كل يوم تصلنا العديد من المشاكل و الاستفسارات من مستخدمي أجهزة آبل المحمولة ، نحاول الرد على البعض و إرشاد البعض الآخر إما عبر التعليقات أو عبر المقالات المختلفة ، لكننا قطعاً ليس بمقدورنا الإجابة عن كل تلك الاستفسارات و إيجاد حل لكل تلك المشكلات و خاصة عندما يتعلق الأمر بضرر و أو تلف في الجهاز. يتناسى الجميع وجود "خدمة عملاء آبل" التي تضم فريق كامل من الدعم الفني المتخصص ، هذه الخدمة مجانية بالكامل و تستطيع الاستفادة منها ، و هي جزء من حقك حيث تندرج تحت "خدمات ما بعد الشراء" التي تكفلها آبل لك بعد شراء أحد منتجاتها ، و في هذا المقال شرح لكيفية الاستفادة من الدعم الفني و التواصل مع خدمة عملاء آبل! خدمة عملاء آبل: كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟! فون إسلام - أداة دعم أبل - اي-فون إسلام. بداية ، يجب أن تعرف الرقم التسلسلي لجهازك! عند التواصل مع خدمة علاء آبل – هاتفياً أو عبر الإنترنت – سوف يطلب منك الموظف الرقم التسلسلي الخاص بجهازك لذا يفضل أن تقوم بتحضيره قبل إجراء الاتصال اختصاراً للوقت و حتى توفر على الموظف عناء شرح تلك الجزئية لك في البداية. و معرفة الرقم التسلسلي Serial Number الخاص بجهازك أمر سهل: عليك التوجه إلى الإعدادات Settings > عام General > حول About.
قم بزيارة صفحة الدعم الفني عبر الموقع الرسمي لآبل: عبر هذا الرابط. 2. قم باختيار جهازك من بين الأجهزة المعروضة أمامك (سنختار الآيفون مثلاً). 3. اختيار نوعية المشكلة ، هل هي متعلقة بالبطارية أو بأداء نظام التشغيل أو بالأضرار الفيزيائية ، ستجد لديك عدة تصنيفات مختلفة للمشكلات التي يمكن أن تواجهك قم باختيار التصنيف المناسب (سأختار في هذه الحالة تصنيف "الإصلاحات و الأضرار الفيزيائية" لأن شاشة هاتفي مكسورة) 4. قم باختيار المشكلة التي تواجهك (في حالتي سأختار Accidental Damage) إن لم تكن المشكلة موجودة في القائمة قم بالضغط على خيار The topic is not listed ، و ستنتقل إلى صندوق يتيح لك وصف المشكلة بشكل موجز و من بعدها يمكنك الاستمرار. 5. اختيار شكل التواصل المناسب معك: المحادثة الكتابية مع أحد الموظفين ، تحديد موعد لإجراء مكالمة و ستتصل بك خدمة العملاء في ذلك الموعد ، إحضار الجهاز إلى متجر آبل أو أحد وكلائها ، أو التواصل مع أحد شركات الاتصال داخل بلدك و التي تعقد شراكة مع آبل بخصوص الصيانة. رقم شركة ابل الإمارات المجاني - موسوعة. هل لك تجربة سابقة مع خدمة عملاء آبل ؟! و هل تنوي اللجوء إليها مستقبلاً ؟! أخبرنا بالتعليقات اذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: [email protected] وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.
رقم ابل السعودية stc يمكن التواصل مع شركة ابل مباشرة على رقم خدمة عملاء الشركة من شبكة stc في السعودية على الرقم 8008449724، حيث يتم احتساب سعر دقيقة المكالمة بسعر الدقيقة العادية. طرق التواصل مع ابل يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة ابل في المملكة العربية السعودية من خلال قنوات التواصل التالية: [1] زيارة موقع الدعم الفني الخاص بالشركة وهو apple support من اجل الحصول على الإجابة الواضحة عن الاستفسار المراد طرحه بسهولة " من هنا ". زيارة موقع apple support comminities للحصول على المساعدة من العملاء الآخرين للشركة " من هنا "، حيث يتم عرض المشكلة الخاصة بالعميل مع إجابات العملاء الآخرين لحل تلك المشكلة من واقع خبرتهم. التواصل من خلال أرقام الدعم الفني الخاصة بالشركة. رابط موقع ابل الرسمي ورقم دعم ابل Apple support - موقع محتويات. شاهد أيضًا: فروع شركة ابل في السعودية الإبلاغ عن منتج ابل المفقود إن فقد الشخص منتج من منتجات شركة ابل فإنه يجب عليه إبلاغ قسم الشرطة التابع للمنطقة التي فقد فيها المنتج، كما يمكن متابعة مكان الجهاز عبر حساب Apple ID على أجهزة الأيفون أو الأيباد. مراسلة ابل لفتح الاي كلاود حساب اي كلاود هو حساب خاص بأجهزة الابل الذكية يهدف إلى حماية البيانات والمعلومات الخاصة بالمستخدم والحفاظ على سريتها، ولكن إذا نسي المستخدم بيانات الدخول الخاصة بحساب الاي كلاود الخاصة به، فيمكن إعادة تعيين كلمة السر مباشرة " من هنا " بعد إدخال رقم الحساب، وإن لم يتوفر رقم الحساب مع الشخص، فإنه يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 8008449724 أو الرقم 8008500032 من أجل استعادة الحساب.
يمكنك العثور على المقالات ومقاطع الفيديو والتدريب والبرامج التعليمية والمزيد. رقم دعم ابل السعودية. إن شركة ابل السعودية من الشركات المتخصصة في تصنيع أدوات التكنولوجيا المختلفة من أجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة هواتف محمولة. آيفون 12 برو ماكس. تعرف على كيفية إعداد iPhone واستخدامه. 150000000 رقم الضريبة المملكة المتحدة. تقوم شركة Apple بتوفير خدمة عملاء وخدمة دعم فني لكافة الدول سواء كانت دول عربية أو دول أجنبية. قبل الاتصال جهز رقمك التسلسلي أو ابدأ طلب الحصول على دعم عبر. احصل على جميع المواضيع والمراجع وخيارات الاتصال التي تحتاجها لـ iPhone. ستقدم Microsoft لك يد المساعدة مع المنتجات التي تشمل Office وWindows وSurface والمزيد. واحة غرناطة للأعمال مبنى 3 أ صندوق بريد 295814 الرياض 11351 المملكة العربية السعودية. إذا كنت من مستخدمي الشركات أو فئة الأعمال تفضل بزيارة Apple Store for Business أو اتصل بالرقم 800 0444 1831. إذا نسيت إجابات أسئلة الأمان أو نسيت الرقم السري لحساب iCloud أو واجهت مختلف المشاكل التي تود التواصل مع الدعم الفني لآبل بخصوصها فذلك بالفعل متوفر لك أينما كنت. 800844 9724 أو عبر رقم.
ستجد قائمة من المعلومات بخصوص جهازك ، ما يهمنا هنا هو الرقم التسلسلي Serial Number. التواصل مع خدمة عملاء آبل عبر الهاتف! خدمة العملاء الهاتفية متوفرة في ثماني دول عربية فقط ، يمكنك استخدام الأرقام الآتية للتواصل معهم ، إن لم تفلح المحاولة من الهاتف المحمول الجوال يمكنك استخدام الهاتف الأرضي الثابت ، و الأرقام كالآتي: – السعودية: 8008449724 ( لعملاء STC) / أو 8008500032 ( لعملاء موبايلي و زين) – الإمارات العربية: 80004440407 – مصر: 08000000888 – الكويت: 22282292 – البحرين: 80081552 – سلطنة عمان: 80077471 – قطر: 00800100356 – لبنان: 01426801 و بعد الرد ، أدخل هذا الرقم 8552789177 يمكنك الإطلاع على أرقام خدمة العملاء في دول أخرى غير عربية ( من هنا) ، ماذا إن لم تكن خدمة العملاء الهاتفية غير متوفرة في دولتك ؟! لا مشكلة يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر الإنترنت! ** في حالة أن قام الموظف بالرد عليك باللغة الإنجليزية ، اطلب منه تغيير لغة الحوار إلى العربية ، لا تقلق سوف يستجيب الموظف لطلبك ، فهناك الكثير من الموظفين العرب في خدمة العملاء. التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت! من خلال خدمة العملاء تستطيع الاستفسار عن أي شيء بخصوص الجهاز و مشاكله ، و لنتفرض مثلاً أن شاشة الآيفون الخاصة بي تم كسرها و أريد التواصل مع الدعم الفني عبر الإنترنت لأنه لا توجد أرقام هاتفية لخدمة العملاء داخل دولتي ، و هذا يكون كالآتي: 1.