في قاعدة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت DNS. عند تلف قاعدة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، قد تواجه مشكلات في الإنترنت ، مثل عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت. عند استكشاف مشكلات الشبكة والإنترنت وإصلاحها ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات هو أول شيء عليك القيام به. امسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS على نظام التشغيل Windows 10 اكتب cmd في قائمة البحث في قائمة ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وحدد تشغيل كمسؤول. ثم اكتب ipconfig / flushdns واضغط على Enter. سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالإنترنت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. استعادة نظام ويندوز ذاكرة التخزين المؤقت أخيرًا ، استعاد النظام ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى حذف جميع نقاط الاستعادة باستثناء أحدث نقطة استعادة. انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب "النظام" واضغط على Enter. انتقل الآن إلى "حماية النظام" وحدد "محرك النظام" انقر فوق "تكوين" هنا ، ثم اضغط على "حذف". إذا قمت بذلك ، فتأكد من ذلك على الفور قم بإنشاء نقطة استعادة أخرى! هذه ذاكرة تخزين مؤقت مخفية لـ Windows ، ويجب عليك مسح هذه ذاكرات التخزين المؤقت لتحرير مساحة كبيرة على القرص وحل معظم مشكلات Windows.
تنظيف هذه الذاكرة قد يؤدي أيضًا لحل المشاكل المتعلقة بالانترنت. لفعل ذلك، ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر (Command Prompt) في وضع المسؤول وذلك عن طريق كتابة "CMD" في شريط بحث ويندوز الموجود في الركن الأيسر السفلي من سطح المكتب. عندما يظهر تطبيق "Command Prompt" في نتائج البحث، انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "Run As Administrator" من القائمة المنسدلة. في نافذة موجه الأوامر، اكتب الأمر " ipconfig/flushDNS " واضغط Enter. وبعد لحظات، ستحصل على رسالة تخبرك بأنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للـ DNS بنجاح. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر يمتلك متجر التطبيقات على ويندوز 10 ذاكرته التخزينية الخاصة أيضًا، ويمكنك حذفها عند مواجهة مشكلة في تحميل أي تطبيق عن طريق فتح نافذة Run بالضغط على مفتاح ويندوز + حرف R معًأ كتابة كتابة أمر "" ثم اضغط على "OK". ستظهر على الشاشة بعد ذلك نافذة سوداء، لا تحتوي على أي شيء ولا تحتاج أن تقوم بأي خطوة من ناحيتك. لذا انتظر بضع لحظات حتى يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وسيتم بعدها غلق النافذة تلقائيًا وفتح المتجر. مسح التخزين المؤقت للموقع الجغرافي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للموقع الجغرافي على ويندوز 10، افتح تطبيق الإعدادات "Settings" من قائمة ابدأ أو بالنقر على مفتاح ويندوز + حرف i معًا.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكمبيوتر 2022, يوجد بعض الملفات المؤقتة التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر عند تصفح أي موقع على الإنترنت، تعمل تلك المواقع على تثبيت جزء من هذه الملفات المؤقتة على الجهاز الخاص بك، ولكن بعد الانتهاء من عملية التصفح على الموقع، لما يتم حذف تلك الملفات المؤقتة والتى تشكل عبء كامل على ذاكرة الكمبيوتر، وتأخذ حيز كبير، وتبطيء من سرعة الجهاز، لذلك يجب التخلص منها. حذف الملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر يوجد العديد من الطرق التى تعمل على تنظيف الذاكرة الداخلية لأجهزة الكمبيوتر بشكل كامل، حتى تقضي على مشكلة البطئ الشديد الذي يتعرض له بسبب الملفات الغير مفيدة, تتم عملية حذف هذه الملفات كالتالي: فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنه، قم بفتح كلمة My Computer. استخدام الماوس بعمل كليك يمين عن طريق الضغط عليه، ونقوم بإختيار كلمة properties، وهي تعني خصائص. من الإختيار السابق يتم الضغط على كلمة Disk cleanup، وهي تنظيف المكتب، حتى تتم عملية التنظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص. بعد الخطوة السابقة يتم الإنتظار مدة قصيرة حتي يتم فحص جميع الملفات التي توجد في ذاكرة الكمبيوتر الداخلية.
للوصول إلى الملفات المخزنة مؤقتا Office، افتح Office Upload وحدد كافة الملفات المخزنة مؤقتا من القائمة المنسدل إلى جانب الزر تحديث. ستظهر قائمة بالملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت التي يمكنك النقر المزدوج فوقها لفتحها حتى في حالة عدم الاتصال. يمكنك أيضا فتح Office الذي قمت بتحرير الملف فيه مؤخرا وتحديده من القائمة المستخدمة مؤخرا. يمكن القيام بذلك في حالة الاتصال أو عدم الاتصال. ملاحظة: سيبقى الملف في ذاكرة التخزين المؤقت لمدة 15 يوما بشكل افتراضي. وإذا لم تفتح هذا الملف لمدة 15 يوماً، فسيتم إخراجه منها. ولن تفقد أي شيء لأن الملف يظل متواجداً على OneDrive أو موقع SharePoint. وإذا كنت تحتاج إلى الاحتفاظ بملف في ذاكرة التخزين المؤقت لمدة تزيد عن 15 يوماً، فيمكن زيادة مدة تخزين الملف حتى 30 يوماً عن طريق الانتقال إلى صفحة إعدادات Upload Center. لمعرفة كيفية ضبط هذه الإعدادات، وللحصول على مزيد من المعلومات حول Microsoft Office Upload Center، انظر Microsoft Office Upload Center. أعلى الصفحة انظر أيضاً حذف ذاكرة التخزين المؤقت Office المؤقتة لمستنداتك حذف ملف هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
وأشار مدير إدارة خدمة العملاء بمجلس الضمان الصحي التعاوني إلى أن مكاتب التعقيب والخدمات العامة غير مصرح لها بإصدار وثائق التأمين وأنها ليست قنوات بيع لشركات التأمين، مبيناً أنه تم التنسيق مع وزارتي الداخلية والشؤون البلدية والقروية على تطبيق ذلك، لاسيما وأن صاحب العمل ملزم وفق نظام الضمان الصحي بالتغطية الصحية للعامل والتابعين أياً كان عدد الزوجات والأبناء.
وأشار إلى أنه تم التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لتفعيل الرقابة على الشركات بصورة أكبر، مضيفا أن مجلس الضمان يطلع شركات التأمين بشأن أي فكرة أو نظام جديد قبل إقراره لضمان مصلحة قطاع التأمين الصحي ككل وليس لصالح شركات التأمين فحسب. وأشار مدير إدارة خدمة العملاء بمجلس الضمان الصحي التعاوني إلى أن مكاتب التعقيب والخدمات العامة غير مصرح لها بإصدار وثائق التأمين وأنها ليست قنوات بيع لشركات التأمين، مبينا أنه تم التنسيق مع وزارتي الداخلية والشؤون البلدية والقروية على تطبيق ذلك، لاسيما وأن صاحب العمل ملزم وفق نظام الضمان الصحي بالتغطية الصحية للعامل والتابعين أيا كان عدد الزوجات والأبناء.
قال المتحدث الرسمي بإسم مجلس الضمان الصحي التعاوني ياسر المعارك أن المجلس أستقبل (53000) شكوى خلال العام 2017م بزيادة تصل لـ(%907) مقارنة بـ (5283) شكوى سجلت عن العام 2016 وذلك ضمن إجمالي مكالمات مركز الاتصال الخاص بالمجلس التي بلغ عددها (244 ألف) مكالمة. لافتاً "إن هذه الاحصاءات بمثابة مؤشراتٍ توضح مدى التطور التاريخي الذي حدث في مجال خدمة العملاء كما تعكس جهود المجلس في حماية وخدمة المؤمن لهم بإستخدام أحدث الوسائل التقنية " مؤكداً أنّ المجلس يقوم بجهود حثيثة ومتنوعة لتطوير أدواته وآلياته الفنية لتعزيز دوره التنظيمي والاشرافي والرقابي على قطاع التأمين الصحي بالتزامن مع النمو الكبير في حجم سوق التأمين الصحي. وأوضح أن (91. 3%) من هذه الشكاوى المقدمة كانت ضد شركات التأمين وعددها (48, 578) شكوى مقابل (56) شكوى ضد شركات إدارة المطالبات الطبية و(1, 279) شكوى ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحية و(3, 213) ضد أصحاب عمل، فيما استحوذت منطقة الرياض على العدد الأعلى من الشكاوى بين المناطق إذ سجلت (14, 175) شكوى بنسبة (27%) تليها منطقة مكة المكرمة بعدد (8, 402) شكوى بنسبة (16%) فيما سجلت منطقة الباحة أدنى عدد في الشكاوى (2, 133) شكوى بنسبة (4%) من إجمالي عدد الشكاوى.
كيفية تقديم شكوى تكافل الراجحي تشمل أهم خطوات تقديم شكوى تكافل الراجحي التالي: شكوى تكافل الراجحي يقوم العميل بزيارة موقع تكافل الراجحي الإلكتروني ثم يضغط على تقديم شكوى. في حالة كنت مسجل على الموقع يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم والرقم السري في حالة عدم التسجيل يقم العميل بإنشاء حساب على الموقع الإلكتروني ثم يتم تسجيل الدخول إلى الموقع. بعد التسجيل تظهر صفحة المستخدم و التي من خلالها يمكن الإطلاع على كل الشكاوى، التي قمت بتقديمها سابقا والرد عليها وفي حالة تقديم شكوى جديدة يتم إضافة طلب شكوى جديد. ثم يقوم المؤمن له بالضغط على زر إضافة طلب جديد. ثم تظهر أيقونة إختيار الخدمة التي يندرج تحتها نوع الشكوى بخصوص اي خدمة تأمينية. بعد ذلك تظهر مجموعة من الحقول يجب القيام بتعبئتها رقم الوثيقة التأمينية. في حالة وجود ملفات تطلبها الشركة من العميل فيتم رفع الملفات التي لها صلة بالشكوى إذا وجدت. عند الإنتهاء من كل المعلومات المطلوبة ويجب أن تكون كل المعلومات صحيحة والملفات موثقة ثم يقم العميل بالضغط على الإرسال. ثم بعد ذلك تظهر رسالة تؤكد نجاح تقديم الشكوى وتحتوي على رقم ثم بعد ذلك يتم إرسال رسالة مسجلة من الموقع على الجوال.
مشيراً إلى أن اِزدياد نسبة الشكاوى يعزى لعدة أسباب من أهمها أرتفاع مستوى الوعي بالحقوق التأمينية للمؤمن لهم وتطوير إدارة خدمات العملاء وتفعيل كافة قنوات الاتصال الخاصة بالمجلس مثل الرقم الموحد: 920001177 والبوابة الإلكترونية: والبريد الإلكتروني: وتطبيق الهواتف الذكية بالإضافة إلى قنوات التواصل الاجتماعي (تويتر فيس بوك لنكد إن) على الصفحات الرسمية للمجلس: cchiksa.
مؤكداً أن الأمانة العامة تواصل سعيها وجهودها للرقي بخدمة عملائها منذ نشأة المجلس وقطاع التأمين الصحي، بهدف حماية حقوق المؤمن لهم والتميز في تقديم خدمات العملاء التي تعد أحد أهم عناصر رسالة المجلس وآخرها اعتماد برنامج (CRM) متكامل لتطوير هذه الخدمات.