بلغ عدد مكاتب وشركات الاستقدام المسجلة في برنامج العمالة المنزلية "مساند"، إحدى مبادرات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، نحو 1200 مكتب وعرض بنهاية شهر أغسطس من العام الجاري. ووفقا لبيانات صادرة عن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، فإن هذه الشركات والمكاتب يتاح لها استقدام العمالة المنزلية من نحو 22 دولة في العالم. شركات الاستقدام المعتمدة من وزارة العمل | مكتب المدى الاول للاستقدام في الرياض. وبرنامج "مساند" الذي أطلق في عام 2014؛ يتيح لعملائه التعرف على الحقوق والواجبات، ورفع التوعية بالعلاقة التعاقدية للطرفين، إضافة إلى التعريف بآلية تقديم الشكاوى والنزاعات، وتوفير المستندات المطلوبة، كطلب استقدام عمال الخدمة المنزلية، ونماذج الخدمات ذات العلاقة. ويربط البرنامج الجهات المعنية المسؤولة بكل ما يتعلق بالعمالة المنزلية تحت مظلة واحدة، الذي من شأنه توفير بيئة مثالية لقطاع استقدام العمالة المنزلية في المملكة. واستحوذت منطقتا الرياض والشرقية على 55 في المائة من هذه المكاتب والشركات، تليها منطقة مكة المكرمة، ثم منطقة القصيم. ويقدر عدد العمالة المنزلية في السعودية بنحو 3. 1 ملايين بنهاية النصف الأول من العام الجاري، وشكل السائقون في المنازل نحو 54 في المائة من إجمالي العمالة بوجود 1.
أطلقت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية، من خلال شركات ومكاتب الاستقدام المعتمدة عبر برنامج "مساند"، بصفته أحد المشاريع المكمِّلة لخدمات استقدام العمالة المنزلية. وتأتي هذه الخدمة بعد أن اعتمد وزير العمل والتنمية الاجتماعية الدكتور علي بن ناصر الغفيص، النموذج الإلكتروني لعقد خدمات التوسط؛ لاستقدام العمالة المنزلية ومن في حكمهم عبر بوابة "مساند" للعمالة المنزلية. إطلاق خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية من خلال شركات الاستقدام. وقال المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل: "إن الخدمة توفر منصة إلكترونية سهلة الاستخدام، لعرض الخدمات المقدَّمة من مكاتب وشركات الاستقدام، والتي تقدّم جميع إجراءات وعناصر العملية التعاقدية، ابتداءً من الاتفاقات الأولية بين صاحب العمل ومقدمي خدمات الاستقدام، مروراً بعملية التعاقد والدفع إلكترونياً، وانتهاءً بوصول العاملة المنزلية إلى المملكة، وذلك في إطار حرص الوزارة على ضمان حقوق جميع الأطراف المتعاقدة، وتقديم كل التسهيلات لهم". وأوضح أن هذه الخدمة جاءت امتداداً للتطوير التقني في تقديم الخدمات الإلكترونية لعملاء الوزارة، وحرصاً من الوزارة على تأطير العلاقة بين الأطراف المتعاقدة وضمان استمراريتها، وسعياً منها لتسهيل الإجراءات وأتمتتها، وإتاحة التعاقد الإلكتروني بعد الاطلاع على العروض المناسبة والاختيار من بينها، وإيجاد تنافس بين شركات ومكاتب الاستقدام لتقديم أفضل الخدمات.
7 مليون سائق. ويعد "مساند" نواة التحول الإيجابي لخدمات الاستقدام من خلال طرح مجموعة من الحلول التطويرية الرامية إلى تحسين بيئة عمل القطاع تحت مظلة البرنامج؛ إذ يهدف إلى تحسين قطاع العمالة المنزلية في المملكة وتطويره، عبر تنسيق العلاقة بين مزودي الخدمة، ومكاتب وشركات الاستقدام، وأصحاب العمل المستفيدين من الخدمات التي يقدمها، وعمال الخدمة المنزلية، وذلك من خلال تقديم تطبيقات تقنية مبتكرة وخدمات إلكترونية تستهدف أصحاب العمل ومقدمي الخدمات في المملكة وخارجها. وبحسب أنظمة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، فإنه يتم نقل خدمات العامل أو العاملة المنزلية لصاحب عمل آخر في حال ثبت تأخر صاحب العمل عن دفع الأجور لثلاثة أجور متتالية أو متفرقة دون سبب راجع إلى العامل، وذلك لإتاحة الفرصة لعمال الخدمة المنزلية، ومن في حكمهم، للعمل مرة أخرى في الحالات التي لا يكون عامل الخدمة المنزلي ومن في حكمه سببا في حدوثها.
الجمعة 6 ربيع الأول 1439هـ -24 نوفمبر 2017م - 3 برج القوس أطلقت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية، من خلال شركات ومكاتب الاستقدام المعتمدة عبر برنامج "مساند"، بصفته أحد المشاريع المكمِّلة لخدمات استقدام العمالة المنزلية. وقال المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل: "إن الخدمة توفر منصة إلكترونية سهلة الاستخدام، لعرض الخدمات المُقدَّمة من مكاتب وشركات الاستقدام، والتي تقدم جميع إجراءات وعناصر العملية التعاقدية، ابتداءً من الاتفاقات الأولية بين صاحب العمل ومقدمي خدمات الاستقدام، مرورا بعملية التعاقد والدفع إلكترونيًا، وانتهاءً بوصول العاملة المنزلية إلى المملكة. وتتيح بوابة "مساند" لمستخدميها عبر الرابط: التعرف على المكاتب والشركات المرخَّص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام، إضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتاحة، بعد التسجيل في البوابة واتباع عدة خطوات سهلة للتعاقد، بالإضافة إلى إمكانية التعرف على حقوق العمالة المنزلية، وحقوق صاحب العمل.
وأشار المتحدث الرسمي إلى أن إجراءات حصول المكاتب على التراخيص تمر بعدد من المراحل للتأكد من نظامية عملها، وذلك بعد تسجيلها للطلب عبر البوابة الإلكترونية للوزارة، بالإضافة إلى تقديم خطة عمل وفق القواعد التي وضعتها الوزارة يتم من خلالها منحه موافقة مبدئية (لا تقل عن 30 يوم عمل) لمراجعة الجهات المختصة للحصول على سجل تجاري، ورخصة بلدية لمقر المكتب في المدينة التي يرغب بمزاولة النشاط بها. وحث أبا الخيل المواطنين والمقيمين الراغبين بخدمات العمالة المنزلية (الرجالية/ النسائية) على الاستفادة من برنامج العمالة المنزلية (مساند)، ، وذلك للتعرف على المكاتب والشركات المرخص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام، إضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتاحة في الموقع، وكذلك التكاليف ومدد الوصول. كما جدد المتحدث الرسمي، دعوته للعملاء إلى الإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم في الاستقدام من خلال القنوات الرسمية لتقديم البلاغات، حيث يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونياً عن طريق برنامج العمالة المنزلية (مساند) أو عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911) أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.
وتتيح بوابة "مساند" لمستخدميها عبر الرابط: التعرف على المكاتب والشركات المرخَّص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام، إضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتاحة، بعد التسجيل في البوابة واتباع عدة خطوات سهلة للتعاقد، بالإضافة إلى إمكانية التعرف على حقوق العمالة المنزلية، وحقوق صاحب العمل، وواجبات الطرفين أثناء فترة التعاقد بينهما. وتقدم بوابة "مساند" عدة خطوات ميسّرة للتعاقد مع المكاتب لاستقدام العمالة المنزلية؛ بالتسجيل بالبوابة أولاً ثم تحديد التأشيرة، واختيار المهنة والجنسية والعمر، ثم تحديد نوع الاستقدام، ثم إرسال الطلب لعدد 3 مكاتب (شركات استقدام) بحد أقصى، ثم الاطلاع على عروض التعاقد المرسلَة من قبل مزوِّدي الخدمة المرخص لهم، واختيار المناسب منها، وبعد قبول العرض يتم اختيار السير الذاتية المناسبة للعمالة، ودفع المبلغ عن طريق "سداد".
خدماتنا المميزة نحن منصة ضمن أحد مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ونحن منصة الكترونية شاملة لاستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، تهدف إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الاطراف عن طريق تعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم. شغالة بالساعة افضل انظمة وخدمات شغالة بنظام الساعة, اتصل الان لتحصل علي شغالة بالساعة بأقل الأسعار في المملكة, نوفر خدمة الرد 24 ساعة لتوفير الخدمة شغالة بالشهر نقدم شغالة بالشهر بمختلف الجنسيات بأسعار مرضية, أتصل الأن للتعامل مع أفضل مكتب استقدام لتحصل علي شغالة بالشهر مدربة وبخبرة كبيرة. خادمة بالساعة من أكثر الخدمات طلبا, خادمة بالساعة هو مطلب الكثير من عملاؤنا مما جعلنا نحرص علي تقديمها في أسرع وقت ونقدمها 24 ساعة. مكتب استقدام نحن من أفضل مكتب استقدام في المملكة, نظرا لخبرتنا الطويلة وعملاؤنا بالاف, كما أننا نوفر خدمات مميزة بباقات متنوعة لتناسب جميع العملاء. عاملة منزلية بالشهر بمختلف الجنسيات نوفر عاملة منزلية بالشهر وامكانية الاستبدال في اي وقت, يهمنا خدمة عملاءنا باعلي مستويات الراحة والأمان.
نختار أفراد تم نقوم بتسجيل الدخول. نتجه الى منصة المواعيد و نختار المرور. تم أنقر على حجز موعد جديد واختيار نوعية الخدمة و المنطقة و النقر على التالي. حدد الموعد المناسب لك و النقر علي التأكيد علي بيانات الموعد. ظهور نافدة جديد تحتوي على بيانات الموعد منها التاريخ و اسم المتقدم و أيضا الخدمة المراد الحصول عليها ، يمكنك الآن القيام بطباعة الموعد أو الإحتفاظ به على الهاتف. حجز موعد المرور بدون أبشر قد يجد البعض صعوبة في الحصول على موعد المرور من خلال المنصة الإلكترونية أبشر و يتسائل هل هناك طريقة للحصول على الموعد دون الحاجة للرجوع الي أبشر ، نريد أن نوضح بعض النقاط الخاصة بمواعيد المرور في هذه الفقرة و كيفية الحصول على الموعد في حالة واجهت صعوبة في الدخول إلى ابشر. عرفت المملكة تطورا كبيرا و خاصة في مجال الخدمات الحكومية وباتت العديد من الخدمات تتم الكترونيا و الأمر أيضا لخدمة حجز المواعيد و بالتالي فإن حجز موعد المرور يتم عبر المنصة الإلكترونية أبشر ولا توجد أي طريقة أخرى للقيام بهذه الخدمة. إذا كنت تواجه صعوبة في الولوج إلى الموقع وتسجيل الدخول عليك التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم الهاتف 920020405 للإرشادك أو إعادة تفعيل حسابك داخل المنصة حجز موعد مرور السلي يمكن حجز موعد المرور في مختلف مناطق المملكة بحيث أثناء تحديد معلومات الموعد يمكنك أختيار المنطقة التي تقطن فيها أو القريبة منك و أيضا أختيار نوعية الخدمة أو يمكنك إتباع الخطوات التالية للحصول على موعد المرور السلي: الإنتقال الى المنصة الإلكترونية أبشر إختيار أفراد تم تسجيل الدخول و اختيار منصة المواعيد.
يمكنك التعرف علي: الاستعلام عن مخالفات المرور الكويت وبيانات المخالفات المرورية وتفاصيلها تحميل تطبيق أبشر على الهاتف يستطيع المواطنون في السعودية والمقيم بها تحميل تطبيق أبشر على الهاتف الجوال، ويساعد هذا التطبيق في سهولة الحصول على الخدمات الحكومية، والتي أهمها حجز موعد المرور عن طريق الجوال، وقد تم تصميم هذا التطبيق عن طريق تعاون وزارة الداخلية السعودية مع مؤسسة الذكاء الاصطناعي سدايا. ويمكن تحميل تطبيق أبشر بكل سهولة من خلال الرابط التالي: قد يهمك ايضا: مخالفات المرور للأفراد الكويت وشرح تفاصيل المخالفات المرورية برقم اللوحة طريقة التسجيل في منصة أبشر لكي يتمكن المواطن من حجز موعد المرور عن طريق الجوال يجب عليه التسجيل على المنصة كما يلي: يقوم المستخدم بالدخول على تطبيق أبشر من الهاتف الجوال. ثم يكتب رقم بطاقة الهوية الخاص به، أو رقم الإقامة الخاص بالمقيم بالسعودية. يكتب بيانات البريد الإلكتروني. يكرر كتابة البريد الإلكتروني للتأكيد. ثم يختار اللغة التي يريد التعامل بها عبر المنصة. يسجل رقم الهاتف الخاص به. ثم يوافق الشروط والتعليمات. بعد التأكد من البيانات المدخلة؛ يضغط على كلمة تأكيد.
يحدد اليوم والميعاد الذي يناسبه. يقوم المستخدم بالاطلاع على كافة التعليمات والشروط ويوافق عليها. ثم ينقر على (تأكيد الموعد المحدد). على الفور يقوم النظام بعرض صفحة بها تذكرة الموعد. يقوم المستخدم بطباعة التذكرة ويحتفظ بها، ومن ثم يقدمها عند زيارته لفرع المرور الذي اختاره. قد يهمك ايضا: رقم المرور الموحد المجاني السعودى 1442 لجميع المناطق من خلال المقال تم التعرف على خطوات حجز موعد المرور عن طريق الجوال من خلال منصة أبشر للخدمات الحكومية والتي توفر العديد من الاستعلامات للمواطن والمقيم بالسعودية وهو في منزله، مما يوفر له الوقت والمجهود.
فقد قدمت المملكة تسهيلات كثيرة في هذا الصدد، ومنها خدمة الحجز المسبق لموعد هناك، والتوجه في هذا الموعد. يعني إذا كنت ترغب في استخراج رخصة أو تجديد رخصة أو الاستعلام عن شيء، تستطيع حجز موعدك من خلال منصة أبشر. ومنصة أبشر هي منصة إلكترونية أطلقتها المملكة من أجل المواطنين والوافدين المقيمين عليها بهدف تسهيل الخدمات التي يحتاجونها. خطوات حجز الموعد الأكثر قراءة الآن المزيد من المشاركات تستطيع إذا كنت تمتلك حسابًا في منصة أبشر أن تحجز الموعد من خلاله، وذلك بإتباع الخطوات التالية: أولًا قم بفتح الموقع الإلكتروني الرسمي لأبشر من جوجل. ثم اضغط على خيار خدمات الأفراد الظاهرة في الصفحة الرئيسية للموقع. قم بعد ذلك بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسمك كمستخدم بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك. ثم عليك أن تدخل رمز التحقق الظاهر أمامك على الشاشة في الخانة المخصصة له. سيصلك بعد هذه الخطوات رمزًا تأكيديًا على رقم هاتفك المدخل في المنصة. أكتب الرمز التأكيدي الذي وصلك في الخانة المخصصة له، ثم أنقر على أيقونة تسجيل الدخول. عليك بعد ذلك النقر من قائمة الخدمات الإلكترونية على خيار خدمات المرور. وأضعط بعدها على عبارة حجز موعد من المرور.
عادةً ما يتم حجز موعد المرور عن طريق الجوال عن طريق بعض الخطوات البسيطة الثابتة التي أشارت إليها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، والهدف من الأمر هو تنظيم العمليات الخاصة بخدمات المرور بكافة أراضي المملكة العربية السعودية، وهذا عن طريق حجز موعد سابق، كما أن هذا الأمر يعد واحدًا من الأمور المساهمة في التحول الرقمي والإلكتروني التي تسعى إليه المملكة العربية السعودية، ومن هذا المنطلق نسلط الضوء على المعلومات الخاصة بحجز موعد المرور عبر الفقرات التالية لموقع مخزن.
حجز موعد المرور عن طريق أبشر وضحت وزارة الداخلية السعودية، طريقة حجز موعد المرور والذي يتم بطريقة الكترونية، عبر منصة أبشر، المنصة الالكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية، حيث أنه بمجرد حجز موعد المرور الكتروني، يعرف المواطن الوقت والتاريخ المحدد له في الذهاب للمكاتب، دون تأخر عن الموعد، مع الالتزام بإجراءات الوقاية المعمول بها في المملكة، مع ضرورة الانتباه هنا، بأنه لن يسمح لأي مواطن دخول مكاتب الإدارة العامة للمرور بدون حجز موعد مسبق، حيث يتم الحجز باتباع الخطوات المتسلسلة التالية، وهي: بداية عليك الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية. من خلال الضغط من هنــــــــــــــــــــــــــــا. عليك النقر على أبشر أفراد. بعدها قم بتسجيل الدخول. بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية. ويليها كلمة المرور. والرمز المرئي أمامك. بعدها قم بإدخال رمز التحقق، الذي تم إرساله عبر رسالة نصية على الجوال المفعل في أبشر. قم بالنقر على تسجيل الدخول. من يمين الصفحة الظاهرة أمامكم، قم بالنقر على الخدمات الموجودة. عليك اختيار أيقونة المزيد. ثم اختيار خدمات المرور. وبعدها النقر على حجز موعد. والآن عليك أن تحدد ما الخدمة التي تود الحصول عليها.
سوف تجد أمامك تذكرة الموعد، قم بطباعتها واحتفظ بها حتى تقوم بإظهارها عند الذهاب إلى مكتب المرور. رقم المرور الموحد يعتبر هذا الرقم من أهم الأرقام التي يحتاج إليها جميع سائقي المركبات في المملكة العربية السعودية، حيث يمكنهم الاتصال على الرقم الموحد للمرور للاستفسار عن أي شيء يرغبون في معرفته، حيث يمكنهم الاستعلام عن المخالفات، أو رخص القيادة، وغيرها من أمور. ولقد وفرت إدارة المرور السعودية إمكانية التواصل مع المواطنين من خلال الرقم الموحد 993، كما يمكن التواصل من خلال الاتصال على رقم آخر وهو 0114092446، ويمكن التواصل من خلال هذه الأرقام من خلال أي مكان في المملكة العربية السعودية. وتحرص إدارة المرور على التسهيل على المواطنين، ولذلك إلى جانب أرقام التواصل وفر لهم الكثير من الخدمات الإلكترونية، التي يمكنهم الاستفادة منها من خلال الإنترنت بكل سهولة، وبدون الحاجة إلى الذهاب إلى الإدارة أو حدوث التكدس بها.