استقبل مجلس الضمان الصحي التعاوني 53 ألف شكوى خلال العام 2017 بزيادة نحو 907% مقارنة بـ5283 شكوى في عام 2016، وذلك ضمن إجمالي مكالمات مركز الاتصال الخاص بالمجلس التي بلغت 244 ألف مكالمة. وأوضح المتحدث الرسمي بإسم المجلس، ياسر المعارك، أن 91. 3% من هذه الشكاوى المقدمة كانت ضد شركات التأمين وعددها 48. 6 ألف شكوى مقابل 1279 شكوى ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحية و3213 ضد أصحاب عمل و56 شكوى ضد شركات إدارة المطالبات الطبية. وأضاف المعارك -في بيان صحفي تلقت "أرقام" نسخة منه- أن منطقة الرياض استحوذت على العدد الأكبر من الشكاوى بنحو 14. 2 ألف شكوى بنسبة 27% تليها منطقة مكة المكرمة بعدد 8402 شكوى بنسبة 16% فيما سجلت منطقة الباحة أدنى عدد في الشكاوى 2133 شكوى بنسبة 4% من إجمالي عدد الشكاوى. وأشار إلى أن اِزدياد نسبة الشكاوى يرجع لعدة أسباب من أهمها أرتفاع مستوى الوعي بالحقوق التأمينية للمؤمن لهم وتطوير إدارة خدمات العملاء وتفعيل كافة قنوات الاتصال الخاصة بالمجلس.
وأشار إلى أنه تم التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لتفعيل الرقابة على الشركات بصورة أكبر، مضيفا أن مجلس الضمان يطلع شركات التأمين بشأن أي فكرة أو نظام جديد قبل إقراره لضمان مصلحة قطاع التأمين الصحي ككل وليس لصالح شركات التأمين فحسب. وأشار مدير إدارة خدمة العملاء في مجلس الضمان الصحي التعاوني إلى أن مكاتب التعقيب والخدمات العامة غير مصرح لها بإصدار وثائق التأمين وأنها ليست قنوات بيع لشركات التأمين، مبينا أنه تم التنسيق مع وزارتي الداخلية والشؤون البلدية والقروية على تطبيق ذلك، ولا سيما أن صاحب العمل ملزم وفق نظام الضمان الصحي بالتغطية الصحية للعامل والتابعين أيا كان عدد الزوجات والأبناء. وفي سياق متصل، بدأ مجلس الضمان الصحي التعاوني أمس تطبيق المرحلة الثانية لوثيقة التأمين الموحدة لأصحاب العمل ممن يعمل لديهم 50 عاملا فأكثر، وفق خطط العمل المعتمدة، حيث يلزم صاحب العمل بإبرام وثيقة تأمين صحي واحدة تشمل العاملين لديه كافة وأفراد أسرهم المشمولين بنظام الضمان الصحي التعاوني. ولفت ياسر المعارك الناطق الرسمي باسم مجلس الضمان الصحي، إلى أن هذه المرحلة التي تستمر لثلاثة أشهر تأتي استكمالاً للمرحلة التي سبقتها في إطار خطة ربع سنوية، مشيرا إلى أن المجلس شرع منذ شهر يوليو الماضي في تطبيق وثيقة التأمين الموحدة لأصحاب العمل على مراحل أربع، بدأت أولاها في العاشر من يوليو 2016 واستهدفت المؤسسات التي تضم أكثر من 100عامل.
وبلغت المنفعة القصوى التي توفرها وثيقة التأمين الصحي التعاوني ما يصل إلى 500 ألف ريال سعودي خلال العام، وتشمل منافع وثيقة التأمين الكشف الطبي، والعلاج في العيادات، والأدوية، الإجراءات الوقائية كالتطعيمات، ورعاية الأمومة، والطفولة، إضافة إلى الفحوص المخبرية والشعاعية التي تتطلبها الحالة، والإقامة والعلاج في المستشفيات بما في ذلك الولادة والعمليات الجراحية، ومعالجة أمراض الأسنان واللثة، ما عدا التقويم والأطقم الصناعية.
إذا كان هناك شكوى مرتبطة بشكوى سابقة لم يتم النظر بها فقم بإدخال رقم الشكوى السابقة للتحقق منها. يجب إدخال نص الشكوى بشكل واضح ونقاط محددة. في حالة وجود أوراق أو مستندات يتم تحميل صورة من الوثائق المؤيدة الشكوى. تتم مراجعة البيانات المدخلة مرة أخرى في حالة ملئ بيانات خاطئة يتم إلغاء الشكوى أو تأخر الرد عليها. بعد التأكد من البيانات يتم الضغط على زر التأكيد. إقرء أيضاً: استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي. شرح بالخطوات لطريقة استرداد تامين تكافل الراجحي. report this ad
تأتي تلك الخسارة، لتضاعف جراح برشلونة، الذي مازالت جماهيره تشعر بالإحباط من خسارة الفريق 1 / 2 على ملعبه أمام منافسه التقليدي ريال مدريد في المرحلة الماضية. انتهت نتيجة الشوط الاول بتقدم اصحاب الارض رايو فاليكانو بهدف دون مقابل، سجله الكولومبي "فالكاو" في الدقيقة 30 من خطأ فادح من اللاعب بوسكيتس ف وسط الملعب. صحيفة اخبارنا. ودخل رونالد كومان مباراة اليوم بضغوطات كبيرة حول منصبه في برشلونة بعد الخسارة على أرضه من ريال مدريد في كلاسيكو الكرة الاسبانية. دخل برشلونة مباراة اليوم بتشكيلة مكونة من: تير شتيجن، سيرجي روبيرتو، جيرارد بيكيه، اريك جارسيا، جوردي ألبا، سيرخيو بوسكيتس، كوتينيو، نيكولاس جونزاليس، ويقود خط الهجوم سيرجينو ديست، ممفيس ديباي، سيرخيو أجويرو. على الجانب الآخر شهدت الجولة الماضية الخسارة الثانية لرايو فاليكانو في الدوري الاسباني هذا الموسم امام ريال بيتيس بنتيجة 3-2. شاهد اهداف مباراة اليوم بين برشلونة ورايو فاليكانو في الدوري الاسباني
المزيد من الفيديوهات
ننشر من خلال موقعنا كورة أون أهداف مباراة برشلونة وإشبيلية اليوم يوتيوب HD بدون تقطيع يلاشوت لجميع السرعات أونلاين، شاهد ملخص برشلونة وإشبيلية اليوم في الجولة الخامسة والعشرون من مسابقة الدوري الإسباني. يحتل نادي برشلونة الإسباني المركز الثالث في جدول ترتيب الدوري الإسباني برصيد خمسون نقطة. بينما يحتل نادي إشبيلية الإسباني المركز الرابع في جدول ترتيب الدوري الإسباني برصيد ثمانية وأربعون نقطة. أهداف مباراة برشلونة وإشبيلية في الدقيقة التاسعة والعشرون سجل نادي برشلونة هدف التقدم عن طريق اللاعب عثمان ديمبلي بتمريرة من ليونيل ميسي. اهداف مباراة برشلونة وريال مدريد اليوم يوتيوب. إنتهى الشوط الأول بتقدم نادي برشلونة بهدف نظيف على حساب نادي إشبيلية اليوم في الدوري الإسباني. في الدقيقة السادسة والثمانون سجل نادي برشلونة الهدف الثاني عن طريق اللاعب ليونيل ميسي بتصويبة في الشباك. إنتهت المباراة بفوز نادي برشلونة بهدفين دون مقابل على حساب نادي إشبيلية اليوم في الدوري الإسباني الممتاز.