رمضان 27, 1443 4:09 ص وضعت الهيئة العامة للطيران المدني موضوع تحسين تجربة المسافرينضمن أولويات وأهداف مؤتمر مستقبل الطيران الذي تنظمه الهيئةخلال الفترة من 9 ــ 11 مايو القادم في مركز الملك عبد العزيز الدولي للمؤتمرات والمعارض بالرياض، بهدف مناقشة حقوق المسافرين ورفع مستوى جودة الخدمات والارتقاء بها لتصل إلى مستويات عالية. ويدعم المؤتمر التوجهات الحديثة في موضوع تحسين تجربة المسافرين والنهوض بها لمستويات عالية تواكب التقدم الذي يشهده القطاع واستثمار التقنيات لتسهيل السفر وتسريع إجراءاته ووضع الحلول ومعالجة القصور في إجراءات السفر المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة وتحسين تجربتهم في جميع مراحل السفر،وستعرض الهيئة حزمة من الإجراءات والمبادرات التي اتخذتها في سبيل حفظ حقوق المسافرين في المطارات السعودية. كما تسلط الضوء على حقوق المسافرين وواجباتهم في رحلة السفرعبر أنظمة وتشريعات سُنت لحماية حقوقهم والعناية بخدماتهم وتحسين تجربة السفر، منها إصدار اللائحة التنفيذية لحماية حقوق المسافرين في عام 2017م التي توضح حقوقهم وواجباتهم وآلية تقديم الشكاوى وحقوق المسافرين ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة والتزامات الناقل الجوي، إذ تعد المملكة أول دولة عربية تُصدر لائحة معتمدة في هذا المجال.
وبين أن أهمية الدراسة تكمن في أهمية المنطقة وقربها من الحرم المكي وإحاطتها بها، وكذا قربها من الحرم المدني، وتوافد الملايين من البشر على اختلاف أجناسهم وطبقاتهم لها، ومدى الحاجة إلى تقديم الخدمات اللازمة التي تكفل - بمشيئة الله - راحة الحجاج والمعتمرين والساكنين في هذه المنطقة، مؤكداً بان الدراسة تعزز الاستخدام الأمثل لتفعيل نظم المعلومات الجغرافية "الجيومكانية" في تطوير البنية التحتية مما يسهم في توليد الوظائف ونمو المحتوى الوطني. وأوضح أن التحدي الكبير لتحقيق 30 مليون زائر من خارج المملكة وحيث تشير الإحصاءات الأخيرة إلى زيادة معدل الزوار لشهر محرم 1439 من 61453 إلى 146453 بمعدل زيادة 138% مما يستدعي مزيدا من الأعمال والدراسات والأبحاث لتحقيق الهدف المنشود.
أعلن مسؤولون أن المفاوضات بين طالبان وقطر وتركيا لتشغيل المطارات الأفغانية الخمسة وبينها مطار كابول، وصلت إلى طريق مسدود. وتعرض مطار كابول الوحيد لأضرار في أغسطس/آب الماضي عندما هرع إليه عشرات الآلاف من الأشخاص الساعين لمغادرة البلاد مع انسحاب الولايات المتحدة بعد 20 عاما من الحرب. ورغم تسيير بعض الرحلات الجوية المحلية والدولية من هذا المطار الذي لا يزال مفتوحا، من الضروري إدخال تحسينات كبيرة عليه حتى تتمكن شركات الطيران الرئيسية الأجنبية من استئناف رحلاتها بشكل كامل. "طالبان" تعتقل شخصا يبيع معدات عسكرية أمريكية إلى إيران في هذا الإطار، أجرى وزير الخارجية الأفغاني أمير خان متقي محادثات مع نظيره القطري الشيخ محمد بن عبد الرحمن آل ثاني في الدوحة هذا الأسبوع، على أمل التوصل إلى اتفاق، بحسب ما قال مسؤولون من الطرفين. هيئة سوق المال السعودية تصدر مشروع تعليمات شهادات الإيداع خارج المملكة - video Dailymotion. لكن المحادثات التي شملت أيضا إعادة بناء مطارات في قندهار وهرات ومزار الشريف وخوست، وصلت إلى طريق مسدود، وقال مسؤول في طالبان -طلب عدم الكشف عن هويته- إن "عقد مطار كابول مع الشركتين الحليفتين القطرية والتركية مخصص فقط للمساعدة الفنية". وأضاف "شعبنا سيحمي المطار، ووجود قوات أو خبراء أمن أجانب على أرضنا أمر غير مقبول لإمارة أفغانستان الإسلامية".
هيئة سوق المال السعودية تصدر مشروع تعليمات شهادات الإيداع خارج المملكة - video Dailymotion Watch fullscreen Font
يذكر أن مؤتمر مستقبل الطيران سينطلق بحضور نخبة من ممثلي قطاع الطيران المدني حول العالم ورفيعي المستوى لقادة الطيران المدني من مختلف الدول والمنظمات علاوة على الرؤساء التنفيذيين لعددمن شركات النقل الجوي الدولية ومجموعة من رجال الأعمال وسط مشاركة أكثر من 120 متحدثاً، وسيتم عقد 40 جلسة موزعة على ثلاثة أيام لاستشراف مستقبل الطيران.
وفي إحصائية لقنوات اتصال العناية بالمسافرين لعام 2021م، بلغ مجموع تفاعل قنوات الاتصال بعناية المسافرين 699،600 تفاعل مع القنوات شملت: 549،312 اتصالاً مستلماً عبر مركز الاتصال، و21،399 مسافراً تم خدمتهم عبر البريد الإلكتروني، و81،500 محادثة في وسائل التواصل الاجتماعي، و 33،100 محادثة عبر الموقع الإلكتروني، و 20،300 طلب استلم عبر الموقع الإلكتروني، في حين بلغت أعداد الشكاوى على الناقلات الجوية 4،843 شكوى، وعلى المطارات 1،186 شكوى، وبلغت نسبة معالجة الشكاوى في الوقت المحدد للناقلات 85% وللمطارات 86%. وللارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين في المملكة وتمكين سماع صوت المستهلك، قامت الهيئة بتدشين بوابة إلكترونية شاملة تُعنى بتحسين تجربة المسافرين والارتقاء بمستوى الخدمات عبرمنصات مخصصة للشكاوى والاقتراحات والاستفسارات والتزامات الناقل الجوي والمسافرين. وتعزيزاً للشفافية؛ أطلقت الهيئة تقرير مؤشرات أداء الشكاوى لمقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة) بهدف تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى المسافرين ليتمكنوا من اختيار مقدم الخدمة المناسب.
معقول جدا حسب الطاقة الاستيعابية للحرم او كل شعر 2. 5مليونين معتمر مع الاخذ فالاعتبار الزيادة لهم بشهر رمضان سهل جدا تحقيق الأرقام المطلوبة
الرياضة حسام أبو داود يخلف كيال في إدارة كرة الأهلي النادي يضع اللمسات النهائية لإقرار هيئته المالية الثلاثاء - 23 شهر رمضان 1437 هـ - 28 يونيو 2016 مـ حسام أبو داود ({الشرق الأوسط}) أكدت مصادر خاصة لـ«الشرق الأوسط» عن اقتراب أصحاب القرار بالنادي الأهلي من تسمية قائد فريق الأهلي السابق وهدافه حسام أبو داود ليتولى منصب المشرف العام على الفريق الأول لكرة القدم خلفا للمشرف السابق طارق كيال الذي تم تعينه مشرفا على المنتخب السعودي الأول. وحظي حسام أبو داود الذي سبق له تولي مهمة مدير الكرة بفريق الأهلي في منتصف التسعينات الماضية وحقق نجاحا مميزا في إدارة الفريق على موافقة من جميع الأهلاويين لتولي المهمة خلال المرحلة القادمة بعد أن تم ترشيحه من قبل إدارة النادي وعدد من شرفيي النادي وينتظر الإعلان عن تعينه خلال الساعات القادمة من قبل إدارة النادي الأهلي في حالة منح اللاعب السابق مسيري النادي الضوء الأخضر لتسلم المهمة. من جهة أخرى أكد وكيل أعمال اللاعبين الكويتي عبد الله الجاسم ووكيل أعمال مهاجم فريق الأهلي الكروي المحترف السوري عمر السومة أن عقد اللاعب الاحترافي مع ناديه الأهلي ينتهي بنهاية عام 2018م كما هو ولم يطرأ عليه أي تغير، في رد على الأحاديث والأنباء التي أشارت لتمديد عقد الاحترافي مع النادي الأهلي لنهاية عام 2020م.
حسام أبو داود معلومات شخصية الاسم الكامل حسام بن أحمد بن سليمان بن أحمد أبو داود الميلاد سنة 1965 (العمر 56–57 سنة) جدة مركز اللعب مهاجم الجنسية السعودية الحياة العملية معلومات النادي النادي الحالي معتزل المسيرة الاحترافية 1 سنوات فريق م. (هـ. ) 1 عدد مرات الظهور بالأندية وعدد الأهداف تحسب للدوري المحلي فقط تعديل مصدري - تعديل حسام أبو داود ، لاعب كرة قدم سعودي سابق. هو حسام بن أحمد بن سليمان بن أحمد بن سليمان بن داود بن علي بن خضر الحضيري أبو داود, وُلد في عام 1385هـ, في مدينة جدة غرب السعودية. حسام أبو داود كان مهاجم في النادي الأهلي قرابة الـ11 عاماً وحقق خلالها عدد من البطولات. وهو من عائلة رياضية معروفة, إذ أن والده أحمد أبو داود كان يلعب في النادي الاهلي, وزامل شقيقه الأصغر باسم أبو داود في الفريق الاهلاوي, كما أن عمه عبد الرزاق أبو داود كان لاعباً معروفاً في النادي الأهلي والمنتخب السعودي. مسيرته الكروية [ عدل] بدأ حسام أبو داود مسيرته الكروية كمهاجم في فريق الناشئين بالاهلي وتدرج معه حتى لعب أول مباراة عام 1402هـ مع الفريق الأول في بطولة الدوري وكان يتميز برأسياته القوية. ساهم في تحقيق ثلاث بطولات مع الأهلي, أولها كأس الملك عام 1403هـ, وبطولة الدوري السعودي عام 1404هـ, وبطولة كأس الخليج الثالثة للأندية عام 1405هـ.