10- يحسنون التعامل مع الأشخاص السامّين ممّا لا شكّ فيه أنّ التعامل مع الشخصيات الصعبة هو أمر مرهق ومثير للإحباط. لكنّ الموظفين المتميّزين يحسنون التحكّم في تصرفاتهم أثناء التعامل مع مثل هؤلاء الأشخاص. إنهم يحدّدون طبيعة مشاعرهم ولا يسمحون لمشاعر الغضب بالسيطرة عليهم وإثارة الفوضى. وحتى عندما تسوء الأمور كثيرًا، نجد أنّهم قادرون على الحفاظ على رباطة جأشهم وعدم السماح للأشخاص السلبيين بالتأثير عليهم. عند البدء باتباع هذه التصرفات والقيام بهذه الأمور العشرة، ستجد أنّك قد أصبحت أكثر إنتاجية وقدرة على حلّ المشكلات التي تواجهك في العمل، لأنك بدأت بالتركيز على ما هو مهمّ، وغضضت الطرف عن الأمور الثانوية الأخرى، الأمر الذي سيرتقي بك مع مرور الوقت لتصبح موظفًا ناجحًا ومتميزًا. 5 مواقف لاستخدام مهارات الذكاء العاطفي في العمل | احكي. ما هي برأيكم مهارات الذكاء العاطفي الأخرى التي تسهم في جعل الفرد متميَزًا في عمله؟ شاركونا بآرائكم وتعليقاتكم، ولا تنسوا التسجيل في موقعنا ليصلكم كلّ جديد. اقرأ أيضًا: 8 دروس حياتية مستوحاة من مسلسل صراع العروش Game of Thrones اقرأ أيضًا: خمس طرق لتحصل على ترقية في عملك وأنت في سن العشرين اقرأ أيضًا: 14 طريقة لتزيد انتاجيتك في العمل المراجع:
اقرأ: الذكاء العاطفي واستخدامه من صفات الشخص الذي يتمتع بـ " الـذكاء العاطفي " ايضا ثقته العالية بنفسه وبمن حوله وتوقع الافضل دائما منهم, قدرته على الاستماع والانصات, دقيق, محدد, حساس, واضح, متفهم, مستبصر (يدرك ابعاد القضية كلها ويتعامل معها), متعاطف, مسؤول (يتحمل المسؤولية), غير اناني وواقعي, منفتح, هو شخص ناجح بشكل عام وعلى كل الاصعدة. كيف اكتسب " مهارات الذكاء العاطفي"- " الذكاء الوجداني " بالرجوع الى نقاط الضعف او ردات الفعل والانفعالات السلبية وردها لاسبابها المباشرة ومعالجتها مما ينمي ثقته بنفسه وبالمحيطين به اي البدء بمهارات " الذكاء العاطفي " والصفات التي يتمتع بها صاحبوا " الذكاء الوجداني " ومعرفة الاسباب الكامنة وراء عدم تطبيقها ولهذا تحدثت باسهاب عن مرحلة الطفولة لان الاسباب تبدأ من هذه المرحلة كما سبقت الاشارة. من المعروف ان معرفة السبب هو نصف الحل وبعدا تبدأ بالتغيير. مهارات الذكاء العاطفي pdf. فالقاعدة الاساسية للتعامل مع الاحداث تتألف من اربعة عناصر: الفعل (الحدث) الذي وقع. التفسير الشخصي التلقائي لهذا الفعل. تكون الانفعال. ردة الفعل (السلوك تجاه الحدث). مشكلة صاحب " الـذكاء الوجداني " المنخفض هي في التفسير التلقائي للفعل فلو حدث تفسير اخر لنتجت ردة فعل اخر ومصدر التفسير هو المخ الاوسط (الاميجدالا, النتوء اللوزي) مصدر الذاكرة العاطفية, بالتعاون القشرة الامامية للدماغ التي تدير الانفعال فبالوقوف على هذه الاسباب نستطيع معرفة مصدر (سبب) التفسير التلقائي وبعدها اعادة برمجته بايجابية بدل السلبية.
بالإضافة إلى الحفاظ على التركيز، يجب على القائد أيضًا التأكد من أن الاجتماع غير مسيطر عليه من قبل من بعض الموظفين فقط بينما الآخرين صامتون، لذلك يجب أن يتأكد القائد من أن كل حاضر لديه الفرصة للتحدث. 2-استخدام الذكاء العاطفي أثناء مراجعة الأداء يتمتع الأشخاص الأذكياء عاطفيًا بنظرة راسخة لأنفسهم، والتي تتضمن فهمًا عميقًا لما هو طبيعي بالنسبة لهم وما ليس كذلك، ويرحب الشخص الذكي عاطفيًا بالاقتراحات ويتجاهل التعليقات السلبية غير المفيدة. فمثلًا للتحضير لمراجعة أداء/تقييم، فكر في أسوأ انتقادات يمكن أن تتلقاها وتخيل كيف سيكون رد فعلك تجاهه.. إذا كنت تتخيل نفسك مستاءً أو غاضبًا، فحاول الحصول على تعليق من صديق لك، وفكر في إجابة محكمة ومدروسة وتذكر أن تتنفس وأن تظل هادئًا. 3-استخدام الذكاء العاطفي أثناء التواصل قد يكون التواصل بمثابة شيء مخيف للانطوائيين، لكنها فرص مهمة للتقدم في الحياة المهنية. الذكاء العاطفي (الذكاء الوجداني)| صفات ومهارات. والذكاء العاطفي مهم للغاية خلال هذه الأحداث لأنه سيسمح للانطوائيين بالخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم والتفاعل مع الآخرين على الرغم من عدم ارتياحهم. والتفاعلات الاجتماعية ليست صعبة على الانطوائيين فقط، ويجب أن يستخدم المنفتحون الذكاء العاطفي في هذه الحالات للتأكد من أنهم لا يتحكمون بشكل كامل في المحادثة ليدمجوا الآخرين كذلك.
بمقابل ذلك نجد أن الذين لا يتمتعون بالذكاء العاطفي قد تواجههم بعض المشاكل أثناء تعاملاتهم مع الغير مشاكل يتعرض لها من لا يمتلك الذكاء العاطفي: غير قادر على التحكم بعواطفه وعواطف الآخرين ذلك أنه يجهلها. لايمكنه الحفاظ على علاقات جيدة مع الآخرين لأن الآخرين لا يمكنهم التعامل معه. لديه صعوبة في التعامل بأوقات الحزن والفرح. لديه مشكلة بالتعامل مع ردود الأفعال العاطفية. كيف نتعلّم الذكاء العاطفي ؟ تعزيز الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي ؛ ثبت أن تأمل اليقظة يمكن أن يحدّ من الضغط عند مواجهة موقف متوتر. قبول وجهات نظر الآخرين ومعرفة احتياجاتهم. مهارات الذكاء العاطفي في بيئة العمل. ممارسة التقييم الذاتي لتحديد نقاط الضعف والحصول على صورة صادقة عن نفسك. المحافظة على الهدوء عند التعرض لمواقف صعبة. اتقان لغة العواطف أو تعلّم كيفية التعرف على العواطف المختلفة.
اقرأ: الذكاء العاطفي| 16 عادة لايقوم بها الاشخاص الاذكياء عاطفيا والجدير بالذكر، أن هذا النوع من انواع " الذكاء " لا يقل أهمية عن بقية الانواع ولكن المجتمعات العربية تحتاج إلى مزيد من الثقافة المتعلقة به وهناك " اختبار نسبة الذكاء " العالمي EQ المصمم لـ " اختبار نسبة الذكاء " العاطفي للاشخاص قم الان بـ " اختبار نسبة الذكاء العاطفي " عن طريق اختبار الذكاء العاطفي EQ و " اختبار نسبة الذكاء " العام عن طريق: اختبار الذكاء العالمي IQ اقرأ المزيد من المقالات المفيدة والممتعة عن مختلف أنواع " الذكاء ": الذكاء اللغوي (اللفظي) الذكاء الموسيقي ذكاء أم موهبة؟ أم كلاهما الذكاء وتنميته بالطاقة
رأى جولمان أن الذكاء العاطفي عامل حيوي في النجاح واقترح تعزيز التعليم الاجتماعي والعاطفي عند الأطفال في مراحل الدراسة المتقدمة ، لأن ذلك يخلصهم من المشاكل السلوكية التي يتعرضون لها حاضراً ومستقبلاً. يرتبط الذكاء العاطفي ارتباطاً وثيقاً بالحاضر حيث يتم استخدامه لتحديد وإدارة العواطف. إذاً الذكاء العاطفي: هو إدراك لأفعال الشخص ومشاعره وكيف يؤثر بها على من حوله ، وبالوقت نفسه يقّدر الآخرين يكون قادراً على الاستماع لرغباتهم واحتياجاتهم متعاطفاً مع مشاكلهم. بمعنى آخر الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم وضبط وإدارة المشاعر والعواطف الخاصة بطريقة إيجابية. عناصر الذكاء العاطفي: اعتبر العالم جولمان أن مكونات الذكاء العاطفي تعتمد على خمسة عناصر أساسية: 1- الوعي الذاتي: هي اللبنة الاساسية للذكاء حيث يمكن لصاحب الوعي الذاتي التعرف على مشاعره وفهمها منذ تنظيم نفسه ، يتميز صاحب الوعي الذاتي بنظرة صادقة على نفسه من خلالها يتم معرفة نقاط القوة والضعف والتأكد من تقديرات الذات يؤدي عمله بشكل أفضل من غيره ، صاحب الوعي الذاتي لايسمح لمشاعره بأن تحكمه. 2- التنظيم الذاتي: هذه المرحلة تأتي بعد مرحلة الوعي ، في هذه المرحلة يجب ألا يكون الشخص قادراً على معرفة عواطفه الخاصة فحسب ،إنما عليه التعبير عنها بعد تنظيمها وإدارتها بشكل مناسب ، بمعنى ضبط النفس وإدارة العواطف والاندفاعات وإعطاء الثقة بالنفس وتحمل المسؤولية والمرونة في التعامل مع الغير.
3- صبغة شعر كوليستون لون اشقر رمادي فاتح مميز كود1 / 9. 4- صبغة شعر كوليستون لون اشقر فاتح جدا كيت كود 0 / 9. 5- صبغة شعر كوليستون لون اشقر ذهبي متوسط كيت كود1 / 7. 6- صبغة شعر كوليستون لون رمادي فاتح مشقر كيت كود1 / 8. 7- صبغة شعر كوليستون لون اشقر بندقي كيت كود 3 / 7. محتويات صبغة كوليستون تحتوي عبوة صبغة كوليستون على عدة مكونات و هي الزجاجة التي تحتوي على ملون الشعر و زجاجة تطوير للون و التي تتميز بالرأس الرفيع و عدد 2 كيس من البلسم المعالج للشعر و كيس من أجل تنشيط اللون و زوج من القفازات و كتيب الإرشادات الخاص بصبغة كوليستون. قد يهمك: كوليستون الصبغة الأفضل للشعر مميزات صبغة كوليستون بعد التعرف على الألوان المتواجدة في كتالوج الوان صبغة كوليستون سوف نبدأ في التعرف على مميزات هذه الصبغة و منها: 1- واحدة من منتجات شركة ويلا العالمية و التي تعتبر من أفضل و أشهر شركات مستحضرات التجميل حول العالم. 2- تتميز صبغة كوليستون بألوانها الرائعة و الجذابة كما أنها توفر العديد من الدرجات للون الواحد حتى توفر الدرجات المناسبة لكافة الأزواق. 3- صبغة أمنة جدا على الشعر و لا تتسبب في تلف الشعر. 4- تعطي مظهر صحي و جذاب و متألق.
صبغة كوليستون احمر مثير 46 / 55 هذه الدرجة من الألوان المميزة جدا في كتالوج الوان صبغة كوليستون كما أنه من الألوان المثيرة و التي تمنح إطلالة مميزة جدا و الرقم الكودي الخاص به هو 46 / 55 و يتوفر من هذا اللون العديد من الدرجات الجذابة و المثيرة جدا و هي: 1- لون موفي كيت برقم 66 / 3. 2- لون بني ماهجوني كيت كود رقم 5 / 5. 3- صبغة شعر كوليستون كيت كود رقم 6 / 4. 4- لون احمر دافئ كود رقم 66 / 4. 5- لون بنفسجي كرزي كود رقم 46 / 5. 6- صبغة شعر كوليستون بلون بنفسجي باذنجاني و رقمه 66 / 5. 7- صبغة شعر كوليستون بلون اشقر غامق رصاصي كيت رقمه 4 / 6. 8- لون بني احمر و رقمه هو 55 / 6. 9- لون احمر كرزي كيت برقم 46 / 66. 10- صبغة شعر كوليستون لون احمر بركاني كيت رقمها 44 / 77. 11- صبغة شعر كوليستون لون احمر ايرلندي رقم 74 / 7. صبغة كوليستون اشقر فاتح 0 / 8 هذا اللون من كتالوج الوان صبغة كوليستون هو الخيار المميز لعشاق الألوان الفاتحة حيث أنه يمنح إطلالة متوهجة و لامعة و يحمل هذا اللون الكود رقم 0 / 8، و يتوفر منه العديد الدرجات المميزة و الجذابة و هي: 1- صبغة شعر كوليستون لون اشقر ذهبي كود 3 / 9. 2- صبغة شعر كوليستون لون اشقر متوسط كيت كود 0 / 7.
وصف المنتج الدفع والتوصيل تقييم العملاء - صبغة كوليستون koleston hair dye هي المصدر الطبيعي الذي يمنحك لوناً قوياً للشعر كما انها تعمل علي منح الشعر القوة اللازمة والثبات وتحافظ علي المظهر الطبيعي والصحي للبشرة. - تعمل صبغة كوليستون علي منح الشعر لوناً طبيعياً صافياً وذلك من خلال انتشارها وتخللها داخل الشعر لتغطية بشكل كامل من الجذور وهي أهم منطقة في فروة الرأس وحتي اطراف الشعر. - تقنيات تفتيح سهلة لأي نوع من الشعر ، مع أدوات فريدة تتيح لك الاختيار بسهولة بين الألوان المختلفة. نتائج ألوان نقية ومتوازنة مع العمق الطبيعي والتألق ، تقلل من خطر الإصابة بحساسية جديدة تجاه لون الشعر. تقليل تكوين الجذور الحرة لجودة الشعر التي لا تقاوم ، تغطية تصل إلى 100٪ التوصيل والدفع في الرياض و بريدة: التوصيل عن طريق فريق ليمون مجاني في مدينة الرياض والقصيم والدفع عند الاستلام ( نقداً او شبكة), أو الدفع عن طريق الموقع الالكتروني باستخدام البطاقة الائتمانية فيزا/ماستركارد أو مدى. التوصيل والدفع باقي مناطق المملكة: متوفر التوصيل كافة مناطق المملكة بكلفة 33 ريال والدفع عن طريق الموقع الالكتروني باستخدام البطاقة الائتمانية فيزا/ماستركارد أو مدى.
تغيير لون الشعر باستخدام صبغة كوليستون يمنحك شعوراً جديدا ويُظهر اتجاهاً اخر لشخصيتك كما يمنحك ثقة بالنفس وشعوراً بالحرية والتجدد كما توفر لك صبغة كوليستون من شركة ويلا مجموعة متنوعة وجذابة قد تصل الى أكثر من 20 لون من الوان صبغة كوليستون ماكسي لتساعدك أن تكتسبين هذه الثقة والمظهر الرائع والفريد الذي يعكس شخصيتك ويبرز جمالك طريقة استخدام صبغة كوليستون: 1- إعداد المستحلب: قومي بتفريغ محتويات الأنبوب في طبق غير معدني ( مصنوع من الزجاج أو البلاستيك أو الخزف) ثم أضيفي السائل المُظهر و إخلطيهما معاً بإستخدام فرشاة الصبغ حتى تحصلي على مزيج صبغة متجانسة تماماً. ضعي مزيج الصبغة على شعرك بمجرد الإنتهاء من خلطه جيداً حتى تحصلي على أفضل نتيجة لون. 2- وضع مستحلب الصبغ: لصبغ الشعر للمرة الأولى ضعي مزيج الصبغة على الشعر غير المغسول خصلة بخصلة بإستخدام فرشاة الصبغ. يرجى التاكد من وضع مزيج الصبغة على الشعر كاملاً وعدم ترك أي جزء منه وبعد ذلك قومي بتمشيط شعرك بمشط ذو أسنان واسعة لتوزيع مستحضر الصبغة على الشعر كاملاً. لصبغ جذور الشعر قومي بتقسيم شعرك إلى أجزاء وضعي مزيج الصبغة لكل جزء منفصل على حدة وإتركيه على شعرك لمدة 20 دقيقة.
مظهر اللون: ماء, زيت معدني/ برافين سائل, بيروكسيد الهيدروجين, كبريتات سيتريل الصوديوم, حمض الساليسيليك, فوسفات ثنائي الصوديوم, حمض الفوسفوريك, حمض إتيدرونيك. منشط اللون: ماء, كحول السيتريل, بروبيلين غليكول, هيدروكسيسيتيل هيدروكسي إيثيل ديمونيوم كلوريد, ثنائي الميثيكون, زيت معدني/ برافين سائل, فازلين, فينوكسي إيثانول, عطر, ميثيل بارابين, بروبيل بارابين, ثنائي الصوديوم EDTA, أحمر HC رقم 10, هيكسيل سينامال, أحمر HC رقم 11, لينالول, 4-هيدروكسي بروبيل امينو-3-نيتروفينول, سيترونيلول, حمض الستريك, البنفسجي الأساسي 2, جيرانيول, هيدروكسيد الصوديوم, أزرق HC رقم 15. معالج اللمعان القوي المتطور: ماء, ثنائي هيدروكسي/ميثوكسي أموديميثيكون, كحول ستياريلي, كحول سيتيلي, ستيراميدوبروبيل ثنائي ميثيل أمين, حمض الجلوتاميك, عطر, كحول بنزيلي, حمض الستريك, بينزوات البينزيل, EDTA, ل-هستيدين, زيت جوز الهند, كلوريد الصوديوم, هيكسيل سينامال, لينالول, نترات المغنيسيوم, عصير أوراق الألوفيرا, تريميثيل سيلوكسيسيليكات, ميثيل كلورو أيزوثيازولينون, كلوريد المغنيسيوم, ميثيل أيزوثيازولينون. تصفحي منتجاتنا
ثم قومي بتمشيط شعرك بالتساوي ناحية أطراف الشعر. 3- مدة ترك المستحضر على الشعر: يجب ترك المستحضر على الشعر لمدة 30 دقيقة بواقع 20 دقيقة لصبغ جذور الشعر و10 دقائق لصبغ باقي أجزاء الشعر وقد يتغير لون مزيج الصبغة خلال هذه المدة. 4- إنهاء المُعالجة: إنتهت عملية التلوين. الخطوة الرابعة إشطفي ورطبي شعرك – إشطفي شعرك حتى يصبح لون الماء صافياً من دون لون. ( لا يُنصح بإستخدام الشامبو) – ضعي بديل الزيت لترطيب الشعر – إتركيه لمدة دقيقتين وإشطفيه مرة اخرى. طريقة اختبار الحساسية على البشرة: يجب إجراؤه قبل 48 ساعة من عملية التلوين انت بحاجة الى قطعة قطن أو عود أذن بنهايه قطن, وعاء بلاستيكي, وملعقة بلاستيكية. افتحي غطاء محلول التظهير. امسكي الأنبوبة بثبات دون الضغط عليها وابعديها عن وجهك. قومي بدفع الرأس المدبب للغطاء لثقب سدادة الأنبوبة. من ثم افتحي كل غطاء أنبوبة كريم كريم التلوين. امسكي الأنبوبة بثبات دون الضغط عليها وابعديها عن وجهك. امزجي كمية قليلة من كريم التلوين ومحلول التظهير في الوعاء البلاستيكي بنسبة المزج المذكورة على العبوة وانبوبة كريم التلوين. أعيدي الغطاء بسرعة لكريم التلوين ومحلول التظهير.