للمرة الثانية، كشف "حساب المواطن" بعد رفضه طلباً لمواطنة للاستفادة من خدماته عن معلمة وهمية جديدة؛ حيث اتضح أنها عُيِّنت بوزارة التعليم بوظيفة معلمة منذ 17 عاماً -دون علمها- وحصلت على ترقيتها إلى المستوى الثاني. سيرتي الخدمة المدنية. وتفصيلاً، أكدت المواطنة هدى حامد عطية العسمي من محافظة خليص الحاصلة على وثيقة التخرج في نهاية عام 1418هـ من كلية التربية بجدة بتقدير "ممتاز" لـ"سبق" أنها تقدمت إلى وزارة الخدمة المدنية للحصول على وظيفة تعليمية، ولم يتم إبلاغها بعدها بقبولها أو عدمه أو الاتصال بها؛ وهو ما دفعها إلى الاكتفاء بتربية أخوتها، بعد أن فقدت الأمل في الوظيفة التي سعت إليها طول مراحل حياتها. وتضيف: "اكتشفت منذ ستة شهور أني موظفة حكومية لدى وزارة التعليم؛ حيث راجعت الأحوال المدنية لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية، إلا أن موظفة الأحوال طلبت مني إحضار تعريف من جهة عملي، مستنكرين ذلك، وسط تأكيد الموظفة أن المهنة في السجلات هي (موظفة حكومية)". وتتابع: "بعد ذلك توجّهت لفرع الخدمة المدنية بجدة؛ حيث أفادوني بأنني موظفة لدى وزارة التعليم، ويمكنني الحصول على بيانات تفصيلية بزيارة خدمة "سيرتي" على موقع الخدمة المدنية، وبالفعل تبيّن لي أني موظفة كمعلمة من 16 شوال 1422هـ، أي ما يقارب 17 عاماً برقم وظيفي، وعلى المرتبة (المستوى الثاني)".
فيما يلي ذلك مرحلة ثانية للمشروع تشمل إضافة (7) وقوعات جديدة لخدمة رصد الوقوعات، وذلك تماشياً مع مبادرات الحكومة بالتحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية وحرصاً على تقديم خدمات متميزة ومتطورة. وتتمحور الأهداف الرئيسية لهذه الخدمة حول تفعيل الربط الإلكتروني مع الجهات الحكومية والتحول للتعاملات الإلكترونية في خدمات تسجيل الوقوعات الوظيفية بدلا من الورقي والتكامل مع النظام الموجود في الوزارة لأعمال الوظيفة العامة, وزيادة فعالية خدمات تسجيل الوقوعات الوظيفية عن طريق الخدمات الإلكترونية, وتوفير الخدمات بصورة آمنة وموثقة, كما تهدف الخدمة إلى رفع جاهزية الأنظمة المرتبطة بهذه الخدمات من حيث أمن المعلومات والصلاحيات وتحسين أداء النظام وقواعد البيانات وإعداد التقارير اللازمة للخدمات وترقية مكونات النظام وبرمجياته إلى إصدارات حديثة. أما الخدمة الثالثة وهي خدمة "تدقيق" فتتجه نحو تحقيق هدف التدقيق ورفع نسبة دقة بيانات الموظفين في قواعد بيانات الخدمة المدنية وتطوير الملف الإلكتروني للموظف "سيرتي" من خلال عرض البيانات فقط، إلى إنشاء ملف وسجل للموظف بشكل إلكتروني وتعديل بيانات الموظف في حالة وجود أخطاء، وذلك عن طريق إدارة شؤون الموظفين في جهة عمله عبر خدمة إلكترونية مختلفة تقدم للجهات المختلفة، ويكون دور وزارة الخدمة المدنية مراجعة طلبات تعديل البيانات إلكترونياً, مما يؤدي إلى تحسين وتطوير أسرع لبيانات الوظيفة العامة.
صحيفة تواصل الالكترونية
رد حساب المواطن على استفسار مواطن يريد التسجيل في البرنامج. وقال البرنامج عبر خدمة المستفيدين بموقع تويتر، اليوم الأحد: إنه تم تعليق التسجيل وفقًا للتعديلات المقرة على ضوابط الدعم، علمًا بأن التسجيل كان متاحًا منذ انطلاقة البرنامج في ديسمبر 2017 حتى دفعة 28 من شهر مارس 2020، لمن شملهم الدعم وتمت دراسة أهليتهم، ويستثنى من ذلك إضافة تابعين للمستفيدين الحاليين. ضوابط حساب المواطن: وكان برنامج حساب المواطن قد أقر مؤخرًا عددًا من الضوابط الجديدة التي شملت الفرد المستقل، تعليق التسجيل في البرنامج للمستفيدين الجدد إلى جانب تحديد الحد الأعلى للاستحقاق، وتضمنت التعديلات تعليق استقبال أي طلبات جديدة للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن بعد تاريخ صرف الدعم للدورة ( 28) من شهر مارس لعام 2020م. وجاء من ضمن التعديلات إلزام الأفراد المستقلين بإضافة ما يثبت استقلالية المسكن لكل فرد بلغ سِنّه ثمانية عشر عامًا أو أكثر، وذلك برفع أحد الإثباتات التالية ( عقد إيجار موحد من منصة إيجار – صك ملكية السكن – مشهد إثبات سكن جامعي أو أحد المعاهد أو الكليات العسكرية) كشرط أساسي لضمان استمرارية الدعم، فيما تبقى مهلة إلى العاشر من شهر يونيو الماضي للأفراد المستقلين لتعديل وإضافة المستندات المطلوبة لضمان استمرارية الحصول على الدعم.
تاريخ الميلاد بالهجري. أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك. ثم قم بتأكيد رقم هاتفك المحمول. أدخل رمز التحقق المرئي. يجب على مقدم الطلب التعرف على شروط البرنامج. ثم وافق على المضي قدما في التسجيل. انقر فوق أيقونة (Register). يتحقق النظام من جميع البيانات التي يدخلها المستخدم. ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لتفعيل حساب المستخدم الجديد الخاص بك على البوابة. ستظهر لك الصفحة التالية تأكيدًا لتسجيلك الناجح في برنامج Citizen Account وستسمح لك بالدخول إلى البوابة عبر الإنترنت من خلال استكمال المعلومات التالية: أدخل اسم المستخدم الخاص بك. أدخل كلمة المرور التي تم إرسالها إليك في رسالة الهاتف المحمول. أدخل رمز التحقق المرئي لتأكيد الاستخدام البشري. بهذه الطريقة ، يمكنك تسجيل الدخول لأول مرة ، وبعد ذلك سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة أخرى لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. لإكمال تسجيل الدخول ، تحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على النحو التالي: يجب عليك إدخال اسم مستخدم ، وإدخال كلمة مرور ، ثم إدخال رمز التحقق. انقر فوق رمز (Enter). يتولى النظام مهمة التحقق من صحة المعلومات المدخلة ، وبعد ذلك سيعرض صفحة حسابك في برنامج حساب المواطن وعلى البوابة.
أعلن برنامج حساب المواطن، اليوم (الأحد)، صدور نتائج الأهلية للدورة الـ54، التي تمثل دفعة شهر مايو 2022. ودعا البرنامج المستفيدين، إلى التحقّق من أهلية الحصول على الدعم، من خلال زيارة البوابة الإلكترونية عبر الرابط. يذكر أن إجمالي المبالغ التي أودعها حساب المواطن في حسابات المستفيدين منذ انطلاقه وحتى دفعة شهر إبريل الجاري تجاوز 116 مليار ريال، منها مليار ريال تعويضات عن دفعـات سابقة.
إدخال البيانات المطلوبة بدقة عند التسجيل في حساب المواطن. ومع ذلك فإن خطة حساب الجنسية تستثني المتقدمين الذين يحملون بطاقات الهاتف المحمول، وأزواج وأبناء المواطنات والأزواج أو الزوجات غير السعوديين.
منصة "تويتر" لا تتيح حاليًا إمكانية تعديل أي مشاركة، وإنما يحتاج المستخدم إلى حذف المشاركة وإعادة إرسالها مرة أخرى بعد تعديلها إذا اكتشف وجود خطأ أو شيء يحتاج إلى التعديل في المشاركة بعد نشرها. وشارك في الاستطلاع الذي تضمن السؤال "هل تريد زر تعديل؟"، حوالي 2. 5 مليون مستخدم خلال 15 ساعة، حيث قال حوالي 5. 73% إنهم يريدون إضافة زر "تعديل" إلى المنصة، كما هو الحال في موقعي "فيسبوك" و"إنستجرام". ورغم أن هذا الاستطلاع غير رسمي ونتائجه غير ملزمة لشركة تويتر، فإن امتلاك ماسك حوالي 2. 9% من أسهم الشركة، وحصوله على عضوية مجلس إدارتها يعطي لنتائج هذا الاستطلاع درجة كبيرة من الأهمية، في مواجهة الرفض المستمر من جانب إدارة تويتر للمطالبات بإضافة زر تعديل.