ويتناول الدليل الإجرائي الإطار المؤسسي لعمل الوحدات وتقسيماتها التنظيمية من حيث المهام الرئيسية والاختصاصات والمخرجات المتوقعة، ويوضح الدليل العمليات والخطوات الواجب اتباعها، والأدوات والنماذج المستخدمة، وإطار الحوكمة لتحقيق الإدارة الفعالة لوحدات لنظم المعلومات والتحول الرقمي. كما يوضح الدليل دورات العمل والعمليات والإجراءات والنماذج والمخرجات والتقارير الخاصة بالوحدات وتوقيتاتها، والأدوار والمسئوليات الرئيسية الخاصة بها، وإطار حوكمة العمل، وكذلك العلاقات والتفاعلات الرئيسية مع الأطراف المعنية داخل وخارج الوحدات، ويضع الدليل الإجرائي منهجية موحدة لتلك الوحدات، مما يحقق التكامل بينها ويساعد على توحيد الجهود وتحقيق نتائج أفضل وأكثر فاعلية. جدير بالذكر أن وحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي هي إحدى الوحدات التي استحدثها قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1146 لسنة 2018 والخاص باستحداث تقسيمات تنظيمية جديدة في وحدات الجهاز الإداري للدولة، وقرار رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة رقم 87 لسنة 2019، باستحداث تقسيم تنظيمي لنظم المعلومات والتحول الرقمي، وما يتضمنه من تقسيمات تنظيمية فرعية وهي: البنية الأساسية وتأمين المعلومات، النظم والتطبيقات والدعم الفني، والإحصاء والتقارير والنشر الإلكتروني.
المراجع ↑ عبد الوهاب محمد جبين (2009)، تقييم الأداء في الإدارات الصحية بمديرية الشؤون الصحية بمحافظة الطائف ، الجمهورية العربية السورية: جامعة سانت آليمنتس العالمية، صفحة 23. بتصرّف. ↑ مشعلي بلال (2010-2011)، دور برامج السلامة المهنية في تحسين أداء العمال بالمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية ، صفحة 18, 20, 21, 22. «الاتصالات» تصدر الدليل الإجرائى لوحدات نظم المعلومات والتحول الرقمى بالجهاز الإدارى للدولة. بتصرّف. ↑ Arab British Academy for Higher Education، أهداف تقييم الأداء ، صفحة 1-3. بتصرّف.
ويتضمن الدليل الوحدة التنظيمية لمراكز العمل، مكان العمل، المسمى الوظيفي، المؤهل العلمي أو المهني المطلوب، المهام المحددة لمركز العمل، عدد مراكز العمل. ويعد الدليل بمثابة مرشد للمتقدم يمكنه من معرفة الشواغر الموجودة التي تتناسب مع احتياجات الجهات العامة وسوق العمل من جهة واختصاصات المتقدمين ومؤهلاتهم من جهة أخرى، كذلك يسهيل عملية وصول واختيار المتقدمين لرغباتهم بعد معرفة المنطقة الجغرافية لمكان العمل ونوع الوظيفة والشهادات والتأهيل العلمي المطلوب، وراعي الدليل التجديد والتنوع والشمولية في طرح الاحتياجات لكافة الفئات الوظيفية، وإضافة مراكز عمل جديدة لم تكن موجودة من قبل. عمادة الدراسات العليا | الأبحاث | أثر السلوك القيادي والإشرافي ، أثر إتاحة فرص النمو والتقدم المهني والأثربين نمط الاتصالات. كما يشمل الدليل تطبيق الكتروني يسمح للمتقدمين بالبحث وسهولة الاطلاع على بطاقات الوصف الوظيفي الموائمة لاختصاصاتهم العلمية في أي محافظة يرغبون التقدم إليها. تؤكد وزارة التنمية الإدارية أن دليل مراكز العمل يضم كافة احتياجات الجهات العامة باستثناء الاحتياجات الخاصة بوزارة التعليم العالي والتي سيصدر ملحق خاص باحتياجاتها خلال الأيام القادمة.
ووفقًا لهذا القرار تقوم وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتقديم الدعم الفني اللازم لإدارة العمل بهذا التقسيم والعاملين التابعين له بكافة وحدات الجهاز الإداري للدولة. وتنفذ وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خطة متكاملة لتقديم الدعم الفني للعاملين والقيادات بوحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي فى الوزارات والهيئات العامة والمحافظات، وتتضمن بناء هيكل تشغيلي لتلك الوحدات، وتوفير برامج وورش عمل ولقاءات حوارية لبناء القدرات العامة والتخصصية للقيادات والعاملين بها، إضافة إلى أنشطة أكاديمية دعم وحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي التي أطلقها الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في 27 مايو 2021 خلال لقائه برؤساء الوحدات، وإصدار دليل إجراءات العمل الموحد بتلك الوحدات. كما تم الانتهاء من تدريب غالبية العاملين والقيادات بالجهاز الإداري للدولة المرشحين للانتقال للعاصمة الإدارية على المعارف والثقافة والمهارات الرقمية اللازمة لمواكبة بيئة العمل بالعاصمة الإدارية الجديدة بإجمالي شهادات ٥١٠٦٦ شهادة، كما تم تنفيذ مجموعة من البرامج التخصصية لتنمية المهارات الرقمية للقيادات والعاملين بوحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي بواقع ٧٠٣٢ شهادة تدريبية.
36) خاصة فيما يتعلق بالتعامل مع العاملين بالمستشفى بعدالة دون تمييز وتتبنى المستشفى في عملها الإسلوب التشاركي في القيادة والإشراف. كما أن أفراد العينة موافقين على محور إتاحة فرص الترقي والتقدم واثره على اداء العاملين وظهر ذلك في وجود التوافق بمتوسط حسابي عام قدره (3. 82) خصوصا في عبارات الدرجة العلمية والقدرات العملية والمستوى الوظيفي و تطبيق إدارة المستشفى تعيين الشخص المناسب في مكانه الوظيفي المناسب لمؤهلاته وقدراته. أما عن نمط الإتصال فإن أفراد العينة غير متأكدين حيث كانت إجاباتهم بمستوى موافقة متوسطه بمتوسط حسابي عام قدره (3. 25) ويتضح ذلك في أن المعلومات المنقولة عبر وسائل الاتصال في المستشفى غيرواضحة وهناك عوائق للاتصال بالمستويات العليا بالمستشفى. وعن متغير أداء العاملين فإن أفراد العينة موافقين على هذا المحور بمتوسط حسابي عام قدره (4. 33) ويتضح ذلك عند الإجابات على العبارات التالية: يبذل الموظفون الجهد الكافي لإنجاز مهامهم والبيئة التنظيمية بالمستشفى تجعل الموظفين يتمتعون بالقدرة العالية على العمل والتميز بالجدية وتحمل المسئولية. ومن النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: أن يتميز السلوك القيادي والإشرافي بعدم التحيز وأن يتصف بالعدالة عند التعامل مع العاملين ومشاركتهم في القرارات مع منحهم الصلاحيات والمسئوليات التي تتناسب مع تسيير العمل.