تعلن شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية) عن طرح فرص وظيفية للرجال والنساء بمسمى (ممثل خدمة العملاء - كول سنتر) للعمل في منصات التواصل ومركز الاتصال بمدينة (الرياض) لحملة الثانوية العامة فأعلى برواتب تصل إلى (5, 500) شهرياً مع مكافأة إضافية (1, 500) خلال الثلاثة أشهرالأولى، على النحو التالي: الشروط: - أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال أو نساء). - حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس). - مهارات تواصل عالية مع سلامة النطق والكلام. - العمل بنظام الشفتات (8 ساعات يومياً بمناوبات متغيرة). - لا يشترط الخبرة. الرواتب: - راتب (5, 500) لمتحدثي اللغة الإنجليزية بطلاقة (يستحق الموظف مكافأة إضافية 1, 500 خلال الثلاثة أشهر الأولى). - راتب (5, 000) لمتحدثي اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط. شركة مراكز الاتصال - تأكد. - راتب (4, 000) لمتحدثي العربية فقط. المزايا الأخرى: - بيئة عمل مميزة. - إجازة يومين اسبوعياً. - تأمين طبي للموظف والزوجة والأبناء. نبذة عن الشركة: شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.
أجهزة فويب بيفاتيل توفر أحدث أجهزة فويب احترافية لتطوير مراكز الاتصال الخاصة بشركتك، وذلك من خلال أجهزة آي بي فون ذكية وسماعات احترافية لتحصل على مكالمات عالية الجودة واتصال لا ينقطع وبالتالي خدمة عملاء أفضل. الاتصال الذاتي خدمة الاتصال التلقائي من بيفاتيل تمكنك من الاتصال الآلي بقوائم العملاء وتوزيع وتحويل المكالمات تلقائياً إلى الموظفين على أنها مكالمات قادمة، وذلك لأغراض المبيعات أو خدمة العملاء. الرد الآلي هي خدمة الرد التفاعلي على استفسارات العملاء المحتملة من خلال عدد من الرسائل الصوتية المسجلة مسبقاً، وكذلك تقوم هذه الخاصية بتحول المكالمة إلى موظف معين أو إلى خدمة البريد الصوتي ليسجل العميل استفساره. تقييم المكالمات توفر بيفاتيل طرق متعددة لتقييم المكالمات وكذلك تقييم الموظفين، وذلك من خلال شاشة المراقبة الحية وتقارير الأداء والتي تمكنك من رصد وتقييم خدمة العملاء والدعم الفني والمبيعات ومن ثم تطوير أدائهم. معلومات عن شركه مراكز الاتصال ccc. المؤسسة الحديثه العالمية للاتصالات وتقنية المعلومات ( بيفاتيل) توفر بيفاتيل حلول متكاملة لإنشاء وتطوير مراكز اتصال احترافية أكثر فعالية وأفضل أداءاً. (وذلك من خلال ما تقدمه بيفاتيل من خدمات وأنظمة احترافية لتشغيل وإدارة الكول سنتر وخدمة العملاء وبالتالي توفير حلول ذكية للشركات من A to Z لتطوير مراكز اتصالها بشكل عام).
التنفيذية (100%) التخطيط الأبحاث والتطوير العقود (90%) الهندسية (80%) العلاقات الحكومية تقنية المعلومات (75%) إدارة المخاطر (70%) الموارد البشرية (68%) الشبكات (62%) الانتاج (57%) علاقات العملاء (53%) التسويق (52%) المالية والحسابات (40%) الاستشارات العمليات المبيعات (38%) العلاقة العامة (36%) الشؤون الادارية (10%) مصرفية الأفراد (10%)
القيمة الاسمية 0. 50 جنيه مصري القيمة السوقية 516, 727, 271. 04 القيمة الدفترية 1. 73 بناءً على: الربع الرابع 2021 مضاعف القيمة الدفترية 2. 95 آخر تحديث: 2019-06-02 ربحية السهم 0. 00 مضاعف الربحية 9. 78 عملة التداول جنيه مصري
ولعل إباء السموات والأرض والجبال للأمانة أساسه ـ كما قال ابن عباس ـ خَشْيَةُ التَّقْصِير فيها؛ لأنها مفْطُورة على الطاعة، راضية بما هُيِّئَتْ له من رسالة في الحياة يوضِّحه قوله تعالى ( ثُمَّ اسْتَوَى إلَى السَّمَاء وَهِىَ دُخَانٌ فَقَالَ لَهَا وَلِلْأَرْضِ ائْتِيَا طَوْعًا أَوْ كَرْهًا قَالَتَا أتَيْنَا طَائِعِينَ) (سورة فصلت: 11)، وهذا يلتقي مع الرأي القائل بأن العَرْض معناه مُقايَسة التكاليف بجَهْد السَّمَوات والأرض والجبال وطبيعتها، فلم يكن هناك تناسب. أما الإنسان ففي طبيعته تناسب لحمل الأمانة مع ما يَلْزمُها من ثَوَاب على الطاعة وعقاب على المعصية. أضواء على آية إنا عرضنا الأمانة على السموات والأرض والجبال... - إسلام ويب - مركز الفتوى. وقد قَبِل الإنْسانُ هذه الأمانة دون أن تُعرَض عليه، فلمْ يُصرِّحِ القُرْآنُ بِذَلِكَ كما قاله بعض المُفَسِّرين، ولعلَّ مُبَادَرَتَهُ للقَبول كانت تفاؤلاً بالتَّوفِيق لأدائها وأملاً في عدم التقْصير فيها، ولأن طبيعته التي خَلَقَهُ الله عليها تَتَنَاسَبُ مَعَ قَبُولِ هذه التكاليف. ثم قال العلماء: إن عرض الأمانة على السموات والأرض والجبال كان عرْض تَخْيير، أما عرضها على الإنسان فكان عرض إلزام، وعبَّرت الآية عن الإنسان الذي حمل الأمانة بأنه ظلوم جهول؛ لأنه كان ظلومًا لنفسه بالتقصير الذي آل إليه أمر الكثيرين، وجهول حين خَاطَر بحمل الأمانة ولم يَدْرِ ما سيكون عليه مستقبل حاله من التقصير الذي يَعرض له كل إنسان بدافع الغرائز التي فُطِر عليها.
نعم. فتاوى ذات صلة
ومعينك على لسانك بطبقتين ، فإذا نازعك إلى ما أكره فأطبق. ومعينك على فرجك بلباس ، فلا تكشفه إلى ما أكره. ثم روي عن أبي حازم نحو هذا. وقال ابن جرير: حدثنا يونس ، حدثنا ابن وهب قال: قال ابن زيد في قول الله ، عز وجل: ( إنا عرضنا الأمانة على السماوات والأرض والجبال فأبين أن يحملنها وأشفقن منها) قال: إن الله عرض عليهن الأمانة أن يفترض عليهن الدين ، ويجعل لهن ثوابا وعقابا ، ويستأمنهن على الدين. فقلن: لا نحن مسخرات لأمرك ، لا نريد ثوابا ولا عقابا. آية و5 تفسيرات.. إنا عرضنا الأمانة على السماوات والأرض والجبال فأبين أن يحملنها - اليوم السابع. قال: وعرضها الله على آدم فقال: بين أذني وعاتقي. قال ابن زيد: فقال الله تعالى له: أما إذ تحملت هذا فسأعينك ، أجعل لبصرك حجابا ، فإذا خشيت أن تنظر إلى ما لا يحل لك فأرخ عليه حجابه ، وأجعل للسانك بابا وغلقا ، فإذا خشيت فأغلق ، وأجعل لفرجك لباسا فلا تكشفه إلا على ما أحللت لك. وقال ابن جرير: حدثني سعيد بن عمرو السكوني ، حدثنا بقية ، حدثنا عيسى بن إبراهيم ، عن موسى بن أبي حبيب ، عن الحكم بن عمير - وكان من أصحاب النبي صلى الله عليه وسلم - قال: قال النبي صلى الله عليه وسلم: " إن الأمانة والوفاء نزلا على ابن آدم مع الأنبياء ، فأرسلوا به ، فمنهم رسول الله ، ومنهم نبي ، ومنهم نبي رسول ، ونزل القرآن وهو كلام الله ، ونزلت العربية والعجمية ، فعلموا أمر القرآن وعلموا أمر السنن بألسنتهم ، ولم يدع الله شيئا من أمره مما يأتون وما يجتنبون وهي الحجج عليهم ، إلا بينه لهم.
وَحَمَلَهَا الْإِنْسانُ أى: وقبل الإنسان حمل هذه الأمانة عند عرضها عليه، بعد أن أبت السموات والأرض والجبال حملها، وأشفقن منها. إِنَّهُ كانَ ظَلُوماً جَهُولًا أى: إنه كان مفرطا فى ظلمه لنفسه، ومبالغا فى الجهل، لأن هذا الجنس من الناس لم يلتزموا جميعا بأداء ما كلفهم الله- تعالى- بأدائه. وإنما منهم من أداها على وجهها- وهم الأقلون-، ومنهم من لم يؤدها وإنما عصى ما أمره به ربه، وخان الأمانة التى التزم بأدائها.
هكذا رواه الإمام أحمد في مسنده عن عبد الله بن عمرو بن العاص. وقد قال الطبراني في مسند عبد الله بن عمر بن الخطاب: حدثني يحيى بن أيوب العلاف المصري ، حدثنا سعيد بن أبي مريم ، حدثنا ابن لهيعة ، عن الحارث بن يزيد ، عن ابن حجيرة ، عن عبد الله بن عمر ، رضي الله عنهما ، قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: " أربع إذا كن فيك فلا عليك ما فاتك من الدنيا: حفظ أمانة ، وصدق حديث ، وحسن خليقة ، وعفة طعمة ". فزاد في الإسناد: " ابن حجيرة " ، وجعله من مسند ابن عمر. وقد ورد النهي عن الحلف بالأمانة ، قال عبد الله بن المبارك في كتاب الزهد: حدثنا شريك ، عن أبي إسحاق الشيباني ، عن خناس بن سحيم - أو قال: جبلة بن سحيم - قال: أقبلت مع زياد بن حدير من الجابية فقلت في كلامي: لا والأمانة. فجعل زياد يبكي ويبكي ، فظننت أني أتيت أمرا عظيما ، فقلت له: أكان يكره هذا ؟ قال: نعم. كان عمر بن الخطاب ينهى عن الحلف بالأمانة أشد النهي. وقد ورد في ذلك حديث مرفوع ، قال أبو داود: حدثنا أحمد بن عبد الله بن يونس ، حدثنا زهير ، حدثنا الوليد بن ثعلبة الطائي ، عن ابن بريدة ، عن أبيه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: " من حلف بالأمانة فليس منا " ، تفرد به أبو داود ، رحمه الله.