فن التعامل هو، من الفنون التي ينبغي على الشخص إمتلاكها هي فنون التعامل مع الآخرين في مختلف الظروف، حيث يجب على الفرد إمتلاك الطاقة الكاملة التي تمكنه التعامل مع مختلف الأنواع من البشر، وهذا ما يسمى بفن التعامل، حيث يعتبر هذا الفن هو الطريق الصحيح لتحقيق العلاقات الناجحة مع الآخرين. التعامل مع الآخرين يتطلب من الفرد إمتلاك العديد من الخبرات لكي يستطيع أن أن يتعامل مع مختلف العينات البشرية دون أن يسبب له ذلك أي إحراج، لذلك يجب على الفرد للتعامل مع الناس إمتلاك فنون متعددة تهدف الى تنوع السلوكيات مع الشخص وفقاً لطبيعة الشخص الذي نتعامل معه، وفيما يلي الإجابة عن السؤال المطروح فن التعامل هو: الإجابة الصحيحة عن السؤال فن التعامل هو: امتلاك الشخص للعديد من القدرات من خلال امتلاك العديد من السلوكيات والتصرّفات الصحيحة والمناسبة التي يمكن للشخص ممارستها من خلال تعامله مع الآخرين خلال المواقف الإعتيادية مع الناس، والتصرف بشكل إيجابي في المواقف المختلفة.
إنّ معرفتنا لمبادئ فن التعامل مع الآخرين يساعدنا على تجاوز مخاوفنا في التعامل مع الآخر، ويمنحنا ثقة أكبر بأنفسنا عند التحدُّث في أيّ موضوع، كما أنّه يساعدنا على زيادة ثقة الآخرين بنا. أُسُس فن التعامل مع الآخرين: هناك عدّة أسس يجب اتباعها عند التعامل مع الآخرين منها: 1- انظر للأشياء بعيون الآخرين: من أُسس فن التعامل مع الآخرين النظر للأشياء بعيونهم، فالنظر للأمور من وجهة نظر الآخرين هو مفتاح لمسايرة هذا العالم، وهو مبدأ ينطبق على كل ما نفعله وعلى مختلف علاقاتنا. فإذا أردتَ أن تكون علاقاتك ناجحة مع عملائك ومع أسرتك ومع الأصدقاء، انظر للأمور من وجهة نظرهم، فلابدّ أن تَخرُج من ذاتك وأن تبدأ بالتفكير انطلاقاً من مصالح الآخرين. تعرف ما هو فن التعامل مع الناس. وبمجرد ما أن تبدأ بإجراء حوار مفتوح لا تفكّر في نفسك فقط، ولا في احتياجاتك أنت، بل فكّر في احتياجات الشخص الآخر وستكون النتيجة رائعة. "اخرج من ذاتك لتكتشف الأمور المهمّة لدى الآخرين". 2- اترك انطباع أوّل جيّد: يجب على الشخص أن يهتم بترك انطباع أوّل جيّد لدى أي شخص يلتقيه، فغالباً ما تؤثّر الانطباعات الأولى تأثيراً بالغاً على مستقبل علاقتك مع الآخرين وتصرّفاتهم اتجاهك، و90% من الانطباعات تتكوّن خلال أوّل 20 ثانية من اتصالك بالأشخاص الذين تتعرّف عليهم لأوّل مرّة، فإذا كان الانطباع الذي كوّنه عنك الآخرون إيجابيّاً فغالباً ستتمكّن من إقامة علاقات ممتازة ومُثمرة سواء على مستوى علاقاتك في العمل أو على مستوى علاقاتك الاجتماعيّة، وعلى عكس ذلك فإنّ تركك لانطباع سلبي يكوّن فكرة سلبيّة لدى من يريد التعامل معك ويقطع الاتصال والعلاقة قبل أن تبدأ.
يتنافس الدبلوماسيون من مختلف المدارس الدبلوماسية الأجنبية حول طبيعة بروتوكول وإتيكيت استقبال كبار الشخصيات وبقية الضيوف من مختلف السلم الوظيفي (نساء أو رجالًا) رسميًّا، شخصيًّا، عائليًّا، زيارة عمل، زيارة مجاملة، زيارة صديق، زيارة خاصة، كلها لها إتيكيتها الخاص، وخصوصًا في عالمنا العربي والإسلامي، ولها سماتها المعروفة بالتقيد بتعاليم الإسلام وعاداتنا العربية الأصيلة. تتفاخر المدارس الغربية بأنها تطور هذا الفن وتدرسه لكبار الشخصيات، وكذلك للكادر الدبلوماسي في كيفية استقبال الضيوف على مختلف المستويات، سواء في المناسبات الوطنية أو الأعياد أو زيارات المجاملة، وحتى طبيعة ألوان الملابس الصباحية أو المسائية، كانت المدارس الأوروبية وخصوصًا البريطانية والفرنسية تتبارى لتطوير هذا الفن والوصول به إلى أعلى وأرقى المعاني المطلوبة. ويتسم مجتمعنا العربي بصورة خاصة بكرم الضيافة وحُسن الاستقبال ورحابة الصدر، سواء في الماضي أو في الحاضر؛ لأنه من مكارم الأخلاق، ولكن ينقصه حسن الترتيب في بعض المجتمعات وشرائح الطبقة الوظيفية؛ لأن هناك أصولًا ومراسمَ الواجب إتقانها في استقبال الضيوف من مختلف الدرجات والأعمار والأجناس.
نشاط (ب): اقترحي بعض الأفكار التي يمكنك تنفيذها لتوثيق علاقتك مع جيرانك. التعديل الأخير تم بواسطة omziad; 05-10-2020 الساعة 10:06 PM 07-10-2020, 03:14 AM # 2 ♦ ﴿ إِنَّمَا يَخْشَى اللَّهَ مِنْ عِبَادِهِ الْعُلَمَاءُ إِنَّ اللَّهَ عَزِيزٌ غَفُورٌ ﴾ [فاطر: 28]
مديرية الضرائب المياة البيضاء عام / مدير خدمات المياه بالقصيم يدشن اليوم الصحي التوعوي بالمديرية وكالة الأنباء السعودية مديرية المياه القصيم وشدد أمير المنطقة خلال استقباله المدير العام للإدارة العامة لخدمات المياه بالمنطقة المهندس عبدالمحسن الفريحي، مؤخرًا، في مكتبه بمقر ديوان إمارة المنطقة بمدينة بريدة، على أهمية متابعة المشاريع وخدمة المواطن الكريم والعمل على توفير كل ما يحتاجه أهالي المنطقة من إدارة خدمات المياه وإكمال مشاريع البنى التحتية وشبكات ومحطات المياه. مؤشرات أعمال عن إنجازات الإدارة، قدم المهندس الفريحي عرضًا لأهم المنجزات التي حققتها الإدارة لأمير المنطقة، حيث عرض لبعض الموضوعات المتعلقة بمشاريع المياه، ومؤشرات أعمال المديرية العامة للمياه بالمنطقة، وما تحقق من إنجازات في خدمات المياه في 2019، وما تم تحقيقه من قفزات حتى وصلت نسبة تغطية شبكة المياه في المنطقة أكثر من 91%، ووصل عدد ساعات الضخ المستمر إلى أكثر من 22،3 ساعة يوميا، كما عرض «الفريحي» للإسهامات البيئية المتمثلة في زيادة استخدام المياه المعالجة في أعمال التشجير، وزيادة الغطاء النباتي في المنطقة والطرق السريعة.
من جهته عبر مدير إدارة العلاقات العامة، المتحدث الرسمي للمديرية العامة لخدمات المياه بالقصيم إبراهيم بن عثمان الركيان، عن شكره وتقديره لجمعية الخدمات الصحية بالمنطقة على هذه البادرة الجيدة من خلال إقامة مثل هذه الفعاليات وفي أماكن مقار أعمال الموظفين بهدف رفع الوعي الصحي لدى المجتمع وتعريفهم بالمخاطر الصحية والوقاية منها. وشدد أمير المنطقة خلال استقباله المدير العام للإدارة العامة لخدمات المياه بالمنطقة المهندس عبدالمحسن الفريحي، مؤخرًا، في مكتبه بمقر ديوان إمارة المنطقة بمدينة بريدة، على أهمية متابعة المشاريع وخدمة المواطن الكريم والعمل على توفير كل ما يحتاجه أهالي المنطقة من إدارة خدمات المياه وإكمال مشاريع البنى التحتية وشبكات ومحطات المياه. مؤشرات أعمال عن إنجازات الإدارة، قدم المهندس الفريحي عرضًا لأهم المنجزات التي حققتها الإدارة لأمير المنطقة، حيث عرض لبعض الموضوعات المتعلقة بمشاريع المياه، ومؤشرات أعمال المديرية العامة للمياه بالمنطقة، وما تحقق من إنجازات في خدمات المياه في 2019، وما تم تحقيقه من قفزات حتى وصلت نسبة تغطية شبكة المياه في المنطقة أكثر من 91%، ووصل عدد ساعات الضخ المستمر إلى أكثر من 22،3 ساعة يوميا، كما عرض «الفريحي» للإسهامات البيئية المتمثلة في زيادة استخدام المياه المعالجة في أعمال التشجير، وزيادة الغطاء النباتي في المنطقة والطرق السريعة.
مصادر جديدة عملت مياه القصيم خلال الفترة الماضية على تعزيز مصادر المياه الجوفية والسطحية، وإيجاد مصادر جديدة يعوِّل عليها مستقبلاً، وذلك وفق ما هو مخطط له في الإستراتيجية الطويلة المدى لتأمين مياه الشرب بمختلف مناطق المملكة، إضافة إلى التخطيط ووضع السياسات المنظمة لمصادر المياه الجوفية والسطحية، ودعم خطط ومبادرات عملية اتخاذ القرار، وتعزيز البحوث المائية، وتبادل المعلومات مع الشركاء، وذلك بإدارة مصادر ومخزون المياه الجوفية (المتجددة وغير المتجددة) وتعظيم الاستفادة من المياه السطحية وحماية مصادرها. وأشار أن الموقع الإلكتروني وبجهود إدارة تقنية المعلومات بالمديرية يوفر للعميل عدداً من الخدمات منها تقديم الطلب على خدمة المياه والصرف الصحي والبلاغات والاستعلام عن الفواتير والاشتراكات والمخالفات والاعتراض على الفواتير وتدقيقها وتصفيتها، بالإضافة إلى استلام الفاتورة عبر البريد الإلكتروني وخدمة الرسائل النصية. // انتهى // 11:32ت م
طلبات إلكترونية تستطيع من خلال هذا الرابط التقديم على الخدمات التالية: طلب شراء وايت مياه (ناقل) وكالة الأنباء السعودية عام / خدمات المياه بالقصيم تطلق خدمة جديدة تتيح للعميل الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك الشهري الثلاثاء 1439/7/17 هـ الموافق 2018/04/03 م واس بريدة 17 رجب 1439 هـ الموافق 03 أبريل 2018 م واس أطلقت المديرية العامة لخدمات المياه بمنطقة القصيم، خدمة جديدة تتيح للعميل الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك الشهري عبر صفحة الاستعلام عن "اشتراك" عبر موقع المديرية الإلكتروني. وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة المتحدث الرسمي للمديرية العامة لخدمات المياه بالقصيم إبراهيم الركيان، أن تنامي الطلب على خدمات المياه والصرف الصحي بالمنطقة تطلب النهوض بالخدمات الإلكترونية التي تم تسخيرها من أجل راحة العملاء، إذ بات من غير الضروري مراجعة العميل للمديرية أو إدارات خدمات العملاء بالفروع في الكثير من الخدمات التي من الممكن تقديمها إلكترونياً والاستفادة من هذه الخدمات المقدمة لهم وهي متوفرة بموقع المديرية الإلكتروني لضمان راحة وكسب رضاء العميل. وبين الركيان أن الخدمة الجديدة المقدمة للعملاء متاحة لمن تقرأ عداداتهم عبر الأبراج الثابتة وبإمكان العميل الدخول لموقع المديرية عبر الرابط للحصول على هذه الخدمة عن طريق اختيار خدمة الاستعلام عن "اشتراك" ومن ثم إدخال رقم الحساب والدخول على عرض الرسم البياني، ثم وضع الكود المرسل على جوال العميل، بعد ذلك يظهر للعميل رسوم بيانية من ضمنها تفاصيل الاستهلاك الشهري.