- الجهات المستفيدة 1. كافة الوزارات والهيئات والمؤسسات في القطاع الحكومي. 2. جميع المنشآت المختلفة في القطاع الصناعي. 3. المؤسسات والشركات العاملة في القطاع التجاري. 4. كافة المؤسسات غير الربحية 5. عن المعهد جديد | جامعة شقراء. القطاع الإعلامي 6. المؤسسات والشركات العاملة في القطاع الخدمي مثل (القطاع الصحي، القطاع السياحي والفندقي، قطاع البنوك، قطاع التأمين، قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، القطاع الأكاديمي والتدريبي، وغيرها). - شركاؤنا الاستراتيجيون يسعى معهد التنمية والخدمات الاستشارية إلى التميز في نوعية وجودة الخدمات التي يقدمها إلى الجهات المستفيدة، وإيماناً من المعهد بأن القوة هي في الاتحاد وبناء التحالفات مع بيوت الخبرة المحلية والدولية المتميزة، لذا فإن المعهد انتهج سياسة بناء شراكات استراتيجية والانضمام إلى تحالفات مع الشركات والمؤسسات والمكاتب الاستشارية وبيوت الخبرة المحلية والإقليمية والدولية. وقد يعمد المعهد إلى التحالف بشكلٍ مؤقت مع بعض بيوت الخبرة وذلك للمشاركة في إنجاز مشروعٍ محدد, بحيث يكون لدى الشريك ميزة نسبية لا توجد لدى المعهد في الوقت الراهن, ليحقق التحالف مع هذا الشريك قيمةً مضافةً لجميع الأطراف، أو يكون التحالف بشكل مستمر ودائم بحيث تتحد الإمكانيات المتوفرة للمعهد وشريكة في مواجهة المنافسة مما يزيد من فرصة المعهد في الفوز عندما يتقدم على المنافسات المطروحة لتقديم الخدمات الاستشارية.
أ. برامج الرخصة المهنية لمراكز الاتصال، والتي تتكون من: 1. عالم مراكز الاتصال 2. خدمة العملاء في مراكز الاتصال 3. بناء السلوك الإيجابي في الحياة والعمل. 4. التعامل مع الأنماط المتنوعة من العملاء. 5. مهارات المكالمات الواردة والصادرة في مراكز الخدمة والدعم والبيع. 6. المهارات الفعالة لحل ومعالجة شكاوى العملاء. 7. مهارة إدارة وتنظيم الوقت في مراكز الاتصال. 8. إدارة الضغوط في دورة حياة موظف مركز الاتصال. 9. العمل تحت مظلة الفريق الواحد. ب. برامج قيادات مراكز الاتصال، والذي يتكون من: 1. الاستراتيجية والقيادة التنظيمية. إدارة الموارد البشرية ودورة حياة موظف المركز. 3. دور قادة الفرق الفعالة في مراكز الاتصال. التوجيه والإرشاد لتحقيق قمة الأداء. تكنلوجيا مراكز الاتصال والخدمات الذاتية. إدارة القوى العاملة والتشغيل. نظم إدارة المعلومات وتقارير مركز الاتصال. 8. الخدمات الاستشارية في الهيكلة والتطوير. معايير قياس وإدارة رضاء العملاء. آلية الرقابة على جودة المكالمات.
وقد حضر اللقاء من المعهد كلا من سعادة وكيل المعهد الدكتور هاشم بن محمد الحبشي معهد البحوث والاستشارات يحتفل بيوم التأسيس نيابة عن سعادة عميد العميد رعى سعادة وكيل المعهد للدراسات والبحوث الدكتور نايف بن ضيف الله العتيبي الأربعاء 22/ 07/ 1443هـ الموافق 23/02/2022م احتفالية معهد البحوث والاستشارات بمناسبة ذكرى يوم التأسيس للمملكة العربية السعودية جامعة الملك عبد العزيز معهد البحوث والاستشارات مبنى 600- الطابق الثاني - ص. ب. 80271جدة 21589
الخدمات الاستشارية في الهيكلة والتطوير: 1. تطبيق وتطوير الاستراتيجيات 2. إنشاء وتشغيل مكاتب إدارة الاستراتيجية (SMO) ومكاتب إدارة المحافظ الاستراتيجية (SPMO) 3. تطوير أطر إدارة الاستراتيجية باستخدام منهجية بطاقات الأداء المتوازن (BSC) 4. خدمات تطوير الأعمال 5. الموارد البشرية 6. إدارة التغيير 7. إدارة قياس الأداء 8. خدمات المشورة للهيكلة والتنظيم 9. خدمات المشورة لبداية النشاط والتأسيس (جرينفيلد) 10. خدمات المشورة لإجراءات وسير الأعمال 11. خدمات المشورة في استمرارية النشاط والتعافي من الكوارث (المخاطر) توفير الكفاءات البشرية: 1. استقطاب وتوفير الكفاءات والموارد البشرية من داخل المملكة أو من خارجها لتنفيذ عقود الخدمات الاستشارية التي يبرمها المعهد مع الجهات المستفيدة. 2. توفير كفاءات وخبرات استشارية وعلمية وأكاديمية للجهات العامة والخاصة من خلال توقيع عقود مستشارين متفرغين أو تحت الطلب، سواء من منسوبي الجامعة أو من خارجها. برامج مراكز الاتصال: لدى المعهد مجموعة من الشركاء الاستراتيجيين المتخصصين في تنمية وتطوير وصقل المهارات والمعرفة في مجال مراكز الاتصال، كما يستعين ببعض المدربين الحاصلين على شهادات دولية وخبرات متنوعة في مجال صناعة مراكز الاتصال بمختلف تخصصاتها.
انطلاقاً من الرؤية والرسالة التي تسعى لها جامعة شقراء و بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030 تم إنشاء معهد الدراسات والخدمات الاستشارية بجامعة شقراء بناءً على قرار مجلس الجامعة بالرقم 53/9429 المنعقد بتاريخ 1432/10/7هـ اسوة بغيره من المعاهد في الجامعات السعودية وهو الممثل الرئيسي لإدارة وتنفيذ الدراسات والخدمات الاستشارية التي تقدمها جامعة شقراء للمساهمة في تنمية المجتمع والقطاع العام والخاص, مستفيدة بذلك من الخبرات الأكاديمية والقدرات المادية للجامعة. لذا سعى المعهد أن يكون الرابط بين الجامعة وقطاعات المجتمع من خلال المساهمة في تقديم التنمية الشاملة في القطاعات الانسانية والبنية التحتية لمشاريع التنمية في القطاعين الحكومي والخاص و التي تساهم في دفع عجلة تنمية الوطن والتنمية الشاملة للمجتمع, ومحققة الأهداف الاستراتيجية التي وضعتها الجامعة للمعهد. والمعهد في سعيه هذا يطمح لتحقيق اهداف خطته الاستراتيجية والتي من ابرزها تقديم خدمة مجتمعية في مجال الدراسات والبحوث والخدمات الاستشارية وبيوت الخبرة والتدريب والبوابات الالكترونية و تهدف الى تحقيق مبدأ الشراكة الاستراتيجية بين الجامعة وكافة قطاعات المجتمع مع استثمار كافة الموارد البشرية المتخصصة والإمكانيات المادية والبحثية المتوفرة في جامعة شقراء.
معهد البحوث و الاستشارات الرؤية: أن نكون الخيار الأول على المستوى الخليجي في إنجاز المشاريع البحثية والاستشارية بجودة عالية عن المعهد توجت فكرة إنشاء معهد البحوث والاستشارات بجامعة الملك عبدا لعزيز بموافقة خادم الحرمين الشريفين بالتوجيه الكريم رقم (7/476/م) وتاريخ 23/12/1418هـ، ليكون المعهد هو الجهة المسئولة عن البحوث الممولة من خارج الجامعة. وقد مرت فكرة إنشاء المعهد بالتالي: قرار مجلس جامعة الملك عبد العزيز رقم (3) بتاريخ 26/5/1418هـ المتضمن التوصية بإنشاء معهد البحوث والاستشارات بجامعة الملك عبد العزيز، وذلك بناء على المذكرة المقدمة من سعادة وكيل الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي الخاصة بمقترح إنشاء معهد البحوث والاستشارات بالجامعة. قرار مجلس التعليم العالي رقم (2156/أ) بجلسته التاسعة والمنعقدة بتاريخ 9/6/ 1418هـ والقاضي بالموافقة على إنشاء معهد البحوث والاستشارات بجامعة الملك عبد العزيز. صدرت لائحة المعهد بموجب قرار مجلس الجامعة رقم (9) في اجتماعه الثامن للعام الجامعي 1422/1423هـ المنعقد بتاريخ 19/4/ 1423هـ الموافق 2002/6/30، والقاضي بموافقة المجلس على إقرار لائحة معهد البحوث والاستشارات بجامعة الملك عبد العزيز.
الصحافة – طريق الملك عبد العزيز 2211113 الخصومات المقدمة لحاملي بطاقة صحتي: فتح الملف والكشف مجانا خصم التركيبات بجميع أنواعها 40% العلاج التحفظي ونزع العصب 30% التنظيف والتبييض 40% خصم التقويم والزراعة 30% ملاحظة: عند وجود عروض حصرية لدى المركز يجب على المشترك اختيار أحد العرضين إما خصم البطاقة او عروض المركز
عيادات سجال واحدا من اشهر المراكز في الرياض المتخصصة في مجال الاسنان حيث يمتلك فرعين الاول في الطابق الثالث من مجمع الثلاثين التجاري من طريق الامير سلطان بن عبدالعزيز في منطقة العليا و الثاني في الطابق الثاني من مركز بريستيج شرق بانوراما مول من شارع عيون الجواء طريق التخصصي و يمكن الاتصال على المركزين عبر الرقم التالي 920002002. و بسبب الازحدام في هذا المركز فربما تحتاج لحجز ميعاد بعد 6 اشهر بالاضافة الى الانتظار لفترة طويلة داخل المركز. المركز يعمل يوميا من الساعة الثانية ظهرا الى العاشرة مساء و يوم الجمعة مغلق تمام و يوم السبت يعمل من الساعة العاشرة صباحا الى الساعة السادسة مساء. مركز نهج لعلاج الاسنان يتوفر في المركز زراعة الاسنان و تجميل الاسنان و تقويم الاسنان و علاج مشاكل جذور الاسنان و قسم طب الاسنان للاطفال و قسم علاج اللثة. يقع المركز في شارع المطار عمارة رقم 222 من منطقة الرياض حيث يعمل يوميا من السبت الى الخميس من الساعة التاسعة صباحا الى الحادية عشر مساء و يوم الجمعة مغلق تمام و يمكنك الاتصال به على الرقم التالي 9663535893509. مجمع الثنايا البراقة لطب الاسنان | صحتي. عيادات الفارابي الفارابي يمتلك ثلاث فروع في المملكة العربية السعودية احدهم في الرياض و الثاني في الدمام و الثالث في المدينة ، يوجد في هذا المركز قسم للاسنان و قسم للطب العام و قسم الجلدية و الليزر و قسم الصيدلية و قسم البصريات.
*الكشف وفتح الملف مجانا لحاملي بطاقة تكافل العربية. *خصم على التبييض والتنظيف. 50% *خصم على العلاج التحفظي مع علاج العصب. 35% *خصم على التقويم والزراعة. 30% *التركيبات بجميع انواعها. 999 ريال *خصم على خدمات الجلدية. 40% *خصم على العروض الخاصة. 5% العنوان: الرياض- حي الصحافة - طريق الملك عبدالعزيز الفرعي