعلماء، والعبّاد، والملوك وغيرهم من أهل الفضل والشأن، قال -تعالى- في شأنهم: (وَمِنْ قَوْمِ مُوسَى أُمَّةٌ يَهْدُونَ بِالْحَقِّ وَبِهِ يَعْدِلُونَ) ، [١٣] وقد نُسخت هذه الشريعة لاحقاً. [١٤] المراجع ↑ عبد الرزاق عفيفي، مذكرة التوحيد (الطبعة الأولى)، المملكة العربية السعودية: وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد ، صفحة 78، جزء 1. بتصرّف. ↑ أحمد بن علي بن أحمد الفزاري القلقشندي، صبح الأعشى في صناعة الإنشاء ، بيروت: دار الكتب العلمية، صفحة 307، جزء 3. بتصرّف. اين ولد موسى عليه السلام - مجلة أوراق. ↑ أحمد بن علي بن أحمد الفزاري القلقشندي، صبح الأعشى في صناعة الإنشاء ، بيروت: دار الكتب العلمية، صفحة 450، جزء 3. بتصرّف.
[١٠] [١١] التعريف بموسى عليه السلام موسى بن عمران -عليه السلام- هو نبيّ من أنبياء الله -تعالى- ورسله، ويعرف بأنّه كليم الله، وهو من أولي العزم من الرسل ، أرسله الله -تعالى- إلى قومه وهم بنو إسرائيل داعياً لهم؛ لتوحيد الله -تعالى- وإفراده بالعبادة، [١٢] وقد تميّز هو وأمّته من بين الأمم؛ بأن أنزل الله -تعالى- إليه شريعة عظيمة مفصّلة، وجعل بني إسرائيل أمّة كثيرة العدد، وبارك في أفرادها؛ فجعل منهم الأنبياء، والعلماء، والعبّاد، والملوك وغيرهم من أهل الفضل والشأن، قال -تعالى- في شأنهم: (وَمِنْ قَوْمِ مُوسَى أُمَّةٌ يَهْدُونَ بِالْحَقِّ وَبِهِ يَعْدِلُونَ) ، [١٣] وقد نُسخت هذه الشريعة لاحقاً. [١٤] المراجع
أين ولد سيدنا موسى عليه السلام الفهرس 1 مولد سيدنا موسى 2 نبذة عن حياة سدينا موسى 3 أخلاق سيدنا موسى وصفاته 4 المراجع مولد سيدنا موسى ولد النبي موسى عليه السلام في مصر، في الوقت الذي كان بنو اسرائيل فيه خاضعين لحكم فرعون، الذي استعبدهم، وقتّل أبناءهم واستحيا نساءهم. [1] نبذة عن حياة سدينا موسى ولد موسى عليه السلام أيام حاكم مصر الطاغي فرعون، ووالده عمران، وجدّه يعقوب عليه السلام، وهو من أولي العزم من الرسل، وكما ذكرنا فإنَّ فرعون كان متسلطًا على بني اسرائيل، استعبدهم وأذاقهم صنوف العذاب، ولما لقصة موسى عليه السلام وقومه من أهمية فقد احتلت جزءًا من آيات القرآن الكريم، حيث ذكرت فيها رضاعة موسى عليه السلام وإلقاء أمه إياه في اليم، وتحريم المراضع عليه، ومن ثم زواجه، ونبوته، ورسالته، ودعوته فرعون، ومناظرته السحرة، وهلاك فرعون غرقًا، والألواح التي أعطاها الله إياه، ومن ثمَّ قصة السامري، وتيه بني اسرائل، وغيرها من القصص. [2] أخلاق سيدنا موسى وصفاته وهي: [3] التوكل على الله، وحسن الظن به، فقد كان عليه السلام مثالًا للقائد المتوكل، ويظهر توكله باستنفاذه جميع الأسباب أثناء سعيه في إنقاذ قومه من بطش العدو.
أما عن كيفيّة نجاته من القتل في تلك الفترة فكان أنّ الله -سبحانه وتعالى- قد ألهم أمّ مُوسى أن ترضعه ثم تُلقيه في النيل، فجرى به النّيل إلى أن وصل إلى قصر فرعون، فوقع في يد زوجته -وكانت عاقراً-، فطلبت من فرعون أن يُبقي عليه وأن يجعلوه ابناً لهما، قال تعالى: (وَأَوْحَيْنَا إِلَىٰ أُمِّ مُوسَىٰ أَنْ أَرْضِعِيهِ ۖ فَإِذَا خِفْتِ عَلَيْهِ فَأَلْقِيهِ فِي الْيَمِّ وَلَا تَخَافِي وَلَا تَحْزَنِي ۖ إِنَّا رَادُّوهُ إِلَيْكِ وَجَاعِلُوهُ مِنَ الْمُرْسَلِينَ*فَالْتَقَطَهُ آلُ فِرْعَوْنَ لِيَكُونَ لَهُمْ عَدُوًّا وَحَزَنًا ۗ إِنَّ فِرْعَوْنَ وَهَامَانَ وَجُنُودَهُمَا كَانُوا خَاطِئِينَ). [١] فأطاعها فرعون، ومكث موسى في قصره وترّبى عنده حتى أصبح يُنادَى بابن فرعون، وكان أن حرَّم الله عليه المراضع، فلم يقبل أيّ امرأة، فبدأ فرعون وزوجته يبحثون عن امرأة يقبلها موسى إلى أن انتهوا إلى أمّه، فردّه الله إليها.
[١] مكان ولادة سيدنا موسى يحتلّ ذكر موسى -عليه السّلام- مُرتّبةً مُتقدمةً بين الأنبياء والمرسلين، فقد أرسل في فترة كانت من أهمّ الفترات التي حكمت فيها البشريّة وانتشر فيها الظلم والقتل وجور السلطان، وبلغ ذلك ذروته حتى جاء موسى عليه السّلام بالرّحمة والهداية للناس، وأنقذ بني إسرائيل الذين بُعث إليهم من فرعون وجنوده، وفيما يأتي ذكر اسمه موسى، ونَسَبه، ووقت ومكان مولده. اسمه ونسبه هو موسى بن عمران بن يصهر بن قاهث بن لاوي بن يعقوب بن إسحق بن إبراهيم عليهم السّلام جميعاً، فهو يرجع في نسبه إلى إبراهيم عليه السّلام،[٢] واسم أمّه يوخابد، أيارخا، وقيل أياذخت، وقيل يوحاند، وقيل بادونا،[٣] أما اسم امرأته فهو صفورا بنت شعيب عليه السّلام. [٢] وقت ومكان ولادته ولد موسى عليه السّلام في مصر، وكان ذلك بعد ولادة إبراهيم بأربعمائة وخمس وعشرين سنةً، أي ما يُقارب عام 1526م، وقد كانت ولادته في الفترة التي أصدر فيها فرعون قراراً بقتل كلّ من يُولَد لبني إسرائيل من الذكور؛ خوفاً من ضياع ملكه بناءً على الرّويا التي رآها حينها، وقد تربّى عليه السّلام في قصر فرعون، ونشأ في أحضانه، وتربّى بقصر فرعون حتى كلَّفه الله بالنبوّة وأمره بالرّسالة.