ويتم الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك، هذا العام، تحت عنوان "لتعامل رقمي مالي عادل"، وتجدر الإشارة إلى أنه في عام 1985، أقرت الأمم المتحدة، يوم 15 مارس من كل عام للتوعية بحماية حقوق المستهلك في كافة تعاملاته التجارية. وزارة التجارة تحصد جائزة جديدة وعلى صعيد متصل، وتزامنًا مع الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك، فقد فازت وزارة التجارة ، يوم 15 مارس الجاري، بجائزة جمعية حماية المستهلك في مسار أفضل الجهات الحكومية تفاعلاً في الحملات التوعوية لحماية المستهلك وتثقيفه بحقوقه وواجباته. الجدير بالذكر أن جائزة جمعية حماية المستهلك تسعى إلى تحفيز المنظمات الحكومية والخاصة والقطاع غير الربحي للمشاركة الفعالة في تحسين تجربة المستهلك تحقيقًا لأهداف رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وخلق بيئة تجارية تنافسية ترتكز على حماية المستهلك وتحسين تجربته وخلق مجتمع استهلاكي واع بمسؤولياته وحقوقه وواجباته. وفي يناير الماضي، حصدت وزارة التجارة جائزة التميز الحكومي العربي كأفضل وزارة عربية من بين أكثر من 5000 مشاركة حكومية عربية، نتيجة للتميز المؤسسي وفق أفضل المعايير الدولية، وتبني مفاهيم الابتكار والتطوير، بالإضافة إلى حوكمة الأداء لتحقيق الأهداف والاستراتيجيات المرتبطة برؤية 2030.
الرياض: البلاد نظمت وزارة التجارة 51 معرضاً توعوياً في مناطق المملكة احتفاءً باليوم العالمي للمستهلك، الذي يوافق يوم الــ 15 من شهر مارس من كل عام، وذلك ضمن مبادراتها الرامية لتعريف المستهلك بحقوقه وواجباته. وتضمنت المعارض الموزعة على مختلف مدن ومحافظات المملكة، العديد من الرسائل التوعوية الهادفة لتعزيز مبدأ الحقوق وتوعية المستهلك والتاجر بما يترتب عليهما جراء عملية البيع والشراء، والشفافية والوضوح في التعاملات التجارية، وحماية المستهلكين من ممارسات الغش والتضليل. وقدمت وزارة التجارة في تلك المعارض فصول دليل حقوق المستهلك، ووزعت آلاف النسخ التوعوية لدليل حقوق المستهلك في قطاع السيارات، وقطاع التجارة الإلكترونية، والذهب والمجوهرات، والسلع التموينية، والسلع المعمرة، والاستبدال والاسترجاع، إلى جانب الرد على تساؤلات واستفسارات الزوار حول حقوق المستهلك. ويأتي تفاعل وزارة التجارة مع اليوم العالمي لحماية المستهلك للتذكير بحق المستهلك عبر القنوات الإعلامية كافة والفعاليات الميدانية التي تشارك فيها الوزارة والحملات الرقابية التي تنفذها، حيث تتلقى مقترحاتهم وبلاغاتهم على الرقم (1900)، إضافة إلى تطبيق "بلاغ تجاري" والموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة على الإنترنت.
ساهم فرع وزارة التجارة بمنطقة بحائل بتوعية المواطنين والمقيمين بحقوقهم وواجباتهم، كمستهلكين، من خلال معرضين منفصلين الأول بالعثيم مول، والآخر بحائل مول، وتوزيع المنشورات التعريفية بالحملة التوعوية إلى زيادة وعي المستهلك. جاء ذلك خلال احتفال الفرع باليوم العالمي لحقوق المستهلك 2022م، والذي يصادف الثلاثاء الماضي الخامس عشر من شهر مارس٢٠٢٢م. وتعرّف المتسوقون من خلال فريق عمل فرع وزارة التجارة بحائل على حقوق المستهلك وحمايته وتسليطها الضوء على بعض الممارسات الخاطئة والتي تضر بمصالح المستهلك والبيئة. وأكد أعضاء الفريق أن من أهم حقوق المستهلك هو الأمان والمعرفة والاختيار للسلعة المُراد شراؤها وحق التعويض في حالة ظهور عيب في السلعة بعد الشراء كما أكد الفريق على حق المستهلك بأن تكون السلعة المراد شراؤها مطابقة لهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة سواءً على السلع المستوردة أو المصنعة محلياً. كما عرّف الفريق المستهلك على أهمية معرفة الجهات الرقابية ذات العلاقة بالسلعة مثل وزارة التجارة ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان ووزارة البيئة والمياه والزراعة ووزارة الصحة وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، حتى التي لا تسبب تلك السلع أي ضرر للمستهلك
كما نص مشروع النظام على عقوبات إدارية في حال مخالفة المشغلين الاقتصاديين أحكام النظام، وذلك إلى جانب العقوبات الجزائية، وتضمن المشروع تدابير تصحيحية تهدف إلى حماية المستهلك من المخالفات من خلال تحذير المستهلك من المخالفة وإلزام المشغل الاقتصادي بتعديل أوضاعه وإزالة المخالفة وآثارها. ويهدف مشروع النظام إلى تحقيق التوازن العادل في الحقوق والواجبات بين المشغل الاقتصادي والمستهلك، وحماية المستهلك من المنتجات والخدمات الضارة أو المعيبة أو المخالفة أو غير الآمنة، ونشر وتعزيز ثقافة حقوق المستهلك، وتوعية المستهلك بحقوقه وواجباته، وتشجيع ثقافة الاستهلاك المستدام.
براءة اختراع, شهادة المنفعة, تسجيل الرسم والنموذج الصناعي, البحث في الملكية الصناعية و الاعمال الاخرى المتصلة بالملكية الصناعية
فجر إبراهيم العربي، رئيس اتحاد الغرف التجارية، مفاجأة للمواطنين عن أسعار الأجهزة الكهربائية والسيارات. وقال العربي، خلال مداخلة هاتفية مع الدكتور محمد الباز في برنامج "آخر النهار" المذاع عبر فضائية "النهار"، ردًا على الشكاوى التي وردت إلى وزارة التجارة بتضرر المواطنين من رفع أسعار بعض الأدوات والسلع الهندسية، والأجهزة الكهربائية، إن كبار المستوردين والمنتجين للأجهزة الكهربائية ملتزمون بأسعارهم، أما ما حدث من بعض التجار الصغار رفعوا الأسعار تخوفًا من انخفاض القيمة السوقية للبضاعة. وأردف: "متخوفين من الرزق، لكنه ممكن يزود وميبعش يبقى خسر، ولو باع عمل دوران لرأسماله أسرع يكسب أكثر، هناك قاعدة لدى التجار بيع كثير واكسب قليل هتربح أكثر". الغرف التجارية: الكل يعمل لخدمة المستهلك ولفت العربي، إلى أن الغرف التجارية اجتمعت مع الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، للحديث عما تمكنوا من عمله من شوادر ومنافذ للبيع، لافتًا إلى وجود أكثر من 5 آلاف منفذ بيع، والشوادر متوفرة فيها البضاعة بكل أنواعها بأسعار وتخفيضات متفاوتة من 10% وحتى 30%، وبعض الأصناف أكثر. وتابع: "عروض كبيرة، الكل يعمل لخدمة المستهلك لتمر الفترة بخير وسلام، كلنا نخدم المستهلك فهو المحرك الرئيسي للتجارة".
أمام لافتة يحيى إريكسون لا يختلف الأمر كثيرا مع "يحيى إريكسون"، الذى ارتبط اسمه بماركة لم يعد لها وجود ولكن هو بقى، بدأ العمل حينما كانت الشهرة إريكسون فوق سونى فى عالم الهواتف المحمولة، وبعد استحواذ سونى على شركة إريكسون مازال هو يحمل لواء الشركة الجديدة بالاسم القديم الذى يعرفه به الجميع. أحمد نوكيا سونى إريكسون موبايل صعب أى حد يشتغل فيه يقول: "أنا حبيت اشتغل من الأول فى السونى إريكسون لأنها موبايلات صعبة ومش أى حد بيشتغل فيها، والدوائر بتاعتها معقدة غير أى موبايل، عشان كده حبيت التحدى اللى فيها واشتغلت فى الأول مع واحد صاحبنا وبدأت أتعلم بالتجارب لحد ما فتحت لوحدى وبقى مكانى فى ممر السبلجى فى عبد العزيز معروف لكل الناس". لافتات القوانين فى محل حمدى سامسونج ويتابع: "إحنا بنتميز عن التوكيل أننا أسرع، وأرخص، وفى حاجات كتير ما بيقدروش يصلحوها هناك بيجيبوها لينا وبنعملها، عشان كده الناس بقت بتهتم تيجى لينا أكتر من التوكيل وقبل ما يروحوا ليه كمان". رقم التوكيلات العالمية حجز موعد خدمة العملاء - موسوعة. العمل فى محل حمدى سامسونج "أحمد نوكيا"بدأ فى 2011بتجميع الهواتف بسبب ارتفاع الأسعار فى نهاية ممر ضيق يوجد أحمد كيتو أو "أحمد نوكيا"، دخل هنا عام 2001، فى بداية عملهم كان يصل العمل إلى تجميع الهواتف بالكامل فى محلهم الصغير بسبب الارتفاع الكبير فى أسعار الهواتف، والآن مع وصول سعر الهاتف الجديد إلى 100 جنيه، يقتصر عملهم على التصليح كما يقول "زى التوكيل وأحسن".
كما يتصف هذا الموديل بأنه مزيج ما بين التقنية والراحة في القيادة على الطريق بفضل المواصفات المتقدمة والدفع الرباعي المطور.
شراء سيارة مستعملة من السعودية هو أحد أهم الموضوعات التي تصدرت محركات البحث علي شبكة الأنترنت العالمية أو شبكات التواصل الإجتماعي بالمملكة العربية السعودية حيث يمكن القيام بشراء سيارة مستعملة ذات حالة جيدة جداً وبثمن بسيط جداً وصل إلي 6000 ألاف ريال سعودي. وتعد كافة السيارات المعروضة هي من أكثر الماركات العالمية اعتمادية, فمنها السيارات ماركة تويوتا كرولا والسيارات ماركة نيسان. حيث قد يضطر بعد ملاك السيارات لبيع سياراتهم لأي ظرف يمرون به سواء أكان ضائقة مالية أو حتي رغبة في التحديث. مما لا يدعو للشك في إمكانيات السيارات أو مدي الصلاحية الفنية لها. ولا يمكن أيضاً إغفال إحضار فني أو الذهاب لأحد التوكيلات من أجل التأكيد والطمأنينة علي الصلاحية الفنية للمركبة. الحقيقة أن مجال السيارات بالمملكة العربية السعودية هو مجال كبير جداً ويفتح سوق اقتصادية عملي للعديد من رجال الأعمال والتي تتعاون مع البنوك والمصارف من أجل توفير التسهيلات لصالح العملاء ولكن في هذه الحالة تكون السيارات جديدة ولم يتم أستعمالها من قبل مثل إمكانية شراء سيارة من مصرف الراجحي وسط تسهيلات رائعة وغير عادية. وخللا هذا المقال سيتم تناول تفاصيل السيارات المستعملة والتي يمكن شراؤها بمبلغ مالي صغير ومناسب جداً والذي يصل إلي 6000 ألاف ريال سعودي خلال السطور القليلة القادمة.