الانتقال إلى قسم متابعة حالة الطلبات الموجود بالصفحة الرئيسية. تحديد الطريقة المراد الاستعلام بها من بين الخيارات التالية: رقم الطلب. رقم الشكوى. رقم الحساب. إدخال الرقم المراد الاستعلام به. النقر على أيقونة "بحث". تقديم شكوى شركة المياه جمعية حماية المستهلك أعلنت جمعية حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية في منتصف شهر يناير 2021 أنها قد فتحت باب استقبال الشكاوى المتعلقة بارتفاع فواتير المياه للمستخدمين غير المبرر، وذلك من أجل التعاون مع شركة المياه الوطنية من أجل حل تلك المشكلة للمواطنين. وقد خصصت الجمعية نموذجًا مخصصًا لتقديم الشكاوى. وبعد عدة أيام من إطلاق الرابط، وبعد أن استقبلت آلاف الشكاوى من المستخدمين؛ أعلنت الجمعية أنه تم وقف الرابط من أجل فرز الشكاوى الواردة ومتابعة معالجتها مع شركة المياه. كما أكدت على أن المشتركين الذين يرغبون في تقديم شكاوى الفواتير، يمكنهم القيام بذلك من خلال قنوات تقديم الشكاوى التي تقدمها شركة المياه الوطنية، وفي حال عدم معالجة الشكوى بالشكل المُرضي للمستخدم يمكنه أن يقوم بتقديم الشكوى لوزارة البيئة والمياه والزراعة، كما يمكن التواصل مع الجمعية من خلال رابط تقديم الشكاوى المخصص لاستقبال الشكاوى من كافة أنحاء المملكة ويمكن الوصول إلى رابط الشكاوى " من هنا ".
دعت جمعية حماية المستهلك جميع المواطنين المتضررين من ارتفاع فواتير المياه للمسارعة بتعبئة النموذج الإلكتروني، على الرابط وأوضحت أنه انطلاقا من حرص الجمعية على العناية بحقوق المستهلك تم الاتفاق مع شركة المياه الوطنية على حصر البلاغات الواردة للجمعية ومعالجتها خلال أسبوع.
يحظر قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، في المادة (13) منه، استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام أو الآداب العامة. ووفقا للمادة 76 من القانون، لا يجوز تحريك الدعوى الجنائية أو اتخاذ إجراءات فيها بالنسبة إلى الجريمة المنصوص عليها في المادة (13) من هذا القانون إلا بطلب كتابي من الوزير المختص أو من يفوضه. وحدد قانون حماية المستهلك عقوبات لمن يرتكب أفعال تتعلق باحتكار بعض السلع وخاصة السلع الاستراتيجية، والتي نص القانون على أن يقوم رئيس الوزراء بتحديد هذه السلع. وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك على تجريم احتكار السلع، وحدد عقوبة هذه المخالفة، بالحبس سنة والغرامة التى تصل إلى 2 مليون جنيه، وتنص المادة الثامنة من القانون على أن يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها، أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها او بأى صورة أخرى. ويصدر قرار من رئيس مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك، وينشر القرار فى جريدتين يوميتين واسعتى الانتشار، ويلتزم حائزو المنتجات الاستراتيجية لغير الاستعمال الشخصى بإخطار الجهة المختصة بالسلع المخزنة لديهم وكمياتها، أما عن عقوبة الاحتكار فقد نصت عليه المادة 71 من القانون فى باب العقوبات، ونصت على "يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة، وغرامة لا تقل عن 100 ألف جنيه ولا تجاوز مليونى جنيه أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة أيهما أكبر، كل من خالف حكم المادة (8) من هذا القانون.
وجهت جمعية حماية المستهلك، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، تنبيهاً مهماً للمستهلكين المتضررين من ارتفاع فواتير المياه. وفي التفاصيل، فقد دعت جمعية حماية المستهلك جميع المتضررين من ارتفاع فواتير المياه للمسارعة بتعبئة النموذج الإلكتروني، بالاسم والعنوان ورقم الهوية والجنسية والمنطقة ورقم الجوال. وأكدت جمعية حماية المستهلك، في تغريدة على موقع "تويتر"، أنه انطلاقاً من حرص الجمعية على العناية بحقوق المستهلكين، تم الاتفاق مع شركة المياه الوطنية على حصر البلاغات الواردة للجمعية ومعالجتها خلال أسبوع. وكان الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، صالح اليوسف، قد كشف في وقت سابق عن جهود الجمعية في التواصل مع شركة المياه لمعالجة الأضرار الناتجة عن الفواتير التقديرية. وأوضح اليوسف، أن الجمعية تلقت بالفعل 280 شكوى بشأن الفواتير التقديرية، سيتم التواصل مع أصحابها لمعرفة ما إذا كانت مشكلتهم قد تم حلها من عدمه. كما أكدت جمعية حماية المستهلك في وقت سابق أنها تتابع باهتمام بالغ شكاوى وتذمر بعض المستهلكين من ارتفاع فواتير المياه حيث بلغ عدد شكاوى الاعتراض الواردة للجمعية على فواتير شركة المياه خلال العام المنصرم 2020م أكثر من 280 شكوى، وما أثير مؤخرا بشأن تصريح الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الذي أكد فيه إصدار الفواتير بشكل تقديري، وعدم وجود اعتماد من هيئة المواصفات والمقاييس للعدادات الذكية.
( MENAFN - Youm7) يعتبر السينابون من أفضل الحلويات المقربة لقلوب الكثير منا فهى حلوى شهية ولذيذة وسهلة التحضير وتساعد على الشعور بالشبع وأيضًا تصلح مثل وجبة إفطار للأطفال، لذلك تلجأ الكثيرات من السيدات للبحث عن طرق سهلة وبسيطة لعمل السينابون مثل المحلات، ولهذا يستعرض' اليوم السابع 'مع الشيف شيرين الجندي طريقة عمل السينابون، من خلال تحضير مكونات سهلة وبسيطة وغير مكلفة وبنفس طعم المحلات. طريقة عمل السينابون رول: المكونات: 4 كوب دقيق أبيض. كوب ماء دافىء. 2 ملعقة كريم شانتيه بودرة. 2 ملعقة حليب بودرة. 1 ملعقة خميرة فورية. 1 ملعقة صغيره بيكنج بودر. نص كوب زبدة نيوزيلاندي ربع للعجين وربع للفرد على العجين. 2 ملعقة كبيرة قرفة بودرة. ملعقة كبيره كاكاو خام. نص كوب سكر حبيبات أبيض. 1 بيضة وربع ملعقة فانيليا ورشة ملح. طريقة تحضير العجينة السائلة: عجينه اسائلة عبارة عن ربع كوب دقيق مع كوب ألا ربع ماء وعلى نار هادئة يقلب حتى يتكون عجين شفاف اللون خفيف ويترك حتى يبرد قبل الاستخدام.
مكونات الصوص: علبة كريمة لباني. 2 ملعقة كريم شانتيه. 2 ملعقة باتيسري كريم و ربع كوب زبدة ذائبة وتخلط المكونات بـ'بالهاند بلندر'جيداً أو في الخلاط ثم إضافة المكونات على السينابون مع صوص شيكولاتة أومكسرات وتقدم لأفراد الأسرة. طريقة عمل السينابون رول MENAFN29012022000132011024ID1103610042 إخلاء المسؤولية القانونية: تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية. إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.
وقت التحضير: 50 دقيقة طريقة عمل السينابون ، الحلوى الشهيرة ذات الأصول الماليزية ، و التي اجتاحت الأسواق و المراكز التجارية الكبيرة برائحتها الزكية الغنية بمذاق القرفة "Cinnamon " و رائحة الفطائر التي تعد و تخبز طازجة أمام الزبائن ، حيث ينطلق من المحال و الأكشاك الصغيرة أطباق من أقراص السينابون الشهية المكللة بأنواع من الصلصات الحلوة مثل صلصة السكر Sugar Icing أو الشوكولاته مع المكسرات و أنواع الشوكولاته. لمحبي هذا النوع من الفطائر المحلات بالقرفة ، بإمكانك إعدادها باتباع وصفة مدونة الطعام هولي ، صاحبة مدونة Spend With Pennies.
4- نخلط القرفة مع السكر البني في وعاء صغير. 5- يتم فرد العجينة وندهنها بالزبدة ويُرش عليها خليط القرفة، ويتم لف العجينة على شكل رول. 6- يتم تقطيع رول العجينة إلى دوائر، ويتم رصها في الصينية المدهونة بالزبدة. 7- توضع الصينية في الفرن الساخن على درجة حرارة 400 لمدة ربع ساعة حتى تمام النضج ونحصل على اللون الذهبي. 8- يتم خلط السكر البودرة مع الحليب والفانيليا، ويتم رص السينابون في طبق التقديم ويصب عليه هذا الخليط. طريقة عمل السينابون بالشوكولاتة: مقادير السينابون بالشوكولاتة: 2 كوب من الدقيق. ملعقة من البيكنج بودر. ملعقة كبيرة من الخميرة. 4 ملاعق من الحليب البودرة. كوب من الجبن السائل. نصف كوب من الحليب. كوب من الزيت. 3 ملاعق من الكاكاو. ملعقة من القرفة. 2 كوب من الماء. 2 كوب من السكر. ربع كوب سكر بودرة. 2 كوب من صلصة الشوكولاتة. طريقة عمل المبروشة.. حلوى شامية لذيذة طريقة التحضير: نحضر وعاء ويتم وضع الزيت به مع الخميرة، ويضاف إليهم السكر البودرة والحليب البودرة. نضع الدقيق والبيكنج بودر، وتقلب المكونات وتعجن حتى نحصل على عجينة متماسكة. تترك العجينة حتى تتخمر لمدة ساعة. يتم تقطيع العجينة إلى كرات، ويتم فرد كل كرة على سطح مرشوش بالدقيق.
نقوم بتسخين الخليط قليلاً حتى يصبح دافئًا يُوضع الصوص على لفائف السينابون الساخنة (صوص السكر البُني) 1 كوب (سكر بنيّ). ¼ كوب (كريمة). 3 ملاعق (زبدة). 2 ملعقة (عسل) -نضع منه حسب الرغبة-. نضع كل من السكر، والزبدة، والعسل، على نار درجة حرارتها متوّسطة حتى يتكرمل. بعد أن يتكرمل الخليط، نضيف الكريمة، ونتركه على النار لمدة 5 دقائق. نترك الخليط جانباً حتى يبرد، ثمّ نضيفه على لفائف السينابون. (صوص السكّر والتوفي وكريمة الخفق) 1 كوب ماء 1 كوب سكّر. ½ ملعقة صغيرة من (عصير الليمون) 1 كوب (كريمة) نقوم بوضع الماء، والسكر وعصير الليمون معًا، في قدر مقاوم للإلتصاق على نار درجة حرارتها متوسطة، وذلك حتى يذوب السكر ويصبح لونه ذهبي غامق مثل الكراميل. قومي بإضافة الكريمة بهدوء مع التقليب المستمر بملعقة خشبية حتى يذوب السكر. اتركي التوفي على نار هادئة جدًا لمدة (دقيقة أو دقيقتين) أي حتى يغلي، ونحصل على توفي ناعم القوام. اتركي التوفي حتى يبرد، ثم قومي بوضعه على لفائف السينابون. (صوص الحليب المكثف) 6 حبات من (جبنة الكيري)، أو أي جبنة قشديّة. 1 ملعقة كبيرة من (الزّبدة). 1 كوب كبير من (السكر الناعم). رشة فانيليا.