أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية، مؤشرًا لتصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2021. ورصد المؤشر أن إجمالي الشكاوى التي رفعها المسافرون للهيئة خلال مارس الماضي على الناقلات الجوية بلغ 47 شكوى لكل 100 ألف مسافر. وجاءت الخطوط السعودية كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع 3 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 79%. وحلت شركة طيران ناس ثانياً بواقع 10 شكاوى خلال مارس الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 91%، وثالثًا طيران أديل إذ وصل عدد الشكاوى 34 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 75%، فيما جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لذات الشهر عن رسوم إضافية على التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم تأخير الرحلات، بحسب وكالة الأنباء السعودية. وكشف المؤشر أن مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجازان جاء كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر في المؤشر خلال شهر مارس بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت بنسبة 100%، بينما حلّ ثانيًا مطار الملك خالد الدولي بالرياض بواقع شكوى واحدة لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 79%.
سيقوم الموقع بالانتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الخارجية لتقوم بإدخال البيانات المطلوبة لإصدار التأشيرة. الخطوط السعودية للعمرة تقدم الخطوط السعودية عبر موقعها الإلكتروني الرسمي خدمة السعودية للعمرة وهي عبارة عن دليل شامل لجميع الرحلات المتوجهة من جميع أنحاء العالم وجميع أنحاء المملكة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة. بل ويمكنك في الدليل الاطلاع على باقات الطيران التي تقدم لك أسعار مخفضة على رحلات الذهاب والعودة في جميع درجات الطيران. كما يقدم الموقع نظرة على الفنادق التي يمكنك أن تحجز غرفة لك ولأسرتك فيها طوال فترة مكوثك في المدينة أو في مكة. الخطوط السعودية للشحن أصبح البعد المكاني ليس عائق أبدًا للحصول على الأغراض الموجودة في بلدان بعيدة لأن الخطوط السعودية وفرت خدمة الشحن التي تعتبر واحدة من أكثر الخدمات المطلوبة عالميًا. تستطيع الخطوط السعودية للشحن أن تقوم بالتحليق بالبضائع الخاصة بك وتقوم بتوصيلها لأكثر إلى 900 وجهة حول العالم. في هذه الخدمة نحن لا نتحدث عن الطرود الشخصية بل نتحدث عن كبرى الشركات التي يمكن أن تعتمد على تلك الخدمة لتوصيل واستلام البضائع حول العالم. تستقبل الخطوط السعودية كل ما يمكن تصديره من ملابس وأثاث منزلي وكل المنتجات الصناعية، كما تساعد على تصدير الفواكه والخضروات على أن تصل إلى وجهتها طازج، كما أنها توفر المناخ المناسب لتقوم بنقل الأدوية وكل ما يخص الصيدلة وتوفر له درجات الحرارة المناسبة.
اقرأ ايضًا: كيفية التأكد من الحجز الخطوط السعودية مميزات الخطوط السعودية الجوية أمكانية الوصول الى 908 محطة حول العالم في مختلف القارات الاوربية والاسيوية والعربية من خلال شركاتها المتعدده. الحصول على خدمات مميزة وتسهيل الاجراءات الخاصة بالسفر في 509 صالة مطار حول العالم بفضل شراكاتها مع شركة سكاي تيم العالمية. يحصل عميل الخطوط السعودية على الاولوية في إنزال الامتعه الخاصة به وأضافة وزن للامتعه بشكل مجاني في بعض الاحيان. استخدام تذكرة موحده لاخذ رحلة جوية حول العالم بفضل شركاتها التي ساعدت على عمل شبكة من الطائرات والرحلات حلو العالم. الحصول على كافة وسائل الراحة والتسلية الممكنة للعملاء اثناء الرحلة من خلال تقديم خدمات ترفيه مميزة وجذابة. لديها اضخم اسطول للطائرات الامريكية المتطورة في منطقة الشرق الاوسط يجعلها ثاني افضل شركة طيران في الشرق الاوسط. خدمات الخطوط السعودية اثناء الرحلة الجوية الحصول على قهوة عربية مميزة كاولى خدمات الضيافة لركاب الدرجات المختلفة سواء الاولى أو الضيافة أو رجال الاعمال. تقديم حقيبة مجانية تحتوى على أدوات للراحة والاستمتاع واخرى للتسلية مثل الالعاب وأدوات تجميل مجانية وأدوات للنوم والاسترخاء.