ولكن قبل أن يبدأ الطفل في الشتائم تمالك أعصابه، وترك أباه يتولى إدارة الموقف لكي يستطيع فهم ما حدث، وتعامل الأب بحكمة مع الأمر، وطلب من الطفل أن يقول الكلمات المناسبة في هذه المرة فطلب منه قول ( إني أحترمك)، وتعجب الطفل من الرد الذي أتاه بقول( إني أحترمك)، فطلب منه الأب قول ( كم أنت رائع)، فأجاب الصوت بنفس الجملة، ولم يفهم الطفل سر هذا التحول. وأنصت لأبيه وهو يشرح له هذه النظرية الفيزيائية التي تقول أنهم يستمعون لصدى الصوت وهي ظاهرة فيزيائية، ولكنها هي طبيعة الواقع، فشعر الطفل بأنه يحتاج لدرس عميق في الحياة من أبيه الذي لم يتدخل في المشهد، وكانت نتيجته أن الجواب من جنس العمل، أو الذي تفعله يُرد إليك كما هو، أو عامل كما تحب أن تعامل. ويمكن التعرف على المزيد من التفاصيل عن التعامل مع الناس من خلال: كيفية التعامل مع الناس حسب شخصياتهم الاستنتاج من القصة والذي نستنتجه من هذه القصة أن الحياة هي عبارة عن مرآة للأقوال والأفعال، فلو رغبت في حب الناس كان عليك أن تحبهم، ولو أردت الاحترام فيجب عليك احترام غيرك، ولو أردت الرحمة فأرحم غيرك، ولو رغبت في الستر استر غيرك، ولو رغبت في المساعدة ساعد الناس، ولو أردت أن يتم فهمك فيجب عليك الاستماع للناس وفهمهم، ولا تتوقع الصبر من الناس إلا لو صبرت عليهم أولاً.
عامل كما تحب ان تعامل نقدمها لكم اليوم عبر موقعنا زيادة حيث أنه لقد بين لنا الدين الإسلامي السمح العديد من القواعد للتعامل مع الآخرين، ومن هذه القواعد عامل كما تحب أن تعامل، حيث يجب على الإنسان معاملة الناس من حوله كما يحب أن يعاملوه، وبالتالي سوف يسود الحب والود والوئام بين جميع الأطياف في المجتمع، وسوف نستعرض معاً قصة عن هذا الموضوع، مع التعرف على بعض النصائح أو القواعد في التعامل مع الناس في السطور القادمة. قصة عن عامل كما تحب ان تعامل في أحد الأيام ذهب أحد الحكام مع ابنه للتنزه خارج المدينة، ورؤية المناظر الطبيعية في الجو النقي بالبعد عن ضوضاء ومشاكل المدينة، وقد اتجه الاثنان نحو وادي عميق تحيط به الجبال المرتفعة، وخلال سيرهما وقع الطفل وسقط فوق ركبته، وصرخ الولد من شدة الألم بقوله(آه)، ووجد صوت يأتيه من أقصى الوادي يرد عليه (آه) أيضاً. نسي الولد الألم الذي شعر به وتساءل مندهشاً عن الصوت القادم وقال له من أنت، فرد عليه قائلاً أيضاً من أنت، فشعر الطفل بالانزعاج، فرد قائلاً أنا الذي أسألك من أنت، فأتاه الصوت مرة أخرى مردداً نفس السؤال، فشعر الولد بالحيرة وصاح وهو غاضب، أنت جبان، وكان الجواب هو نفس الجواب وهو أنت جبان.
فالمكافأة لمن صنع إليك معروفاً من أخلاق المؤمنين. وبالتالي فإنه لابد للإنسان المؤمن أن يحب للمؤمنين ما يحبه لنفسه، وأن يكره لهم ما يكره لنفسه، لحديث أنس -رضي الله عنه- عن النبي -صلى الله عليه وسلم- قال: ( لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه) 4. وقد حث النبي -صلى الله عليه وسلم- على التخلق بالأخلاق الحسنة كبار الصحابة، وعلى رأسهم معاذ وأبي ذر كما في الحديث الصحيح والذي قال فيه: ( وخالق الناس بخلق حسن) 5. قال ابن دقيق العيد -رحمه الله-: معناه: عامل الناس بما تحب أن يعاملوك به، واعلم أن أثقل ما يوضع في الميزان الخلق الحسن 6. وقد ذكر النبي – صلى الله عليه وسلم- أن من الثلاث التي لا يغل عليهن قلب مسلم: ( ولزوم جماعتهم) 7. أي جماعة المسلمين. قال ابن القيم –رحمه الله- وهو يتكلم عن الأمور التي تحصل بها طهارة القلب: هذا أيضاً مما يطهر القلب من الغل والغش، فإن صاحبَه للزومه جماعة المسلمين يحب لهم ما يحب لنفسه، ويكره لهم ما يكره لها، ويسوؤه ما يسؤوهم، ويسره ما يسرهم 8. وفي الحديث عن تميم الداري أن النبي -صلى الله عليه وسلم- قال: ( الدين النصيحة). قلنا: لمن؟ قال: ( لله ولكتابه ولرسوله ولأئمة المسلمين وعامتهم) 9.
عامل الناس كما تحب أن يعاملوك الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على رسوله الأمين، وعلى آله وصحبه أجمعين، وعلى التابعين لهم بإحسان إلى يوم الدين. أما بعد: فإن من المهارات التي ينبغي أن يتقنها الإنسان فن التعامل مع الناس، وهذا يحتاج إلى دربة وتعود على الأخلاق الفاضلة والصفات الحميدة. ولقد كان نبينا -صلى الله عليه وسلم- مثالاً عالياً في مكارم الأخلاق والمعاملات، وفي جميع شؤون الحياة، فينبغي علينا أن نقتدي به في ذلك: { لَقَدْ كَانَ لَكُمْ فِي رَسُولِ اللَّهِ أُسْوَةٌ حَسَنَةٌ} سورة الأحزاب(21). فهو صاحب الأخلاق الحسنة من الوفاء بالوعد، وصدق الحديث، وإكرام الضيف، وإعانة المحتاج، وما إلى ذلك من الأخلاق التي تخلق بها مما ورد في الكتاب، فلقد كان خلقه القرآن. ولذلك فقد وجدنا في السنة أنه صلى الله عليه وسلم يحث على الأخلاق الفاضلة، والمعاملة الحسنة، بل ويبين أن الإنسان بحسن خلقه يبلغ ما لا يبلغه الصائم القائم؛ كما في حديث عائشة- رضي الله عنها- قالت: سمعت رسول الله -صلى الله عليه وسلم- يقول: ( إن المؤمن ليدرك بحسن خلقه درجة الصائم القائم) 1. وبحسن الأخلاق يكون الإنسان المؤمن من أقرب الناس إلى النبي -صلى الله عليه وسلم- مجلساً؛ فعن عبد الله بن عمرو أنه قال: إن رسول الله -صلى الله عليه وسلم- قال في مجلس: ( ألا أحدثكم بأحبكم إلي، وأقربكم مني مجلساً يوم القيامة) ثلاث مرات يقولها، قال: قلنا بلى يا رسول الله ، قال: فقال: ( أحسنكم أخلاقا) 2.
أتريد من رب العالمين أن يعفوَ عنك ويصفحَ ويتجاوزَ عن ذنوبك؟ فاعفُ أنت عن الناس إذا أخطأوا عليك، قال تعالى { وَلا يَأْتَلِ أُوْلُوا الْفَضْلِ مِنكُمْ وَالسَّعَةِ أَن يُؤْتُوا أُوْلِي الْقُرْبَى وَالْمَسَاكِينَ وَالْمُهَاجِرِينَ فِي سَبِيلِ اللَّهِ وَلْيَعْفُوا وَلْيَصْفَحُوا أَلا تُحِبُّونَ أَن يَغْفِرَ اللَّهُ لَكُمْ وَاللَّهُ غَفُورٌ رَّحِيمٌ}.
حول ورقات ورقات هي مجلة إلكترونية تختص بالإدارة وتهدف إلى نشر الوعي الإداري وتشارك الأخبار الإدارية في عدة مجالات. ننشر ما هو جديد ومفيد ونهتم بالمعلومات الصحيحة ونهتم بالوعي الإداري وآخر ما توصلت له الأبحاث والدراسات موقع مختص بالإدارة موقع الكتروني يسعدنا تواجدكم خليك على تواصل معنا
التعرف على نقاط ضعف الموظف التقديم الإرشادات والتوجيهات التدريبية. تحديد المكافآت والحوافز المادية والمعنوية المناسبة. القدرة على اتخاذ القرارات المتعلقة بزيادة الراتب والترقية والإجراءات التأديبية. فتح قنوات اتصال تسهل التواصل بين الإدارة والموظفين. تجنب الآراء الشخصية عند تقييم الموظفين. تقييم أداء الموظفين | نقاط هامة وتحميل نموذج استبيان. ما هي معايير تقييم الموظف؟ الأداء والإنجاز: والمقصود به هو حجم الأداء الذي يقدمه الموظف والمهام التي يحققها. المبادرة والإبداع: هنا في هذا المعيار نوضح مدى مبادرة الموظف في تقديم الأفكار والاقتراحات. التعاون والالتزام الوظيفي: وهذا يعني درجة تعاون الموظف مع فريق العمل والجمهور بشكل عام. المشاركة وتحمل المسؤولية: وذلك من خلال بحث مدى حرص الموظف على المشاركة في الأنشطة المختلفة. المهارات القيادية والإشرافية: ويتم ذلك من خلال دراسات القدرات القيادية التي يمتلكها الموظف. قابلية التعلم: يجب قياس مدى قدرة الموظف على التعلم واكتساب المهارات الجديدة التي تتعلق بمهام العمل. لتحميل نماذج تقييم الموظف اضغط على الرابط
في بحث أجرته شركة أبحاث السوق الأمريكية المرموقة هاريس بل تبيَّن أن 24% من الموظفين يتركون وظائفهم إذا لم يتلقوا الملاحظات اللازمة من مدرائهم، كما وجدت دراسة أخرى أن الشركات التي تقدم ملاحظات لموظفيها تتمتع بمعدل خروج أقل بنسبة 14. 9% من الشركات التي لا تقدم أية ملاحظات لموظفيها. نموذج تقييم أداء موظف – ورقات. هاتان الإحصائيتان كافيتان لمعرفة أهمية تقييم أداء الموظفين وتقديم ملاحظات تغذية راجعة للموظفين. يقدِّر معهد جالوب أن تكلفة إجراء تقييم أداء الموظفين باستخدام الأساليب التقليدية في الشركات والمؤسسات الكبيرة والتي يعمل بها أكثر من 10،000 موظف تقدر بحوالي 35 مليون دولار، ولهذا فإن المزيد من الشركات تبحث في هذه الأيام عن برنامج لتقييم أداء الموظفين من أجل قياس مؤشرات تقييم الأداء بشكل أفضل وتحليل استمارات تقييم الموظفين عبر الإنترنت بتكلفة ووقت منخفضين. نشير في هذه المقالة إلى كيفية تقييم أداء الموظفين بمساعدة بُرس لاين ونذكِّر بالنقاط المهمة التي يجب الانتباه إليها في استمارة التقييم الخاصة بك. نقاط مهمة في تصميم أسئلة تقييم أداء الموظفين النقطة المهمة في مجال إدارة أداء الموظفين هي أن يتم ملء استبيان تقييم أداء الموظفين وتحليل نتائجه بشكل دوري ومنتظم للتعرف على المشاكل المحتملة في إنتاجية الموظفين وحلها.
كيف نقيِّم أداء الموظفين بشكل أكثر فعالية؟ من الممكن أن تترافق جلسات تقييم أداء الموظفين بالتوتر والضغوط النفسية في غالبية الحالات، وحتى الموظفون يمكن أن يأتوا إلى الجلسة وهم متحفزون للدفاع عن أنفسم، فقد يعتقدون أنك تحكم على قدراتهم وإنجازاتهم، ولهذا من الضروري أن تكون مستعداً بالكامل قبل الاجتماع وأن تعدّ نفسك لإدارة الاجتماع. اتبع الخطوات التالية حتى يسير الاجتماع على ما يُرام: قم بإعداد استمارة تقييم أداء الموظفين الإلكترونية عبر الإنترنت قبل الاجتماع، رتب الأسئلة بشكل صحيح في استبيان تقييم أداء موظفي مؤسستك وامضِ في الاجتماع وفقاً للأسئلة واحداً تلو الآخر. ابدأ الجلسة بحرارة. حاول تقليل التوتر والضغط المسيطرين على الاجتماع من خلال إجراء محادثة ودية في بداية الاجتماع وتلطيف جو الاجتماع بحيث يمكنك الحصول على أفضل نتيجة من تقييمك. تحدث في البداية عن نقاط قوة الشخص ثم قم بالإشارة إلى نقاط ضعفه، وحتى لو لم تكن إنتاجية موظفك جيدة بما يكفي فاذكر كل الإيجابيات أولاً ولا تقل أي شيء سلبي، وبعد ذلك يمكنك طرح المشاكل التي تحتاج إلى مراجعة وتحسين. والآن يكون قد حان الوقت لإفساح المجال أمام موظفك للتعبير عن آرائه والتحدث عن الملاحظات التي قدمتها له.
نموذج كتابة تقرير عن موظف الذي يبحث عنه العديد من الأشخاص، حيث يُعتبر التقرير وثيقة مهنيّة يتم اللجوء إليها عند كتابة مجموعة من الحقائق والمعلومات الخاصة بموضوع ما، ويتضمن تحليلًا منطقيًا للإنجازات النوعيّة والكميّة، والتوصيات والمقترحات التي تتفق مع نتائج التحليل، بهدف مساعدة الجهات المختصة على أداء مهامها بأكمل وجه، وعرض المعلومات التي تُساعد على تحديد التّحديات والمشكلات والصعوبات، مع ضرورة التزام مهارات كتابة التقرير من دقة ووضوح وصدق وموضوعيّة، وفي هذا المقال سنعرض لكم نموذجًا لكتابة تقرير عن موظف. كتابة تقرير عن موظف كتابة تقرير عن موظف هي إحدى الوسائل المهمة لكلّ شركة أو مؤسسة بحيث تُمثل حلقة الوصل بين الموظفين وأرباب العمل، حيث يتم عمل تقرير عن كلّ موظف من خلال توثيق جهود الموظفين في تقارير خاصّة بكلّ موظف، وينبغي مراعاة الدّقة المتناهيّة عند إعداد هذا النوع من التقارير، وتقسيم التقرير إلى نقاط أساسية في صورة عناوين وأخرى فرعية، والموضوعية المطلقة التي تُعد أساس نجاح التّقرير، وكذلك الشمولية واستخدام اللغة المناسبة لإعداد التقرير. طريقة كتابة التقارير عن الموظفين وتجدر الإشارة هنا إنَّ كتابة التقرير عن الموظف يتضمن العناصر التاليّة: [1] كتابة تحية التقرير: يتم بدايةً كتابة التحية لقارئ التّقرير.
قام مدير العلاقات العامة بعقد اجتماع مع الموظفين وتوضيح أهم الاجتماعات التي سوف يتم الإعداد لها على مدار الأسبوع الجاري. تم تنظيم مجموعة من أوراق العمل التي تتضمن طبيعة اجتماعات الأسبوع وتوزيعها ورقيًا على مكاتب الموظفين وإرسالها عبر البريد الإلكتروني. قام المشرف على القسم برصد حالات الغياب والتأخير ومواعيد الانصراف اليوم، وإعداد تقرير عن سير العمل اليوم وتم رفعه إلى مدير القسم. ملاحظة هامة: مُرفق مع التقرير بعض المستندات الخاصة بك من الأنشطة التي قد تمت سواء دعوت حضور الاجتماعات أوراق العمل أو الإشراف على الموظفين. مقدم التقرير: ــــــــــــــــــــــــــــــــــ، التوقيع: ــــــــــــــــــــــــــــــــــ تاريخ رفع التقرير: ـــ/ ـــــ/ ـــــــــــــــــــ م.