يتعرض الكثير منا إلى فقد هاتفه المحمول أو ربما سرقته ولكى نسترجعه مرة أخرى يجب على الشخص الذى فقد هاتفه المحمول أو تمت سرقته منه اتباع الخطوات الآتية: 1- التوجه فورا إلى قسم الشرطة الواقع في دائرته واقعة الفقد أو السرقة. 2- يجب أن يكون مع المبلغ صورة من قسيمة الشراء موضحا بها الرقم المسلسل للهاتف أو علبة الهاتف. 3- في حالة السرقة يتم عمل المحضر في وحدة المباحث الكائنة داخل قسم الشرطة وسيتم سؤال المبلغ عن أوصاف السارق وظروف الواقعة. ماذا تفعل عند سرقة الموبايل سامسونج - إسألنا. 4- في حالة الفقد سيتم عمل المحضر في نوبتجية القسم وسيقوم أمين الشرطة المكلف بتلقى البلاغات بكتابة أوصاف الهاتف كما سيمليها عليه المُبلغ مع كتابة رقمه المسلسل ورقم هاتف الشريحة التي كانت به. 5- بعد ذلك وأيا كان المحضر قد تم قيده برقم إدارى أو جنحة، سيتم إرساله في اليوم التالى إلى النيابة العامة الجزئية التابع لها قسم الشرطة. 6- سيتم عرض المحضر على وكيل النيابة المحتص ثم بعدها يصدر قراره إما بالحفظ لعدم معرفة الفاعل أو بطلب تحريات المباحث عن صحة الواقعة، وفى الحالة الأخيرة سيقوم بإصدار تأشيرة لتتبع الهاتف المبينة أوصافه في صدر المحضر. 7- في كلتا الحالتين السابقتين أي سواء تم حفظ المحضر أم صدر بشأنه قرار بطلب التحريات، يجب أن يسارع الشاكى بالتقدم بطلب إلى رئيس النيابة بإرسال مذكرة تتبع للهاتف المفقود أو المسروق إلى شركات المحمول الثلاثة.
في حال سرقة الهاتف.. هذا ما يجب فعله ماذا أفعل عند فقدان أو سرقة هاتفي الذكي إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فقد يكون السبب هو أنك كنت ضحية لسرقة هاتفك الذكي ، أو أنك فقدت هاتفك ببساطة سواء كانت قيمة الهاتف بالدولار أو ان جميع البيانات الشخصية التي يحملها هي التي تقلقك، فإن تعرض هاتفك لسرقة هو أمر مزعج للغاية مع ذلك ، من المهم التصرف بسرعة إذا كنت ترغب في استعادتها. فيما يلي الخطوات الأولى التي يجب عليك اتخاذها في حالة سرقة هاتفك الذكي أو فقدانه. ماذا يُمكنك أن تفعل بعد سرقة هاتفك | Androproid. 1. ماهي الأماكن التي ينشط فيها اللصوص؟ وفقًا لبحث أجرته IDG ، توصلت الى أن الحانات والمطاعم هي الأماكن المفضلة لصوص الهواتف الذكية. تتمثل إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي يستعملها اللصوص لسرقة هاتفك هي عبر وضع خريطة أو صحيفة على المنضدة فوق هاتفك وإخراجها من الأسفل أثناء تشتيت انتباهك عن طريق الدردشة أو بقصة مفتعلة عن الضياع أو ما شابه ذلك، بالطبع من المرجح أن يتم استهدافك في المدن الكبرى مثل والأحياء الشعبية والأماكن الخالية. مكان آخر لصوص الهواتف الذكية هو النقل العام. يعد إخراج هاتفك الذكي من جيبك في الحافلة أو في المترو قبل إغلاق الأبواب مباشرة ممارسة شائعة صديقة لي تعيش في الدار البيضاء ، على سبيل المثال ، شاركت قصصًا لأصدقائها وجدوا أنفسهم فجأة في المترو وسماعات الأذن في آذانهم ولكن بدون صوت... السبب؟ سُرق هاتفهم الذكي من جيبهم ناهيك عن قصص لص ماهر استخدم عيدان تناول الطعام لإخراج الهواتف الذكية من الركاب التعساء هههههه!
في التقرير التالي، يلقى "اليوم السابع" الضوء على إشكالية الإجراءات القانونية المتبعة لاسترداد الهاتف المحمول المسروق حرصا على ملفك الشخصي في هاتفك وبما أنه يحتوي على أمور خاصة عديدة لتوسع ثورة التكنولوجية والمعلومات في هذا الإطار فقد رصدنا معرفة إجراءات استرجاع فونك المفقود من خلال طريقتين تكون الطريقة الأولى فى 10 خطوات رئيسية يتبعها المواطن في حالة تعرض هاتفه المحمول للسرقة - بحسب الخبير القانوني والمحامي سامح رسلان. الطريقة الأولى: 10 خطوات لاسترداد هاتفك المسروق 1- تحرير محضر بقسم الشرطة الذي وقعت فى دائرته السرقة، مرفق به بيانات الهاتف "الرقم المسلسل، النوع، الماركة"، وأهم شئ الرقم المسلسل الموجود مع علبة التليفون، لأنه في حال ضياع الرقم عليك أن تنسى العثور على التليفون بشكل نهائى. 2- سيتم تقييد المحضر ضد مجهول فى حالة عدم العلم بهوية السارق، أو تقديم طلب استعلام. 3- تسليم المحضر للنيابة العامة، ويتم تقديم طلب استعلام من شركات المحمول. ماذا تفعل عند سرقة موبايل سامسونج. 4- ترسل النيابة الملف للمحامي العام لتحرير خطاب استعلام من شركات المحمول. 5- عند استعمال السارق الهاتف المحمول بشريحة أي شركة ترد شركات المحمول من واقع بيانات صاحب الشريحة للهاتف المسروق الموجودة بالتليفون المحمول على الخطاب وتحدد "اسمه، رقم بطاقته، عنوانه".
حماية شاشة القفل فكّر في جميع التطبيقات التي قمت بتسجيل الدخول إليها تلقائيًا على هاتفك: فيسبوك، إنستغرام، سناب شات، تويتر وغيرهم إضافةً إلى حسابات البريد الإلكتروني، سترى أنَّ الحاجز الوحيد بين الحسابات وأيّ شخص آخر يستخدم هاتفك هو شاشة القفل. ومن هذا المنطلق، من الضروري وضع حماية على شاشة هاتفك، سواءٌ أكان ذلك رقم التعريف الشخصي، النمط، بصمة الإصبع أو الوجه، ويمكنكم العثور على هذه الخيارات من "الإعدادات". هذا يمنع أيّ شخص من الوصول إلى هاتفك أو نسخ أيّ بيانات منه، على الأقل سيكون الأمرُ صعبًا للغاية، ولن تمنعك هذه الميزة من مسح بياناتك عن بعد. لذا، لا تقلق. قم بالنسخ الاحتياطي لبياناتك الشخصية يجب عليك الاستعداد دائمًا لاحتمال عدم رؤية هاتفك الذكي مرةً أُخرى، وهذا يعني أنَّك بحاجة إلى نسخ بياناتك احتياطيًا في مكان ما، وفي حال أردت نسخ بيانات أُخرى مثل إعدادات النظام وبيانات التطبيق، انتقل إلى نظام النسخ الاحتياطي الافتراضي لهاتفك. وإن كنت تفكّر بشكلٍ خاص في الصور ومقاطع الفيديو التي على هاتفك، فيمكنك رفعها على Dropbox أو OneDrive أو جعلهم يرفعوها تلقائيًا، كما يمكنك استخدام خيار Google أو صور iCloud التي تأتي بشكلٍ تلقائي مع الهاتف.
وفى تلك الأثناء – بمجرد فتح هاتفك المحمول وتوضع به الشريحة الجديدة ستصل إشارة برقم الشريحة إلى "مباحث التليفونات"، وستقوم المباحث بالتواصل مع صاحب الشريحة الجديدة ليخبروه بأن الهاتف مسروق وتم التبليغ عنه وعلى صاحب الشريحة الجديدة التوجه للمباحث وإلا سيتعرض للحبس، وبالفعل سيقوم صاحب الشريحة بعد تهديده سواء كان هو السارق أو المشترى الجديد بالتوجه لمباحث التليفونات لتسليم "الهاتف"، وسيقوم أحد الموظفين بالاتصال بك خلال شهرين أو 3 لاستلام الهاتف. متابعة الموقف فى النيابة أما في حالة رغبتك في متابعة الموقف تتوجه لقسم الشرطة للحصول على الرقم السري لرقم المحضر، وذلك لمتابعة الأمر في النيابة التابع لها ثم تذهب لاستلام "هاتفك"، ويحق لك طلب تعويض عن استهلاكه، وتقوم بالإمضاء على الاستلام لإغلاق المحضر، ثم يصطحبك أمين الشرطة برفقة الشخص الذى كان معه "هاتفك" إلى وكيل النيابة ليتأكد من عملية الاستلام ويقوم بتحذير الشخص الذى كان معه "الهاتف" من شراء موبايل أو أي شيء بدون علبه أو مجهول المصدر.
نصيحة3: تحميل تطبيقات خارجية الحلول السابقة التي ذكرناها ليست كافية بالطبع ، لذا فإن عند حدوث عملية سرقة لهاتفك الذكي عليك أن تتصرف بذكاء وأن تحتاط لمثل هذه اللحظة الحتمية وذلكمن خلال مجموعة كبيرة من التطبيقات المفيدة والتي تساعدك على غستعادة هاتفك أو على الاقل معرفة مكانه الحالي وإبلاغه للشرطة في منطقتك. أولاً: تطبيق Lookout تطبيق اندرويد لوك أوت لا يتتبع مكان هاتفك الأندرويد فقط ، بل يقوم التطبيق بإلتقاط صورة للشخص الذي يحمل الهاتف المسروق وهو في أغلب الأحوال السارق نفسه أو مشتري الهاتف المسروق ،حيث يقوم التطبيق بين فترة وأخرى بتفعيل الكاميرا وإلتقاط الصور عبر الكاميرا الامامية للهاتف ويرسلها إلى بريدك الإلكتروني الذي إستخدمته في هذا التطبيق ، إذا ما حاول إدخال رمز الأمان الخاص بالهاتف بشكل خاطئ. يمكنك تحميله من هنا ثانياً: تطبيق AirDroid يحتوي التطبيق على مميزات كثيرة ولكن أيضاً يحتوي على ميزة تتبع مكان الهاتف، ومسح البيانات من ذاكرة الجهاز الذكي المسروق او المفقود عن بعد وبضغطة زر واحدة، يتيح لك أيضاً نقل الصور والفيديوهات وبياناتك كافة إلى حساب تُنشِئه عليه قبل حذفها، بالإضافة إلى مشاهدة وجه السارق الذي يستخدم هاتفك حينها عبر الكاميرا الأمامية بالفيديو وليس بالصور.
وبالمثل ، تقدم Apple ميزة [ Find My iPhone] لتتبع موقع الايفون المفقود. يجب تمكين خدمات الموقع والوصول إلى حساب iCloud الخاص بك من جهاز كمبيوتر حتى يعمل هذا. 4. قفل الهاتف أو مسحه عن بُعد إذا كنت متأكدًا من أن الهاتف قد سُرق ، فتصرف بسرعة لقفل هاتفك أو مسحه وتنظيفه. يمكنك قفل هاتف اندرويد الخاص بك عن بُعد وتسجيل الخروج باستخدام خدمة "العثور على جهازي". على هاتف اندرويد: لتأمين جهازك ، انتقل إلى " العثور على جهازي - Find My Device " وانقر فوق تأمين الجهاز ( Secure Device). هنا ، أدخل كلمة مرور جديدة وانقر فوق التالي ( Next). اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لضبط القفل. إذا كنت تريد حذف كل المحتوى من الجهاز: انقر فوق Erase Device (مسح الجهاز) في صفحة Find My Device (العثور على جهازي). انقر فوق "محو الجهاز" ( Erase Device) للمتابعة. قم بمصادقة حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك. بعد اكتمال التحقق ، ستعمل خدمة "العثور على هاتفي" على حذف جميع البيانات من جهازك بشكل دائم. إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت ، فستبدأ عملية المسح في المرة التالية التي يتصل فيها بالإنترنت. لاحظ أنه بمجرد مسح البيانات ، لن تعمل خدمة "العثور على هاتفي" ، ولن تتمكن من تتبع الجهاز باستخدام الخدمة بعد الآن.
الصيانة الفورية علي جميع منتجات المنزلية والكهربائية مع النخبة المختارة من الفنيين المتخصصين المدربين علي اعلي مستوي. والصيانة الشاملة للجهاز والخدمة المميزة التي تهدف لارضاء العميل القاهرة: – 33044844 موبيل: – 01210403676 – 01028285295 – 01121717340 الاسكندرية:-01016002740 الدلتا:-01284817088 وجه قبلي:-01111500871 خدماتنا تشمل جميع منطق و احياء القاهرة و الجيزة و القليوبية الى جانب محافظات الوجه البحرى و محافظات و مدن القناة فنحن نصلك اينما كنت بفضل مهندسين مدربين و على كفاءة و خبرة. تجد لك حل دائما فى اصلاح جميع الاجهزة المنزلية مهما كان الجهاز قديم أو موديل حديث و فى الايام القادمة لا تستطيع ان تتحدث عن مشكلة صيانة لانك معنا تجد معنا الاصلاح المتميز و المضمون ونقدم لك اصلاح بمنزلك بالضمان المتميز اتصل بنا نصل فى الحال. 01016002740 صيانة تلفزيونات سامسونج – Home service. هدفنا هو تقديم اعلى خدمات الصيانة فى مصر باحدث تكنولوجيا تحديد الاعطال و الفحص الفنى وفى جميع تحت اشراف مهندسين مدربين على الصيانة بالمنزل. نحن نريد لعملائنا الحصول على راحت البال الكاملة فنيين مدربين على اصلاح اصعب الاعطال بالمنزل. يتعامل مركز الصيانة لدينا بشكل اساسي على خدمة ماركات عالمية و شهيرة في عالم الاجهزة المنزلية والكهربائية حيث تشكل حجر الاساس في تعاملاتها مع عملاءها.
التميز اسلوبنا المفضل يبنى عملنا على تخصص بداخل تخصص … فشركتنا متخصصة بشكل دقيق جدا فى مجال الصيانة الذى يعتبر هو فرع من افرع عمل شركات اخرى.. وهذا ما يضمن لنا التميز ويضمن للعميل الحصول على الخدمة المطلوبة بأفضل جودة. للجودة معنى خاص شركتنا للصيانة تضمن لك الجودة والتميز مننا خلال عدة التزامات: 1- المواعيد الجادة نلتزم بتسليم الاجهزة فى مواعيدها المحددة دون اى تاخير بعد اجراء عمليات الصيانة لها. 2- توفير قطع الغيار لدينا جميع قطع الغيار التى يحتاجها جهازك لاجراء الصيانة الازمة لة مهما كان نوعة وماركته. صيانة تلفزيونات سامسونج samsung. 3- الصيانة الوقائية ننتهج اسلوب الصيانة الوقائية للاجهزة حال وجود الاحتياج لذلك لتجنب التوقف المفاجئ للجهاز, والحفاظ على العمر الافتراضى لة وتوفير الوقت والجهد على العميل. مهمتنا هي توفيرالجودة العالية وتلبية احتياجات العملاء وكذلك الخدمة والصيانة لننال رضائهم, نبني عمليات التحسين المستمر لكافة عمليات صيانة الاجهزة الكهربائية لضمان الجودة والخدمة معا أهدافنا انتقاء أفضل وأحدث أجهزة الصيانة التي تلائم طبيعة السوق والمستهلك المصرى من نحن ؟ من اكبر الشركات فى الشرق الاوسط لصيانة جميع الاجهزة المنزلية والكهربائية خبرة اكثر من 15 عاما جميع قطع الغيار اصلية, ضمان مدى الحياة, نصلك اينما كنت … كن مطمأن فأنت فى أيد أمينة.
تصليح تلفزيون سامسونج - YouTube