تطور مفهوم الجودة الاهتمام بالجودة موجود لدى الإنسان من قديم الزمان، والناس بطبيعتهم يغيرون ويكيفون أعمالهم على حسب احتياجاتهم، ويبدوا هذا واضحا في القدم في الحرف اليدوية كما يظهر حاليا في المنتجات الصناعية. غير أن تطور مفهوم الجودة بدأ مع تطور الصناعة وظهور مبادئ فريدريك تايلور في الولايات المتحدة الأمريكية، ثم انتشار فكرة مراقبة الجودة مع بداية الثلاثينات من خلال الرواد الذين أرسو المفاهيم الجديدة لإدارة الجودة أمثال ادوارد ديمنج (1900)، وجوزيف جوران (1904)، ومرورا بنظريات ومبادئ شينقو (1909)، وايشيكاوا (1915)، وتاجوشى (1924) من اليابان. ومن خلال رحلة التطور في الفكر الإداري فيما يتعلق بإدارة الجودة يمكن أن نلاحظ أن تتابع مداخل الجودة عبر تطورها لم تحدث في صورة هزات مفاجئة للفكر الإداري أو في صورة طفرات، لكنها كانت من خلال تطور مستقر وثابت، وكان هذا التطور انعكاسا لسلسلة من الاكتشافات ترجع إلى قرن مضى [1]. ويمكن شرح تطور حركة الاهتمام بالجودة بالخمس مفاهيم الآتية [2]: مفهوم التفتيش الفحص. مفهوم مراقبة إدارة الجودة. مفهوم تأكيد الجودة. مفهوم حلقات الجودة مفهوم إدارة الجودة الشاملة. ومما يجدر الإشارة إليه أن كل مفهوم من هذه المفاهيم يتضمن المفاهيم السابقة لها، وليست منفصلة عنها، وفيما يلي عرض لأهم ملامح هذه المفاهيم بهدف الوقوف على التطور الفكري الذي أحدثته وصولا إلى المفهوم الحالي لإدارة الجودة الشاملة: 1.
ويعرفها ميخائيل (Michael, 1997) بأنها قدرة المنشأة على معرفة احتياجات وتوقعات العميل، ويحكم على جودة المنتج بمقارنة توقعات العميل وبما سيحصل عليه من المنشأة. أشار Fisher إلى أن الجودة مفهوم مجرد يعني أشياء مختلفة حسب طبيعة النشاط والصناعات وتعني كم يكون الأداء أو خصائص معينة للمنتج ممتازة خصوصا عند مقارنتها مع معيار موضوع من قبل المستهلك أو المنظمة [5]. وعرف إيفان Evans الجودة بأنها تحقيق ما يتوقعه العميل أو تحقيق ما يفوق توقعاته [6] وعرفها بانك Bank بأنها تحقيق الإشباع التام لاحتياجات العميل وذلك بأقل تكلفة [7]. وجاء التعريف الخاص بمفهوم الجودة في مواصفة ISO 9001 بأنه هي الوفاء بالمتطلبات وتشمل تلك المتطلبات (العميل – الأطراف المهتمة – الإدارة العليا …. الخ) من هذه التعريفات السابقة يتضح لنا انه ليس هناك تعريف واحد للجودة يمكن أن يقال انه الأفضل أو الأصح. حيث يرى خبير الجودة الياباني ايشيكاوا (Ishikawa, 1985) أن تعريف الجودة له نطاق أوسع بكثير من هذه التعريفات الضيقة، الجودة نعنى جودة العمل، جودة المنتج، جودة الخدمة، جودة المعلومات، جودة العملية، جودة الأقسام، جودة العاملين بما فيهم المهندسين، العمال، المديرين، المديرين التنفيذيين، جودة النظام، جودة الشركة وجودة الأهداف.. (Ishikawa, 1985).
الفرق بين الايزو وإدارة الجودة الشاملة: أصبحت شهادة المطابقة مع هذه المواصفة مطلبا تجاريا وشرطا للمنافسة في ظل اتفاقيات منظمة التجارة العالمية وملحقاتها ويؤكد ذلك رائد الجودة جوران بقوله ( أنت لست مجبرا على تطبيق ايزو 9000 ولكن بقاؤك غير مضمون). ورغم أن كليهما نظام إداري لتحقيق الجودة في المنشأة إلا أن الحصول على شهادة المواصفات العالمية ( الايزو) لا يعني بالضرورة بلوغ مستوى إدارة الجودة الشاملة لان هذه الأخيرة أكثر شمولا حيث أن إدارة الجودة الشاملة TQM عبارة عن فلسفة وتوجه فكري وثقافة تنظيمية جديدة تسعى إلى التحسين المستمر بينما تركز ISO على عناصر المواصفة المختلفة المتعلقة بالجودة وعلى مدى الالتزام بتطبيقها وتوثيقها ومن ذلك نستنتج أن الايزو ضرورية لتحقيق TQM ولكنها ليست بديلا عنها وبعبارة أخرى أن تحقيق متطلبات الايزو هي خطوة رئيسية على الطريق نحو بلوغ مستوى إدارة الجودة الشاملة. حيث أظهرت الدراسات أن حصول الشركات على إحدى شهادات الايزو 9000 يساعد على تطبيق إدارة الجودة الشاملة من خلال التزام الإدارة العليا بضرورة التركيز على إنشاء ثقافة الجودة داخل الشركة والتي من شأنها أن تساعد في عملية التحسين المستمر, وهذا له مردود ايجابي على الاهتمام بجودة المنتج وتطبيقه بما يتوافق مع رغبات المستهلك.
جريمة حفر الباطن اليوم ، عبر تطبيقات على مواقع إلكترونية ، ظهر شاب سعودي في إحدى المناطق وفتح سناب شات مباشر واقتحام أحد المنازل تحت الأرض. أعظم ما تم من جرائم شنعاء للشبان السعوديين في الوقت الذي انتقد فيه كثير من الناس هذه الجريمة. يعتبر الشاب السعودي من الأشخاص الذين حفروا في الأرض على مدى أيام كثيرة عظيمة ، وتعتبر هذه الحادثة سبباً في ضجة إعلامية كبيرة. كما أنه كان يبث على الهواء مباشرة عبر حسابه الشخصي على سناب شات ما يجري معه وهو مسلح بأسلحة كثيرة ولم تقف الأسرة إلى جانبه في مثل هذه المواقف التي لا مجال للإيجابية وحققت الشرطة في الأمر وفتحت تحقيق كامل في القضية ، واقتحم الشاب المنزل وهو مسلح بالعديد من القنابل والأسلحة الكبيرة ، والناس يبتعدون عنه وتعرض لانتقادات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة على مدى أوقات كبيرة ومتنوعة. تعتبر دول الخليج من الدول الشاسعة التي تكثر فيها القصص والقضايا المختلفة. جريمة الشقيقات في حفر الباطن والأب يطالب بالقصاص. خطأ: المحتوى محمي!! المصدر:
وفي جانب آخر من التفاصيل فقد اعترفت ثلاث من الشقيقات بارتكاب الجريمة بقيادة شقيقتهن "حنان" والتي ترأست العصابة في ارتكاب الجريمة وتقرر إحالة أربعة منهن الى السجن وتسليم الفتيات الصغيرات لوالدهن الا أنهن رفضن وفضلن مصاحبة شقيقاتهن المجرمات الى السجن، كما رفضت الام الانفصال عن بناتها وآثرت أن تكون معهن وأودعن جميعهن السجن. القصاص العادل وذكرت مصادر مطلعة أن الأب الى هذه اللحظة لم يتنازل عن القضية ويطالب بالقصاص من بناته المرتكبات للجريمة ولا يزال ملف القضية مفتوحاً حيث لا تزال بعض الاجراءات قائمة وفق ما تقتضيه الحاجة من التوصل الى أهداف الجريمة ومخاطبة المستشفيات النفسية في حفر الباطن ، وكافة المواقع الأخرى ومحطات السكن لهن قبل استئجار المنزل الذي شهد الواقعة وذلك من أجل الوقوف على الحالة الصحية والنفسية لهن حتى يكتمل ملف القضية ليتم بعد ذلك تمثيل الجريمة.
يذكر أن الملياردير الامريكي، إيلون ماسك، رئيس ومالك شركة صناعة السيارات الكهربائية الأمريكية "تسلا"، عرض شراء جميع الأسهم المعلقة لدى منصة التواصل الاجتماعي تويتر. وأرسل ماسك خطابا لشركة "تويتر" يتضمن اقتراحا غير ملزم من أجل شراء جميع الأسهم العادية المعلقة غير المملوكة له، بمقابل نقدي بالكامل، وتقييم الأسهم العادية بواقع 20ر54 دولارا للسهم الواحد. وقال ماسك إن "تويتر تحتاج إلى أن يتم تحويلها إلى شركة خاصة. جريمة حفر الباطن اليوم المملكة ضمن المراكز. ونتيجة لذلك، اتقدم بعرض لشراء 100% من تويتر مقابل 20ر54 دولارا لكل سهم نقدا، وفرق قيمة بنسبة 54% عن اليوم الذي سبق استثماري في تويتر، وفرق قيمة بنسبة 38% عن اليوم الذي سبق الإعلان عن استثماري علنا. عرضي هو الأفضل لدي وهو عرضي الأخير، وفي حال لم يتم قبوله، فسوف أحتاج إلى إعادة النظر في موقفي كمساهم ".
وتم تنفيذ حكم القتل حداً بالجاني / عايد بن سحمان بن مزاوم الحبلاني العنزي - سعودي الجنسية - اليوم الأربعاء 11/ 1 / 1438هـ، بمحافظة حفر الباطن بالمنطقة الشرقية. ووزارة الداخلية إذ تعلن ذلك لتؤكد للجميع حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين ـ حفظه الله ـ على استتباب الأمن وتحقيق العدل وتنفيذ أحكام الله في كل من يتعدى على الآمنين ويسفك دماءهم، وتحذر في الوقت ذاته كل من تسول له نفسه الإقدام على مثل ذلك بأن العقاب الشرعي سيكون مصيره, والله الهادي إلى سواء السبيل.
وقت صلاة العيد حفر الباطن 2022 وَقت صَلاة العيد في حَفر البَاطن 1443 هو ما بات المسلمون في كافة أنحاء العالم يتحرّون موعد قدوم عيد الفطر المبارك ، إذ يتجه المسلمون في أول أيام العيد للمساجد وصالحّات لأداء صَلاة العِيد اقتداءً برسول الله صلى الله عليه وسلم ، إذ أنّ صَلاة العيد كفاية على المسلمين ، ومن يؤديها ، فانه يُعظّم شعائر الله ، وقد يختلف اختلاف الصلاة من دولة لأخرى ، بناءً على شروق الشمس في كلّ مكان ، وقت صَلاة عِيد الفِطر في مدينة حَفر البَاطن للعام الميلادي 2022 ، والعام الهجري 1443 في تمام الساعة: 5:30 صباحًا. اماكن مصليات ومساجد صلاة عيد الفطر في حفر الباطن 2022 في كل عام تتزين المصليات والمساجد في اول ايام عيد الفطر المبارك ابتهاجاً بفرحه العيد ، وقد تم الاعلان عن اماكن المصليات التي ستكون فيها صلاة عيد الفطر 2022 في محافظات حفر الباطن. وقد جاءت هذه المصليات بحوالي 113 جامع وذلك لاستيعاب اعداد المصلين المتزايدة والتي ستشهد اقبالاً كبير في هذا العام بعد الانقطاع لمدة عامين عن التوجه للصلاة بسبب الحالة الصحية السيئة في المملكة. جريمة حفر الباطن اليوم مباشر. وختاماً هكذا نكون قد وضعنا بين ايديكم موعد صلاة العيد في حفر الباطن 2022 لكل المواطنين والمقيمين في هذه المحافظة، والذي سيكون في تمام الساعة الخامسة وثلاثون دقيقة من صبيحة يوم العيد المبارك في يوم الاثنين القادم.
ضجت مواقع التواصل الاجتماعي غضبا في المملكة العربية السعودية، بعد انتشار مقطع فيديو يوثق عملية اعتداء وتحرش بطفل داخل خيمة بمحافظة حفر الباطن بالمنطقة الشرقية شمال شرق المملكة، وأكد ناشطون استعانة المجرم بثلاثة من أصدقائه لتنفيذ جريمته وتصويره. أعلنت وسائل إعلام سعودية، نقلا عن متحدث باسم شرطة منطقة حفر الباطن، قوله «إن التحريات توصلت لمعرفة وتحديد هوية المتهم وجرى القبض عليه». وبعد ساعات من تداول المقطع المصور، صرح مساعد المتحدث الإعلامي لشرطة المنطقة الشرقية «أن شرطة محافظة حفر الباطن قبضت على مواطن وثلاثة مقيمين من القبائل النازحة، ظهر أحدهم في مقطع فيديو يمارس أفعالًا تنافي الآداب العامة والإسلامية، وتوثيق آخر ذلك ونشره، وجرى إيقافهم واتخذت بحقهم الإجراءات النظامية وإحالتهم إلى النيابة العامة». جريمة حفر الباطن اليوم … إليكم كم. وأطلق مغردون سعوديون وسم #مغتصب_حفر_الباطن تعبيرا عن غضبهم، وطالبوا من خلاله السلطات المختصة بإنزال أقصى العقوبات على من يثبت تورطه بهذه الجريمة. اعتبر البعض في المقابل أن ما يتم نشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي ما هو إلا «كذب وافتراء لتشويه صورة المملكة العربية السعودية». وتتراوح العقوبة التي يتم فرضها على المغتصب من قبل المحكمة في المملكة العربية السعودية، ما بين السجن إلى الإعدام، بالإضافة لغرامة مالية كبيرة بحَق كل شخص متهم صدر منه فعل أو صدر منه قول أو صدر منه إشارة لها مدلول جنسي تجاه واحد من الأشخاص تقوم بمس عرضه أو جسده أو تخدش في حيائه، من خلال أي من الوسائل المتاحة بما يشمل ذلك التقنيات الحَديثة.
موعد صلاة العيد في حفر الباطن تم تحديد موعد صلاة العيد في حفر الباطن على ان يكون في الساعة الخامسة والنصف من صبيحة اول ايام شهر شوال للعام ١٤٤٣، وذلك في اماكن المصليات والمساجد التي تم الاعلان عنها من قبل وزارة الشؤون الدينية في المنطقة، وكما قلنا يأتي شهر رمضان لهذا العام كاملاً اذ انه سينتهي بحلول 30 يوم ليبدأ في اليوم الاول من شهر شوال عيد الفطر المبارك ، وبالتالي فإن موعد صلاة عيد الفطر في حفر الباطن 2022 رسمياً سيكون في الساعة 5:30 من فجر يوم الاثنين الموافق 2/5/٢٠٢٢. كم باقي على صلاة عيد الفطر في حفر الباطن 2022 يتساءل الكثير من المواطنين سواء كانوا كباراً ام اطفالاً ما هو للعام 2022، ويأتي هذا التساؤل من باب الاستعداد لأداء صلاة العيد والتي لا يفصلنا عنها سوى يوم واحد وبعض من الساعات. ولا شك أن الصلاة مع المسلمين جماعة والاستمتاع بشعائر عيد الفطر يعطي شعور جميل لكل من جربه ، اما عن موعد صلاة العيد في حفر الباطن فإنه سيكون بحول الله في الساعة الخامسة وثلاثون دقيقة من صبيحة يوم الاثنين ، وبالتالي يتبقى للعد التنازلي حوالي يوم و13 ساعة وبعض من الدقائق. متى تنتهي صلاة العيد الفطر 1443 في حفر الباطن تبدأ صَلاة العِيد الفِطر في حَفر البَاطن في تمام الساعة 5:30 صباحًا وذلك بعد شروق الشمس بربع ساعة من أوّل يوم من شوّال، وينتهي موعد صَلاة عيد الفِطر شرعًا قبل صلاة الظهر في أول يوم من العيد، والذي من المتوقع أن يكون يوم الاثنين في الثاني من شهر مايو 2022.