البحث والتقصّي عن الحلول المُتاحة؛ للتخلُّص من هذه المشكلة، وبيان المزايا والعيوب لكلّ حلٍّ أو بديلٍ مُقترَح؛ ولإنجاح هذه الخطوة على الإنسان الاستعانة بخبرات الآخرين وتجاربهم؛ لجمع أكبر قدر مُمكن من المعلومات التي يحتاجها في اتّخاذ قراره، والاستفادة من قصص نجاحهم، بالحديث عن المشاكل التي واجهوها واتّخذوا القرارات الصّائبة فيها، وانعكاس هذه القرارات على حيواتهم العمليّة، فكانت سبباً في نجاحهم في المجتمع. بحث عن اتخاذ القرارات. اختيار أفضل البدائل الموجودة لدى مُتَّخذ القرار، بعد البحث والتقصّي الدّقيق. وضع معيار ثابت وإطار مُحدَّد يرتكز عليه مُتّخذ القرار في قراراته، كأن يدرس الخيارات والبدائل الموضوعة أمامه، مُحدِّداً الإيجابيّات والسلبيّات لكلٍّ منها، وقبل إطلاق الحُكم النهائيّ واتّخاذ القرار ينظر في البديل الذي وقع عليه الاختيار، وهل يتوافق مع شخصه، وأفكاره، وطموحه، والأهداف التي يسعى إلى تحقيقها؟ فإن وجد أنّ هذا البديل يُحقّق جميع ما سبق، فليُقدِم على اتّخاذ القرار. التأنّي والتروّي قبل اتّخاذ القرار ، وعدم التسرُّع في إصدار الحُكم؛ فسرعة اتّخاذ القرار طريقةٌ خاطئةٌ، تنمّ عن عدم التفكير الجليّ، وعدم وضوح الرّؤية لدى مُتّخذ القرار؛ لذلك عليه إعطاء الموضوع الأهميّة القصوى، والتفكير بعقلانيّة، بعيداً عن الانفعال، والتوتُّر ، والغضب ، وتجنّب اتّخاذ أيّ قرار وهو في مزاج سيِّئ؛ لأنّ القرارات في مثل هذه الأوقات غالباً ما تكون خاطئةً تفتقد الحكمة، والنّظرة المُستقبليّة الصّائبة.
اقرأ أيضًا: نظم دعم القرار ودورها في صناعة قرار إيجابي خطوات صنع القرار الحصول على المعلومات الصحيحة والكافية والدقيقة حول موضوع محدد يتطلب ضرورةً ملحة في اتخاذ قرار له، حيث تعتبر مسألة اختيار قرار دون وفرة المعلومات من أكثر الأمور التي تهدد صحة اتخاذ القرار ومصداقيته. الحصر بين الخيارات المتاحة وإجراء المفاضلة بينها وفقًا لما يتوفر من معلومات حولها. إجراء مقارنة بين هذه القرارات وترجيح الخيارات الأفضل بينها. استشارة أهل الرأي والخبرة في حال سيطرة الحيرة على عملية اتخاذ القرار النهائي في ظل توفر قرارات متشابهة نسبيًا. اتخاذ القرار النهائي. الشروع في تنفيذ القرار، فتعتبر نتائج تطبيق القرار وتنفيذه بمثابة الثمرة المجنية من العملية كاملة التي قام بها صانع القرار. أهمية المشاركة في صنع القرار عبارة عن عملية ديناميكية لديها القدرة على التفاعل مع مختلف المراحل التي تمر بها. تعد بمثابة عملية تنظيمية مركبة، إذ تتشابك فيها العوامل المؤثرة وتتداخل بشكل كبير، كالنفسية والاقتصادية والاجتماعية. اتخاذ القرار - مكتبة نور. تقديم الفرصة للكفاءات وذوي الخبرات في الإندماج المباشر مع الواقع العملي ومواجهته بكل جدارة. التحفيز على التعاون وحب العمل بروح الفريق.
في سبتمبر 14, 2021 في هذا المقال ستتعرف على مهام الموارد البشرية في الشركة و مهام مدير الموارد البشرية قد يكون قسم الموارد البشرية هو القسم الأكثر إرباكًا في الشركة بأكملها و يعلم الجميع أنهم مهمون لكن قلة قليلة من الموظفين يعرفون السبب. و هناك فرق كبير بين قسم الموارد البشرية القوي الذي يساهم في نمو الشركة و بين قسم الموارد البشرية الذي لا يظهر إلا مرة واحدة في السنة. إذن ما هي مهام إدارة الموارد البشرية؟ فيما يلي وصف متعمق لما يفعله قسم الموارد البشرية (أو ما يجب أن يفعله) لتلبية احتياجات الموظفين و للتأكد من أن شركتك لديها قسم موارد بشرية استثنائي يلبي احتياجات الشركة. ما هو قسم الموارد البشرية؟ قسم الموارد البشرية (HR) هو قسم مسؤول عن إدارة دورة حياة الموظف (أي التوظيف و الإعداد والتدريب وفصل الموظفين) و إدارة مزايا الموظفين. ما هي مهام قسم الموارد البشرية؟ اسأل أي موظف عن قسم الموارد البشرية و ستحصل على إجابة تتعامل بشكل أساسي مع أكثر جوانب العمل المزعجة مثل انتهاكات الموارد البشرية و تسريح الموظفين و الفصل من العمل و الحقيقة هي أن الموارد البشرية موجودة لدعم الموظفين. فيما يلي بعض المهام التي ينشغل قسم الموارد البشرية بإكمالها كل يوم.
مهام و واجبات قسم الموارد البشرية اليومية. Day to Day HR Duties and Task s يلعب قسم الموارد البشرية دورًا رئيسيًا فى أى منظمة. فهم يتولون مسئولية والحفاظ على كل جوانب العمل ذو علاقة بالموظفين وظروف العمل. وتختلف المهام والواجبات من منظمة لآخرى، وتكون المهام والواجبات أمرًا رئيسيًا فى كل المنظمات سواء كانت منظمة كبيرة أو صغيرة. سيساعدك الفهم التام لمسئوليات ومهام الموارد البشرية على تحديد ما إذا كان قسم الموارد البشرية الطريق المناسب لك أم لا. 1- الدعم الإدارى Administrative support ويعتبر الدعم الإدارى العمود الفقرى لمهام الموارد البشرية. يتم تعقب كل التفاصيل الخاصة بالموظف من جدول الأجور وأماكن الإقامة الخاصة به والإجراءات الإنضباطية والوصف الوظيفى باستمرار فى هيئة نُسخ مطبوعة و ملفات إلكترونية. يتم القيام بالمهام بشكل مبدئى من قبل مهنيين مبتدئين، ويطلق عليهم مساعدى وموظفى الموارد البشرية. يقوم هؤلاء الأفراد بالبحث والتحديث وتنظيم الملفات. ويقوموا أيضًا بالاتصالات الهاتفية ومراقبة موظفى الاستقبال وتوصيل الرسائل من وإلى العملاء والموظفين خارج أو داخل المنظمة. وفى بعض الحالات، يقوم مساعدو الموارد البشرية بمعالجة كشوف الرواتب- بشرط أن يكون لديهم خلفية مُسبقة عن كشوف الرواتب والمحاسبة.
مهام موظف الموارد البشرية: قد يقوم موظف الموارد البشرية بإحدى مهام إدارة الموارد البشرية حسب المسمى الوظيفي لوظيفته و حسب القسم الذي يعمل به ؛ لأن كلمة ( موظف موارد بشرية) كلمة فضفاضة. ويجب تحديد المسمى الوظيفي حتى نستطيع تحديد المهام. مهام موظف شئؤون الموظفين: ينطبق عليها الوصف السابق أعلاه.
3. التدريب و الدعم يمكن أن تساعد الموارد البشرية في توفير التوجيه الإداري للمديرين مع التأكد من أن الأقسام و الفرق تتمتع بصحة جيدة وعملية قدر الإمكان و قد يشمل ذلك إرسال المديرين بشكل دوري إلى دورات تدريبية. 4. الدعم الصحي من المهم أن تتذكر أن الموظفين هم أشخاص. سيحتاجون إلى المساعدة في التغلب على الأمراض و المشكلات الصحية والديون و الحمل و العديد من الأحداث الأخرى في الحياة و يمكن أن تساعد الموارد البشرية في دعم الموظفين من خلال أي من هذه الظروف وغيرها. متى تتواصل مع ادارة الموارد البشرية لا يقوم قسم الموارد البشرية الذي لا يتفاعل أبدًا مع الموظفين بعمله و من المهم تثقيف الموظفين الجدد حول وقت التواصل مع الموارد البشرية والموارد التي يجب أن تقدمها الموارد البشرية. يجب أن يقوم قسم الموارد البشرية بانتظام بجدولة مقابلات فردية مع الموظفين للتحقق من تقدمهم الوظيفي و الراحة في أدوارهم و أي مشكلات أخرى قد يواجهها الموظف.
2- عمليتى التوظيف والاختيار Recruiting and Selection إن تعيين الموظفين الجُدد من المهام اليومية الشائعة لموظفى الموارد البشرية. حيث يركز مسئولى التوظيف أو أخصائى التوظيف على المهام التى تتضمن عملية فحص السير الذاتية وإجراءات المقابلات الشخصية سواء على الهاتف أو وجه لوجه والاتصال بالمراجع والإعلان عن الوظائف وعرض الوظائف للمترشحين المؤهلين. ويتطلب هذا الدور الاحترافية والموضوعية والمعرفة بقوانين العمل السارية لتجنب التمييز فى المعاملة. وعادة ما يكون مسئولى التوظيف فى مستوى متوسط، حيث تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين سنة إلى ثلاث سنوات أو أكثر بناءًا على معايير المنظمة. ويمكن أن يساعدهم أيضًا مساعدى التوظيف، الذين يعملون بطريقة مماثلى لإخصائىين التوظيف. 3- السياسات والإجراءات Policies and procedures مع تغير المنظمات وسياساتها و إجراءاتها، والتى تؤثر على ممارسات التوظيف والإجراءات الإنضباطية والصحة والسلامة. وفى كثير من الأحيان، تقع مهمة تحديث السياسات والإجراءات على عاتق اختصاصى الموارد البشرية، الذى لا يقوم بمعالجة هذه القضايا، بل قد يكون مسئولًا أيضًا عن معظم الوظائف اليومية ل إدارة الموارد البشرية.