أكد مدير إدارة خدمة العملاء بمجلس الضمان الصحي التعاوني المهندس فيصل الركف, حرص المجلس على التزام أطراف خدمة الرعاية الصحية سواءً شركات التأمين أو مزودي الخدمة من مستشفيات ومراكز طبية بتطبيق نظام الضمان الصحي, بما يضمن المستوى الجيد لتقديم الخدمة الصحية للمؤمن لهم لدى العاملين بشركات ومؤسسات القطاع الخاص. وبين الركف في ورشة عمل نظمتها غرفة الرياض بالتعاون مع مجلس الضمان الصحي اليوم, حول وثيقة التأمين الصحي الموحدة حضرها عدد من رجال الأعمال وممثلي الشركات والمهتمين، أن الأمانة العامة للمجلس اتخذت مؤخراً العديد من الإجراءات للقضاء على التجاوزات في قطاع التأمين الصحي سواء من شركات التأمين أو مقدمي الخدمة. وأوضح أنه سيتم تطبيق مشروع الوثيقة الموحدة على أربع مراحل لتغطي المرحلة الأولى التي انتهت مؤخرا على الشركات التي لديها أكثر من 100 عامل. وأضاف أن عدد الشكاوى تضاعف من نحو 2800 شكوى عام 1436هـ إلى 4900 شكوى عام 1437، حيث أن عدد المؤمن لهم وفق نظام الضمان الصحي بلغ 12. 6 مليون شخص, مضيفاً أن الأمانة العامة وضعت نظاماً لمراقبة جودة الخدمة الصحية، تتضمن متابعة مؤشرات الأداء وتكثيف الزيارات على مقدمي الخدمة.
وأشار مدير إدارة خدمة العملاء بمجلس الضمان الصحي التعاوني إلى أن مكاتب التعقيب والخدمات العامة غير مصرح لها بإصدار وثائق التأمين وأنها ليست قنوات بيع لشركات التأمين، مبيناً أنه تم التنسيق مع وزارتي الداخلية والشؤون البلدية والقروية على تطبيق ذلك، لاسيما وأن صاحب العمل ملزم وفق نظام الضمان الصحي بالتغطية الصحية للعامل والتابعين أياً كان عدد الزوجات والأبناء.
6 مليون شخص. وأضاف الركف أن الأمانة العامة وضعت نظاماً لمراقبة جودة الخدمة الصحية، تتضمن متابعة مؤشرات الأداء وتكثيف الزيارات على مقدمي الخدمة، مشيراً إلى أنه تم التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لتفعيل الرقابة على الشركات بصورة أكبر، وقال إن مجلس الضمان يشاور شركات التأمين بشأن أي فكرة أو نظام جديد قبل إقراره بهدف ضمان مصلحة قطاع التأمين الصحي ككل وليس لصالح شركات التأمين فحسب. وأوضح أن مكاتب التعقيب والخدمات العامة غير مصرح لها بإصدار وثائق التأمين وأنها ليست قنوات بيع لشركات التأمين، وقال إنه تم التنسيق مع وزارتي الداخلية والشؤون البلدية والقروية على تطبيق ذلك، وقال إن صاحب العمل ملزم وفق نظام الضمان الصحي بالتغطية الصحية للعامل والتابعين أيا كان عدد الزوجات والأبناء.
قال المتحدث الرسمي بإسم مجلس الضمان الصحي التعاوني ياسر المعارك أن المجلس أستقبل (53000) شكوى خلال العام 2017م بزيادة تصل لـ(%907) مقارنة بـ (5283) شكوى سجلت عن العام 2016 وذلك ضمن إجمالي مكالمات مركز الاتصال الخاص بالمجلس التي بلغ عددها (244 ألف) مكالمة. لافتاً "إن هذه الاحصاءات بمثابة مؤشراتٍ توضح مدى التطور التاريخي الذي حدث في مجال خدمة العملاء كما تعكس جهود المجلس في حماية وخدمة المؤمن لهم بإستخدام أحدث الوسائل التقنية " مؤكداً أنّ المجلس يقوم بجهود حثيثة ومتنوعة لتطوير أدواته وآلياته الفنية لتعزيز دوره التنظيمي والاشرافي والرقابي على قطاع التأمين الصحي بالتزامن مع النمو الكبير في حجم سوق التأمين الصحي. وأوضح أن (91. 3%) من هذه الشكاوى المقدمة كانت ضد شركات التأمين وعددها (48, 578) شكوى مقابل (56) شكوى ضد شركات إدارة المطالبات الطبية و(1, 279) شكوى ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحية و(3, 213) ضد أصحاب عمل، فيما استحوذت منطقة الرياض على العدد الأعلى من الشكاوى بين المناطق إذ سجلت (14, 175) شكوى بنسبة (27%) تليها منطقة مكة المكرمة بعدد (8, 402) شكوى بنسبة (16%) فيما سجلت منطقة الباحة أدنى عدد في الشكاوى (2, 133) شكوى بنسبة (4%) من إجمالي عدد الشكاوى.
© الاقتصادية 2016
ومن أجل تنظيف الصحة العقلية، يمكن للإنسان تجريب أنشطة مختلفة يمكنها أن تجلب الراحة وتقلل من "الكورتيزول ". ومن بين هذه الأنشطة، شرب القهوة ببطء مع أخذ الأنفاس العميقة والاستماع إلى الموسيقى، كما يمكن القيام بأنشطة أخرى مثل الجلوس في الخارج أو المشي أو التمدد. والمهم، بحسب الخبير الأميركي، هو الاستمرار بممارسة هه الأنشطة حتى يجد الإنسان ما يناسبه، ولا يجب أن يحبط في حال استغرق الأمر وقتا. سلمان الشريدة لـ «عكاظ»: أنصحكم.. لا تدخلوا المطبخ. وحتى تكون هذه الأنشطة مجدية، على الإنسان أن يدون تفاصيلها في شكل يوميات، مثل ماذا شعر به وكيف كانت تفاصيل بقية اليوم، فهذا يساعد على تمييز نوع النشاط المناسب له. وثمة حاجة للتنويع، بحسب سوير، فليست كل الأنشطة مناسبة في كل الأوقات، فمثلا إذا كان لديك يوم مزدحم بالاجتماعات، فالأنشطة البدنية تبدو أفضل. مصدر الخبر للمزيد Facebook
belbalady 07:15 م | السبت 30 أبريل 2022 شعار النادي الأوليمبي تقدم النادي الأوليمبي اليوم، بتظلم بالاستئناف على قرار اتحاد الكرة، بشأن قرار نتيجة مباراة حرس الحدود والرجاء، وأكد مجلس إدارة نادي الأوليمبي، أن الخطوة التالية ستكون الاتجاه إلى مركز التسوية والتحكيم، بعد الاطلاع على التحقيقات التي جرت بشأن المباراة. ورفض الأوليمبي قرار اتحاد الكرة باحتساب نتيجة مباراة حرس الحدود والرجاء في دوري القسم الثاني، لصالح الأول، واصفا القرار بأنه «يضر بموقف فريق الأوليمبي متصدر مجموعة بحري».
وعلى ذلك اعلنت دارُ الإفتاءِ المصريةُ أن يومَ غدا الأحد الموافق الاول من شهر مايو لعام ألفين وإثنين وعشرين ميلاديًّا هو المتمم لشهر رمضان لعام ألفٍ وأربعمائةٍ وثلاثة وأربعين هجريًّا، وأن يوم الإثنين الموافق الثاني من شهر مايو هو أول أيام شهر شوال لعام ألفٍ وأربعمائةٍ وثلاثة وأربعين هجريًّا واول أيام عيد الفطر المبارك. كما أعلنت العراق والكويت والبحرين وفلسطين وسوريا واليمن ولبنان والسودان أن الإثنين 02 مايو أول أيام عيد الفطر السعيد.
أخبار العليا > "الفحص الدوري" يوضح أوقات العمل في محطاته بعد إجازة عيد الفطر "الفحص الدوري" يوضح أوقات العمل في محطاته بعد إجازة عيد الفطر العليا - متابعات: أعلنت الإدارة العامة للفحص الفني الدوري للسيارات، موعد استئناف وأوقات العمل في محطات الفحص بجميع مناطق المملكة، وذلك بعد إجازة عيد الفطر المبارك. وأوضحت الإدارة أن العمل يستأنف في محطات الفحص بجميع مناطق المملكة ابتداء من يوم الخميس الموافق 5 / 5 / 2022م، مبينة أن فترة عمل محطتي الفحص الرياض1 والرياض 2، ومكة المكرمة، والمدينة المنورة، ومحطتي جدة 1، وجدة 2، ومحطات أبها، وجازان، وحائل، وتبوك، ونجران، وينبع، والطائف، والقصيم، والخرج، تبدأ من يوم السبت إلى الخميس من الساعة الـ9 صباحاً وحتى 3:30 مساء، ومن الساعة الـ9 مساء وحتى الـ12 صباحاً. لا عزاء لعمّال «اليوميّة» - lebanon news |daily beirut | دايلي بيروت. وأبانت أن محطات الدمام، والهفوف، وحفر الباطن، ستعمل من يوم السبت إلى الخميس من الساعة الـ9 صباحاً وحتى 3:30 مساء، ومن الساعة الـ8:30 مساء وحتى الـ12 صباحاً. وأضافت أن محطات الرس، والخرمة، والجوف، وبيشة، والباحة، والمجمعة، والخفجي، وعرعر، ومحايل عسير، ووادي الدواسر، وجدة 3 (عسفان)، ستعمل من الساعة الـ10 صباحاً وحتى 4:30 مساء.
الجسور، حيث يحتمون من أشعة الشمس الحارقة، وتزدحم السيارات، ويكثر مرور الناس، هي نقاط تجمّعهم المثالية. منذ ساعات الفجر الأولى يبدأ دوام عملهم. يجلسون على حوافّ الأرصفة أو الخرسانات الإسمنتية، أو يتمدّدون حتى آخر النهار، بانتظار أن يبتسم لهم الحظ ويأتي من يطلب خدمات تحتاج إلى قوتهم البدنية. إنهم عمّال «اليومية». يحمل الكثير من المفارقات أن تُحدّث العمّال المقيمين تحت الجسور عن عيد العمّال. كلّ ما يمتّ إلى معنى هذا العيد أبعد ما يكون عن واقعهم. فهم يعملون في أشغال شاقّة بحثاً عما يسدّ الرمق، محرومين من كلّ الحقوق وخارج أي مظلة تأمينية وصحية واجتماعية، وكثيراً ما يتعرّضون لـ«نصب» أجرة يومهم، فلا ضمانات لهم إلا «أودمة» طالب الخدمة، فيما لا مكان يلجأون إليه ليشكوا الظلم الذي قد يقع عليهم. في بيروت تراهم في نقاط مختلفة أبرزها السلطان إبراهيم، جسر فؤاد شهاب، ساحة الغبيري، الأشرفية، حي السلم… للحديث إليهم والسؤال عن أحوالهم وواقع الأعمال في ظلّ الظروف الاقتصادية كانت الوجهة جسر المطار الذي يصطف عشرات العمال تحته بانتظار الفرج. حالما يرون من يحمل ورقة وقلماً، حتى يعتقدوا أنه يتبع لإحدى الجمعيات الخيرية، فتنهال الشكاوى من «الأمم» (مفوّضية الأمم المتحدة العليا لشؤون اللاجئين في لبنان) التي تؤخر مواعيدهم معها، ومن الجمعيات التي تأتي وتسجل أسماءهم وعناوينهم وحاجاتهم ولا تعود.