الاستفادة من تقنية المعلومات و الاتصالات في تقديم وتسهيل الخدمات، من بعد حدوث الثورة الصناعية تغيرت مناحي كثيرة في حياة الانسان، حيث اصبحت جميع المجالات التعليمية والاقتصادية والاجتماعية وكل شيء في حياة الانسان يعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا، لما لها من اهمية كبيرة وثأثير كبير على حياة الانسان اصبح لا يستغني عنها باي شكلا كان. اخترع الانسان مجموعة من الخدمات التي تسهل مهامه وتوفر عليه الوقت والجهد، حيث تعتبر الخدمات الإلكتروني مهمة لمختلف الانظمة التي تملكها الدولة فهو سهل عليهم انجاز المهام، لا يتطلب من العملاء سوى تسجيل الدخول وكتابة البيانات المطلوبة، فالجامعات والوزارات العمل وغيرها الكثير تعتمد على مثل تلك الخدمات التي تلبي حاجة المواطنين وتسهل مهام المطلوبة منهم مما يوفر عليهم وعلى الوزارات المهام المختلفة. السؤال / الاستفادة من تقنية المعلومات و الاتصالات في تقديم وتسهيل الخدمات؟ الاجابة الصحيحة هي: الخدمات الالكترونية تعني الاستفادة من تقنية المعلومات و الاتصالات في تقديم وتسهيل الخدمات.
أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بالتعاون مع الهيئة العامة للنقل ولجنة التنظيمات الوطنية، موافقتها على تقديم ثلاث شركات خدمة "المركبات المتصلة"، لتقدم شركة "فورد السعودية" الخدمة لمركبات "فورد" و"لينكون"، وشركة "عبدالله هاشم المحدودة" لمركبات "هوندا"، وشركة "نيسان السعودية المحدودة" لمركبات "نيسان وإنفينيتي"، وذلك عقب صدور الموافقة الأولى على تقديم الخدمة في المملكة لشركة "عبداللطيف جميل" لمركبات "تويوتا" و"لكزس" ليصبح عدد مقدمي خدمة المركبات المتصلة في المملكة 4 شركات تقدم الخدمة لسبعة أنواع من المركبات. ويأتي ذلك في إطار دور الهيئة التنظيمي لقطاع تقنية المعلومات والتقنيات الناشئة، وسعيها نحو تحفيز وتعزيز الاستثمار في التقنيات الناشئة في المملكة، وزيادة الاستفادة من هذه التقنيات وإسهامها الاقتصادي والاجتماعي، والعمل على تحقيق الاستفادة القصوى من خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات مما يسهم في جعل المملكة ضمن الدول الرائدة في استخدام وتطوير التقنيات التي تسهم في تحسين جودة الحياة والإسهام في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030. وتعد خدمة "المركبات المتصلة" إحدى تطبيقات إنترنت الأشياء التي تربط المركبة بأنظمة مزود خدمة المركبات المتصلة لتوفير عدد من الخدمات التي سترفع مستوى الأمان لراكبي المركبة كخدمة رفع التقارير التشخيصية عن حالة أداء المركبة مما يساعد المصنّع والمالك في الكثير من القرارات التي ترتبط بصيانة وتحسين أداء المركبة، وطلب المساعدة والدعم الفني بشكل مباشر، فضلاً عن مجموعة من الخيارات والخدمات الترفيهية مما سينتج عنه تحسين تجربة المستخدم.
وتم تحديد مشكلة الدراسة في التساؤل الرئيس وهو: ما مدى تطبيق الإدارة الإلكترونية في شركة الاتصالات السعودية؟ وتتفرع منه عدد من التساؤلات الفرعية الآتية وهي: ما مدى إدراك العاملين في شركة الاتصالات السعودية لمفهوم الإدارة الإلكترونية؟ ما المزايا التي يحققها تطبيق الإدارة الإلكترونية في الشركة؟ ما المعوقات التي تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية في الشركة؟ ما مدى رضا العاملين عن تطبيق الإدارة الإلكترونية في الشركة؟ هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في وجهات نظر العاملين بشركة الاتصالات السعودية حول تطبيق الإدارة الإلكترونية، بحيث تعزى هذه الفروق إلى اختلاف خصائصهم الشخصية والوظيفية؟.
28 أبريل 2022 وقت الإنشاء: 04:09 PM اخر تحديث: 04:09 PM عدد القراءات: 354 المنامة في 28 أبريل/ بنا / ترأس السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية الاجتماع الأول للجنة حكومة تقنية المعلومات والاتصالات، وذلك بعد إصدار نائب رئيس مجلس الوزراء سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والإتصالات قرارا بإعادة تشكيل اللجنة. ورحب القائد في مستهل الاجتماع بالأعضاء، وهنأهم بمناسبة نيلهم الثقة بتعيينهم في اللجنة، والتي تعد من اللجان الوطنية الهامة والتي يتم من خلالها وضع السياسات والمعايير وترشيد الإنفاق في قطاع تقنية المعلومات، معربا في الوقت نفسه عن شكره وتقديره لأعضاء اللجنة السابقين على جهودهم وعطائهم خلال الانعقاد السابق متمنيا لهم دوام التوفيق. بعد ذلك، استعرضت اللجنة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، حيث تمت مناقشة مجموعة من المشاريع الاستراتيجية وطلبات الشراء المقدمة من قبل الجهات الحكومية البالغة تكلفتها 7 مليون دينار بحريني أبرزها مشروع تطوير أنظمة الاتصالات والربط الشبكي بوزارة التربية والتعليم، وهو أحد أهم المشاريع الداعمة لبرنامج التمكين الرقمي في التعليم بمملكة البحرين، ويهدف المشروع إلى ترقية تقنيات الاتصال وتحسين الربط الشبكي ومضاعفة سرعة الإنترنت بالمدارس الحكومية والمكتبات العامة والمراكز التعليمية، مما يسهم في الارتقاء بالخدمات التعليمية المقدمة إلى المستفيدين.
وإذا تطورت العلاقة لتبلغ مرحلة الزواج، فلا تنتظري منه أن يكون مرهف المشاعر. على العكس فإنه يتصف عادة بالبرود والهجوم إذا لم يأخذ من زوجته جميع المنافع التي يرنو إليها. كذلك يمكن القول إن النرجسي يمكنه أن يقدم لزوجته ما تريد في حالة واحدة فقط، وهي أن يكون ذلك مشبعا لغروره ومحفزا لثقته بنفسه بين الناس. وعليه فيمكننا أن نقول بأن الحب عند الشخصية النرجسية لا يعد غاية لا هو وسيلة يطمح من خلالها إلى تحقيق أهواءه. ما هو الحب عند النرجسي؟ - موقع لارسا. بل إنه يمكنه أن يستمر في الحب وتقديم الاهتمام حتى يشعر أنه سوف يصبح ملزماً تجاه العلاقة، فيبدأ في الهروب والاختفاء. كما أدعوك للتعرف على: أنواع الشخصية النرجسية وعلاقتها بالتفاعل الإجتماعي صفات الشخص النرجسي في الحب لقد ذكرنا حقيقة الرجل النرجسي والحب، وعرفنا الحب في قاموس ذلك الرجل، وفيما يلي سوف نسرد بعضا من سلوكيات وصفات تلك الشخصية في الحب: يدعي الرجل النرجسي في بداية أي علاقة المثالية المبالغ فيها، والأناقة التامة لكي تعجب به المرأة التي يريد الارتباط بها. كما أنه يتبع جميع الأساليب حتى وإن كانت جميعها مزيفة للتمكن من اصطياد مشاعر المرأة. كذلك فإنك في بداية الأمر ستحصلين على اهتمام مبالغ فيه من قبل الرجل النرجسي، وسوف يسمعك كلام الغزل والحب بكثرة.
-رجل منعزل ومنغلق لا يحب الإنخراط في الكثير من العلاقات العاطفية، لذلك فإن العلاقات الاجتماعية بالنسبة للنرجسي هي شبه معدومة. ما هي صفات المرأة النرجسية؟ للمرأة النرجسية الكثير من الصفات التي تعد بمعظمها من الصفات السيئة، ومن أبرز صفات المرأة النرجسية نذكر لكِ ما يلي: -صفة الإستغلالية فالمرأة النرجسية كثيرة الإستغلال فهي تعشق إستغلال الأخرين، وتحب أن تفرض قوتها على الأشخاص المستضعفين، فهي لا تجد أي ما يجعلها مجبرة على التعاطف مع الأخرين وهذا ما يتنافى مع صفة الإنسانية فالإنسان بفطرته يحب المساعدة والتعاون مع الأخرين. الشخصية النرجسية – وكالة أرض آشور الاخبارية. -صفة الغيرة المفرطة فمن أبرز صفات المرأة النرجسية كونها تغار من كل التفاصيل ومن كل الأشخاص المحيطين بها وقد تصل الغيرة لدرجة المرض النفسي. إقرئي أيضاً: خطورة الشخصية النرجسية وتأثيرها على ضحاياها كيفية تجاهل الشخصية النرجسية
ولكن.. هل هذا الاهتمام مطمئن ؟ بالطبع لا ، فكل ما هو مبالغ به يعطي معنى عكسي ، إذ أنه من الطبيعي أن يقوم أي شخص يريد أن يدخل في علاقة حب معك أن يكون راغبًا في التعرف عليك تدريجيًا ، ولكن ماذا عن أشخاص بدأوا الحديث معك فورًا حول المستقبل والأطفال الذي يريد أن ينجبهم منك ، والأماكن التي ستقضون بها فصل الصيف بل ومن الممكن أن يتحدث عن المدارس الذي سيعلم أبنائكم فيها ، ليست هذه إشارات تدعو للتفاؤل بل يجب أن تدرك أن هذا الارتفاع السريع يعقبه سقوطًا أسرع. فإن تلك الحرارة العالية التي لا تمت للواقعية بصلة تنم على أن هذا الشخص لا يراك بشكل طبيعي ، بل يراك كائنًا مثاليًا هو بالفعل جعلك مرآة لخياله الذي يقنعه أنه شخصًا يستحق أحدًا مثاليًا وهو أنت ، وهذا الطبع أمر غير منطقي منافي للطبيعة الإنسانية فأنت لا تناسب تمامًا تلك قائمة رغباتهم التي أعدوها مسبقا كي تنطبق عليك ، ثم يكتشفون بعد حين أنك تسقط من القائمة شيئًا فشيئًا فيفاجئون بكونك لست مثاليًا كما توقعوا وهنا إذا كان لديك بعض الحظ فسيرحلون فجأة عن حياتك أما إذا كنت ذا حظ عثر فستدخل معهم إلى المرحلة القادمة. المرحلة الثانية " مشروع البناء " هنا تمامًا في تلك المرحلة يصبح لديهم وقت أكبر معك ليفحصوك بعناية ويكتشفون تلك النقائص الصغيرة لديك التي تسئ لصفة الكمال التي يرغبون بها ، سيدققون في صفاتك السيئة فقط فأنت لم تعود رائعًا نظرهم كما توقعوا ، فتبدأ العروض عليك بأن تتغير ، فتجده يطلب منك بشكل حنون للغاية أن تغير من شكل ملابسك أو تصفيف شعرك بصورة معينة أو تنجز في عملك بصورة أفضل قائلين لك أن هذا من أجلك أنت ويمكن أن يستخدموا عبارة هل رضائي لا يعني لك شئ ؟ فماذا لو أنك رفضت عروضهم ببنائك من جديد ؟.
التعرض للإهانة: هذا المرض العقلي يجعلهم أكثر حساسية للإحباط والسخرية منهم، وإهانة النرجسي قد تكون مجازفة حقيقة تقوده لأفعال وتصرفات غير محمودة. ألا يكونوا الأفضل: الخوف الهائل بالنسبة للنرجسيين هو أنهم لا يُنظر إليهم على أنهم مهمون ويعتقدون أن نقاط ضعفهم ستظهر ما لم يُعجب بهم الجميع. لا يجيدون الامتنان: هناك هذه الفكرة في عالم النرجسيين بأن الامتنان هو علامة على الضعف، وأنهم يستحقون كل ما لديهم استحقاقاً كاملاً لا يوجب عليهم الشكر أو العرفان أو الامتنان. من المهم جداً أن يحسن قسم الموارد البشرية اختيار موظفيه إذ عندما يتعلق الأمر بتمكين فريق العمل لتحصيل أداء أفضل فبالتأكيد لا تريد شخصاً نرجسياً يتولى القيادة، فوفقاً للبحث الذي أجري في كلية روبرت إتش سميث للأعمال بجامعة ميريلاند. يقول أستاذ الإدارة في ماريلاند سميث والمؤلف المشارك للبحث الذي نُشر في مجلة دراسات الإدارة هوي لياو: " أحياناً يكون القادة النرجسيون سيئين ومتغطرسين ومتمحورون حول الذات ويصعب التعامل معهم، وعلى الغالب يكون لديهم تمييز في التفكير بأنهم أفضل من أي شخص آخر، وبالتالي يشعرون بأنهم يستحقون السلطة ". كما يقول لياو إنه ليس من الصادم إذن أنهم لا يجيدون التخلي عن السلطة لأعضاء فريقهم " لكن ربما لم تفكر المؤسسات في خطوة أخرى إلى الأمام لمعرفة سبب ضرر هذا الفريق. "