إجادة فن الاستماع والإنصات: فالاستماع مصدر حيوي للحصول على البيانات والمعلومات التفاوضية. اللباقة والكياسة: وتعكس الاحترام والود والرغبة في الوصول إلى الحل التفاوضي. سرعة الملاحظة والفطنة: تساعد على إدراك ومعرفة الأشياء الصغيرة والاستفادة منها في الجلسات الإدراك الشامل والكامل: يجب أن يتصف رجل بالقدرة على الرؤية الشاملة والكاملة والمتكاملة للقضية إجمالاً". ويمكن القول، إجمالاً، إنه لا بد للمفاوض، الذي يريد أن يصل إلى مبتغاه، أن يكتسب مهارة الإقناع من خلال استخدام خصائصه الشخصية الفطرية، إلى جانب السعي إلى اكتساب خصائص أخرى، من خلال التعلم والتدريب وتراكم الخبرة. وتتضافر هذه الخصائص في إيجاد مفاوض قادر على إدراك جوانب الموضوع محل وإدارك وفهم أبعادها، وفهم الطرف، الذي يتفاوض معه، وتحليله نفسياً، لمعرفة جوانب القوة والضعف، والأساليب المناسبة للتأثير فيه، وربط العناصر بعضها مع بعض حتى تكتمل في ذهنه الصورة، ليستطيع حكم بشأن ككل، يمكن صياغته في شكل اتفاق يحقق أهدافه، مع عدم إغفال أهداف الطرف الآخر. ما هي صفات المفاوض الجيد؟. ولا يتحقق تكامل الصورة، ما لم يستطع المفاوض جمع المعلومات عن من خلال وسائل شتى، من بينها الإنصات إلى مفاوضه، وتعرف وجهات نظره وتصوره وأفكاره عن طريقة حلها، ويتطلب منه ذلك اليقظة التامة في التقاط المعلومات، والربط بين أجزائها، والقدرة على تذكرها، وهذا التصور المتكامل المبني على المعلومات ودقة التحليل، يمكنه من ابتكار المبادرات والحلول المتسقة مع أهدافه، وصياغتها بشكل جذاب مؤثر، وبلغة بسيطة يفهمها ولا تعقد المسائل عند تنفيذ الاتفاق، الذي يصلان إليه في ختام جولات التفاوض.
* سابعاً الثقافة الواسعة.. لابد أن يكون المفاوض على قدر عالي من الثقافة ،و لديه معلومات كثيرة خاصة عن الموضوع الذي يتفاوض بشأنه حتى يستطيع الإجابة على أسئلة الطرف الآخر ،و اقناعه بوجهة نظره. مهارات آخرى للمفاوض الناجح: – يجب أن يجمع معلومات كافية عن شخصية الطرف الآخر و طريقة تفكيره حتى يتحدث معه باللغة التي يفهمها. – يفضل أن يقدم الشكر ،و الإمتنان للطرف الآخر عندما يتحدث معه بايجابية. – يجب أن يكون على استعداد للتضحية حتى يظهر الحق. تعرف على مواصفات المفاوض الناجح | هارفارد بزنس ريفيو. – يفضل أن يكون على دراية كاملة بكل ما يتعلف بآداب الحديث. – يجب أن يتخلى عن العناد ،و التكبر لأن تلك الصفات سبب جوهري في ضياع حقوق الشخص.
الكلام الكثير والإصغاء القليل: وذلك تطبيقاً للحكمة القائلة: إذ أحببت الاستماع تكسب المعرفة، وإذا فتحت أذنك فسوف تصبح حكيماً. يعني التمعن في الأفكار والآراء، التي يطرحها الطرف الآخر، حتى يمكن تفنيدها والرد عليها. المجادلة بدلاً من التأثير: إذ يمكن أن يكون الموقف التفاوضي أفضل بكثير في حالة اللجوء إلى الموضوعية والأسلوب العلمي في الإقناع، الدخول في جدل عميق يزيد من التوتر وسوء الفهم. ما هي أهم صفات المفاوض الفعال؟ | سلسلة أسئلة حول التفاوض - YouTube. تجاهل النزاع: ويتطلب ذلك الصدق مع النفس، وعدم دفن الرؤوس في الرمال، أن يتقبل الأمر الواقع، وأن يعترف بوجود النزاع، ويعمل على حله، بدلاً من أن يتفاداه. وبما إن مراحل عملية متعددة، فإن مهارات المفاوض الناجح تتعدد، بحيث تشمل جميع المراحل، التي تتضمن إعداد جدول الأعمال، وتسيير المفاوضات، وإدارة النقاش، وأسلوب الحوار، وعرض المبادرات، وتقويمها، التعامل مع التي يقدمها الآخر، وإعداد الصيغة المؤقتة أو النهائية للاتفاق. "وهناك عدد من الخصائص والمواصفات، التي يجب أن تتوافر في رجل المحترف، حتى يستطيع أن يقوم بوظيفته خير قيام، وهذه الخصائص يتكامل بعضها مع بعض، لتضع الإطار العام والخاص لشخصية رجل وأهم الخصائص الناجح: أولاً: الخصائص التحليل: تتعلق هذه القدرة بمدى معرفة رجل التفاوض بفن التحليل العلمي للقضايا وعناصرها وعواملها، ومعرفة العناصر التي تتكون وتتركب منها هذه القضايا، وربط الأسباب بالنتائج وإيجاد العلاقة بين المؤثر والسبب، وبين الباعث والمحصلة.
في عملية تَفاوضٍ ناجحة فإنَّ المفاوِض الجيد هو الذي يتمتع بالمواصفات التي تؤهِّله لذلك، وهذه المواصفات مَهارات، يمكن إيجازها فيما يلي: 1- أن يحتفظ بهدوئه أثناء عملية التفاوض الاعتيادية، بل وحتى في الحالات التي يتعرَّض فيها للضغط. 2- يُمكنُه التفكير بموجب مقتَضيات المنطق والعقل، حتى مع محاولة الطَّرَف الآخرِ إثارةَ عواطفه. 3- يعتقد أنَّ كلَّ شيءٍ فيما يخصُّ قضية التفاوض قابلٌ للتفاوض. 4- يعتقد أنَّ كِلا الطرفين المتفاوضين يستطيع أن يَكسب في التفاوض في بعض النقاط؛ ما يَعني استعدادَه لتقديم تنازُلاتٍ معيَّنة. 5- يستخدم - بشكلٍ دائم ومركَّز - طريقةَ طرح أسئلة كثيرة ومثيرةٍ؛ للكشف عن المعلومات من الطرف الآخر أثناء عمليَّة التفاوض. من صفات المفاوض الناجح. 6- يُبدي استعداده للاستماع في المفاوضات مِثلَما يتكلَّم، أو أكثر؛ فيكون أذنًا مصغيةً للطرف الآخر، ويجهز نفسه لعملية الإنصات، ويركِّز انتباهَهُ على ما يَقوله الطرف الآخَر، ويحاول أن يفهَم بوضوحٍ ولا يُقاطع. 7- ينتبه بشدة إلى التعبيرات الجسديَّة للطرف الآخر في جلسات التفاوض، ويعمل على تفسيرها، وكذلك يستخدم هو الإيماءات وحرَكات الجوارح؛ للتأثير في الطرف الآخر. 8- لديه مَهارة التعرف على الأساليب التفاوُضية وكيفية مواجهتها مِن خلال الدراسة المكثَّفة.
كثير من الناس يرهبون التفاوض بسبب كل الأفكار الجامدة والاعتقادات الخاطئة المتعلقة بالتفاوض ورغم أن اصحاب الشركات يقضون ما يربو على نصف وقتهم بالعمل في التفاوض ، إلا أن الكثيرين منهم لا يزالون يشعرون بعدم الإرتياح إزاء هذه العملية فالبعض يخشى أن يأخذ الطرف الأخر فكرة أنه غير مهذب أو متعجل أو غير عادل أو حتى زهيد الثمن. أحد التصورات الشائة المتعلقة بالتفاوض هو أن المتفاوضين يستخدمون أساليب تشبه أساليب بائعي السيارات المستعملة تلك الأساليب النمطية المخادعة ، وكونك متفاوضاَ جيداً ليس معناه أن تكون ماكراً تخدع الناس بكلامك المعسول. وعلى العكس من الاعتقاد الشائع لا ينبغي أن نشبه التفاوض بلعبة أو حرب يدخل فيها كلا الطرفين والهدف الفوز أو سحق الطرف الأخر فالنتيجة النهائية للحرب أو لأي لعبة هي أن احد الطرفين يكون فائزاً تماماً والطرف الأخر يكون خاسراً تماماً ، لكن نتيجة التفاوض الناجح وعلى النقيض ينبغي أن تشعر الطرفين بأنهما فازا بشيء ما. وهناك سبب أخر وراء شعور أصحاب الشركات والأعمال بعدم الارتياح إزاء التفاوض وهو أنهم يشعرون أنهم مصطرون للموازنة بين مسايرة الطرف الأخر والحصول على مايريدون ، وكثيراً ما يشعر أصحاب الشركات والأعمال بأنه يتعين عليهم إما الإذعان لمطالب الطرف الأخر وإما استخدام الطرف الملتوية لتجنب الصراع أو فساد علاقاتهم المستقبلية أو التعرض لإستغلال الطرف الأخر لهم.
أي من هذه الصفات تتوفر فيك ؟ وأي منها يلزمك البدء في اكتسابها وتعزيزها لتصبح مفاوض محترف. #2 18/December/2019 #3 بياض الثلج
مسلسل حرب اهلية كامل من بطولة يسرا – باسل خياط – جميلة عوض في مسلسل الدراما المصري حرب اهلية حول سيدة تضطر لترك ابنتها وهي صغيرة فتشب في كنف زوجة أبيها مما تجعلها قريبة منها وتقسو على والدتها الحقيقة! احداث مثيرة ومشوقة في مسلسل حرب اهلية جودة عالية وبدون اعلانات عدة سيرفرات للمشاهدة على موقع شوف نت
مشاهدة وتحميل مسلسل حرب اهلية الحلقة 1 الاولى, اون لاين وتحميل مباشر مسلسل حرب اهلية الجزء الاول الحلقة 1 الاولى, كاملة يوتيوب اون لاين Harb Ahlia Season 1 Episode 1, جميع حلقات حرب اهلية بطولة يسرا و باسل خياط مسلسلات رمضان 2021 قصة العمل: في إطار دراما الصراعات والخلافات العائلية، يتناول المسلسل قصة سيدة تضطرها الظروف لترك ابنتها وهي صغيرة، فتشب في كنف زوجة أبيها مما تجعلها قريبة منها، وتقسو على والدتها الحقيقة.
مشاهدة مسلسل حرب اهلية الحلقة 1 الاولى بطولة يسرا في مسلسل حرب اهلية الحلقة 1 Full HD شاهد بدون اعلانات جودة BluRay 1080p 720p 480p مسلسل الدراما المصري حرب اهلية كامل يوتيوب اون لاين تحميل vip مجاني على موقع شوف نت اوسمة الحلقة 1 حرب اهلية حرب اهلية الحلقة 1 حرب اهلية الحلقة 1 كاملة حرب اهلية حلقة 1 كاملة مسلسل مسلسل حرب اهلية كامل مسلسللات رمضان 2021 يوتيوب تصنيفات مسلسل حرب اهلية
الرئيسية » مسلسلات رمضان 2021 » مسلسل حرب أهلية » مسلسل حرب أهلية الموسم الاول » مسلسل حرب أهلية الحلقة 1 الاولى مشاهدة وتحميل مسلسل حرب أهلية الحلقة 1 الاولى مسلسل Harb Ahlia 2021 HD بطولة يسرا وباسل خياط اون لاين وتحميل مباشر مسلسل حرب أهلية حلقة 1 كاملة يوتيوب اونلاين مسلسلات رمضان 2021 على موقع العرب كلوب مسلسلات رمضان 2021 دراما مدة العرض: 45 دقيقة السنه: 2021 اللغة: العربية الجودة: HD الدولة: مصر اليوم: 13 ابريل الممثلين: أروى جودة باسل خياط برلنتي فؤاد بسنت صيام جميلة عوض المخرجين: سامح عبدالعزيز المؤلفين: أحمد عادل سلطان الذهاب للمشاهدة والتحميل
ماكرون: منع الحجاب سيتسبب في حرب أهلية - فيديو Dailymotion Watch fullscreen Font