07-09-2009, 12:16 PM #1 فندق قصر الشرق فندق قصر الشرق:049::049: بينما يتجول المرء في كورنيش جدة سيلفت انتباهه مبنى مجاور لفندق الهيلتون. إنه 'قصر الشرق' ذو السبعة نجوم. أول قصر فندقي في المملكة. المبنى الذي يقصده الأثرياء عضو مجموعة Collection Waldrof Astoria العالمية، يتألف القصر من تسعة طوابق، ويقع قبالة كورنيش جدة الرئيس بشكله المثلث من الجرانيت. عند الدخول إلى البهو يلفت الانتباه التصميم الذي يأخذ الطابع العربي الإسلامي، وهو لا يعبر عن بهو فندق، بل بهو قصر ملكي فاخر من خلال مداخله التي زينت بالزخارف والنقوش، بالإضافة إلى 60 كيلوجراماً من أوراق الذهب، استخدمت في ديكور أسقف البهو، واستغرق تركيبها ستة أشهر على يد أمهر الصناع، بالإضافة إلى كسوة أرضيات القصر ومداخله التي تعبر عن التاريخ العربي بأفخر أنواع الرخام المنتقاة من البرازيل وعدد من دول العالم، وتشكل لوحة رائعة من الموزاييك النفيس. لا يمانعك أحد إذا أردت خوض تجربة التجول داخل القصر الذي يشبه القصر الحقيقي، وليس الفندق بمعناه المعروف. إذ شوهد عدد من الأسر من ذوي الدخول المحدودة يتجولون في القصر، ويتناولون بعض الوجبات في مطعمه. يبدأ استقبال ضيف قصر الشرق في المطار عن طريق سائق خاص يقود سيارة الرولز رويس الفارهة، وبعد وصول الضيف كما يحب أن يطلق عليه العاملون في القصر لا يقف عند الاستقبال، لأنه لا يوجد في القصر استقبال، فالضيف يصعد مباشرة إلى جناحه المخصص لإقامته.
وسيقدم الخدم الخاص في قصر الشرق دليلاً واضحاً على المنزلة المرموقة التي يتمتع بها ضيوفه المتميزين". وأيضاً من موقع آخر: عززت "هيلتون إنترناشيونال" الإدارة العليا لفندق "قصر الشرق"، وهو أول قصر فندقي ضمن مجموعة منشآتها العالمية، حيث انضم إليها مؤخراً مارك دي بير مديراً للقصر، وأكرم شعار مديراً لتطوير الأعمال في هذا الصرح الفندقي الفخم. وتأتي هذه الخطوة في إطار استعدادات "هيلتون" لافتتاح "قصر الشرق" مطلع مارس القادم، أي قبل شهرين من الموعد المحدد. وسوف تتولى مجموعة "هيلتون إنترناشيونال" إدارة القصر الجديد، المؤلف من 46 جناحاً فاخراً، في موقعه المتميز بالقرب من "هيلتون جدة". وبهذه المناسبة، قال هاغوب دوغرامادجيان، مدير عام "هيلتون جدة" و"قصر الشرق": "في ظل استعداداتنا لافتتاح قصر الشرق قبل الموعد المحدد لذلك، وبالتزامن مع الاهتمام البالغ الذي يحظى به هذا الصرح الفندقي الفريد، فقد عزمنا على رفد إدارته العليا بمزيد من الخبرات الإقليمية الكفيلة بتوفير أرقى مستويات الرفاهية والفخامة في الخدمات التي سيقدهما لضيوفه". وسوف يجسد "قصر الشرق" جيلاً جديداً من القصور الفندقية الفاخرة من فئة 7 نجوم، حيث سيوفر لضيوفه مستويات غير مسبوقة من الرفاهية والفخامة، فضلاً عن الخدمات التي ستضمن للضيوف تجربة ممتعة لم يألفوها من قبل.
ملاءات فخمة وأطباق فرساتشي زينت الأسرّة بملاءات قطنية فائقة الفخامة (600 خيط/ إنش)، مصممة في مدينة البندقية بإيطاليا، وبتركيبة شبيهة بقماش الساتان، مطرزة بخيوط ذهبية، ومصممة خصيصاً لمحاكاة الديكور الفخم للغرف، فضلاً عن الأغطية المحشوة بريش النعام، والتي تم تطريز كل واحد منها بأكثر من مليون خيط ذهبي، واختيرت تجهيزات الحمامات من أشهر العلامات التجارية العالمية. خلال الجولة في قصر الشرق يلفت انتباهك أيضا 'مطعم الشرق ' و المطعم الإيطالي الشهير BICE المشهور عالميا ً ويلاحظ أن الأطباق المستخدمة في تقديم الأكل في قصر الشرق صنعت خصيصاً للقصر بإمضاء فرزاتشي. المياه المعدنية تقدم في قصر الشرق بعد استيرادها من اسكتلندا وجبال الألب في سويسرا، وهذا يكفي لأن تدفع للكوب الواحد 40 ريالاً، فضلاً عن 50 ريالا لكوب الشاي، ويوفر القصر للضيف جميع أنواع الشاي في العالم. جناح لمدخني السيجار في الدور الأول من القصر خصص جناح خاص لمدخني ' السيجار' حيث يعرض أفضل أنواع السيجار وتبدأ قيمة السيجار الواحد من 200 ريال وتصل إلى 2000 ريال للسيجار الواحد بقي أن نعرف الأسعار التي يطرحها قصر الشرق، فالغرفة بمساحة 45 متراً بـ 5 آلاف لليلة الواحد، والجناح التنفيذي بمساحة 85 متراً بـ 10 آلاف ريال لليلة الواحدة، أما الجناح الملكي الذي تقدر مساحته بـ 450 متراً فالليلة الواحدة للسكن فيه بـ 26 ألف ريال، وجناح الشرق الذي تقدر مساحته بـ 1000 متر فتكلفته 60 ألف ريال للسكن ليلة واحدة فقط.
أما تكلفة الليلة في فندق "قصر الشرق"، " Waldorf Astoria Jeddah – Qasr Al Sharq " فهي تبدأ من 400 دولار
كل جناح يقف أمامه خادم خاص يقوم على خدمة الضيف، وتم تدريب فريق مؤلف من 17 خادماً على تلبية كافة الاحتياجات الشخصية لكل ضيف في القصر، وعلى مدار الساعة. أثناء التجول داخل القصر ستلتقط أنفاسك رائحة الورود التي تغطي المكان بـ 1200 مزهرية منسقة بأكثر من 25 تصميماً إيطالياً مختلفاً، وبعض أنواع الورود تصل أسبوعيا من هولندا إلى القصر. ملاءات فخمة وأطباق فرساتشي زينت الأسرّة بملاءات قطنية فائقة الفخامة (600 خيط/ إنش)، مصممة في مدينة البندقية بإيطاليا، وبتركيبة شبيهة بقماش الساتان، مطرزة بخيوط ذهبية، ومصممة خصيصاً لمحاكاة الديكور الفخم للغرف، فضلاً عن الأغطية المحشوة بريش النعام، والتي تم تطريز كل واحد منها بأكثر من مليون خيط ذهبي، واختيرت تجهيزات الحمامات من أشهر العلامات التجارية العالمية خلال الجولة في قصر الشرق يلفت انتباهك أيضا 'مطعم الشرق' و المطعم الإيطالي الشهير BICE المشهور عالميا ً ويلاحظ أن الأطباق المستخدمة في تقديم الأكل في قصر الشرق صنعت خصيصاً للقصر بإمضاء فرزاتشي. المياه المعدنية تقدم في قصر الشرق بعد استيرادها من اسكتلندا وجبال الألب في سويسرا، وهذا يكفي لأن تدفع للكوب الواحد 40 ريالاً، فضلاً عن 50 ريالا لكوب الشاي، ويوفر القصر للضيف جميع أنواع الشاي في العالم.
ويتعين على الفنادق عموماً الالتزام بتنظيم برامج تدريبية نظرية وعملية للمحافظة على التميز في الخدمة. ويمثل الإتقان والتدريب والخبرة أساسيات خدمات الدرجة الأولى التي ستجذب الضيوف إلى القصر مرة بعد أخرى وتعزز مكانته في السوق من خلال الانطباعات الإيجابية التي سيحملها الضيوف معهم أينما ذهبوا". وقد أمضى وينيكس سنوات طويلة في قطاع التزويد، ثم التحق بعدها بقطاع الخدم المحترفين في الولايات المتحدة وبعدها أوروبا. ثم طلبت منه إحدى شركات تطوير الموارد البشرية للمستويات التنفيذية والإدارية العليا في ألمانيا تأسيس قسم خاص لتوظيف الخدم الخاص. وبعد النجاح الباهر الذي حققه مع القسم، تسلّم وينيكس مهام رئيس مجلس إدارة مؤسسة "جيلد أوف بتلرز"، وافتتح "أكاديمية إنترناشيونال بتلر"، وهي أرقى مدارس الإدارة الداخلية للمنازل في العالم. كما قام وينيكس في فترات سابقة بتزويد وتدريب أفضل أطقم الخدمة الخاصة لصالح العديد من العملاء في السعودية. ويمثل "قصر الشرق" أول فندق يتعامل معه وينيكس في المملكة. وأضاف وينيكس: "تدرك مؤسسة "جيلد أوف بتلرز" جيداً أنه على الخدم الخاص في الفنادق أن يتمتعوا بأرقى المهارات إلى جانب الحرص على تلبية الاحتياجات الخاصة والشخصية للضيوف، وهذه هي السمات المميزة لهذه الفئة من الخدم في القطاع الخاص.
ويقيم أكرم شعار في السعودية منذ أكثر من خمسة أعوام، وعمل مؤخراً مديراً للمبيعات والتسويق في إحدى وكالات السياحة الرائدة في المملكة. وينضم أكرم إلى "قصر الشرق" مديراً لتطوير الأعمال، وتشمل مهامه مبيعات مرافق الحفلات في فندق "هيلتون جدة"، المؤلف من 414 غرفة، إلى جانب الخدمات الخاصة التي سيوفرها القصر لضيوفه. وعل٧ق أكرم شعار قائلاً: "سيوفر القصر مجموعة فائقة من الخدمات الخاصة بالفعاليات والمناسبات الكبرى، مثل المؤتمرات الدولية وحفلات الزفاف الكبيرة. وفي حين سيجد الضيوف كل ما يحتاجونه من رفاهية ومتعة في غرف ومرافق "هيلتون جدة"، فسوف ينعم كبار الموظفين والمسؤولين بإقامة لن ينسوها في مرابع القصر الفاخرة. وكما في حفلات الزفاف التي تقام في "هيلتون جدة"، سيوفر القصر غرفاً مناسبة لقضاء ليالي شهر العسل الأولى".
ينظر " الإصابة " (6/520). ماذا يرى الميت عند الاحتضار؟ يقول الله عز وجل: ( إِنَّ الَّذِينَ قَالُوا رَبُّنَا اللَّهُ ثُمَّ اسْتَقَامُوا تَتَنَزَّلُ عَلَيْهِمُ الْمَلَائِكَةُ أَلَّا تَخَافُوا وَلَا تَحْزَنُوا وَأَبْشِرُوا بِالْجَنَّةِ الَّتِي كُنْتُمْ تُوعَدُونَ. نَحْنُ أَوْلِيَاؤُكُمْ فِي الْحَيَاةِ الدُّنْيَا وَفِي الْآخِرَةِ وَلَكُمْ فِيهَا مَا تَشْتَهِي أَنْفُسُكُمْ وَلَكُمْ فِيهَا مَا تَدَّعُونَ. نُزُلًا مِنْ غَفُورٍ رَحِيمٍ) فصلت/30-32. يقول ابن قيم الجوزية: "أول ذلك أن الملائكة تنزل على المحتضر، وتجلس قريبا منه، ويشاهدهم عيانا، ويتحدثون عنده، ومعهم الأكفان والحنوط ، إما من الجنة، وإما من النار.. علامات الاحتضار قبل الموت مباشرة - الروا. ويؤمنون على دعاء الحاضرين بالخير والشر، وقد يسلِّمون على المحتضر ، ويرد عليهم، تارة بلفظه، تارة بإشارته، وتارة بقلبه، حيث لا يتمكن من نطق ولا إشارة. هل يجوز إخراج جثة الميت بعد دفنه؟.. رد مفاجئ من «الإفتاء» وكان قد سُمع بعض المحتضرين يقول: أهلا وسهلا ومرحبا بهذه الوجوه. وأخبرني شيخنا عن بعض المحتضرين – فلا أدرى أشاهَدَه أو أُخبِر عنه – أنه سُمع وهو يقول: عليك السلام ، ههنا فاجلس وعليك السلام ، ههنا فاجلس.
سلفيا بشرى طالبة بكلية الصيدلة في السنة الرابعة، أحب كتابة المقالات خاصة التي تحتوي علي مادة علمية أو اجتماعية.
[مرجع] يقول الطبيب زاكري بالاس المدير الطبي في ريفرديل نيويورك "بالنسبة للأشخاص اللذين يشعرون باقتراب الموت بغض النظر عن السبب قد تظهر عليهم بعض العلامات مثل تباطؤ التنفس وضربات القلب، وتغير في لون الجسم أو شحوب". [٥] زيادة الارتباك كيف يمكن تخفيف ارتباك من يحتضر؟ خلال مرحلة الموت سيبقى الدماغ نشطًا، ومن المعتاد أن يشعر الأشخاص الذين يحتضرون بالارتباك، وبعض الأشخاص قد يشعرون بالقلق وقد يصبحون عدوانيين، وخاصةً عند عدم إدراكهم بمكان تواجدهم أو بما يحدث من حولهم، وتجدر الإشارة إلى أنَّه وفي هذه الحالة يمكن مساعدة هؤلاء الأشخاص عن طريق التحدث معهم بهدوء وطمئنتهم والاعتناء بهم ، كما ويُنصح بإخبارهم من يكون الشخص الذي يتحدث إليهم، وأيضًا تقديم الأشخاص الذين يجلسون معهم للمرة الأولى. [مرجع] زيادة الشعور بالألم هل اقتراب الموت أو الاحتضار يزيد الشعور بالألم؟ في معظم الأحيان يزداد الشعور بالألم عند اقتراب الموت أو الاحتضار وفي بعض الأحيان تظهر بعض العلامات الواضحة التي تدل على أن الشخص يعاني من الألم، وبعض هذه العلامات قد تكون على شكل عبوس أو الأنين في بعض الأحيان، ولذلك يجب الانتباه لهذه العلامات بشكل جيد.
ويؤمنون على دعاء الحاضرين بالخير والشر ، وقد يسلِّمون على المحتضر ، ويرد عليهم ، تارة بلفظه ، تارة بإشارته ، وتارة بقلبه ، حيث لا يتمكن من نطق ولا إشارة. وقد سُمع بعض المحتضرين يقول: أهلا وسهلا ومرحبا بهذه الوجوه. وأخبرني شيخنا عن بعض المحتضرين - فلا أدرى أشاهَدَه أو أُخبِر عنه - أنه سُمع وهو يقول: عليك السلام ، ههنا فاجلس وعليك السلام ، ههنا فاجلس. وذكر ابن أبى الدنيا أن عمر بن عبد العزيز لما كان في يومه الذي مات فيه قال: أجلسوني. فأجلسوه فقال: أنا الذي أمرتني فقصرت ، ونهيتني فعصيت. ثلاث مرات. ولكن لا إله إلا الله. ثم رفع رأسه فأحد النظر. فقالوا: إنك لتنظر نظرا شديدا يا أمير المؤمنين. فقال: إني لأرى حضرة ما هم بإنس ولا جن ، ثم قُبض. وقال فضالة بن دينار: حضرت محمد بن واسع وقد سجي للموت ، فجعل يقول: مرحبا بملائكة ربي ، ولا حول ولا قوة إلا بالله ، وشممت رائحة طيب لم أشم قط أطيب منها. ثم شخص ببصره فمات. والآثار في ذلك أكثر من أن تحصر. وأبلغ وأكفى من ذلك كله قول الله عز وجل: ( فلولا إذا بلغت الحلقوم * وأنتم حينئذ تنظرون * ونحن أقرب إليه منكم ولكن لا تبصرون) أي: أقرب إليه بملائكتنا ورسلنا ، ولكنكم لا ترونهم " انتهى من " الروح " (ص/64-65).