تعلن شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية STC) توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء (للرجال والنساء) لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية: 1- ممثل خدمة العملاء (Customer Service Representative): – درجة الدبلوم أو ما يعادلها فما فوق. – لا يشترط الخبرة السابقة (يفضل خبرة في مجال خدمة العملاء). – مهارات الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس. – الراتب (5, 500 ريال). 2- ممثل خدمة العملاء (Customer Service Representative): – مهارات في إحدى اللغات التالية (اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الصينية). – الراتب (8, 000 ريال). المسؤوليات الرئيسية: 1- تحقيق رضا العملاء المنشود من خلال ضمان الاستجابة المرضية لتفاعل العملاء. 2- إدارة تفاعلات العملاء من خلال الاتصالات الصوتية والبيانات الواردة. 3- التصعيد المناسب للشكاوى التي لم يتم حلها. 4- تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل استفسار / قرار للعميل. 5- ضمان حل مُرضٍ لمختلف القضايا. 6- التواصل مع مركز العمل المعني لحل الشكاوى. 7- إدارة حل الفواتير الاستفسارات / القضايا. 8- أن تكون مدربًا ومُحدثًا بشكل كافٍ بشأن أي تغييرات تطرأ من وقت لآخر.
مارس 18, 2022 شركة مراكز الإتصال 182 زيارة تعلن شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية) عن طرح فرص وظيفية للرجال والنساء بمسمى (ممثلي خدمة العملاء) للعمل في منصات التواصل ومركز الاتصال برواتب تتراوح من (5, 500) إلى (8, 000) على النحو التالي: – ممثل خدمة العملاء (Customer Service Representative) المتطلبات: شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في أي تخصص (لا يشترط تخصص محدد أو خبرة). الراتب: 5, 500 شهرياً. المتطلبات: شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في أي تخصص (لا يشترط تخصص محدد أو خبرة) مع إتقان أحد اللغات (الفرنسية، الألمانية، الصينية). الراتب: 8, 000 شهرياً. الشروط العامة: – أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال أو نساء). – حاصل على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس (لا يشترط تخصص محدد). – مهارات تواصل عالية مع سلامة النطق والكلام. – العمل بنظام الشفتات (8 ساعات يومياً بمناوبات متغيرة). – لا يشترط الخبرة. المزايا: – رواتب تتراوح من (5, 500) إلى (8, 000) شهرياً. – بيئة عمل مميزة. – إجازة يومين اسبوعياً. – تأمين طبي للموظف والزوجة والأبناء. نبذة عن الشركة: شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.
هناك العديد من الموظفين يتم طردهم من هذا العمل بسبب عدم تحكمهم في أعصابهم عند التفاهم والتواصل مع الزبناء. رأس مال مركز النداء هو الزبون, لهذا لا يسمح أبدا للموظف للشخص المشتغل في ال Call center أن يتخاصم مع المتصلين. هناك حالات يصعب فيها التفاهم مع الزبناء لكن لابد من معرفة طرقة شرح و حل المشكلة. الخبرة التقنية في مهارات الحاسوب والبرامج الرقمية من المهم أن يستطيع موظف مركز النداء التعامل مع التكنولوجبا الحديثة. قليل من الخبرة في استخدام الكمبيوتر والتعاملبسهولة مع البرامج الرقمية. بالتأكيد سيلعب دورا مهما في قبول طلبك للعمل كموظف خدمة العملاء. حاليا أغلب الخدمات رقيمة وغالبا ما تشتغل مراكز النداء مع الشركات التي تكون لديها مشاكل تقنية. و رغم قولنا هذاالأمر فهناك مراكز نداء تتخصص في منتجات أخرى مثل المبيعات. حيث لن تطلب منك خبرة كبيرة في مراكز النداء. أفضل 20 شركات في المغرب تطلب موظفين في مراكز النداء قمنا بترتيب هذه الشركات وفق البيانات الموجودة على أفضل مواقع عرضعروض العمل في المغربوالتي تأخذ معطياتها وفقا لنشاط وتحركات الزوار والمدراء على المنصة. ✔️ وظائف خالية في خدمة العملاء ومراكز الإتصال داخل المغرب وخارجه سنوفر لكم روابط التقديم على فرص العمل في هذه المراكز.
مكة | 2022-04-04 وظائف حراسة - أمن | وظائف حراسة - أمن أخرى | اخرى | يجيد القراءة والكتابة بدون شهادة متصل مصمم جرافيك ومقدم خدمات الباحة | وسط المدينة | 2022-04-22 وظائف فنيّين وحرفيّين | وظائف فنيّين وحرفيّين أخرى | عمل حر | بكالوريوس متصل كن أول من يعلم عن الإعلانات الجديدة في وظائف خدمة عملاء أعلمني بيع كل شئ على السوق المفتوح أضف إعلان الآن أرسل ملاحظاتك لنا
هاي كورة – يرى بيب جوارديولا مدرب فريق مانشستر سيتي أن سيرجيو اجويرو افضل لاعب ارجنتيني أتى للدوري الانجليزي الممتاز. وقال بيب:" إنه أهم ارجنتيني مر في تاريخ كرة القدم الإنجليزية. سيرجيو كان الأعظم وبفارق كبير عن البقية".
هاي كورة – تحدث رياض محرز لاعب فريق مانشستر سيتي عن تطوره تحت قيادة بيب جوارديولا هذا الموسم بالتحديد. وقال رياض محرز:"بيب له تأثير هائل عليّ وعلى الفريق. لقد جعلني أتطوّر كثيراً ولهذا السبب هو واحد من أفضل المدربين في العالم".
أغنية بيب بيب و مجموعة أغاني أطفال - قناة وناسة كوكو | Coco tv - YouTube
وفي أغسطس الماضي، قال جوارديولا في تصريحات أبرزتها شبكة "غلوبو" البرازيلية: "نعم، ستكون خطوتي التالية تدريب أحد المنتخبات. لكن يجب أن أحصل على استراحة بعد 7 سنوات (مع مانشستر سيتي)، وأحتاج إلى التوقف للتفكير والتعلم من المدربين الآخرين، وربما أسلك هذا المسار (تدريب المنتخبات). وأود التدريب في بطولة أوروبا (اليورو) أو كوبا أمريكا أو كأس العالم". بيب جوارديولا يتلقى عرضا لتدريب منتخب البرازيل. مباراة ليفربول ومانشستر سيتي يلتقي فريق ليفربول أمام نظيره مانشستر سيتي في قمة مباريات الدوري الإنجليزي الممتاز موسم 2021-2022. موعد مباراة ليفربول ومانشستر سيتي وتقرر إقامة مباراة مان سيتي ضد ليفربول يوم الأحد المقبل الموافق 10 أبريل الساعة 5:30 مساء بتوقيت القاهرة، وسيستضيقها ملعب الاتحاد باعتبار أن مانشستر سيتي هو صاحب الأرض. ترتيب الفريقين ويدخل مان سيتي المباراة وهو في المركز الأول برصيد 73 نقطة من 30 مباراة فاز في 23 منها وتعادل في أربعة وخسر 3 مواجهات. أما ليفربول فيحتل المركز الثاني في جدول الترتيب من نفس عدد المباريات، حيث فاز في 22 مواجهة وتعادل في 6 وخسر اثنتين.
March 6, 2022 20:10 2:11 دقيقة أكد بيب غوارديولا مدرب مانشستر سيتي أن فريقه أوجد المساحات وراء لاعبي المنافس، وتحلى بالصبر وقدم شوطاً ثانياً رائعاً ضد جاره يونايتد حين غلبه 4-1 في ديربي مانشستر الأحد.