7 نوفمبر 2017 I تشنغدو، الصين في مراجعة النصف الأول لتقييم شركة FAW Toyota Motor Sales لشبكتها القوية التي تضم 541 تاجرًا، حققت عبد اللطيف جميل للسيارات بالصين التي تعمل في مدينتي تشنغدو وتشينغداو بعض النتائج الرائعة. كان تقييم موقع تشنغدو الأول من أصل 541 تاجرًا في فئات خدمة العملاء، ومبيعات السيارات المستعملة، ومبيعات قطع الغيار والإكسسوارات. وإلى جانب هذا، حاز موقع تشينغداو على التقييم السادس من أصل 541 تاجرًا في فئة خدمة العملاء. ضيف يوم " تجربة الخدمة للمرة الأولى" في وكالة تويوتا التابعة لعبد اللطيف جميل للسيارات في تشنغدو اعتبارًا من يناير 2017، شاركت جميع مواقع عبد اللطيف جميل للسيارات بالصين في برنامج اطلاع وتثقيف العملاء، الذي يطلق عليه "تجربة الخدمة للمرة الأولى" للعملاء الذين يأتون إلى مراكز خدمة تويوتا للمرة الأولى. يقدم هذا النشاط فهمًا أعمق لضيوف عبد اللطيف جميل للسيارات فيما يخص عملية الخدمة القياسية العالية الجودة التي يتوقعونها من تجار عبد اللطيف جميل الحائزين على الشهادة "الذهبية"، وتشدد على أهمية استخدام قطع غيار أصلية.
رقم عبداللطيف جميل للتمويل وفرت شركة عبد اللطيف جميل، رقم خاص لاستقبال استفسارات العملاء وتلقي المقترحات والشكاوي حول البرامج التمويلية التي تقدمها الشركة، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة الاتصاال علي الرقم 800244221 ، والتواصل مع خدمة العملاء علي أن يكون التواصل من الساعة العاشرة صباحا وحتي العاشرة مساءا. طرق التواصل مع خدمة عملاء عبداللطيف جميل وفرت شركة عبد اللطيف جميل، العديد من قنوات التواصل للتسهيل والتيسير علي العملاء والاستفسار عن أنظمة تمويل السيارات المختلفة وتمويل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية وغيرها من البرامج والخدمات التي تقدمها الشركات ويمكن للعملاء التواصل عبر أحدي الطرق التالية: من خلال رقم الفاكس: يمكن التواصل مع شركة عبد اللطيف جميل عبر رقم الفاكس 0128264444. موقع الشركة: يمكن تقديم شكوي أو الاستفتسار من خلال تعبئة النموذج الخاصة بذلك علي موقع الشركة الإلكتروني. يمكن تقديم شكوي والإبلاغ عن مخالفة الأنظمة والتعليمات الصادرة من الدولة للشركات. البريد الإلكتروني: يمكن التواصل عبر إرسال رسالة إلي البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو: [email protected]. صندوق البريد: يمكن تقديم شكوي أو بلاغ عن طريق إرسال رسالة إلى صندوق البريد رقم 54609 جدة.
- عقب فوزها بجائزة التميز الذهبية في خدمات ما بعد البيع لعشرة أعوام على التوالي.. عبداللطيف جميل للسيارات تحصل على جائزة «عقد كامل على سعادة استثنائية للعملاء» - عبداللطيف جميل للسيارات تحصل أيضاً على الجائزة الذهبية في المبيعات والتسويق حصلت شركة عبداللطيف جميل للسيارات على ثلاث جوائز مرموقة من شركة تويوتا للسيارات، تقديراً لخدمة العملاء الممتازة بصفتها موزعاً معتمداً لسيارات تويوتا في السعودية. وتضمنت هذه الجوائز، جائزة التميز الذهبية لخدمة ما بعد البيع، وهي أعلى إشادة بخدمة العملاء تمنحها تويوتا لموزعيها حول العالم. وتأتي هذه الجائزة تقديراً لجهود عبداللطيف جميل للسيارات الاستثنائية في خدمة العملاء. وبهذا تكون عبداللطيف جميل للسيارات قد تجاوزت عامها العاشر على التوالي بالفوز بالجائزة الذهبية لخدمة العملاء. واحتفالاً بهذا الإنجاز، منحت تويوتا لعبداللطيف جميل للسيارات جائزة «عقد كامل على سعادة استثنائية للعملاء» المرموقة نظير خدمة العملاء المميزة. ونالت عبداللطيف جميل للسيارات أيضاً جائزة التميز الذهبية في المبيعات والتسويق، وذلك بفضل جهودها الكبيرة في التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
سبق- الرياض: تمكنت الجزيرة تكافل من الحصول على أفضل مقدم خدمات تأمين في الشرق الأوسط وإفريقيا من شركة الـ" European" الرائدة في مجال أعمال الشركات في أوروبا والتي يشرف عليها كبار صناع القرار في مجال تقييم جودة الأعمال. اتفاقية اندماج ملزمة بين "الجزيرة تكافل" و"سوليدرتي". وتأتي هذه الجائزة نتاجاً للجهود التي قامت بها شركة الجزيرة تكافل لتقديم منتجات تأمينية مبتكرة ذات جودة عالية، تحقق تطلعات شرائح المجتمع المختلفة وذلك من خلال تقديم أفضل معايير الجودة. خاصة بعد أن انفردت بتقديم عدة برامج حماية مميزة مثل برنامج "حماية" لضمان قسط الإيجار و"حماية" الأقساط المدرسية والحماية الشخصية بالإضافة إلى أن الشركة تقدم برامج لقطاع الأعمال والقطاع الحكومي مثل برامج الحماية الجماعية وبرامج حماية المقترضين. من جانبه أكد الرئيس التنفيذي للشركة السيد صقر عبداللطيف نادر شاه على أهمية حصول الشركة على هذه الجائزة من جهة عالمية, لتكون حافزاً للعمل باستمرار لتحقيق نتائج أفضل للعملاء والمساهمين, مثنياً على الدور الذي يقوم به منسوبو الشركة وممتناً لثقة عملائها الكرام باختيارهم الجزيرة تكافل. الجدير بالذكر أن شركة الجزيرة تكافل تقدم العديد من البرامج المتميزة والتي تساعد الفرد في تحقيق أعلى درجة حماية والتي تصل الى 7, 000, 000 ريال (سبعة ملايين ريال سعودي) وتحقق للعميل أهدافه الإدخارية بقيمة زهيدة.
سجلت الجزيرة تكافل تعاوني تراجعاً حاداً في أرباح الربع الثاني من العام الجاري، بواقع 87% إلى 1. 8 مليون ريال، قبل الزكاة والضريبة، مقارنة بأكثر من 14 مليون ريال في نفس الفترة من العام الماضي. كما تراجعت أرباح الشركة عن نصف السنة الأول بـ42. 8% إلى 15. 7 مليون ريال، قبل الزكاة والضريبة، من 27. روسيا لا تستبعد لقاء بين "بوتن" و"زيلينسكي". 5 مليون ريال حققتها في الستة أشهر الأولى من عام 2020. ويعود سبب هذا التراجع في أرباح " الجزيرة تكافل " خلال الربع الثاني على أساس سنوي، إلى انخفاض صافي نتائج الاكتتاب بنحو 6 ملايين ريال أي ما يعادل 28. 62%، وزيادة المصاريف العمومية والإدارية بمبلغ يفوق 8 ملايين ريال أي ما يعادل 71. 14%، وذلك بسبب اكتمال عملية الاستحواذ على شركة سوليدرتي السعودية للتكافل. أما في نصف السنة الأول، فقد عزت الشركة في بيان لها على موقع السوق السعودية "تداول"، اليوم الثلاثاء، سبب التراجع في الأرباح إلى انخفاض صافي نتائج الاكتتاب بمبلغ 847 ألف ريال، تعادل 2. 15%، وزيادة المصاريف العمومية والإدارية بمبلغ 13 مليون ريال تعادل 62. 54%، وذلك بسبب اكتمال عملية الاستحواذ على شركة سوليدرتي السعودية للتكافل.
ولذلك جعلت تعويلي الأكبر على فاعلية المجتمع المصري الذي أراه مازال بخير ويستطيع أن يتكافل لاجتياز الأزمة بما يملكه من رصيد ديني وأخلاقي وقيمي وبما تمت تجربته فيه في أزمات كثيرة فكان من أعظم الشعوب معدناً وأكرمهم طبعاً. وعليه أرى أن تقوم النقابات والغرف التجارية والجمعيات والمؤسسات والأفراد بالأدوار الذي أراها كفيلة به وقادرة عليه، وأقترح دوراً آخر – ليس كبيراً -على النظام أن يقوم به. ويكون تفصيل الأمر على النحو التالي: على النقابات المهنية تسجيل الحالات المتضررة من الأزمة وصرف معاش تكافل أو قرض ميسر لها من صندوق النقابة وحث أعضائها من ذوي القدرة وغير المتضررين بالتبرع لهذا الصندوق لتغطية النفقات المطلوبة، ولمجلس النقابة اتخاذ ما يلزم من إجراءات لهذا الغرض.