أما من الناحية الشخصية؛ فإننا حياة كل واحد منا تمر بمتغيرات وظروف ومواقف تحتاج لاتخاذ حسم لبعض المواقف باتخاذ قرارات معينة، وفقاً لمستجدات هذه المتغيرات، ويمكن أن ندخل جميعاً بالطبع في مرحلة من التخبّط والتشتت الذهني والمعنوي والنفسي بسبب عملية اتخاذ القرار المناسب، وذلك بسبب العوامل المحيطة بكل فرد منا. ومن ناحية المجتمع؛ فإن الدولة والمسؤولين يمكن أن يتخذوا قرارات مدروسة وفقاً للمعلومات الآتية من المؤسسات المختلفة وذلك وفقاً لمراعاة مصلحة الدولة والمواطنين في المجتمع، وقد تكون القرارات جماعية من الحكومة من الوزراء والمستشارين، فهي عملية يجب أن تكون مدروسة، لأن اتخاذ القرارات على هذا المستوى قد يكون خطيراً للغاية بالنسبة لمصير الدولة والمجتمع، مثل قرارات الحرب والسلم أو القرارات الاقتصادية والقانونية وغيرها من الجوانب. كما رأينا فإن عملية اتخاذ القرارات تختلف من الناحية الفردية والعملية المؤسسية بل والمجتمعية، إلا أنه بالرغم من التعريفات والمفاهيم العديدة التي تناولناها في هذا المقال، إلا أن عملية اتخاذ القرار واحدة ولها نتائجها الخاصة حسب الموقف، بل قد تختلف من مجموعة لمجموعة او من فرد لفرد، أو من مجتمع لمجتمع آخر، بل وتختلف حسب المواقف، شاركنا الرأي، ما هو آخر قرار اتخذته في حياتك؟ وهل كان قراراً صائباً أم غير ذلك؟ بواسطة: Asmaa Majeed مقالات ذات صلة
تفسير العالم ماكلروي لعملية اتخاذ القرار عملية اتخاذ القرار في نظر العالم ماكلروي تعتبر عملية تعتمد على المعلومات المختلفة وكيفية معالجتها، وذلك لتحقيق الأهداف الخاصة بالمواقف المعينة والمحددة في بيئة العمل. تفسير درويش لاتخاذ القرار الإداري أما درويش فقد جعل عملية إتخاذ القرار من الناحية الإدارية، على أنها البت النهائي والإدارة الواضحة والصريحة لصانع القرار في بيئة العمل، حول ما يجب فعله أو تركه للوصول إلى هدف محدد ونهائي تجاه موقف معين. تفسير العالم هاريس لعملية اتخاذ القرار اتخاذ القرار في نظر هاريس عبارة عن عملية دراسة تحليل المعلومات والبدائل المختلفة لاتخاذ القرارات المختلفة والتي تتناسب مع عوامل معينة في بيئة العمل. أنواع اتخاذ القرار - موضوع. تعريف اتخاذ القرار من الناحية من العملية على الجانب العملي فإن اتخاذ القرار عبارة عن وجهة نظر باختيار الأفضل بين البدائل للمواقف المختلفة من الناحية العملية، وتحتاج هذه العملية إلى تحليل وتشخيص للمعلومات والبيانات المختلفة التي تساعد على عملية اتخاذ القرارات المختلفة في الجوانب المختلفة. ما هي الأهمية في اتخاذ القرارات؟ وبعد أن تعرفت عزيزي القاريء على تعريفات على مفاهيم اتخاذ القرارات من نواحي وجوانب عملية وغير عملية، فإن السؤال المطروح هنا بالطبع، ما هي أهمية اتخاذ القرارات في الحياة العملية أو الشخصية؟ أهمية اتخاذ القرارات المختلفة في الحياة العملية أو الحياة الشخصية لها اهمية بالطبع، ففي من الناحية المؤسسة، فإنها تحافظ على أهداف المؤسسة، وعلى تحديد مدخلاتها ومواردها، وعلى الهيكل الوظيفي بها، كما تساعد على ارتقاء البيئة الوظيفية للعمل، وذلك من خلال اتخاذ القرارات المختلفة التي تساعد على زيادة تحسين بيئة العمل.
خطوات اتخاذ القرار مهمة جداً بالنسبة لنا، فكثيرة هي المشاكل والمسائل التي تعترضنا يومياً والتي يجب أن نتخذ فيها قراراً سريعاً في بعض الأحيان، وبالرغم من أهمية المسألة التي تواجهنا إلا أن الأهم هو اتخاذ القرار الصائب وفي الوقت المناسب، وفي هذا المقال عبر موقع المرجع سنتكلم عن خطوات اتخاذ القرار بتفاصيلها، إضافة إلى تعريف القرار والتوسع في كل ما يخص موضوعنا.
اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية القرارات المبرمجة وغير المبرمجة تتعدد أنواع اتخاذ القرار ومنها القرارات المبرمجة والقرارات غير المبرمجة، فالقرارات المُبرمجة هي قرارات روتينية ومتكررة في طبيعتها، وتتعامل هذه القرارات مع المشكلات الشائعة والمُتكررة مثل فرض عقوبات على أنواع مختلفة من الأحداث مثل مخالفة الإجازات للموظفين، وقرارات الشراء، وزيادة الراتب، وما إلى ذلك. ما هو القرار المساحي. [١] أما القرارات غير المبرمجة هي قرارات ليست روتينية أو شائعة بطبيعتها، وتعرف أيضًا بالقرارات التي لا ترتبط بإرشادات أو نظام روتيني مُتبع، مثلًا المشاكل الناشئة عن انخفاض الحصة السوقية، أو زيادة المنافسة في بيئة العمل، إذ تقع غالبية القرارات التي يتخذها المسؤولون في هذه الفئة ضمن فئة القرارات غير المبرمجة. [١] القرارات التشغيلية والاستراتيجية عادة ما يتم اتخاذ القرارات الروتينية من قبل المدير العام، بينما يتم اتخاذ القرارات الإستراتيجية من قبل كبار المديرين، وينصب التركيز في القرارات التشغيلية على المدى القصير أو الحاضر الفوري، بينما يكون التركيز على المدى الطويل في حالة القرارات الاستراتيجية. [٢] وتتعلق القرارات التشغيلية بالقضايا أو المشاكل الحالية، فالهدف الرئيسي هو تحقيق درجة عالية من الكفاءة في العمل، وتندرج تحت هذه الفئة العديد من القرارات، منها: [٢] ظروف العمل المناسبة.
صنع القرار صنع القرار هو عملية الوصول إلى اتخاذ القرار ، بمعنى آخر هو الطريقة التي تتوصل بها إلى قرار معين، و كي تقوم بذلك عليك أن تفهم أولا كيف تتم عملية التفكير لصنع القرار، أول خطوة في هذه العملية هي خطوة الوعي بملابسات الامر جيدا، ينبغي ان تقوم بجمع المعلومات الكافية، و التوصل لعدة حلول و اختيارات، و دراسة تاثير كل حل من هذه الحلول، و كيفية تنفيذه، و عليك دائما في هذه الخطوة أن تسأل نفسك: ماذا لو؟ و تتضمن هذه العملية أيضا أن تفكر في من هم بحاجة إلى المشاركة في اتخاذ القرار، و من هم الذين سيتأثرون بهذا القرار، كما يتضمن ايضا تحليل الأفكار.
القرار: يعنى القول الحاسم او الفاصل ؛ وهو يفيد الاختيار بين امرين والادارة الرشيدة هى التى تتخذ القرار المناسب فى الوقت المناسب اتفق مع جميع الاجوبة القرار هو اختيار حل من مجموعة حلول مطروحة لحل مشكلة ما او ازمة ما تسير في طريق منشأة معينة واهميته تكمن انه محور العملية الادارية
ولكن الله سبحانه وتعالى يبلو الناسَ بعضَهم ببعض، وإذا صبر المؤمن واحتسب وانتظر الفرج من الله عزَّ وجلَّ، وعمل الأسباب التي توصِّل إلى المقصود؛ يسَّر الله له الأمور. فالمهم أن الله نهانا أن نكون كالذين أوتوا الكتاب من قبلُ فقسَتْ قلوبُهم، ولكن صار الكثير منا في الوقت الحاضر متشبهًا بهؤلاء الذين قسَتْ قلوبهم، وكثيرٌ من هؤلاء أيضًا فسَقوا عن أمر الله وخرجوا عن طاعة الله. الم يان للذين امنوا ان تخشع قلوبهم خطبة. ثم قال المؤلف: والآيات في هذا المعنى كثيرةٌ معلومة. المصدر: «شرح رياض الصالحين» (3/ 454- 457)
وَقَالَ - صَلَّى اللهُ عَلَيهِ وَسَلَّمَ -: "إِيَّاكُم وَمُحَقَّرَاتِ الذُّنُوبِ؛ فَإِنَّمَا مَثَلُ مُحَقَّرَاتِ الذُّنُوبِ كَمَثَلِ قَومٍ نَزَلُوا بَطنَ وَادٍ فَجَاءَ ذَا بِعُودٍ وَجَاءَ ذَا بِعُودٍ حَتَّى جَمَلُوا مَا أَنضَجُوا بِهِ خُبزَهُم، وَإِنَّ مُحَقَّرَاتِ الذُّنُوبِ مَتى يُؤخَذْ بها صَاحِبُهَا تُهلِكْهُ" رَوَاهُ أَحمَدُ وَصَحَّحَهُ الأَلبَانيُّ. أَلا فَلْنَتَّقِ اللهَ - أَيُّهَا المُسلِمُونَ - وَلْنَحرِصْ عَلَى حِمَايَةِ إِيمَانِنَا وَلْنَعمَلْ عَلَى تَجدِيدِهِ في قُلُوبِنَا، وَلْيَكثُرْ دُعَاؤُنَا بِالثَّبَاتِ عَلَيه حَتَّى نَلقَى رَبَّنَا، قَالَ - صَلَّى اللهُ عَلَيهِ وَسَلَّمَ -: "إِنَّ الإِيمَانَ لَيَخلَقُ في جَوفِ أَحَدِكُم كَمَا يَخلَقُ الثَّوبُ، فَاسأَلُوا اللهَ أَن يُجَدِّدَ الإِيمَانَ في قُلُوبِكُم" رَوَاهُ الحَاكِمُ وَالطَّبَرَانيُّ وَصَحَّحَهُ الأَلبَانيُّ. وَعَن أَنَسٍ - رَضِيَ اللهُ عَنهُ - قَالَ: كَانَ رَسُولُ اللهِ - صَلَّى اللهُ عَلَيهِ وَسَلَّمَ - يُكثِرُ أَن يَقُولَ: "يَا مُقَلِّبَ القُلُوبِ ثَبِّتْ قَلبي عَلَى دِينِكَ" فَقُلتُ: يَا نَبِيَّ اللهِ، آمَنَّا بِكَ وَبِمَا جِئتَ بِهِ، فَهَل تَخَافُ عَلَينَا ؟ قَالَ: "نَعَم، إِنَّ القُلُوبَ بَينَ أُصبُعَينِ مِن أَصَابِعِ اللهِ يُقَلِّبُهَا كَيفَ يَشَاءُ" رَوَاهُ التِّرمِذِيّ وَابن مَاجَه وَصَحَّحَهُ الأَلبَانيُّ.
فيا حملة القرآن، ماذا زرع القرآن في قلوبكم؟ أين أصحاب سورة; أين أصحاب سورتين؟! ماذا عملتم فيهما. وقال الحسن: تفقدوا الحلاوة في الصلاة، وفي القرآن، وفي الذكر. فإن وجدتموها فامضوا وأبشروا، وإن لم تجدوها فاعلموا أن الباب مغلق. اسمع يا من لا يجد الحلاوة في سماع الآيات، ويجدها في سماع الأبيات. في حديث مرفوع: "من اشتاق إلى الجنة فليسمع كلام الله ". كان داود الطائي يترنم بالآية في الليل، فيرى من سمعه أن جميع نعيم الدنيا جمع في ترنمه. [ ص: 381] قال أحمد بن أبي الحواري: إني لأقرأ القرآن، فأنظر في آية آية، فيحار فيها عقلي، وأعجب من حفاظ القرآن، كيف يهنيهم النوم، ويسعهم أن يشتغلوا بشيء من الدنيا، وهم يتلون كلام الله!! ألم يأن للذين آمنوا أن تخشع قلوبهم. أما لو فهموا ما يتلون، وعرفوا حقه، وتلذذوا به، واستحلوا المناجاة به، لذهب عنهم النوم، فرحا بما قد رزقوا. قال ابن مسعود. لا يسأل أحد عن نفسه غير القرآن، فمن كان يحب القرآن فهو يحب الله ورسوله. قال سهل التستري: علامة حب الله، حب القرآن. وقال أبو سعيد الخراز: من أحب الله أحب كلام الله، ولم يشبع من تلاوته. ويروى عن معاذ قال: سيبلى القرآن في صدور أقوام، كما يبلى الثوب. فيتهافت، فيقرءونه لا يجدون له شهوة.
وغاية ما تحركه هذه الأغاني: ما سكن في النفوس من المحبة، فتتحرك القلوب إلى محبوباتها، كائنة ما كانت، من مباح ومحرم وحق وباطل. والصادق من السامعين، قد يكون في قلبه محبة الله، مع ما ركز في الطباع من الهوى، فيكون الهوى كامنا، لظهور سلطان الإيمان. فتحركه الأغاني. مع المحبة الصحيحة. فيقوى الوجد، ويظن السامع، أن ذلك كله محبة الله. وليس كذلك. بل هي محبة ممزوجة ممتزجة، حقها بباطلها. وليس كل ما حرك الكامن في النفوس، يكون مباحا في حكم الله ورسوله. فإن الخمر تحرك الكامن في النفوس، وهي محرمة في حكم الله ورسوله كما قيل: الراح كالريح إن هبت على عطر. طابت وتخبث إن مرت على الجيف وهذا السماع المحظور، يسكر النفوس، كما يسكر الخمر أو أشد، ويصد [ ص: 384] عن ذكر الله، وعن الصلاة، كالخمر والميسر فإن فرض وجود رجل يسمعه، وهو ممتلئ قلبه بمحبة الله، لا يؤثر فيه شيء من دواعي الهوى بالكلية، لم يوجب ذلك له خصوصا، ولا للناس عموما. لأن أحكام الشريعة، تناط بالأعم الأغلب. والنادر ينسحب عليه حكم الغالب، كما لو فرض رجل تام العقل، بحيث لو شرب الخمر، لم يؤثر فيه ولم يقع فيه فساد، فإن ذلك لا يوجب إباحة الخمر له، ولا لغيره. على أن وجود هذا المفروض في الخارج.