سوف يستلم المستفيد إشعار باستلام الشكوى مع رقم الطلب، ثم يتم الرد على طلب الاعتراض عبر الجوال المسجل لدى البوابة. نرجو في نهاية موضوعنا أن نكون قد أوضحنا كافة المعلومات الخاصة بوابة حياك الإلكترونية ، بعد أن ناقشنا معاً أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة، وتعرفنا سوياً على طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه ، وكيفية معرفة موعد سداد فاتورة الماء تجنبا لتراكمها، وطريقة تقديم شكوى والاعتراض على فاتورة المياه عبر بوابة حياك لفواتير الماء. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
من الصفحة الرئيسية يقوم المستفيد بالضغط على أيقونة خدمات الفواتير، ثم يقوم بإدخال البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة. يقوم المستفيد في الخطوة الأخيرة بالضغط على أيقونة عرض الفاتورة حتى تظهر القيمة المستحقة لفاتورة المياه. وهكذا نكون قد انتهيت من تنفيذ إجراء خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب، ويمكنك معرفة فاتورة الماء أيضا من خلال إدخال رقم الهوية أو رقم العداد الخاص بالمشترك عبر بوابة حياك لفواتير المياه، إذن فماذا لو جاءت فاتورة المياه عالية واستهلاكك الشهري قليل؟، عليك في هذه الحالة بتقديم شكوى أو طلب اعتراض على فاتورة المياه، كما يجب عليك فحص أي نوع من أنواع التسريبات والبدء في إصلاحها على الفور، ويمكنك طلب خدمات إصلاح أي تلفيات بأنابيب المياه عبر بوابة حياك لفواتير المياه. طريقة تقديم طلب الشكوى والاعتراض على فاتورة المياه يستطيع المستفيد أيضا تقديم شكوى أو طلب اعتراض على الفاتورة عبر بوابة حياك لفاتورة الماء ، حيث توفر البوابة خدمة صوت المواطن لتقديم الشكاوى والاعتراضات، ويمكن تقديم الاعتراض على فاتورة المياه عبر اتباع الخطوات البسيطة التالية: يقوم المستفيد بالضغط على خدمة صوت المواطن، ثم إدخال رقم العداد والبيانات المطلوبة، ثم الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
ننشر لكم متابعينا بوابة حياك لفواتير شركة المياه الوطنية والتي من خلالها يمكن لجميع المواطنين معرفة فاتورة المياه برقم الحساب أو من رقم العداد المسجل لديك بالإضافة إلي الطريقة الأكيدة والمعرفة بالنسبة للاستعلام عن فواتير المياه عبر منصة حياك عبر الأنترنت، وذلك من أجل التيسير علي كافة موطني المملكة العربية السعودية في جميع مدن ومناطق المملكة المختلفة، إلي جانب أيضًا مواكبة التقدم التكنولوجي الهائل ورؤية المملكة 2030. بوابة حياك لفواتير المياه الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب إليكم خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية والتي من خلالها يتم التعرف علي قيمة الفواتير المستحقة علي صاحب العداد، وهي كالتالي:- مرحبا بكم في مركز خدمة العملاء بشركة المياه الوطنية. الرجاء التسجيل في الفرع الإلكتروني للحصول على الخدمات التي نقدمها عبر الإنترنت. ويمكنك من خلال هذه البوابة الحصول على الخدمات التالية: طلب توصيله جديدة. طلب صهريج. عرض الفواتير. عرض حالة الطلبات. عرض مخالفة صادرة تتعلق بالمياه. عرض أسعار الاستهلاك. طلب إذن غسيل خزان. الاعتراض على الفواتير والمخالفات. الإبلاغ عن انكسار أو تسرب.
يقوم المستخدم بالضغط على تقديم شكوى. سوف يتطلب الموقع تعبئة الخانات الخاصة برقم العداد. كما أنه يجب تعبئة بعض الخانات الأخرى، وذلك من أجل التقديم على الطلب. سوف يتم العمل على مراجعة الشكوى من قبل الشركة. وبعدها يتم إرسال لجنة من أجل الفحص، والتأكد من وجود خطأ في الفاتورة أو لا. كما أن هناك طريقة أخرى لتقديم الشكوى التابعة لفواتير المياه، والتي يمكن أن تتم مباشرة من خلال الهاتف المحمول. حيث يمكن للمستخدم أن يقوم بالاتصال على رقم شركة المياه الموحد وهو 920001744. ويتم بعدها التقديم على شكوى لفاتورة المياه، وذلك من خلال اتباع التعليمات الموجودة على الشاشة. أو من الممكن تقديم الشكوى من خلال فروع شركة المياه مباشرة، وذلك في الحالات التي ترغب في التحدث مع خدمة العملاء بشكل مباشر. وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا والذي كان عن بوابة حياك والذي تم ذكر به كافة الخدمات التي يتم الحصول عليها من تلك البوابة، وأيضًا خطوات الاستعلام عن فواتير المياه، وخطوات تقديم الشكاوي التابعة للفواتير، وكيفية التسجيل في البوابة.
كما وفرت الوزارة خدمة الاعتراض على فواتير المياه إذا كنت تعتقد ارتفاع قيمة الاستهلاك عن الحد الفعلي لاستهلاكك الشهري، وكذلك تُقدم الوزارة خدمة التواصل مع أحد العملاء لديها فيي حالة عدم تمكنك من حساب نسبة فاتورة الاستهلاك بالشكل الصحيح. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
0 معجب 0 شخص غير معجب 1 إجابة 141 مشاهدات 77 مشاهدات سُئل أكتوبر 24، 2020 في تصنيف تعليم بواسطة مجهول ( 270 نقاط) 68 مشاهدات أكتوبر 27، 2020 أكتوبر 30، 2020 62 مشاهدات
• الانتظار لعدة دقائق وسوف تظهر كل التقارير الخاصة بالقرض، وكذلك القسط الأخير، كما أنه من خلال تلك البيانات يتم التعرف أن المقترض حصل على إعفاء من تسديد باقي الأقساط أو حتى إسقاط القرض الخاص به. شاهد أيضًا: بنك التسليف قرض الأسرة كم المبلغ خطوات التقديم على طلب الإعفاء من سداد الأقساط من بنك التسليف الاعفاء من تسديد الأقساط في حالة مواجهة أزمة ما أو عائق يمنع سداد الأقساط، يمكن التقدم إلى طلب من أجل الإعفاء من سداد الأقساط من خلال مجموعة من الخطوات التي يجب تنفيذها للتقدم إلى بنك التسليف لإسقاط القروض، إليكم أهم الخطوات: بنود طلب الإعفاء للمواطن السعودي من بنك التسليف هناك مجموعة من البنود أو النقاط التي يجب ذكرها في طلب الإعفاء من سداد الأقساط وهي الآتي: • يجب ذكر رقم الهوية الخاص بالمستفيد. • يجب أن يتم ذكر رقم العقد، الخاص بالمقترض وبنك التسليف. • يجب كتابة الحفيظة كما يجب ذكر تاريخها ورقمها وكذلك مصدرها. • تحديد جنس المقترض سواء كان رجل أو أنثى، مع كتابة الاسم الرباعي. • يجب ذكر الاسم بالكامل ورقم الهاتف وكذلك مكان السكن أو الإمضاء على الطلب. • إن كان هناك أسماء للشركاء في القرض يجب ذكر الأسماء الخاصة بهم.
يمكن للحاصلين على قروض من بنك التسليف الاستعلام عن عدد الأقساط المتبقية، وقيمة القسط وتاريخ السداد بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني، ولمعرفة تلك الخطوات اتبع الأتي: الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول على بوابة بنك التنمية الاجتماعية في المملكة من هنا. ومن الصفحة الرئيسية الموجودة أمامك انقر على جملة "رقم حساب دفع الأقساط" الموجودة في أسفل النافذة كما هو موضح في الصورة التالية. ومن ثم سيتطلب منك كتابة رقم بطاقة الهوية القومية الخاص بك، والضغط على الزر "موافق لإتمام عملية تسجيل الدخول. بعد الدخول على حسابك الشخصي على موقع بنك التنمية الاجتماعي، توجه إلى خدمات القروض واضغط على أيقونة "قرض سابق". وسيعرض لك الموقع بياناً يحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بهذا القرض، مثل اسم المواطن الذي حصل عليه، ورقم الهوية القومية، بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالقرض. وفي أسفل تلك الصفحة يعرض لك الموقع خدمة "الأقساط والمدفوعات"، والتي من خلالها تستطيع التعرف على المبلغ الكلي للقرض، وعدد الأقساط المطلوب سدادها، وقيمة القسط الواحد، بالإضافة إلى الأقساط المدفوعة والأقساط المتبقية التي لم يتم دفعها بعد. وفي حالة الرغبة في طباعة كشف حساب القرض الذي حصلت عليه، انقر على زر "طباعة" الموجود في أعلى الصفحة.