تقدم مؤسسة اساس الحاسب أنظمة محاسبية تخدم المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة ولديها فريق دعم فني يقدم الدعم لمستخدمي انظمة اساس الحاسب وللاطلاع على انظمة اساس الحاسب نرجو الدخول على الموقع الخاص بناء ولمزيد من المعلومات نرجو التواصل معنا على الارقام التالية 0530805881-0562148333
مراقبة آداء مراكز التكلفة وادارة النفقات والتدقيق في الحسابات. تحقيق السلامة المالية عبر اعتماد افضل الممارسات. توفير متطلبات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (المحاسبية والحوكمة) تحقيق السلامة المالية حوكمة النظام المحاسبي المزيد عن النظام المحاسبي للجمعيات بامكانكم معرفة المزيد عن النظام المحاسبي للجمعيات عبر زيارة الفيديو التعريفي بالنظام تطبيق جوال للأنظمة متاح في كل وقت وأينما كنت إدارة العلاقات العملاء بطريقة حديثة. المعنى الجديد للمحاسبة نجعل من إدارة المالية منهج تنمية و تطوير المحاسبة. إحترافية يلتمسها العميل. يتحمس للتعامل معكم تطبيق الجوال على المتجر في حال حاجتكم لمحاسب عن بعد، فنحن نوفر لك هذه الخدمة نحن نوفر لك هذه الخدمة (عن بعد) وكذلك ان رغبتكم في توظيف محاسب للإدخال البيانات وتدقيقها واصدار التقارير المطلوبة حسب الطلب فبإمكاننا ايضا توفير ذلك. تواصل معنا أعجبك النظام؟ سارع في اقتنائه والتمتع بإدارة علاقات العملاء مُدمج بالكامل مع تطبيقات أساس الأخرى (المبيعات، المشتريات، المخزون، المحاسبة، المشاريع،... كيفية استخدام برامج ادارة الأصول التقنية IT Asset Management لتحقيق أهداف المؤسسة. )
سلسلة من المقالات التى قد تصل لحوالي 15 مقال سوف أتناول فيها أفضل الشهادات العلمية في أغلب مجالات تقنية المعلومات وهي سوف تكون مبنية على دراسات أجنبية وليست عربية مأخوذة من أقوى مواقع التوظيف العالمية مثل SimplyHired, Indeed, LinkedIn Jobs, TechCareers وطبعا الهدف من نشر هذه المعلومات هو معرفة الشهادات المتوفرة في كل مجال. أصبحت الأجهزة الكمبيوتر وملحقاتها كالطابعات والأجهزة المحمولة والتابلت والأجهزة الذكية من أكثر الأشياء المستخدمة في الوقت الحالي وأصبح الطلب على فني كمبيوتر رغبة ملحة لدى الكثير من الشركات العالمية في هذا المقال سوف نغطي أقوى خمس شهادات في مجال صيانة الكمبيوتر لعام 2017. ..:: مؤسسة أسهل لحلول الحاسب الآلي المتكاملة ::.. - الدعم الفنى. سوف نعرض الأحصائية وهي بالمناسبة مأخوذة من موقع وبعدها سوف نتحدث بإيجاز عن كل شهادة Cert SimplyHired Indeed LinkedIn Jobs TechCareers Total CompTIA A+ 1, 484 1, 448 687 1, 021 4, 640 CompTIA Server+ 1, 998 100 63 1, 021 3, 182 ACMT 240 274 67 466 1. 020 Cisco CCT* 216 237 208 40 701 BICSI Technician 429 23 184 0 636 شهادة معروفة لدى الجميع تصدرها شركة كومبيتيا العالمية, تعتبر من الشهادات البدائية وهي تركز على أعمال الدعم الفني وصيانة الكمبيوتر وتركيب الأجهزة وحل المشاكل.
اليك بعض النصائح تساعدك في تنفيذ عملية إدارة الأصول التقنية Asset Management – ITAM لتحقيق اكبر قدر من الفوائد. جرد الأصول الموجودة في المنظمة او الشركة بناء قائمة مركزية، تحوي جميع الأجهزة والبرامج المستخدمة. يمكنك استخدام تقنيات فى عمل مسح لكل الأصول IT assets باستخدام تقنية مثل (script–based scan) او (domain–based scan) أو(agent–based scan) أو (distributed asset–based) حسب نظام التشغيل. فمثلا إن كنت تستخدم Windows فان تقنية (Agent-based scan) ستكون مناسبة أكثر حيث انها تتيح الحصول على خصائص ومعلومات أكثر مثل النوع، اسم المُصنِّع، الحالة، الموقع والتكلفة. مبادئ الدعم الفني وصيانة الحاسب الآلي. Map your assets ضع مُخطَّطًا للأصول بجانب إنشاء قاعدة بيانات بالأصول الموجودة في المؤسسة يجب معرفة تفاصيل عن المستخدم والمكوّنات التي يتّصل بها، والخدمات التي ستتأثر في حال تعطّل الأصل. وبعد جرد الأصول الموجوده فى المؤسسة يتم إنشاء قاعدة بيانات إدارة التهيئة(Configuration Management Database) عن طريق ربط الأصول IT Assets في ما بينها وانشاء مخطَّطًا للعلاقات بين الأصول للحصول على رؤية شاملة للإعدادات التقنية. يمكن – على سبيل المثال – ربطُ خدمة العمل (business service) بكل المكوّنات التى تتصل بها او تعتمد عليها او تؤثر عليها او تستقبل بيانات منها.
مشكور استاذ علي اللامي على هذا التوضيح.. دمت بود أحلى تحية لك يا أبورياض فكرة جميلة جداً ً.. لكن أتوقع أنها ماراح تكون في قدر من الكفاية لأنه كما تعرف برامج التقنية بشكل عام تتطور وتتحدث بشكل مستمر،، بكذا ماراح ينتهون من طباعة الكتيب اللى صار تطوير جديد على البرامج. أنا أضيف اقتراح بسيط لفكرتك الجبارة أنة يكون بدل الكتيب رابط في نفس صفحة البريد الرئيسية يقوم بعمل الكتب نفسة لكن ميزته أنه يمكن التعديل علية من قبل إدارة التقنية في أي وقت يحتاجون لذلك. تحياتي الله يوفقك.. المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 9 أكتوبر مااا كااان يقصد اخي ابورياااض الموجود في هذااا الوقت وهو شي سليم.. ومااا تحدثت عن اخي اكتوبر رااائع.. حيث انه سوف يكون في متناااول الجميع.. واتمنى ان يكون على الشبكه الداخليه للمؤسسة... احترااامي لكم.. رحـــــــــــــــااال.... السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اقتراحات ممتازة وتشكرون عليها. وعندي اقتراح لإدارة المنتتدى الغالي عمل قسم في المنتدى باسم ( الانظمة البريدية). ويختص بالانظمة الجديدة. مع تحميل جميع الكتيبات والتعليمات ويكون مرجع لكل الموظفين والاستفادة عامة. ولكم تحياتي ،،، عزيزي وادي السليكون يوجد في صفحة تواصل شرح لبعض الأنظمة ارجو الرجوع اليها فكره رائعه................ حيث أنني سبق وأن طرحت خطوات للمحصل وكيفية القيام بتحصيل نقاط البيع.. وطرحت أيضا خطوات للموظف لطريقة إقفال الجلسة والكاونتر......... وأرجو أن يكون الجميع قد أستفاد منها..... فكرة جيدة تختصر الوقت والجهد لكن ضعف الكادر ضعف مزمن مع الاسف!!!!
فأسمتع باهتمام لملاحاظات العملاء. 4. عملاء سعداء = موظفين سعداء، والعكس صحيح. تقديم المساعدة لشخص اخر يدخل البهجة والسرور على قلبك، فأحرص على ان تظل هذه الصفه ملازمة لك فى الحياه. بالاضافة إلى أن عملك فى الدعم الفنى يعزز ثقتك فى نفسك، ويشعرك بالسعادة لمساعده الآخرين. رضا العملاء ( customer satisfaction): إن رضا العملاء هو الغرض الأساسى من إنشاء مكتب المساعدة فى اى شركة. إن ما يريده العميل من فنى مكتب المساعدة هو: 1. سرعة الأستجابة: تعنى الرد على الهاتف أو البريد الألكترونى فى اسرع وقت، حسب وعد الشركة فبعض الشركات تحدد 24 ساعه كحد اقصى للرد على البريد الالكترونى، وساعتيم مثلا للرد على الرسائل الصوتية... وهكذا. 2. الاهتمام: يعنى الحرص على مشكلة العميل ومتابعتها حتى النهاية، وأن تتعامل مع العميل كأنها مشكلة شخصية لك انت. وسيسعد العميل عندما يرى اهتمامك وحرصك على مساعدته وحل مشكلته بسرعة. 3. المهارة: هى قدرتك على تحليل المشكلة والوصول لحل لها بسرعة. إن الوفاء بمتطلبات العميل تؤدى إلى رضاه عن منتجات الشركة، بينما الأخفاق فى اى منها يؤدى إلى سخطه وتضجره. كن هناك · أجب على التليفون خلال 30 ثانية.
· أجب عن الرسائل الصوتية المسجلة خلال 30 دقيقة. · أجب على البريد الألكترونى خلال 4 ساعات. كن راغباً · أجب على الهات وأنت مبتسم. · أجمع الحقائق وأقترب من المشكلة بطريقة فعالة. · تكلم بوضوح وبعبارت مفهومه للعملاء. · اهتم بمشكلة العميل وتعامل معاها كما لو كانت مشكلتك. كن قادراً · استخدم جميع الامكانات المتاحة لحل المشكلة. · حل 75% من المشاكل بنفسك. · حل جميع المشاكل أو أرفعها للمستوى الأعلى منك. تقييم أداء الدعم الفنى: تتخذ العديد من الشركات مقاييس مختلفة لقياس أداء العمالين فى مكتب المساعدة. فقد تستخدم بعض الشركات نماذج جاهزه تعبأ من قبل العملاء. وقد يتابع مسئولو الشركة تسجيلات صوتيه للأتصالات بين العملاء وموظفى مكتب الدعم الفنى. يجب عليك شكر العملاء اللذين يفيدونك عن طريقة ادائك لعملك حتى لو كانت ملاحظاتهم سلبيه تجاههك. فبهذا ستستطيع تعديل نفسك نحو الافضل.
ونؤمن بأنّنا متفردون فيما نقدمه من خدمات الدمج والتملك. و دليلنا على ذلك هو تلك الصفقات البارزة التي أبرمناها والعديد مِنْ العِلاقاتِ المستدامة مع عملائناِ بسبب قدراتِنا الراسخة في إيجاد القيمة الحقيقيةِ لأعمالهم التجارية. ولأن كل عمل بنكي يحيطه عنصر من الغموضِ و المُخَاطَرَة التي تحف الصفقات في حالة عدم تقديم استشارة بنكية مفيدةِ مما يشكل خطراً على العمل, فإننا في الأهلي كابيتال نعمل على مساعدة عملائنا في التغلب على تلك المخاطر وتقديم العناية والدعم اللازمين لشركائنا المرتقبين. ِ و كجزء من الخدمات المالية الشاملةِ التي نقدمها لشركائنا المرتقبين, فإننا نعتمد على قوة المجموعة وتفعيل متانة علاقاتنا بمختلف الوكالات الخارجية (ككبار المستشارين القانويين, ومؤسسات المحاسبة والتدقيق المالي, أو الاستشاريين الفنيين والتسويقيين) من أجل تَقييم احتمالات المخاطرة لأيّ صفقة وتقديم حلولَ مبتكرة لتجاوز تلك المخاطر. أما التحليل المالي فهو صميم ما نقوم به. 'الاستثمار الأوروبي' يموّل كابيتال بنك بـ 70 مليون يورو لإقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة الأردنية المتأثرة بتداعيات كورونا - الوكيل الاخباري. حيث يقوم خبراؤنا بدراسة وتفهم الاحتياجات الماليةُ لعملائنا ومن ثم إيجاد هياكل مالية تعزز القيمة السوقية لهم. ويُساعدُ فريقُ الدمج و التملك عملائنا في تَنظيم وتنفيذ تشكيلة واسعة من الصفقاتِ المعقّدةِ التي تَتضمّنُ الدمج و التملك و الخصخصة، والانفصال المالي وكذلك الأعمال المشتركة و وعمليات الانفصال ، وإعادة الهيكلة المتعلّقة بالشركات.
ويستثمر الصندوق أمواله في أذون الخزانة وسندات الخزانة والتوريق والصكوك والودائع البنكية والقيم المنقولة. وقد تعاقدت شركة «إن آي كابيتال» مع شركة (عربية أون لاين) المملوكة بالكامل لها لتلقي الاكتتابات والترويج للصندوق بين العملاء من شريحة الأفراد والمؤسسات مع إتاحة تلقي الاكتتاب إلكترونيًّا، بينما تتولى «إن آي كابيتال» الترويج وتلقي الاكتتاب من جانب المؤسسات الكبرى. بنك الاستثمار كابيتال "الدليل المعلوماتي الكامل". يذكر أن شركة «إن آي كابيتال» قامت في فبراير من العام الماضي بتأسيس صندوق (سيولة) النقدي وهو الأول من نوعه الذي يتم تأسيسه من قبل بنك استثمار في مصر، وهو أيضًا أول صندوق نقدي يستثمر في الأصول المنقولة، وقد بلغ حجمه بنهاية 2021 حوالي 4. 5 مليار جنيه وحقق الصندوق اعلي عائد سنوي بين الصناديق النقدية العاملة في مصر في الفترة منذ تأسيسه وحتى نهاية العام 2021. كما يذكر أيضاً، أن شركة «إن آي كابيتال» تدير صندوق الاستثمار القومي الخيري للتعليم "التعليم حياة" بهدف توفير تمويل مستدام للمشروعات التعليمية، والارتقاء بمستوى المواطن المصري، إضافة إلى توفير خدمة تعليمية متميزة موجهة للمناطق الأكثر احتياجًا، مع إدارة العمل الخيري والوقف بشكل مؤسسي واحترافي وقد بلغ حجم الصندوق حتى الآن أكثر من 190 مليون جنيه.
فنحن نتمتع بحضور قوي وفعال داخل المملكة العربية السعودية. كما عملنا على تعزيز علاقاتَنا المؤسساتيةَ الدائمة و العميقة مع مختلف فئات المستثمرينِ وأصحاب رؤوس الأموال. و نظراً لما نتمتع به من قدرة على توليد الافكار والحلول الممزوجة بقوة روابطنا مع شركائنا الدوليينِ، فإننا قادرون على إيجاد حلول مبتكرة و جذرية لعملائنا بالإضافة إلى تزويدهم بالمقترحات القيمةِ لتَسهيل نمو أعمالهم. إن قدراتنا العالية في تنمية رؤوس الأموالِ في المملكة العربية السعودية (يشمل ذلك الأسهم – ورأس المال المقترض)، تكتمل بالخبرة الفريدة واتساع انتشار شركائنا الدوليِين. ففريقنا المتفاني المتخصص بأسواق رأس المال قادر على تَوجيه عملائنا خلال العمليةِ الهيكلية التي تُحيطُ بأسواق رأس المال. كما ان خبرتنا التنظيمية والإجرائية تمكننا من خَلْق حلولِ إبداعيةِ لهم. هذه المصادرِ مجتمعة تساعدنا على تكوين هيكلية مبتكرة تتماشى مع خطط أعمالكم وأهداف المساهمين الطموحة. تُشرفُ مجموعةُ أسواق رأس المال في الأهلي كابيتال على مختلف النشاطاتِ في أسواق الأسهم. حيث تقوم المجموعةُ بتقديم الدعم في تحفيز و تشجيع الاكتتابات العامة الابتدائية منها والثانوية مع إدارة هياكلها التنظيمية ومؤسساتها مع القيام بالتسويق و التوزيع.