قال رئيس قسم توعية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، عادل الحلو، إن «هناك ثلاث حالات يمكن للمستهلك فيها استرجاع العربون الذي دفعه مقدماً»، مشيراً إلى أنه «من الأخطاء الشائعة في السوق عدم استرجاع العربون». الإمارات: بعد حالات نصب... معلومة هامة تتعلق بـ"العربون" وفقاً للقانون. وأوضح الحلو أن «العربون هو جزء مقدم من ثمن السلعة أو الخدمة يدفع من قبل المستهلك نظير السلعة، أو الخدمة المراد الحصول عليها». وتابع أن «دفع العربون دلالة على أن العقد أصبح (باتاً) أي لا يجوز الرجوع عنه إلا إذا تم الاتفاق كتابة على أن يتم دفع العربون ثمناً للرجوع عن التعاقد»، لافتاً إلى أنه «في هذه الحالة إذا تراجع من دفع العربون فقده، وإذا تراجع من استلم العربون (أي التاجر أو مقدم الخدمة) رده ومثله أي مضاعفاً». وأضاف أنه «على التاجر أو مزود الخدمة وضع سياسة واضحة لتنظيم عملية استرداد العربون، بحيث لا تتعارض مع النظم والقوانين في الدولة، على أن يكون هذا الاتفاق مكتوباً»، موضحاً أن «حالات استرجاع العربون، هي: عدم مطابقة السلعة للمواصفات المتفق عليها مع المزود، أو عدم التزام المزود بتاريخ تسليم السلعة كما هو محدد في العقد، أو نفاد السلعة لدى المزود، أو التصرف فيها بعد استلام العربون، إذ إنه في هذه الحالة يدفع المزود ضعف العربون المستلم».
وأضاف سعيد: "بعد نقاش حاد دار بيني وبين الخياط، طالبت باسترجاع قيمة العربون، واستلمت القماش، إلا أنني لم أحظ بفرصة ارتداء بدلة جديدة في زفاف شقيقتي، واضطررت إلى ارتداء البدلة القديمة، ناهيك عن رفض البائع تعويضي بملغ مالي، ولم أكن اعلم أن هناك قوانين تكفل حقي". صيغة و نموذج صحيفة دعوى استرداد ضعف العربون - استشارات قانونية مجانية. نصب تاجر سيارات من جانبها أعربت المواطنة آمنة الفلاسي عن استيائها من حالة نصب تعرضت لها من قبل تاجر سيارات، بعد أن "قامت بدفع عربون نقدي له لضمان الحصول على مركبة، ليتبين بعد قدوم اليوم المتفق عليه لدفع المبلغ كامل، أنه قام ببيعها لشخص آخر بمبلغ أكبر، في وقت استخرجت فيه آمنة قرضاً من البنك لشراء السيارة التي يبلغ ثمنها 50, 000 درهم". وقالت القلاسي: "لم ينته الأمر عند استرجاعي مبلغ العربون من التاجر، وخسارة امتلاك السيارة، بل وجب علي دفع أقساط شهرية بقيمة ربحية تبلغ 5000 درهم لمجموع القرض الذي حصلت عليه دون إنفاقه". رفع قيمة المبلغ ومن ناحيته أكد فادي نصار، أنه "يتجنب دفع عربون لأي بائع، نتيجة تعرضه في السابق لحالة نصب، من قبل تاجر أجهزة حاسوب، حيث اتفق معه على شراء جهاز بـ3800 درهم، ودفع عربون ألف درهم، وحين عاد لتسديد المبلغ كاملاً تفاجأ بأن الفاتورة مسجلة بمقدار 4000 درهم، ولم يستطع إلغاء البيع لكونه سدد جزءاً من المبلغ ولا يملك إثبات التزوير فهو من لم ينتبه للفاتورة".
وكانت وزارة الاقتصاد طالبت الوكلاء، بإضافة تفاصيل الضمانات المتعلقة بالصيانة والاستبدال وقطع الغيار وفترة الصلاحية في بنود العقد بشكل مفصل، بهدف الحفاظ على حقوق المستهلكين. المصدر: أبوظبي جميع الحقوق محفوظة لصحيفة الاتحاد 2022©
كثيراً ما يتم التعاقد بين المستهلك والتاجر بمجرد دفع المستهلك للعربون، من دون معرفة مسبقة، ما يترتب على دفع العربون من الالتزامات تجاه هذا التعاقد بين الطرفين، ومن هنا تم تعريف العربون حسب قانون المعاملات المدنية رقم (5) لسنة 1985، والمعدل بالقانون الاتحادي رقم (1) لسنة 1987 كالتالي: • يعد دفع العربون دلالة على أن العقد أصبح باتاً، ولا يجوز العدول عنه إلا إذا قضى الاتفاق أو العرف بغير ذلك. العربون: مبلغ من النقود يدفعه أحد المتعاقدين للآخر عند إبرام العقد. وهو يتحقق عندما يقوم أحد المتعاقدين بدفع جزء من الثمن إلى البائع، وهو ما يسمى بالعربون. كما أنه لم يتم تحديد قيمة العربون بالقانون، المتوجب دفعه، أو كنسبة من الثمن الكلي، ما يشير إلى أن العربون حسب ما يتم الاتفاق عليه بين الطرفين. وحسب نص المادة (148) من القانون نفسه: «يعتبر دفع العربون دلالة على أن العقد أصبح باتاً لا يجوز العدول عنه، إلا إذا قضى الاتفاق أو العرف بغير ذلك، إذ يتوجب على المستهلك والبائع، أي طرفي التعاقد، في حال دفع العربون من قبل المستهلك، وقبضه من قبل البائع للسلعة أو الخدمة، من تنفيذ العقد والالتزام ببنوده، وهذا المقصود بكلمة (باتاً)، أي لا يجوز لأحد الطرفين نقض أو إلغاء أو التراجع عما تعاقدا عليه».
[١] في هذا الفيديو يوضح فضيلة الدكتور عبدالرحمن إبداح أسباب تفسير سورة الناس. [١٢] المراجع [+] ^ أ ب ت "تفسير سورة الناس" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-1-2020. بتصرّف. ↑ "سورة الناس - تفسير السعدي" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-1-2020. بتصرّف. ↑ سورة الناس، آية: 1. ↑ سورة الناس، آية: 2. ↑ سورة الناس، آية: 3. ↑ سورة الناس، آية: 4. ↑ سورة الناس، آية: 5. تفسير سورة الفلق. ↑ سورة الناس، آية: 6. ↑ رواه مسلم، في صحيح المسلم، عن عقبة بن عامر، الصفحة أو الرقم: 814، حديث صحيح. ↑ رواه البخاري، في صحيح البخاري، عن عائشة أم المؤمنين، الصفحة أو الرقم: 5017، حديث صحيح. ↑ "تفسير سورتي المعوذتين" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-1-2020. بتصرّف. ↑ "تفسير سورة الناس" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-1-2020.
سبب التسمية - سمّيت سورة الفلق بهذا الاسم في معظم المصاحف، وكذا أسماها معظم المفسّرون في كتبهم بسورة الفلق أيضاً، وسبب التسمية بهذا الاسم وروده في مطلعها، وقد أخبر بعض الصحابة أنّ رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- سمّاها مع سورة الناس بالمعوذتين، وقيل: تسميان بالمشقشقتين؛ أي اللتين تبرئين من النفاق. سبب النزول - قيل في سبب نزول سورة الفلق إنّ لُبيد بن الأعصم سحر رسول الله صلّى الله عليه وسلّم، فنزلت هذه السورة؛ ليتعوذ الرسول بالله -تعالى- من شرّ ذلك السحر، ولم يرد في الصِّحاح ما يدلّ على ذلك، وقيل أيضاً إنّ قريشاّ قد ندبوا واختاروا من بينهم من كان مشهوراً بإصابته النبي -صلّى الله عليه وسلّم- بعينه، فأنزل الله -تعالى- المعوذتين ليتعوذ الرسول بهما من شرّ ذلك. [ تفسير سورة الفلق الآية الأولى - قال الله -تعالى- في الآية الأولى من سورة الفلق: (قُلْ أَعُوذُ بِرَبِّ الْفَلَقِ)، والتفسير: أي قل ألتجأ وأحتمي برب الفلق، والاستعاذة بالله ضرباً ونوع من الدعاء، أمّا الرّب فهو المالك، أو السّيد الذي يأمر فيطاع، أو المُصلح، والفَلق فصل الأشياء عن بعضها، وفَطر وخَلق وفَلق كلّها بمعنى واحد، والخلق هو إيجاد الشيء من العدم، وفالق بمعنى خالق وفاطر، قال الله تعالى: ( فالِقُ الإِصباحِ وَجَعَلَ اللَّيلَ سَكَنًا)، فالفلَق جميع مخلوقات الله تعالى، وجميع ما انفلق عنها ونتج منها، وربّ الفلق تعادل ربّ العالمين.
* سورة النَّاس مكية، وهي ثاني المعوذتين، وفيها الاستجارة والاحتماء برب الأرباب من شر أعدى الأعداء، إِبليس وأعوانه من شياطين الإِنس والجن، الذين يغوون الناس بأنواع الوسوسة والإِغواء. * وقد ختم الكتاب العزيز بالمعوذتين وبدأ بالفاتحة، ليجمع بين حسن البدء، وحسن الختم، وذلك غاية الحسن والجمال، لأن العبد يستعين بالله ويلتجئ إِليه، من بداية الأمر إِلى نهايته.