مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع يجب وضع مؤشرات أداء رئيسية عند القيام بتنفيذ أي مشروع، حيث أن مؤشرات الأداء الرئيسية تقوم بقياس ما إذا كانت الأعمال والخطوات المتبعة تحقق الأهداف التي تم وضعها كما يجب، أم هناك تراجع عن الأهداف أو تقدم عنها. ولكن تعريف أو فهم مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع غير كافي لمعرفة كيف يمكن وضعها واستخدامها، حيث يعد استخدام النماذج الجاهزة والمتوفرة على الإنترنت أو في كتب ومراجع الإدارة واستخدامها كمؤشرات للأداء كما هي من أكثر الأخطاء الشائعة. ما هي أنواع مؤشرات الأداء - موقع مُحيط. فلكل مشروع أو شركة وضع مختلف وخاص بها، لذلك يجب أن تضع الإدارة في اعتبارها عدة أمور عند التخطيط لتحديد مؤشرات الأداء وفقاً لبعض المعايير التي تضمن نجاح استخدام مؤشرات الأداء. وأهم وأول تلك الخطوات هي تحديد الهدف الرئيسي المطلوب قياسه، فهي الخطوة الأساسية فلا يمكن أن تقيس مؤشرات الأداء هدف غير واضح أو غير محدد بدقة. بعد القيام بتحديد الهدف، يتم وضع مقياس النجاح للهدف، وتلك المقاييس تختلف على حسب الهدف المحدد وكيفية تحقيقه، ويمكن أن يكون للهدف الواحد أكثر من مقياس للنجاح يتم استخدامه، وهنا يمكن الاسترشاد بمؤشرات الأداء الموجودة للأهداف واقتباس بعض العناصر منها.
ذات صلة أنواع مؤشرات قياس الأداء طرق قياس رضا العملاء مؤشرات المالية هناك العديد من المؤشرات المالية التي يُمكن من خلالها قياس أداء المؤسسة والتأكد من أنّها تسير على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافها الاستراتيجية منها: [١] الربح: يُعدّ الربح من أهمّ مؤشرات الأداء، حيث يتمّ تحليل هامش الربح الإجمالي، وصافي الربح؛ لمعرفة مدى تحقيق المؤسسة للعائد المرتفع ومدى تحقيقها للنجاح. التكاليف: يتمّ ذلك من خلال قياس فاعلية التكاليف، والبحث عن أفضل طرق للتقليل من التكاليف وإدارتها. تكلفة البضاعة المباعة: هي مجمل التكاليف المستخدمة لإنتاج المنتج، أو السلعة، أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة، وينبغي معرفة هامش الربح الفعلي من خلال تكلفة البضاعة المباعة، والمساهمة في تعرف المؤسسة على كيفية التفوق على منافسيها. أمثلة عن مؤشرات المتابعة والتقييم في المشروع - المتابعة والتقييم. [١] [٢] مقارنة الميزانية بالمصاريف: حيث يتمّ مقارنة المصاريف والنفقات العامة التي تمّ صرفها بالميزانية المتوقعة، ستساعد هذه المقارنة على معرفة الانحراف الوارد والقدرة المستقبلة على تجنبها وإنشاء ميزانية أكثر فاعلية في المستقبل. مؤشرات الأفراد تُعدّ مؤشرات الأفراد نوعاً من أنواع مؤشرات الأداء، وتتضمن أكثر من مقياس منها: معدل دوران الموظفين: حيث يتم تعريف معدل دوران الموظفين بأنّه عدد أو نسبة العاملين الذين يتركون العمل في المؤسسة، ويتمّ بعد ذلك استبدالهم بموظفين جدد، يتم حسابها من خلال قسمة عدد الموظفين الذين غادروا المؤسسة على متوسط عدد الموظفين.
[٣] [١] رضا الموظفين: يتمّ الوصول إلى تحقيق الرضا للموظفين عندما يكون الموظفون راضين عن أعمالهم، ويرغبون بإنشاء علاقة طويلة الأجل مع المؤسسة، ولا يرغبون بترك وظائفهم، حيث سيكون لديهم ما يُثير اهتمامهم بالعمل والتحدي. [٤] مؤشرات العملاء تتضمن مؤشرات العملاء العديد من المقاييس، منها: [١] تكلفة الحصول على عميل: يُعدّ مقياس تكلفة كسب عملاء جدد من أهمّ مقاييس التجارة الإلكترونية، إذ يساهم في دراسة وتحديد فعالية التكاليف للحملات التسويقية، ويتمّ قياسها من خلال قسمة مجمل التكاليف المتعلقة بالحصول على العميل الجديد على عدد العملاء الجدد خلال فترة زمنية محددة. رضا العملاء: حيث إنّ تحقيق رضا وسعادة العملاء يضمن ولاءهم للمؤسسة واستمرارهم في بقائهم كعملاء لها. المراجع ^ أ ب ت ث "Key Performance Indicator (KPI) Examples Defined",, Retrieved 1-4-2019. Edited. ↑ "Cost of Gold Sold",, Retrieved 1-4-2019. Edited. ↑ "Employee Turnover Definitions & Calculations",, Retrieved 1-4-2019. Edited. ↑ "Employee Satisfaction and Need of Employee Satisfaction",, Retrieved 1-4-2019. Edited.
يجب أن تكون موحدة للشركة بأكملها. إمكانية الحصول على تنسيق مؤشر رقمي. يجب أن تكون مرتبطة مباشرة بالعوامل التي تؤثر على النجاح. يجب أن تحفز المؤشرات الموظفين على تحقيق الأهداف اللازمة للمنظمة. مؤشرات الأداء الرئيسية: أمثلة خذ ، على سبيل المثال ، ورشة لإصلاح الآبار (KRS). سيكون الهدف الاستراتيجي لهذه المؤسسة هو زيادة مستوى إنتاج المنتج ، والذي سيتم التعبير عنه في الخصم من الآبار وانخفاض في العوامل التي تؤدي إلى فقدان المنتج وخفض تكلفته. في هذا الصدد ، يجب تعيين KPI بحيث لا يعكس أهداف الشركة نفسها فحسب ، بل يمس أيضًا القضايا المتعلقة بوحدة محددة. إذا تم إجراء إصلاحات ، فإن البئر يتوقف عن العمل ، لذلك يجدر النظر في التكاليف الناجمة عن الإغلاق. قد يكون للهيكل الذي توجد به مؤشرات الأداء الرئيسية لهذه الوحدة الهيكل التالي: تعطل حسنا (فرص الإنتاج المفقودة). حساب متوسط مدة أعمال الإصلاح (في نسبة الفعلية والمخطط لها). حساب كل سعر الوحدة للطن (في نسبة الفعلية والمخطط لها). حساب عدد الإصلاحات التي يتم تنفيذها (في نسبة الفعلية والمخططة). تكاليف الإصلاح (الفعلية والمخططة). وبالتالي ، باستخدام KPI (مؤشرات الأداء الرئيسية) ، والتي نوقشت الأمثلة المذكورة أعلاه ، يتم تشجيع الموظفين على خفض التكاليف وزيادة إنتاج النفط.
مؤشرات أداء تطبيقية: وهي المؤشرات التي تتعامل مع الوضع الحالي للشركة وتقوم بقياسه. مؤشرات أداء كمية: وهي المؤشرات التي يمكن قياس الأداء بها بصورة رقمية كالإحصائيات والبيانات الرقمية. مؤشرات أداء توجيهية: وهي التي توضح مدى نجاح الإدارة وما إذا كانت تتوجه للأمام في تحقيق أهدافها أم لا. مؤشر لقياس الكفاءة: وهو مؤشر يمكن أن يستخدم لقياس كفاءة الأداء المالي ويمكن استخدامه أيضا في قياس كفاءة الموارد البشرية والزمنية وما إلى ذلك. مؤشر الفاعلية: وهو لقياس مدى تتطابق المتطلبات مع المواصفات التي تم وضعها. مؤشرات الجودة: وتنقسم إلى عدة أقسام من بينها (الأداء الخارجي، والأداء الداخلي، وأداء العمليات). مؤشرات أداء نوعية: وهي تقوم على الآراء الشخصية وتكون إجابتها بدون أرقام، ولكنها توضح آراء وأفكار. وعلي الرغم من أن كل نوع من أنواع مؤشرات الأداء له استخدام مختلف، إلا أن أهمية استخدام مؤشرات الأداء متقاربة بشكل كبير، حيث أنها تساعد في الرقابة والمتابعة المستمرة لضمان تحقق الأهداف المنشودة، وأيضا تعمل على تحسين الأداء بشكل كبير وتدارك الأخطاء وتصحيح المسارات في الوقت المناسب، والحفاظ على الموارد وعدم إهدارها.
موقع حراج
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
نسخة سكربت حراج للتسويق الإلكتروني V 7. 0 © تصميم و برمجة استضافة هوست ويجا
12 هيونداي النترا 2022 كل الفئات قبل ساعة و 37 دقيقة المدينة الدكان للسيارات. جنوط فل كامل النترا 2021 مع كفرات دعسة واطية قبل ساعة و 44 دقيقة جده أبو غراام النترا 2022 سمارت 1. 6 CC بهامش ربح 0 قبل ساعة و 45 دقيقة الرياض شركة الشرف للسيارات مراية النترا 2014 قبل ساعة و 53 دقيقة الرياض naif. 190 مجموعه سيارات النترا 2013 - 2014 5 قبل ساعة و 53 دقيقة الرياض ابراهيم000