أوضح مدير أعلى التطبيقات الإلكترونية لعملاء شركة المياه الوطنية والمشرف العام على تنفيذ مشروع الفرع الإلكتروني المهندس يوسف بن عبدالله السعيد، أن إطلاق الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء هو نموذج للخيارات المتنوعة التي تقدمها الشركة؛ لتطبيق مستوى جودة أفضل في الخدمة ومجال أوسع في كسب رضى العملاء. الفرع الكتروني للمياه والصرف. مؤكداً أن إدارة تقنية المعلومات بالشركة قامت بعمل جميع الاختبارات النهائية والاستعدادات التقنية ليكون الفرع الإلكتروني جاهزاً لاستقبال كافة طلبات عملاء الشركة في المدن الأربع التي تشرف عليها الشركة وهي (الرياض، جدة، وقريباً في مكة المكرمة والطائف). وأكد السعيد أن الخدمة تعد إحدى الحزم الإلكترونية التي تدشنها الشركة لخدمة العملاء، والتي تشهد تطوراً ملحوظاً، معتبراً أن الخدمة تعد اتجاهاً حديثاً ومختلفاً عن استلام الطلبات التقليدية، وذلك لما تحققه التقنية من مزايا عديدة. مشيراً إلى أن هذا العمل يأتي بناءً على توجيهات معالي المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصّين وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، وأعضاء مجلس الادارة والرئيس التنفيذي للشركة الدكتور لؤي بن أحمد المسلّم، المتضمنة بناء منظومة خدمات إلكترونية شاملة، تلبي احتياجات العملاء، وتريحهم من تكبد المشقة للوصول إلى مراكز خدمات العملاء، معتبراً الخدمة أحد الحلول الإلكترونية الفريدة التي توفرها الشركة لعملائها، والتي يتم إدارتها بكوادر سعودية مميزة.
في حال وصلتني رسالة بارتفاع الحد الاستهلاكي، ما الخطوة التالية؟ التأكد من عدم وجود تسربات داخلية أو خارجية لتجنب ارتفاع مبلغ الفاتورة. هل سوف تنقطع المياه عن العقار في حال تجاوز الحد؟ لا يتم فصل المياه في حال ارتفاع الحد الاستهلاكي. هل يمكن إلغاء الخدمة بعد التفعيل أو الاشتراك؟ الخدمة متوفرة للعملاء بشكل تلقائي. هل توجد رسوم على هذه الخدمة؟ الخدمة مجانية لجميع العملاء. كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع السكني؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: عدد الوحدات * 30 يوم * 1. 5 م 3 كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع التجاري؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: 30 يوم * 2. NWC.com.sa | "المياه الوطنية": الفرع الإلكتروني قريباً سيخدم جميع العملاء. 6م 3 ما هي الخطوات لتغيير الحد الاستهلاكي للعقار في تطبيق شركة المياه الوطنية؟ زيارة القنوات الرقمية، ثم الضغط على المزيد من قائمة معدل الاستهلاك، ثم اختيار التحكم في استهلاكك. ما هي تفاصيل العقار المطلوبة لكي يستطيع العميل تقدير استهلاكه الشهري؟ عدد السكان، ومساحة الحديقة، وعدد النخل، وعدد الأشجار الكبيرة، وعدد الأشجار الصغيرة.
وبيّن المهندس السعيد أن الشركة ستتيح للعملاء الاستفادة المثلى من النظم التقنية الواسعة التي تمتلكها الشركة، والتي تشهد تطوراً ملحوظاً، مشيراً إلى أن ذلك سينعكس إيجاباً في توجيه مزيد من جهود موظفي الشركة في تنوع الخدمات والتوعية، واستقطاب المزيد من المزايا في قطاعي المياه والخدمات البيئية. وكشف مدير أعلى التطبيقات الإلكترونية لعملاء شركة المياه الوطنية أن مستوى الإقبال الحالي على خدمات الفرع من قبل عملاء الرياض وجدة، يعطي مؤشراً جيداً حول كفاءة التقنيات المستخدمة في الفرع الإلكتروني، وتمتع الشركة بنظم الإلكترونية تفاعليه ومستويات تقنية عالمية، لا سيما وأن الموقع يتفاعل مع كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال الذكية. الفرع الكتروني للمياه بالقصيم. واختتم المهندس السعيد تصريحه بأن الموقع سيلبي كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، دون الحاجة إلى زيارة فروع خدمات العملاء أو التواصل مع مركز الاتصال، علماً بأن مراكز خدمات العملاء ستستمر في استقبال العملاء في أوقات العمل المعتادة، بجانب الفرع الإلكتروني الذي سيعمل على مدار الساعة، وفق استراتيجية الشركة لتنويع منصات الخدمة.
فلما قال المؤذن: الله أكبر، قال علي: لا شيء أكبر من الله، فلما قال: أشهد أن لا إله إلاّ الله، قال علي بن الحسين: شهد بها شعري وبشري ولحمي ودمي. من هو فاضل بن حسين بن علي. فلما قال المؤذّن: أشهد أنّ محمداً رسول الله، التفت من فوق المنبر إلى يزيد فقال: محمد هذا جدي أم جدك يا يزيد؟ فإن زعمت أنه جدك فقد كذبت وكفرت، وإن زعمت أنه جدّي فلِِم قتلت عترته خلفاء عصره عاصر من الخلفاء الأمويين: يزيد بن معاوية معاوية بن يزيد مروان بن الحكم عبد الملك بن مروان الوليد بن عبد الملك شعر في الإمام روي أنه حج هشام بن عبدالملك فلم يقدر على استلام الحجر بسبب الزحام، فنصب له منبر فجلس عليه وأطاف به أهل الشام، فبينما هو كذلك إذ أقبل علي بن الحسين وعليه إزار ورداء، فجعل يطوف فإذا بلغ إلى موضع الحجر تنحى الناس حتى يستلمه هو هيبة له. فقال شامي: من هذا يا أمير؟ فقال-لئلا يرغب فيه أهل الشام-: لا أعرفه. فقال الفرزدق وكان حاضرا: لكني أنا أعرفه. فقال الشامي: من هو يا أبا فراس؟ فأنشأ: يا سائلي أيـــن حل الجود والكرم***عــنـــدي بـــــيان إذا طــــلابه قدموا هذا الذي تعـــرف البطحاء وطأته***والبــيت يعــرفه والحــل والحـــــرم هــذا ابــن خــــير عــباد الله كلهم***هــــذا التــــقي النــقي الطاهر العلم هــــذا الـــذي أحمد المختار والده***صلى عــــليه إلهـــي ما جرى القلم فغضب هشام ومنع جائزته وقال: ألا قلت فينا مثلها؟!
ذلك أنّ حسين بن علي يعتبر كورغليا أي أنّ والدته تونسية، كما أنّ صلته بداخل البلاد سواء من حيث مولده أو وجوده فيما بعد على رأس قيادة الأعراض تجعل منه عنصرا مهمّا لكسب ثقة الأهالي، يضاف إلى كل ذلك تجربته السياسية والادارية والعسكرية. ويذكر ابن أبي الضياف ثلاث بيعات له في تواريخ مختلفة، كانت أولاها في 20 ربيع الأول1117 / 12 جويلية 1705 بالقصبة "وشهد بيعته الملأ من العلماء والعسكر وأعيان البلاد"، وهو ما اعتبر فيما بعد مصدرا للشرعية الدينية والتاريخية للعائلة الحسينية. لقد أصبحت البلاد في صائفة 1705 في حاجة إلى من يتصدّى للخطر الذي يشكّله الجند الانكشاري لايالة الجزائر. مسجد الشريف حسين بن علي. فما كان من حسين بن علي إلاّ أن عمل على واجهتين: الأولى دبلوماسية بمحاولة عقد صلح مع المهاجمين والأخرى عسكرية بتحصين تونس العاصمة وذلك بحفر خندق وإتمام الأبراج حولها وتحريض الناس على القتال. ولمّا فشلت المساعي الدبلوماسية لم تسقط العاصمة أمام الهجوم العسكري لأربعين ألف جندي من الجزائر. وانتهى الأمر في الأخير إلى انسحاب المهاجمين. وهو ما أسهم في دعم شرعية حسين بن علي وأهليته للقيادة، غير أنّ ذلك كان فاتحة للصّراع بينه وبين الداي محمد الأصفر.
وفضلنا بأن منا النبي المختار محمداً ، ومنا الصديق، ومنا الطيار، ومنا أسد الله وأسد رسوله، ومنا سبطا هذه الاُمة، ومنا المهدي. من عرفني فقد عرفني ومَن لم يعرفني أنبأته بحسبي ونسبي. أيها الناس أنا ابن مكة ومنى، أنا ابن زمزم والصفا، أنا ابن من حمل الركن بأطراف الرداء، أنا ابن خير مَن ائتزر وارتدى، أنا ابن خير مَن انتعل واحتفى، أنا ابن خير مَن طاف وسعى، أنا ابن خير مَن حج ولبى، أنا ابن من حمل على البراق في الهواء، أنا ابن مَن اُسري به من المسجد الحرام إلى المسجد الأقصى ، أنا ابن من بلغ به جبرئيل إلى سدرة المنتهى، أنا ابن مَن دنا فتدلّى فكان قاب قوسين أو أدنى، أنا ابن من صلى بملائكة السماء، أنا ابن من أوحى إليه الجليل ما أوحى، أنا ابن محمد المصطفى، أنا ابن علي المرتضى، أنا ابن من ضرب خراطيم الخلق حتى قالوا لا إله إلا الله.