ماهي سلبيات التسوق عبر الانترنت؟. التسوق عبر الإنترنت هو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية، تتيح للمستهلكين خدمة شراء السلع من البائعين عبر شبكة الإنترنت، وشبكة الإنترنت تتيح للعملاء التسوق باستخدام مجموعة من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المختلفة والهواتف الذكية. التسوق عبر الإنترنت – بدأ التسوق في الشبكة العالمية للإنترنت من خلال موقع أمازون لبيع الكتب والذي تطور فيما بعد لتسويق البضائع الأخرى ثم انتشرت لكل القطاعات وفي كل دول العالم. – ويجب إتباع بعض النصائح أثناء القيام بخدمة التسويق عبر الإنترنت منها، أولها التحلي بالعقلانية. – عدم الاعتماد على المواصفات فقط، يجب التأكد من رؤية صورة السلعة وفحصها جيدا. – الحرص على الدخول إلى موقع التسوق بشكل مباشر و ليس من خلال الإعلانات. سلبيات المتاجر الإلكترونية وطرق تفاديها – تجارة واقتصاد. – البحث عن بيانات حماية الخصوصية. – استخدام نظام بحث آمن للتصفح في عالم الإنترنت الواسع. – الحافظ على سرية كلمة السر الخاصة بتسجيل الدخول. – استخدم شبكة الإنترنت للمقارنة بين المتاجر قبل إتمام خطوات الشراء. – احتفظ بسجل العمليات التجارية كلها. – التأكد من السمعة الجيدة للشركة وقدر شهرتها قبل إتمام أي عملية شراء. سلبيات التسوق من خلال الانترنت – هناك العديد من السلبيات التي تلاقيها أثناء إتمام عملية شراء من خلال الإنترنت وهي: الغموض – عدم تزويد المواقع الخاصة بالتسوق العملاء بكافة المعلومات حول المنتجات، من حيث الأكثر مناسبة للعميل أو الأكثر جودة.
هناك سلبيات كثيرة لكن بالنسبة للمشترى وخاصة للمرات الأولى فقط هذه السلبيات هي كل ما يشغل باله، وفي ظننا أن الأمر قد إتضح، فلا تخشى التعامل مع المتاجر لكن بحساب.
التسليم – يمثل التسليم أصعب المشكلات التي يعاني منها المستهلك أثناء تسلمه للمنتجات. التسليم المتأخر – كثير من الأوقات يتأخر وصول المنتجات عن موعد وصولها خاصة تلك القادمة من أماكن بعيدة فتأخذ فترة زمنية طويلة للوصول إلى المكان المرغوب فيه. تسليم منتجات غير صالحة – أحيانا يصاحب عمليات التنزيل والتحميل للبضائع أثناء الشحن الضرر بالمنتجات المطلوبة، خاصة إذا تم نقلها لمسافات طويلة. – يصعب الاتصال بالشركة ، لا يمكنك العثور على شخص ما للتعامل معه ولذلك لا توجد حلول فورية لتلك المشكلة. سلبيات أو عيوب التسوق الإلكتروني. الأخطاء أثناء التوصيل – في بعض الحالات لا تذهب المنتجات إلى وجهتها الصحيحة، فيتلقى المشتري منتجات لم يطلبها، وأحيانا أخرى تصل منتجات لا تحقق المواصفات التي رغب بها. عدم جودة المنتج – عدم جودة المنتج تصبح في سلبيات وعيوب التسوق الإلكتروني في حالة عدم إلمام المشتري بالموقع المختص به، فمثلا عند شواء قطعة ملابس يجب أن تعلم أن الحجم والمقاييس تختلف من قطعة إلى أخرى حسب التصميم الخاص. – في حالة قمت بشراء منتج كهدية ولم تعانيه على الطبيعة وأرسلته إلى صديقك مباشرة الذي ترغب في مهاداته من خلال الموقع تصبح محرجا بسبب عدم جودة المنتج رغم أن ثمنه مرتفع.
– الغموض أيضا يطال العملية الشرائية، مثل كيفية الدفع، توقيت الاستلام للمنتج، كيف يتم التواصل مع الموقع في حال حدوث مشكلة. – تلك العقبات تجعل المستهلك قلق حول إتمام عمليات التسوق عبر الإنترنت. التكاليف الإضافية – أصبحت التكاليف الإضافية في حال شراء منتج عبر الإنترنت لا تفاجئ المشتري، ولذلك يشكو المشترين من الأسعار الزائدة عن الأسعار المتوقعة وأحياناً المعلنة على الموقع. – تأتي الأسعار الزائدة لعدم إعلان الموقع عن وجود تكاليف إضافية نظير خدمات مثل تكاليف خدمة التوصيل، الضرائب، الرسوم الجمركية وذلك لعدم إيضاح التكلفة الإجمالية. سلبيات التسوق الإلكتروني. – وفي حال حدث ذلك بعد عملية التوصيل يشعر المستهلك أنه قد تم إجباره على دفع مبلغ إضافي مما يعتبرها من سلبيات التسويق الإلكتروني. الاختراقات الأمنية – أصبحت الاختراقات الأمنية مشكلة تواجه التسوق الإلكتروني بسبب التعاملات التجارية فيها. – كثيرا ما تثار الشكوك حول مدى التزام وقدرة الشركات على حماية أمن معلوماتهم. – خوف كثير من العملاء على خصوصيتهم وعدم الثقة في المواقع الإلكترونية والشكوك حول الأمر تجعل العديد من المستهلكين يغيرون رأيهم حول عمليات الشراء. – التعامل يتم ببطاقات الدفع الإلكتروني وفي حال وصول بيانات هذه البطاقات إلى جهات غير موثوقة يؤدي ذلك إلى ستملك القدرة على الوصول إلى حسابك في البنك وسحب أي مبلغ نقدي منه، وبالتالي فلا بد من التحقق جيدًا قبل إدخال هذه البيانات.
). عن عمر بن الخطاب - رضي الله عنه - عن النبي - صلى الله عليه وسلم - قال: «ما منكم من أحد يتوضأ فيبلغ - أو فيسبغ - الوضوء، ثم يقول: أشهد أن لا إله إلا الله وحده لا شريك له، وأشهد أن محمدا عبده ورسوله؛ إلا فتحت له أبواب الجنة الثمانية يدخل من أيها شاء». ---------------- وزاد الترمذي: «اللهم اجعلني من التوابين، واجعلني من المتطهرين». اذكر دليلا على فضل اسباغ الوضوء - منشور. جمع في هذا الحديث بين طهارة الظاهر بالوضوء، وطهارة الباطن بالتوحيد، وسؤال التوبة، والتطهر من الذنوب والآثام، وأخبر - صلى الله عليه وسلم - أن ثواب هذا العمل دخول الجنة من أي أبوابها شاء، وبالله التوفيق.
وفى صلاة الفجر عندما يستيقظ العبد للصلاة فإن الشيطان يربط على رأسه ثلاث عقد، تنفك واحدة منهما بالوضوء، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: "يعقد الشيطان على قافية رأس أحدكم إذا نام ثلاثَ عُقَدٍ، يضرب كل عقدة مكانها: عليك ليل طويل فارقُدْ، فإن استيقظ فذكر الله انحلت عقدة، فإن توضأ انحلت عقدة، فإن صلى انحلت عُقَدُه كلها، فأصبح نشيطًا طيب النفس، وإلا أصبح خبيث النفس كسلان"، متفق عليه. كما أن الوضوء علامة من العلامات التى تدل على إيمان الشخص، حيث أن الرسول -صلى الله عليه وسلم- قال أنه لا يحافظ على الوضوء إلا مؤمن "استَقيموا ولَن تُحصوا واعلَموا أنَّ خيرَ أعمالِكُمُ الصَّلاةَ ولا يحافظُ علَى الوضوءِ إلَّا مؤمنٌ". الوضوء حصن للمسلم وطهارة ونظافة له، حيث يكون العبد فى حفظ الله وحمايته ويقيه من الشر وفتن الدنيا والشيطان، فهي طهارة له من الأوساخ والجراثيم، وحماية له من المعاصي والذنوب. حديث عن فضل الوضوء ورد في السنة النبوية الكثير من الأحاديث التي تدل على فضل الضوء وعظيم أجره وثوابه، وضرورة المحافظة عليه. عن أبي هريرة -رضي الله عنه- أن رسول الله ﷺ قال: "إذا توضأ العبد المسلم أو المؤمن فغسل وجهه خرج من وجهه كل خطيئةٍ نظر إليها بعينيه مع الماء أو مع آخر قَطْر الماء، فإذا غسل يديه خرج من يديه كل خطيئةٍ كان بطشتها يداه مع الماء أو مع آخر قَطْر الماء،فإذا غسل رِجْليه خرجت كل خطيئةٍ مشَتْها رِجْلاه مع الماء أو مع آخر قَطْر الماء،حتى يخرُجَ نقيًّا من الذنوب".
الوضوء فضل الوضوء الدائم الوضوء من الشعائر الإسلامية، كما أنها تزيد من محبة الله لعبده وملائكته، ويوكل الله لك ملك يستغفر لك مادمت على وضوئك، ولا تصح صلاة من غير وضوء والصلاه تزيد من قوة العلاقة بين العبد وربه، قال تعالى: "وَأَقِيمُوا الصَّلَاةَ وَآتُوا الزَّكَاةَ ۚ وَمَا تُقَدِّمُوا لِأَنفُسِكُم مِّنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِندَ اللَّهِ ۗ إِنَّ اللَّهَ بِمَا تَعْمَلُونَ بَصِيرٌ". والوضوء الدائم بشكل مستمر وحرص العبد أن يبقى على وضوء حتى فى غير أوقات الصلاة يفتح الله له أبواب جنته، يدخل من أى باب شاء من الأبواب الثمانية، فعن عمر بن الخطاب -رضي الله تعالى عنه- قال: قال رسولَ اللهِ صلَّى اللهُ عليهِ وسلَّمَ: "من توضأ فأحسن الوضوءَ ثم قال: أشهد أن لا إله َ الا اللهُ وحده لا شريك له، وأشهد أنَّ محمدًا عبدُه ورسولُه، اللهم اجعلني من التوابين، واجعلني من المتطهِّرين، فُتحت له ثمانيةُ أبوابِ الجنةِ، يدخل من أيّها شاءَ".