الأحمر، يميل بعض الأشخاص إلى الاتجاه إلى اللون الأحمر الغامق في دهن غرف نومهم ولكن ينصح بدمجه مع لون أخر وعدم الاعتماد عليه بشكل كلي. اللون الفيروزي عند دمجه مع اللون الأبيض أو اللون الرمادي أيضاً يعطي نتيجة تُذهل العقل، حيث يجمع بين الرقي والتحضر معاً فهو لون مميز وخاطف للعين. الغرف المودرن مع تقدم الوقت أصبح الناس يُدركون ضرورة اختيار الألوان المناسبة وأهمية الألوان أصلاً، وبالتأكيد إن أذواق الأشخاص تختلف بسبب عدة عوامل أهمها الزمن. قبل البدء في البحث عن اللون المناسب يجب التفطن أولاً إلى كل لون والأثر الذي يتركه في النفس. من المعروف أن الألوان الغامقة تبعث شعور بالضيق والكأبة في النفس سواء تمت ملاحظة الأمر أم لا، لذا يُنصح لمن يرغب في استعمالها إن يدخل مع ألوان أخري وإلا يعتمد عليها كلون أساسي. دهانات غرف نوم للمتزوجين – لاينز. يُنصح باعتماد الألوان الفاتحة لكونها تُثير بهجة وسعادة وتضفي روحاً جميلة للغرفة. بالرغم من مدي أهمية الألوان وتأثيرها على الأشخاص إلا أنها ليست العامل الوحيد المؤثر في القرار ولكن مدي اتساع الغرفة أيضاً يُشكل عاملاً قوي جدا، فكلما زاد اتساع الغرفة أمكن استخدام لوناً غامق أكثر والعكس صحيح. يعتمد هذا على نظرية أُثبتت صحتها إلا وهي إن الألوان الفاتحة تُعطي شعوراً بالأتساع والراحة ولذلك فهي تتلاءم بمثالية مع الغرف صغيرة الحجم فتجعلها تبدوا أوسع على عكس الألوان الغامقة التي تبعث الشعور المعاكس.
10. الإضاءة: لا تعتقد بأن تحقيق الإضاءة الروماسنية في غرفة نوم الزوجين يتحقق من خلال المصابيح ولكن ضوء الشمس الطبيعي يساعدك في تحقيق ذلك بسهولة لكي يتغير مستوي الإضاءة بإستمرار للحصول علي إضاءة مذهلة. يمكنك النظر إلي كميات الضوء الهائلة التي تتدفق من خلال النافذة المفتوحة الضخمة يجب أن تكون محظوظاً عندما تحظي بوصول الضوء إلي الغرفة بالكامل فهي طريقة لإضافة الرومانسية إلي غرفتك خصوصاً عندما تكون باهتة. 11. المفروشات الناعمة: لن يكتمل جمال غرفة نوم الزوجين بدون تجهيز المفروشات الناعمة الذهلة التي تداعب جلدك وانت نائم وقد يكون المفروشات المصنوعة من الكتان هي العنصر المثالي الذي نتحدث عنه. أو المفروشات المصنوعة من خامات عالية الجودة مثل الكشمير لكي يبدو السرير ناعماً وجذاباً وتصبح قادر علي النهوض وإرتداء ملابسك كل صباح. 12. السرير المغطي: هناك لمسات ديكور مختلفة يمكن للزوجين تجربتها وهي المظلة علي السرير سواء كنت تفضل وجود مظلة بالكامل تحيط بالسرير أو مجرد مظلة بسيطة وخصوصاً المصنوعة من الحرير حول مكان نومك. حتي أنه يمكنك صنع مظلة بسيطة وتدبيسها بالدبابيس أو المشابك حول اللوح الأمامي للسرير الخاص بك.
مثلًا يسيطر الشعور بالدفء على المرء حين ينظر إلى درجات الأحمر أو الأصفر وكذلك البرتقالي. أيضًا الدرجات الهادئة والفاتحة تبهج الروح والجسد وتجعله في قمة النشاط. على عكس القاتمة تثير الملل في روح المرء وتخمد طاقته. كما تؤثر درجة اللون على ضغط الدم، مثلًا درجات الأخضر تعتبر مسكنة ومهدئة للأعصاب وتخفض من ضغط الدم. وتلائم المرء الذي يعاني من الأرق المستمر أو الإرهاق نتيجة المجهود الذهني. ودرجات الأحمر ترفع الضغط الدموي. أيضًا تعتبر الألوان من العوامل العلاجية حيث تساهم في علاج وتسكين بعض الآلام. مثلًا درجات الأزرق تعالج أعراض الروماتيزم. ودرجات البرتقالي تلين الأمعاء وتيسر حركة الهضم داخل المعدة. اقرأ أيضًا: أسهل طريقة لترتيب غرفة النوم والتسريحة إرشادات اختيار ألوان غرف النوم نطرح في النقاط التالية بعض الإرشادات، التي يجب مراعاتها بالإضافة إلى العوامل السابقة، حين اتخاذ قرار حول دهان ألوان غرف نوم المتزوجين: الألوان التي تناظر شخصية الزوجين: قد تظهر مجموعة ألوان تكون هي موضة فترة تشطيب أو تجديد الشقة بما فيها غرفة النوم. وقد ينساق البعض حل هذه الموضة متناسين أهمية مراعاة ما يلائم طبيعة الشخصية.
"ماهو الكول سنتر" بل ما الشركات التي قد تحتاجه حقاً؟، إن مركز الاتصال هو من أكثر الأقسام ضرورة في أي شركة، بل هو عنصر أساسي وحتمي لنجاح المؤسسات، خصوصاً أن عمل معظم الشركات ونجاحها يعتمد بشكل كبير على رضا العملاء، ومن هنا برزت الحاجة لضرورة وجود ذاك المركز في أي شركة ناشئة كانت أو عالمية ومعروفة، فعندما تهتم إحدى الشركات بعملائها يجعلها ذلك الأمر تكسب ثقة العملاء، بل وتفوز بقاعدة جماهيرية كبيرة تصبح داعمة ليها وسبباً في تطورها ونجاح علامتها التجارية وتفوقها على منافسيها كذلك. وبعد أن فهمت عزيزي القارئ ماهو الكول سنتر، لعلك ترغب في معرفة المزيد حول كيفية إنشائه أليس كذلك؟ في الفقرة التالية سنوضح لك كل ما ترغب في معرفته حول كيفية بناء مركز مكالمات ناجح واحترافي. 2.
يتم مراجعة جميع تلك الرسائل وتخصيصها للوكلاء للمتابعة. يمكن عن طريق نظام الفويس ميل تكوين بريد صوتي عبر مركز الاتصال بأكمله أو لأرقام محددة. نظام إدارة وتسجيل المكالمات يتم تسجيل المكالمات الواردة و الصادرة، مع استخدام وظائف مثل الإيقاف المؤقت واستئناف التسجيلات يدويًا من واجهة برنامج مركز الاتصال، كما يمكن مراقبة المكالمة لأغراض ضمان الجودة. نظام إدارة قوائم الانتظار يمكن إدارة المتصلين فى الانتظار مما يجعل من السهل تقديم خدمة عملاء أفضل خاصة في ساعات الذروة عن طريق خيارات معاودة الاتصال والتي تتيح للعملاء قطع الاتصال مع الحفاظ على مكانهم في قائمة الانتظار. كيفية عمل مركز الاتصالات عن طريق IVR يتحقق نظام الاتصال (call center system) من العميل من خلال الرمز الخاص به على قاعدة البيانات، مع تسجيل بيانات العميل الجديد. يقوم نظام الكول سنتر بعرض بيانات العميل امام الموظف. وضع المكالمة في قائمة الانتظار. يقوم احد الموظفين بتلقي المكالمة. أهمية مراكز الاتصال خدمة عملاء سريعة وذات كفاءة عالية. تقديم المساعدة بشكل فعال ودون تأخير. عمل قاعدة بيانات لكل عميل تشمل معلومات كاملة عنه وايضا مكالماته السابقة.
في العصر الحالي تتهافت الشركات على أفضل نظام الكول سنتر يساعدها على التواصل مع عملائها بدون أي عوائق وبأقل التكاليف، فهي تسعى لبناء روابط متينة وعلاقات قوية مع عملائها الحاليين، كما تُركز كل أساليبها وطرقها على استهداف عملائها المحتملين، فكل عميل هو فرصة للشركة، وكل عميل دائم هو مصدر دخل دائم للشركة كذلك! وهذا هو ما دفع الكثير من أصحاب المؤسسات للبحث عن ذلك النظام الذي سيحول عملائها المحتملين لعملاء دائمين وذلك بخطوات سهلة وبسيطة وبدون أي مخاطرة في الأموال أو الوقت، فبواسطة ذلك النظام ستتمكن من الوصول لكل عملائك في أي مكان والعمل عن بعد بكل سهولة، ولعلك تتعجب عند ذكر العمل عن بعد! لذلك ستساعدك بيفاتيل في المقال التالي بالإجابة على كل التساؤلات التي تدور في ذهنك حول نظام الكول سنتر ومميزاته، فتابعوا القراءة. عناصر المقال أ) ما هو نظام الكول سنتر؟ ب) ما الشركات التي تحتاج إلى نظام الكول سنتر؟ جـ) ما مميزات نظام مركز الاتصالات؟ أ) ما هو نظام الكول سنتر ؟ إنه نظام ذكي يساعدك على استقبال كافة مكالمات عملائك مهما كان الغرض منها، سواء اتصال بغرض الاستفسار، أو اتصال بغرض الشكوى أو غيره، فالعميل دائماً ما يهتم بالشركات التي تقدم له قدر كبير من الاهتمام، وهو ما يفرق شركة عن غيرها ويجعل المنافسة أكثر حدة وهي طرق الاهتمام بالعميل وكسب ثقته وانتمائه، ومن هنا ظهرت الحاجة لذلك النظام الذي يضع عملائك في المقام الأول، يستقبل جميع مكالماتهم بل ويوجه لهم المكالمات بأقل تكلفة وبأفضل جودة.