وعن العمليات التي تتم بعد تقييم المستفيدين لمراكز الخدمة وخدمات الأجهزة العامة في تطبيق "وطني" أوضح المهندس حسام الدين المدني أن المركز يعمل بعد جمع البيانات على التحقق من موثوقيتها من خلال مراجعتها والتأكد من البيانات، خصوصًا المثيرة للاهتمام، واستخدام أدوات القياس الأخرى كالاستبيانات والمتسوق الخفي ومجموعات التركيز للتثبت منها، ومن ثم تحليل وإصدار تقارير نتائج رضا المستفيدين بشكل ربع سنوي، وتُرفع لمجلس الوزراء، وتُشارك مع رؤساء الأجهزة وتُعقد لها جلسات لمراجعة نتائجها مع الأجهزة بهدف دعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها. ولفت إلى أنه يمكن تحميل التطبيق عبر المتاجر الإلكترونية في نظامي التشغيل IOS و Android ، كما يمكن للمستفيدين التقييم عبر الموقع الإلكتروني للتطبيق وللمزيد من المعلومات يمكن زيارة منصات التواصل الاجتماعي للتطبيق على العنوان (wataniAPP). يُذكر أن المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" مركز حكومي مستقل يتمتع بالشخصية الاعتبارية والاستقلال المالي والإداري، ويرتبط تنظيميًا برئيس مجلس الوزراء، ويرأس مجلس إدارته صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية، ويهدف لقياس أداء الأجهزة العامة وإعداد التقارير الدورية حول نتائج أدائھا، ونتائج قياس رضا المستفيد عن جودة الخدمات المقدمة له من الأجهزة العامة.
وأضاف «نعتمد في قياس رضا المعتمرين والزوار على عدة أدوات كالاستبيانات الهاتفية والميدانية وأيضا الالكترونية، وكذلك المستفيد الخفي الذي يقوم بزيارات سرية لقياس جميع مراحل أداء المناسك وزيارة المواقع، ومن خلال كل هذه الأدوات نسعى لتحديد نقاط القوة في الخدمات الخاضعة للقياس، وذلك من أجل تعزيزها واكتشاف فرص تحسينها وتطويرها». وأكد المقرن أن «أداء» تعمل بالمواءمة مع جميع الأجهزة العامة لقياس رضا المستفيدين، من أجل خدمات حكومية أكثر جودة، وتحقيقا لرؤية المملكة 2030م التي تهتم بتحقيق نسب رضا عالية عن الخدمات التي تقدم من جميع الجهات.
وعند تعدد مراجعي الحسابات فإنهم يكونون مسؤولين بالتضامن عن أعمالهم أمام المركز. ويرفع تقرير مراجع الحسابات إلى المجلس، ويزود ديوان المراقبة العامة بنسخة منه بعد موافقة المجلس عليه. المادة السابعة عشرة: ينشر هذا التنظيم في الجريدة الرسمية، ويعمل به من تاريخ نشره.
من جانبه استعرض مدير عام إدارة الإستراتيجية والمؤشرات في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ولاء خياط ،تجربة وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات المتمثلة في جلسات مراجعة الأداء، كما تحدث حول أسلوب العمل والحوكمة وإدارة الأداء الاستراتيجي، متطرقاً إلى منهجيات وآليات المتابعة والتنفيذ التي تتم في الوزارة كمتابعة المبادرات وتطوير وتحسين المشروعات. بدوره تحدث مدير محور تمكين الطلب في مكتب تحقيق الرؤية في وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان (شؤون الإسكان) عبدالله العسيري عن تجربة الوزارة، والمنهجيات المتبعة فيها، وإسهاماتها في مجال قياس الأداء، ومتابعة الأعمال والخطط التشغيلية التي نفذتها، منوهاً بآليات تطبيق منهجيات قياس الأداء بالوزارة، ولوحة قياس الأداء التي تهدف لمتابعة الأداء وتُسهم في اتخاذ القرارات. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. فيما أكد الخبير في إدارة الإستراتيجية والأداء المؤسسي إبراهيم الحربي، أهمية جلسات مراجعة الأداء وحوكمتها وأثرها الإيجابي على المنظمة، وتطرق لأفضل الممارسات والأساليب المتّبعة في جلسات المراجعة. وثمّنت الجهات الحكومية المُشارِكة مبادرة مركز "أداء" في عقد مثل هذه اللقاءات، التي تُسهم في خلق روح التفاعل والتنافس، وتصنع بيئة عمل متوائمة بين الجهات، وتعكس أثرًا إيجابيًا في متابعة التقدم نحو تنفيذ الإستراتيجيات وتحقيق المستهدفات.
دواعي استعمال يوريكول فوار مطهر للمسالك البولية هذا الدواء يتكون من هيكسامين الذي يتحول في جسم الإنسان إلى الفورمالديهايد ويساعد على تنظيف مجرى البول من كل أنواع الميكروبات والبكتيريا الموجودة به مثل البكتريا السالبة والبكتيريا الموجبة. كما يعتبر يوريكول من أفضل الأدوية التي يتم استخدامها في علاج عدوى المسالك البولية لأنه يحتوي على مادة الخلين وهذه المادة هي مادة طبيعية تعمل على استرخاء عضلات المسالك البولية. وتعالج أيضًا التقلصات التي من الممكن أن تحدث في المثانة ومادة الببرازين التي تساعد في علاج الحصوات التي تنتج بسبب ترسب أملاح اليوريك ومن ضمن دواعي استعمال يوريكول فوار مطهر للمسالك البولية ما يلي: هذا الدواء يستخدم في علاج عدوى المسالك البولية الشديدة. يعالج التهابات الكلى والحوض. يستخدم في علاج التهابات المثانة. من الممكن أن يتم استخدام هذا الفوار في منع تكوين حصوات المسالك البولية. يوريكول فوار مطهر للمسالك البولية يستخدم في علاج اضطرابات الحركة المفرطة الموجودة في المسالك البولية بسبب المسالك البولية أو بسبب التهابات البروستاتا. يستخدم هذا الفوار في التخلص من تقلصات المسالك البولية بسبب الحصوات أو زيادة نسبة الأملاح في البول.
دواعى استعمال بروكسيمول: علاج التهابات الكلى والحالب والمثانة. التخلص من حصوات الكلى والحالب. علاج ارتفاع نسبة الأملاح في الجسم. علاج الالتهابات التي تصيب الجهاز البولى. تطهير مجرى البول. فوائد بروكسيمول: بروكسيمول لعلاج الأملاح: الدواء فعال في علاج الأملاح حيث يمنع زيادة نسبتها في الجسم ويسهل عملية التخلص منها وعدم ترسبها. بروكسيمول لعلاج حصوات الحالب: يحتوي على مادة البروكسماديول أو ما تعرف بإسم حلفا بر التي تساعد في توسيع قنوات الحالب وبالتالي يسهل خروج الحصوات من الجسم. بروكسيمول لعلاج حصوات الكلى: يستخدم الدواء في علاج حصوات الكلى بشكل فعال ولكن يجب إتباع إرشادات الطبيب وشرب كميات وفيرة من المياه. بروكسيمول مطهر للمسالك: يعمل على تطهير المسالك البولية من البكتيريا التي تصيبها ولكن يجب الرجوع إلى الطبيب أولاً قبل تناول الدواء لتطهير المسالك البولية بروكسيمول مطهر لمجري البول: يحتوي على مادة الهيكسامين التي تستخدم في تطهير مجرى البول من البكتيريا أو أي عدوى قد تصيبه. بروكسيمول فوار لعلاج المثانة: أوضحت الدراسات أنه قد يستخدم في حالات التهابات المثانة ويعمل على تطهيرها من أي عدوى قد تصيب الجهاز البولى.
ينصح الحذر عند استخدام بروكسيمول للأطفال وعدم استخدامه دون استشارة الطبيب المختص أولاً حتى يصف الجرعة المناسبة. التداخلات الدوائية مع فوار بروكسيمول ينصح بعدم استخدام فوار بروكسيمول إلا بعد إخبار الطبيب المختص بأي علاجات أخرى أو أعشاب طبيعية أو مكملات يتم تناولها، حتى لا تتفاعل بصورة سلبية مع العقار، ويوصى بعدم استخدام الدواء مع: الأدوية التي تحتوي على مركبات السلفا مثل السلفا ميثازول و السلفاثيازول، لأن تناولهم بالتزامن مع الدواء قد يؤدي إلى ظهور رواسب في مجرى البول. بدائل دواء بروكسيمول أقراص كارموريت- تي. دواء يوريسيبت. يورينكس أقراص. فوار يوريفين. يوريكول فوار. رينال إس أكياس. كبسولات رواتينكس. ما هي ظروف تخزين بروكسيمول يحفظ بدرجة حرارة أقل من 25 مئوية. يحفظ بعيداً عن الرطوبة. بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة. بعيداً عن متناول الأطفال. التخلص منه فور انتهاء صلاحيته.